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The Westin Resort & Spa Cancun

N. 60 di 180 Hotel a Cancun
Certificato di Eccellenza
Sito internet hotel
Offerte hotel
Blvd. Kukulcan Km 20 | Zona Hotelera, Cancun 77500, Messico
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The Westin Resort & Spa Cancun
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2.379 recensioni della community di TripAdvisor

Valutazione
  • 839
  • 866
  • 378
  • 178
  • 118
Vedi recensioni su
531
932
117
136
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4 su 5 stelle
  • Camere
    4 su 5 stelle
  • Servizi
    4 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    4 su 5 stelle
I consigli dei viaggiatori aiutano a scegliere la camera giusta.   Consigli sulle camere (12)
Data | Punteggio
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Italiano per primo
Milano, Italia
Contributore livello
96 recensioni
35 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 voti utili
3 su 5 stelle tramite dispositivo mobile

Hotel decisamente vetusto la posizione È Buona lontana dalla massa di hotel di Cancún Nonostante ciò c'è un buon servizio di autobus pubblici appena fuori dell'hotel la camera del building dove mi trovavo era davvero ampia peccato che fosse completamente da rinnovare La spiaggia relativamente ampia e molto comoda Peccato mi sarei aspettato di più da un Westin ma il... Altro 

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Grazie, tolomeo3
The_Westin-Cancun, SM Manager alle The Westin Resort & Spa Cancun, ha risposto a questa recensione.

Gentile tolomeo3, Grazie per aver condiviso il Vostro feedback. ci dispiace che il vostro soggiorno con noi, non ha soddisfatto le vostre aspettative Siamo costantemente al lavoro per offrire ai nostri clienti il miglior prodotto e ci dispiace sentire che non abbiamo soddisfatto le Vostre aspettative. Distinti Saluti, Zasha Pérez Gallardo SM Manager Altro 

Milano, Italia
Contributore livello
91 recensioni
40 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 59 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 5 dicembre 2015 tramite dispositivo mobile

Ho soggiornato quattro notti in questo hotel all'inizio di dicembre. I lati positivi del soggiorno sono stati rappresentati dalla dimensione della camera e dalla posizione dell'albergo. Purtroppo i lati negativi sono molto numerosi: la struttura è datata, in camera c'è puzza di umido e di stantio, i condizionatori raffrescano solo e non deumidificano. Al ristorante Arrecife pezzi del soffitto cadono... Altro 

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Grazie, Paolo783
The_Westin-Cancun, SM Manager alle The Westin Resort & Spa Cancun, ha risposto a questa recensione.

Caro Paolo783, Grazie per aver condiviso il tuo feedback. Siamo spiacenti di sentir parlare gli inconvenienti di manutenzione durante il vostro soggiorno, desideriamo informare che stiamo lavorando in un profondo rinnovamento delle nostre strutture per offrire un prodotto migliore ai nostri ospiti. Cordiali saluti, Zasha Pérez Gallardo SM Manager Altro 

Treviso, Italia
1 recensione
1 su 5 stelle Recensito il 3 dicembre 2015

Ho soggiornato una notte in questo hotel e devo dire che é stato un incubo, il letto era sporco e ho trovato peli di persona in tutti e due i letti ( per davvero dormire ho dovuto stendere degli asciugamani sopra il letto ma anche questi erano sporchi e di colore nero, sulla parete della camera ci sono le formiche... Altro 

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Grazie, 948andrea1
The_Westin-Cancun, SM Manager alle The Westin Resort & Spa Cancun, ha risposto a questa recensione.

Caro 948andrea1, Grazie per il suggerimento. Ci rammarichiamo di sentir parlare l'inconveniente di pulizia che avete trovato durante il vostro soggiorno. Siamo costantemente al lavoro per offrire il miglior prodotto ai nostri clienti e ci dispiace sentire che non abbiamo raggiunto questo con voi. La pulizia ed igiene in tutte le aree del nostro resort è molto importante per noi.... Altro 

osimo (an)
Contributore livello
20 recensioni
19 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 2 ottobre 2015

Una notte nella struttura. è un pò datata, nel classico stile "americano". abbiamoavuta assegnata però una bella stanza con due letti matrimoniali (ero con mia moglie). bella veduta, bel bagno. tutto abbastanza pulito. stile ...Cancun.

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Grazie, strecc
The_Westin-Cancun, SM Manager alle The Westin Resort & Spa Cancun, ha risposto a questa recensione.

