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Allegro Cozumel

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3.674 recensioni della community di TripAdvisor

Valutazione
Tipo di viaggiatore
Periodo dell'anno
Lingua
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Filtrato da: Italiano
Roma, Italia
Recensito 1 settimana fa tramite dispositivo mobile

Abbiamo visitato Cozumel con la crociera della MSC , ci ha sorpeso per la sua bellezza naturale a partire dal parco , per non parlare della spiaggia e del mare ed anche per la bella gente solare che la abita. È sicuramente un posto dove tornare.

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Grazie, babilolita
Monica P, Guest Experience Manager alle Allegro Cozumel, ha risposto a questa recensione.

Ciao babilolita, Prima di tutto vorremmo ringraziarLa per la meravigliosa recensione che ha pubblicato in seguito al Suo soggiorno presso il nostro hotel Allegro Cozumel, siamo molto lieti di leggere che siamo stati capaci di soddisfare le Sue aspettative in questa occasione. Grazie ancora per la Sua generosa recensione, è stato per noi un piacere averLa come opsite e speriamo...

Provincia di Varese, Italia
Recensito 1 settimana fa tramite dispositivo mobile

Invece di essere in Messico sembrava di essere in un campus americano. Famiglie composte da minimo 6 obesi che strillano ubriachi in fila per il buffet (uno schifo totale nulla a che vedere con la cucina messicana). Animazione inesistente. Personale gentile e disponibile solo nel venderti escursioni o pacchetti vari. Dopodiché manco ti salutano . PAZZESCO! Ah dimenticavo : per...

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Grazie, Salvador16
Monica P, Guest Experience Manager alle Allegro Cozumel, ha risposto a questa recensione.

Ciao Salvador16, Grazie per il tempo che ha dedicato nel condividere la Sua opinione. Sembra effettivamente leggendo i Suoi commenti, che certi aspetti del Suo soggiorno non siano stati all'altezza dei nostri standard abituali. La preghiamo di voler accettare le nostre scuse piu sincere per non essere stati capaci di offrirLe un'impeccabile momento di relax e apprezziamo il tempo dedicato...

Sonnino
Recensito 4 settimane fa

Ottima struttura, immersa nel verde con facile accesso alle piscine e al mare. Mare calmo e di un bel colore, possibilità di fare snorkeling o uscite in cayak o catamarano; a destra e sinistra della spiaggia con lettini, ci sono 2 tratti liberi, dove poter stare nel completo relax. Buono il servizio ristorazione.

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Grazie, nietta_27
Monica P, Guest Experience Manager alle Allegro Cozumel, ha risposto a questa recensione.

Cara nietta_27 Vorremmo ringraziarvi per aver scelto il nostro resort come il vostro ospite sul vostro recente gateway per la nostra destinazione. E 'stato un piacere averti e apprezziamo che' hanno avuto il tempo per condividere la vostra esperienza. Speriamo sinceramente di essere affidabile di ospitarvi in un prossimo futuro per un altro soggiorno piacevole. Cordiali saluti !! Monica P,...

Roma, Italia
Recensito 10 marzo 2016

Molto ben curato, personale gentile e disponibile, camere carine e pulite e immerse nel verde. Da sottolineare che con l'All Inclusive non è compreso luso della Wifi (peccato). Cucina internazionale molto variegata e di qualità, possibilità di noleggiare attrezzature per Snorkeling. Distante da San Miguel (15km) ma da raggiungere facilmente con taxi sempre disponibili ed economici. In Conclusione ci ritornerei...

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Grazie, Nanodesigner
Monica P, Guest Experience Manager alle Allegro Cozumel, ha risposto a questa recensione.

