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Krystal Grand Punta Cancun

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1 camera
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Krystal Grand Punta Cancun
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2.881 recensioni della community di TripAdvisor

Valutazione
Tipo di viaggiatore
Periodo dell'anno
Lingua
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Filtrato da: Italiano
Recensito 2 settimane fa tramite dispositivo mobile

Io e mia moglie siamo stati in questo hotel per 2 notti per il nostro viaggio di nozze, l'accoglienza è stata delle migliori. La camera era molto bella e spaziosa e ci hanno fatto trovare del prosecco con delle fragole ricoperte di cioccolata come benvenuto. La spiaggia dell'albergo era magnifica, con una sabbia bianchissima e mare cristallino. L'unica nota negativa:...

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Grazie, Antonio D
Milano, Italia
Recensito 3 settimane fa

Ho soggiornato in questo hotel in occasione di una vacanza con amici: esperienza assolutamente positiva! L'hotel si trova verso la fine della zona hotelera, dispone di un'ampia spiaggia riservata e attrezzata, sono presenti inoltre piscina, bar e zona relax esterna. Il personale è molto gentile e attento, la camera era moderna, molto curata e pulita (dipende molto dalla stanza però,...

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Grazie, ViolaSakura
Recensito 16 settembre 2016 tramite dispositivo mobile

Siamo state in questo albergo per tre notti. Dal punto di vista della struttura e servizi è ottimo: spiaggia privata ampia con ombrelloni e sdraio, 3 piscine, palestra, spa, almeno 3/4 ristoranti.. Bella anche la camera, ampia e con letto kingsize. Valutazione 4 su 5 solo perché la mattina della partenza mi è caduto il telo mare al piano di...

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Grazie, Denise N
mthenot, General Manager alle Krystal Grand Punta Cancun, ha risposto a questa recensione.

Caro Denise: La ringrazio molto per la vostra gentile messaggio sulla tua esperienza recente. Si prega di accettare le nostre più sincere scuse per gli eventuali disagi, essere certi della loro osservazioni sono state discusse con il nostro Comitato esecutivo, sicuramente faremo del nostro meglio per migliorare i nostri servizi per la vostra prossima visita !! Cordiali saluti, gestione

Recensito 5 settembre 2016 tramite dispositivo mobile

Hotel davvero bello e suggestivo, dotato di ogni confort, di bar che offrono sempre cibi e bevande fresche e preparati al momento e ristoranti interni di ottima qualità. Peccato che la pulizia delle camere non sia all'altezza di tutto il resto. Altra nota dolente la reception... Il personale è un po insolente e le loro pratiche di "voucher aperto" creano...

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Grazie, salvosara
mthenot, General Manager alle Krystal Grand Punta Cancun, ha risposto a questa recensione.

Caro ospite: La ringrazio molto per il vostro messaggio tipo per quanto riguarda il recente soggiorno. Si prega di accettare le nostre più sincere scuse per il disagio; certi tuoi commenti sono stati discussi con il nostro Comitato esecutivo, sicuramente faremo del nostro meglio per migliorare i nostri servizi per la vostra prossima visita !! Cordialmente, L'amministrazione

Brooklyn, New York
Recensito 16 agosto 2016
Questa recensione è stata tradotta dalla lingua: inglese. Vedi l'originale

Gentili gestori, per piacere, velocizzate le tempistiche del check-in dei vostri ospiti. Ci abbiamo messo davvero troppo tempo. Lo staff è lento. non vedo nessuna ragione per cui dovrebbero volerci 20 minuti per fare il check-in e prendere possesso della stanza. Il posto è carino ma l'aria condizionata quasi assente.

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Grazie, Walker/Vanessa W
mthenot, General Manager alle Krystal Grand Punta Cancun, ha risposto a questa recensione.
Google Traduttore

Dear Vanessa: Thank you very much for your kind message regarding your recent stay. Please accept our sincere apologies for...

Recensito 7 luglio 2016 tramite dispositivo mobile

Albergo visitato in occasione del nostro viaggio di nozze.. La sua struttura è imponente sia all'esterno che all'interno. Le camere sono grandi e pulite. Il personale è molto preparato e cortese.. La colazione è servita in modo impeccabile ed è molto abbondante. Molto simpatico il benvenuto dell'hotel che viene servito in camera.

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Grazie, Luigi S
mthenot, General Manager alle Krystal Grand Punta Cancun, ha risposto a questa recensione.

