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Casa del Alma Hotel Boutique & Spa

Certificato di Eccellenza
Eco LeaderLivello Oro
4.0 su 5
Sito internet hotel
Av. 16 de Septiembre No. 24 Col. Centro | Centro Histórico, San Cristobal de las Casas 29200, Messico
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Casa del Alma Hotel Boutique & Spa
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135 recensioni della community di TripAdvisor

Valutazione
  • 88
  • 34
  • 10
  • 1
  • 2
Vedi recensioni su
33
54
6
12
Riassunto punteggio
  • Posizione
    5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    5 su 5 stelle
  • Camere
    5 su 5 stelle
  • Servizi
    4,5 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4,5 su 5 stelle
  • Pulizia
    5 su 5 stelle
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Data | Punteggio
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Italiano per primo
Pavia, Lombardia, Italy
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12 recensioni
4 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 25 settembre 2014

Si trova ubicato quasi nel centro di san cristobal de la casas (una delle città più belle del Chapas), vicinissimo alla piazza principale. L'hotel offre , a mio parere, tutti i conforts necessari ad un turista. Un'atmosfera elegante, camere davvero eccezionali, bagni meravigliosi. Il personale, pur non parlando italiano, è stato di una gentilezza squisita; colazione, pranzo e cena veramente... Altro 

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1 Grazie, Enza Claudia B
Casa del Alma H, Director de Relaciones Públicas alle Casa del Alma Hotel Boutique & Spa, ha risposto a questa recensione.

Grazie mille Enza per le belle parole. Cosí come ci ha descritti é esattamente quello per cui lavoriamo giorno dopo giorno: l'atmosfera unica, il comfort, l'attenzione personalizzata. Speriamo possa portare con sé in Italia il ricordo di un'esperienza grata. Sinceramente, lo Staff di Casa del Alma Hotel Boutique & Spa Altro 

Sicilia, Italia
Contributore livello
7 recensioni
4 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 13 settembre 2014

Siamo arrivati a San Cristobal con ancora nel cuore i colori e l'allegro frastuono delle stradine del centro di Oaxaca. San Cristobal ci è sembrata subito più elegante. L'albergo è in pieno centro storico, la struttura moderna e curata, le stanze ben arredate. Il bagno è ben ideato. In una piccola anticamera lavandino e specchio, di fronte il water e... Altro 

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3 Grazie, BoffaBeach
Casa del Alma H, Director de Relaciones Públicas alle Casa del Alma Hotel Boutique & Spa, ha risposto a questa recensione.

Bé, che dire, grazie! Faremo tesoro delle critiche (assolutamente costruttive) e delle belle parole. Stiamo crescendo, lo facciamo giorno dopo giorno, e quando ci aiutate cosí dicendoci dove possiamo migliorare oltre a farci sentire apprezzati é molto piú facile trovare la forza e le energie per offrire un servizio all'altezza delle aspettative. Che il bellissimo ricordo di San Cristobal possa... Altro 

Milano, Italia
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26 recensioni
6 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 12 settembre 2014

Mi sono fermata due giorni all'Hotel Casa del Alma Hotel Boutique & Spa.. Ottime camere, con qualsiasi confort. Il personale è stato veramente gentile e sempre pronto nel risolvere qualsiasi problema. Colazione, pranzo e cena: son risultate all'altezza di questo ristorante posto al centro della città. Infatti con pochi passi si raggiungeva il centro. Unico inconveniente dell'Hotel: nessuno parlava italiano... Altro 

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1 Grazie, luisa b
Casa del Alma H, Director de Relaciones Públicas alle Casa del Alma Hotel Boutique & Spa, ha risposto a questa recensione.

Luisa, è un piacere poterla salutare benchè -ahimè- in ritardo. Effettivamente sono l'unico nel nostro staff che parla italiano, ed é veramente un peccato che non ci si sia potuti incontrare; impegni che non potevo non attendere mi hanno impedito poter essere nell'hotel in quei giorni. La ringrazio a nome mio e di tutto lo staff per i complimenti e... Altro 

Contributore livello
21 recensioni
8 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 29 dicembre 2013

Albergo posizionato benissimo per girare San Cristobal de Las Casas, di buon livello, molto carino e con stanze molto molto spaziose. Letti confortevoli e servizio di buon livello (ma non conoscendo quasi nessuno l'inglese non è facilissimo capirsi.....). Unico neo una colazione non all'altezza del resto. Comunque lo consiglio.

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4 Grazie, GG1955
Casa del Alma H, Director de Relaciones Públicas alle Casa del Alma Hotel Boutique & Spa, ha risposto a questa recensione.

Salve, e grazie per il suo commento e gentilezza; Nei mesi passati abbiamo iniziato a lavorare per migliorare ancora il nostro servizio contrattando altri membri dello staff, impartendo corsi di inglese e di attenzione al cliente e, in poche parole, facendo tesoro del feedback proporzionatoci. Le mando un saluto cordiale dalla bella San Cristòbal a nome mio e di tutto... Altro 

Contributore livello
22 recensioni
12 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 16 marzo 2013 tramite dispositivo mobile

Mi aspettavo di più' da un hotel che risultava il migliore a San Cristobal, le camere sono carine con un bel terrazzo con vista sulla cattedrale, anche il bagno e' abbastanza sufficiente. Il negativo dell'hotel e' il ristorante con l'addetto molto scortese e arrogante,inoltre bisogna avere sempre moneta in quanti si rifiuta di addebitare in camera. Non c'è' servizio di... Altro 

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Grazie, UgoUrbi

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