Ciao Nanodesigner Grazie per la tua opinione. Siamo contenti che vi sia piaciuto il vostro soggiorno con noi al Allegro Cozumel. Speriamo sinceramente di essere in grado di ospitare ancora una volta in un prossimo futuro per un altro soggiorno piacevole. Cordiali saluti da Allegro Cozumel! Monica P, Guest Experience Manager Occidental Allegro Cozumel

Busto Arsizio, Italia
Recensito 8 febbraio 2016

Buon hotel, molto pulito, personale educato e professionale. Alla reception non danno informazioni su eventuali gite e luoghi da visitare per cui meglio informarsi prima se non si vuole rischiare di "andare allo sbaraglio". Offrono auto in affitto ma i taxi non costano troppo e si trovano facilmente ovunque. Ha un diving all'interno della struttura ed è molto comodo per...

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Grazie, 901elena
Monica P, Guest Experience Manager alle Allegro Cozumel, ha risposto a questa recensione.

Ciao 901elena Vorremmo ringraziarvi per aver scelto il nostro resort come il vostro ospite sul vostro recente gateway per la nostra destinazione. E 'stato un piacere averti e apprezziamo che si è preso il tempo per condividere la vostra esperienza. Speriamo sinceramente di essere in grado di ospitare voi in un prossimo futuro per un altro soggiorno piacevole. Cordiali saluti!!...

Recensito 7 febbraio 2016

Appena rientrato da una vacanza in questo splendido posto che è l' isola di Cozumel. Abbiamo soggiornato in questo resort e devo dire che il giudizio è nel complesso positivo per quando riguarda cibo, spiaggia e servizi in generale, la cosa che mi lascia perplesso è il costo della connessione ad internet, fate pagare qualcosa in più alla settimana ma...

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Grazie, Daniele C
Monica P, Guest Experience Manager alle Allegro Cozumel, ha risposto a questa recensione.

Ciao Daniele C, Grazie per la tua opinione, siamo lieti di sapere che aveva una bella vacanza sulla nostra bella isola e apprezzato il cibo, il cibo e il servizio che fornisce Allegro. D'altra parte anche noi apprezziamo il feedback che ci ha fatto circa il wi-fi. Speriamo presto di avere un servizio migliore. Vi invitiamo a tornare in un...

Miami, Florida
Recensito 28 gennaio 2016 tramite dispositivo mobile

Siamo stati in questo albergo per 12 notti in questa struttura con i nostri due gigli di 8 e 10 anni, e una coppia di amici con una nimba di 6, avevamo la camera al primo piano, una da un lato e l'altra dall'altro lato. All'inizio la camera ci è sembrata piccola e la volevamo cambiare, ma ci hanno risposto...

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Grazie, Fra05
Monica P, Guest Experience Manager alle Allegro Cozumel, ha risposto a questa recensione.

Ciao Fra05, Grazie per aver dedicato del tempo per condividere i vostri commenti e suggerimenti con noi e gli altri ospiti. Per noi la soddisfazione dei nostri ospiti è la più importante e dispiace sentire che non siamo riusciti in vari punti, certi che tutti i vostri commenti saranno presi in considerazione al fine di migliorare i nostri servizi. Vorremmo...

Recensito 9 gennaio 2016 tramite dispositivo mobile

La mia esperienza è stata nel complesso buona: Cozumel è un posto molto bello, il resort è curato e lo staff si fa letteralmente in quattro per tenere pulito e non far mancare nulla ai clienti. Le stanze sono spartane ma comunque pulite e attrezzate. Due i punti negativi: il cibo e il wi-fi gratuito. L'esperienza al ristorante asiatico faticherò...

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Grazie, Lorenzo B
Monica P, Guest Experience Manager alle Allegro Cozumel, ha risposto a questa recensione.

Caro Lorenzo B, Mi dispiace sentire che il vostro soggiorno con noi non era del tutto di suo gradimento. Apprezziamo il feedback che abbiamo fatto arrivare di cibo e di Internet come un'opportunità per noi per migliorare i nostri servizi e raggiungere il nostro obiettivo, che è la soddisfazione dei nostri ospiti. Ci auguriamo che ci dà l'opportunità di ospitare...