Caro Luigi: Grazie mille per i vostri commenti gentili, essi sono stati condivisi con il nostro staff. Tutti noi siamo felici di sapere che il nostro servizio di hotel erano a proprio piacimento. Ci auguriamo che questa è la prima di molte altre visite in un prossimo futuro. Cordiali saluti, gestione

Milano, Italia
Recensito 21 aprile 2016

bella struttura e camere dotate di tutti i confort da scegliere assolutamente quelle con vista mare buon ristorante a prezzi accessibili pessimo servizio lavanderia che oltre a non lavare bene lascia anche i capi semi bagnati e ancora con macchie struttura consigliata

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Grazie, Viaggiat0reperlav0r0
mthenot, General Manager alle Krystal Grand Punta Cancun, ha risposto a questa recensione.

Caro ospite: La ringrazio molto per il vostro messaggio tipo per quanto riguarda il recente soggiorno. Si prega di accettare le nostre più sincere scuse per il disagio; certi tuoi commenti sono stati discussi con il nostro comitato esecutivo. Siamo lieti che hai trovato il nostro cibo e bevande, camera e la spiaggia di vostro gradimento e ci sarà sicuramente...

Italy
Recensito 6 gennaio 2016 tramite dispositivo mobile

Lati positivi: L'hotel è situato su una delle uniche insenature della lunga spiaggia di Cancun. La spiaggia è bella e ci sono sdraio riservate per i clienti L'hotel è a due passi dalla zona dei locali. Lati da migliorare: All'interno la stanza era trascurata, la vasca da bagno scrostata. Il giorno in cui ho soggiornato mancava l'acqua, sia calda che...

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Grazie, furio71
Pisa, Italia
Recensito 22 dicembre 2015

Buona posizione, vicino alla spiaggia e ai locali e ristoranti. Molto ventoso forse dovuto all'altezza dell'hotel.Da consigliare a chi cerca il divertimento è il mare a due passi. Molto cordiale il personale

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Grazie, Francesco B
Padova, Italia
Recensito 19 dicembre 2015

Abbiamo soggiornato solo la prima notte del tour in questo splendido hotel. Camera enorme dotata di ogni comfort, hotel gigantesco e stupendo. Ottima la posizione nella zona hotelera della magnifica Cancun, peccato esserci fermati solo una notte! Personale cordiale e disponibile, colazione sopra le righe con bella vista oceano. Veramente super consigliatissimo!!

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Grazie, 91mely

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Servizi

Vantaggi
  • Piscina
  • Servizio in camera
  • Ristorante
  • Centro fitness con palestra/sala fitness
  • Sulla spiaggia
  • Parch. gratis
  • Bar/Lounge
  • Spa
  • Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Informazioni sulla struttura
  • Sulla spiaggia
  • Accesso disabili
Cose da fare
  • Piscina
  • Ristorante
  • Centro fitness con palestra/sala fitness
  • Bar/Lounge
  • Spa
Tipi di camera
  • Suite
  • Camere per non fumatori
  • Camere per famiglie
Internet
  • Connessione Wi-Fi a pagamento
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pubblico
  • Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Servizi
  • Servizio in camera
  • Centro congressi con accesso a Internet
  • Parch. gratis
  • Sale riunioni
  • Attività per bambini/famiglie
  • Lavaggio a secco
  • Servizio lavanderia
  • Concierge
  • Sala banchetti
  • Servizio di babysitter
  • Trasporti per l'aeroporto
  • Personale multilingue
  • Strutture per conferenze

Ulteriori informazioni sull'hotel Krystal Grand Punta Cancun

Indirizzo: Blvd Kukulcan Km 8.5 | Hotel Zone, Cancun 77500, Messico (Nome precedente: Hyatt Regency Cancun)
Regione: Messico > Penisola dello Yucatan > Quintana Roo > Cancun
Fascia prezzo: 140 € - 419 € (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Categoria hotel:4 stella/e — Krystal Grand Punta Cancun 4*
Numero di camere: 295
Opzioni di prenotazione:
TripAdvisor collabora con Booking.com, BookIt.com, Travelocity, Odigeo, Hotels.com e Jetsetter per consentirti di effettuare facilmente le prenotazioni presso Krystal Grand Punta Cancun. Ogni mese aiutiamo milioni di viaggiatori a trovare l'hotel ideale per le vacanze e i viaggi di lavoro, garantendo sempre i migliori sconti e offerte speciali.
Conosciuto anche come:
Hyatt Regency Cancun Hotel Cancun
Hyatt Cancun
Stile hotel:
N. 35 hotel di lusso a Cancun
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“Se possibile scegliete una stanza ad un piano alto vista mare, spettacolo assicurato!”
Punteggio  su 5 ViolaSakura, 14 nov 2016 | Leggi recensione
“Difficile trovare un motivo per cui consigliare questo hotel”
Punteggio  su 5 gianfrancoc833, 17 ago 2015 | Leggi recensione
“Stanze ai piani alti e con affaccio sulla spiaggia. Le stanze con affaccio all ingresso sono po' rumorose causa impianto condizionatore hotel limitrofi.”
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