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Hotel Gran Plaza & Convention Center

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Camera e suite (26)
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Carretera Guanajuato Juventino Rosa Km 6, Guanajuato 36250 Messico Trova sulla mappa
Nome/indirizzo nella lingua locale
SERVIZI
Connessione Wi-Fi gratuita
Parch. gratis
Colazione disponibile
Aria condizionata
Piscina
Hotel per non fumatori
Ristorante
Alloggio a 3 stelle
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Camere
28 ott29 ott
|
1 camera, 2 adulti, 0 bambini
Camera standard
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Cancellazione GRATUITA
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Informazioni
Categoria hotel
Contatti
Servizi dell'hotel
SERVIZI DELL'HOTEL
Piscina
Ristorante
Parch. gratis
Servizio in camera
Bar/Lounge
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Accessibile in sedia a rotelle
Aria condizionata
Colazione disponibile
Concierge
Hotel per non fumatori
Lavaggio a secco
Piscina all'aperto
Sala banchetti
Sale riunioni
Servizio lavanderia
Strutture per conferenze
Sulla spiaggia
Colazione inclusa
Centro fitness con palestra/sala fitness
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori, Camere per famiglie, Camere per fumatori
Categoria hotel
Contatti
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori, Camere per famiglie, Camere per fumatori
Numero di camere
120
Fascia prezzo
48 USD - 134 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
noto anche come
Gran Plaza Hotel Guanajuato
Località
Messico > Messico centrale e costa del Golfo > Guanajuato > Guanajuato
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1 - 5 di 16 recensioni
Queste recensioni sono state tradotte automaticamente dall'inglese. Mostrare la traduzione automatica?
Recensito 22 luglio 2017

Ci siamo concentrati più sulle recensioni positive che i punteggi sono bassi. Che errore. Come altre recensioni dirvi, non fatevi ingannare dalla lobby di questo posto. Non c'è niente affascinante per le camere. Sono VECCHIO. Il letto era troppo logoro, e avrebbe dovuto essere sostituito...anni fa. C'erano solo due asciugamani in bagno, che erano quasi vedere attraverso. . . Quasi come stracci vecchi. Tuttavia, ciò che ci ha reso più scomodo era la porta. C'era una serratura, e la piccola catena di fissare la porta aveva una vite storta, che potrebbe essere facilmente tirata fuori. Stessa notte abbiamo fatto il check-in, sono tornato in TripAdvisor per leggere le recensioni nuovamente, e ho notato alcuni commenti su - ins dei freni, e in alcuni casi la gestione dell'hotel sembrava non interessato alle cure, e anche parte dei furti. Inutile dire che ce ne siamo andati appena abbiamo. Avevamo prenotato per tre notti versato tramite Travelocity. Il manager del front-desk non si sforzava di anche chiedere perché abbiamo fatto il check-out, non ha nemmeno offerto di rimborsare le due notti sinistra. Semplicemente ha detto. . . " Sono pagati per già, ed è la vostra decisione di check-out presto " . Questo posto non è sicuramente un posto che consiglio. Per il prezzo, non è nemmeno un posto per i giovani di soggiorno. Un vero peccato che questo potrebbe essere un ottimo hotel.Più

Recensito 23 maggio 2017

Abbiamo un video che mostra l'addetto alla reception che donano una copia della nostra camera chiave magnetica per un ragazzo che ci ha sottratto poche ore dopo. E' stata una rapina accuratamente progettata. Il ladro spacciata per essere un reporter del quotidiano il giorno prima...e ci ha chiesto un paio di domande. In nessun caso di soggiornare in questo albergo. Se la vostra azienda ha organizzato una conferenza qui (come ha fatto la nostra) per condividere queste informazioni con loro, così essi unarrange. Ho fatto ritardo nello scrivere la recensione in caso si potrebbe in qualche modo influenzare la disponibilità dell'hotel a lavorare con la polizia. Ma poi non hanno fatto niente comunque e nessun risarcimento di qualsiasi tipo è stato offerto per il loro errore clamoroso. Quando siamo scesi e segnalato il furto l'addetto alla reception mi ha detto " si dovrebbe aver conservato i vostri oggetti di valore nella cassaforte della camera. C'era una cassaforte in camera. Questo è un luogo oscuro. . . Evitatelo.Più