Gentile strecc, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederle presto. Cordiali saluti, Zasha Pérez Gallardo SM Manager Altro 

Milano, Italia
Contributore livello
24 recensioni
15 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 9 settembre 2015

Ho trascorso le prime due notti del viaggio in Messico & Florida con la mia famiglia in questo albergo, alloggiando in due confortevoli e grandi camere vista oceano dalle quali abbiamo potuto ammirare bellissime albe (ancora abituati al fuso orario italiano ci svegliavamo molto presto), ma è stato fondamentale gestire la temperatura all'interno delle camere che era almeno 15° inferiore... Altro 

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Grazie, dani016
The_Westin-Cancun, SM Manager alle The Westin Resort & Spa Cancun, ha risposto a questa recensione.

Gentile dani016, Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Inviateci i vostri commenti, ci auguriamo che vi sia piaciuto la bella vista e il nostro servizio, cordiale e attento. Saluti da Cancun, Zasha Pérez Gallardo SM Manager Altro 

Verona, Italia
Contributore livello
93 recensioni
15 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 104 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 1 settembre 2015

Questo Hotel, dotato di una spiaggia fantastica, ha il pregio di essere molto più conveniente di altri della stessa categoria. Tutto il personale è molto amichevole e se, con un piccolo supplemento di prezzo, scegliete una camera nel Royal Beach Club, avrete una colazione GRATUITA a buffet servita sino alle 11.30 che sostituisce tranquillamente il pranzo, con notevole risparmio sulle... Altro 

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Grazie, FRANCO T
The_Westin-Cancun, SM Manager alle The Westin Resort & Spa Cancun, ha risposto a questa recensione.

Gentile FRANCO T, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederle presto. Cordiali saluti, Zasha Pérez Gallardo SM Manager Altro 

Bologna, Italia
Contributore livello
46 recensioni
14 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 15 agosto 2015 tramite dispositivo mobile

Pernottato una sola notte in questo bellissimo hotel, alla fine del ns. mini tour maya. Non abbiamo idea del costo, ma la struttura e' veramente spettacolare. Camere affacciate sulla spiaggia caraibica di Cancun, molto grandi e ben arredate. Bagno con doccione spettacolare. Dobbiamo dire di essere stati piacevolmente sorpresi e ci sentiamo vivamente di consigliarlo.. Alla Prossima recensione.

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Grazie, Borisbosi
The_Westin-Cancun, SM Manager alle The Westin Resort & Spa Cancun, ha risposto a questa recensione.

Gentile Borisbosi, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederle presto. Cordiali saluti, Zasha Pérez Gallardo SM Manager Altro 

Bari
Contributore livello
37 recensioni
16 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 8 agosto 2015 tramite dispositivo mobile

Ho soggiornato in questo hotel una notte prima di partire per un tour del Messico, quindi non so come siano i prezzi, ma devo dire che questo hotel, anche se anonimo perché uguale a tutti gli altri hotel di questa catena, è davvero bello, si trova proprio sul mare con camere grandissime e dotate di tutti i confort e con... Altro 

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Grazie, Costanza82
The_Westin-Cancun, SM Manager alle The Westin Resort & Spa Cancun, ha risposto a questa recensione.

Gentile Costanza82, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Zasha Pérez Gallardo SM Manager Altro 

Maenza
Contributore livello
19 recensioni
17 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 8 agosto 2015 tramite dispositivo mobile

Ho soggiornato qui una notte appena arrivato a Cancun in attesa di partire per il tour del Messico. Non ho visto granché ma da quel poco che sono riuscito a vedere posso solo dire che è fantastico! Avevamo una suite spettacolare!! Colazione internazionale ottima e abbondante. Cena molto buona, nonostante erano hamburger ( mai mangiato uno buono così )!!!

È utile?
Grazie, Alberto C
The_Westin-Cancun, SM Manager alle The Westin Resort & Spa Cancun, ha risposto a questa recensione.

Gentile Alberto C, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederlo presto. Cordiali saluti, Zasha Pérez Gallardo SM Manager Altro 

Contributore livello
218 recensioni
51 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 65 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 9 luglio 2015 tramite dispositivo mobile

Abbiamo soggiornato per una notte durante il tour del Messico. Hotel molto bello con vista sullo splendido mare di Cancun. Camere molto grandi e dotate di ogni comfort, piscina e idromassaggio fronte mare. Ottima la colazione e personale sempre disponibile per ogni richiesta

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Grazie, Marco P
The_Westin-Cancun, SM Manager alle The Westin Resort & Spa Cancun, ha risposto a questa recensione.

Gentile Marco P, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Zasha Pérez Gallardo SM Manager Altro 

Riassunto della recensione sull'hotel

Cosa ne pensano i viaggiatori

  • Molto bello(14)
  • Area dell'hotel(12)
  • Royal Beach Club(10)
  • Cibo molto buono(5)
  • Happy Hour(5)
  • Personale gentile e disponibile(5)
  • Colazione a buffet(4)
  • Camera vista oceano(4)
  • Primo piano(4)

2.031 foto di questo hotel

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Hotel (46)

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Piscina/spiaggia (20)
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