Provincia di La Spezia, Italia
Recensito 4 gennaio 2016

Che posso dire del Messico! Sono stata in Messico due settimane, rientrata il 2 dicembre 2015. All'inizio un pò cosi così tra fuso orario ecc. Tempo molto variabile , caldo umido da tenere sempre le pale accese e spesso aria condizionata nella camera, ho provato a staccare entrambe ma il letto rimane umido quindi l'unica soluzione è di lasciare accese...

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Grazie, Monica B
Monica P, Guest Experience Manager alle Allegro Cozumel, ha risposto a questa recensione.

Cara Monica B, Grazie per la tua opinione. Mi dispiace sentire che il vostro soggiorno non era del tutto a proprio piacimento. Accogliamo con favore i vostri commenti e si può essere sicuri che sarà presa in conside di apportare miglioramenti adeguati. Ci dispiace di non aver incontrato le vostre aspettative. Sinceramente spero di avere l'opportunità di servire di nuovo...

Pontremoli
Recensito 29 dicembre 2015

Siamo arrivati al Resort inzuppati da un temporale forte e duraturo e l'accoglienza è stata formale e nulla più. Dopo estenuanti richieste di documenti ci hanno fatto accompagnare al bungalow, costituito da otto alloggi su due livelli, sotto il diluvio e senza neppure un ombrello (non ne avevano). Una notte ci siamo svegliati per un temporale e le foglie di...

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Grazie, Danilopinotti

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Servizi

Vantaggi
  • Piscina
  • Ristorante
  • Spa
  • Parch. gratis
  • Centro fitness con palestra/sala fitness
Cose da fare
  • Piscina
  • Ristorante
  • Spa
  • Campo da tennis
  • Centro fitness con palestra/sala fitness
Tipi di camera
  • Camere per non fumatori
  • Camere per famiglie
In camera
  • Aria condizionata
Internet
  • Internet a pagamento
Servizi
  • Servizio lavanderia
  • Concierge
  • Personale multilingue
  • Parch. gratis
  • Sale riunioni
  • Centro congressi con accesso a Internet
  • Servizio di babysitter

Ulteriori informazioni sull'hotel Allegro Cozumel

Indirizzo: Km 16.5 Carretera Sur San Francisco Palancar, Cozumel 77600, Messico
Regione: Messico > Penisola dello Yucatan > Quintana Roo > Cozumel
Fascia prezzo: 148 € - 315 € (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Categoria hotel:3,5 stella/e — Allegro Cozumel 3.5*
Numero di camere: 261
Opzioni di prenotazione:
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Conosciuto anche come:
Occidental Allegro Hotel Cozumel
Occidental Allegro Cozumel Hotel Cozumel
Occidental Allegro Resort All Inclusive
Stile hotel:
N. 12 hotel con spa a Cozumel
N. 13 migliori hotel resort a Cozumel
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  • È previsto il pagamento di un supplemento per un minifrigo?
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“sono palazzine da 2 piani divise in 4 appartamenti, ma son tutte poste in buona posizione ce solo imbarazzo a scegliere”
Punteggio  su 5 Nanodesigner, 10 mar 2016 | Leggi recensione
“se avete paura delle iguane (ce ne sono ovunque) fatevi dare una stanza al piano superiore.”
  • strutture delle camere
Punteggio  su 5 901elena, 8 feb 2016 | Leggi recensione
“L'hotel dopo la prenotazione comunica a tutti che esistono camere migliori, naturalmente a un prezzo molto superiore.”
Punteggio  su 5 Danilopinotti, 29 dic 2015 | Leggi recensione
“le Stanze sono un pò umide. Poco insonorizzate. A bungalow meglio quelle più vicino alla spiaggia.”
Punteggio  su 5 775jack71, 10 dic 2015 | Leggi recensione
“se non si desiderano visite di piccole iguane o volatili evitare le camere al piano superiore che hanno il tetto in paglia”
Punteggio  su 5 pepinapoli, 16 mag 2015 | Leggi recensione
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