Recensito 21 maggio 2017

Dato che l'ingresso del team non è preparato a gestire grandi gruppi, siamo stati parte di una grande concorrenza team e il personale dell'albergo non potevamo gestire la situazione in diversi modi, il check-in è stato molto lento e una volta siamo stati accompagnati alla...nostra camera era in mezzo alla pulizia processo ( 9 pm) . abbiamo bisogno di attendere di più. la camera era ok e condizioni particolari ma una volta abbiamo get install scopriamo che il condizionatore non funzionava e non funzionerà per i prossimi giorni. La doccia era scadente e fondamentalmente non acqua calda. Wifi è estremamente lento. il ristorante era un altro pazienza test, che mi conferma che essi non sono in grado di gestire grandi gruppi. l'atteggiamento di servizio delle persone nel ristorante era davvero buono. Non lo consiglierei finché è re - ammobiliata o aggiornato.Più

Recensito 28 dicembre 2016

Sono rimasto sorpreso quando ho visto come mal tenuta la camera era per iniziare. . . L'interruttore della luce è aperto fino metà con fili esposti. L'illuminazione non era sufficiente a tutti. Mi sono sentita come se mi sento quasi a piedi al buio. Cosa...ancora peggiore, il collegamento Wi-Fi non funziona a tutti, non importa quale ho collegato al router. Il personale della reception ha fatto richiesta tecnico per provare a fare il debug il problema, ma aveva una risoluzione. Quando ho reqeusted o a cambiare camera o ottenere un rimborso completo, credo che la cosa che la notte l'uomo alla reception ci ha detto. " Per il mio commento, non credo che Wi-Fi è fondamentale per il soggiorno " . Dato che quando l'hotel fanno decidere se Wi-Fi è necessario o non? Se avessi saputo Wi-Fi è un " optional " servizio, io non avrei mai potuto dare un'occhiata a questo hotel A TUTTI. Hanno anche rifiutato di modificare la mia camera, dicendo che vi è alcuna camera disponibile, mentre sono ancora ricevere ospiti a varie camere. Siamo spiacenti per essere egoisticamente qui, vorrei che dovrebbero cambiare la mia camera e spero che gli altri ospiti non è necessario collegamento Wi-Fi servizio. Connessione Wi-Fi è essenziale per i viaggiatori internazionali, soprattutto quando il mio capo era invio sms me per cercare di convincermi a fare un po' di lavoro da remoto. Ultimo ma non meno importante, questo hotel si trova proprio accanto a una strada trafficata. . . Si prega di portare i tappi per le orecchie se si prevede di ottenere una buona notte di sonno. Non vi consiglio assolutamente questo hotel a tutti i viaggiatori internazionali.Più

Risposta da Gustavo A, Director Comercial presso Hotel Gran Plaza & Convention CenterRisposta inviata 30 dicembre 2016
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Recensito 19 dicembre 2016 da dispositivo mobile

Questo posto è stato molto, molto rumoroso giorno 1 ORRIBILE senza un sacco di dormire di rumore che mi hanno dato un'altra camera al 3° piano del buon per 2 notti su 3 rd notte era orribile. . La gente porte che sbattevano parlando ad...alta voce che corre tutto il corridoio. Ci hanno dato non dormire a tutti ho fatto il check-out per andare dall'altra parte della strada. . . . Il personale era buono mi faccio dare loro credito.Più

Risposta da Gustavo A, Director Comercial presso Hotel Gran Plaza & Convention CenterRisposta inviata 4 gennaio 2017
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