Confermate le mie aspettattive...resort impeccabile , professionalità , cortesia, attenzione ai dettagli... Soddisfatta ogni richiesta..dall ottima cucina al massaggio di coppia... lo consiglio vivamente..
Doveroso fare una recensione per complimentarmi e ringraziare per l'ospitalità, gentilezza e professionalità del personale. Struttura completa di tutti i servizi, camera curata nei dettagli e dotata di tutti i comfort, pulizia assoluta, vista unica.
Io e mia moglie lavoriamo in smart working in un piccolo paesino in provincia di Lecce. Oggi visto il bel tempo abbiamo deciso di lavorare fronte mare e per caso abbiamo trovato il Posia, che dire, una delle più belle scoperte degli ultimi anni! Struttura fantastica, super organizzata e accogliente, si vede la mano di una direzione efficiente e attenta, oltre che del personale che ci ha "coccolato" per tutto il tempo assecondando ogni nostra richiesta. Abbiamo pranzato nella terrazza a bordo piscina, una visuale fantastica e i primi (calamarata e spaghettone quadrato) da ristorante stellato, particolari e sfiziosi, veramente eccellenti. Consiglio questa struttura per chi vuole trascorrere una vacanza luxury ma anche a chi come me, ogni tanto, ha voglia di lavorare in un contesto moderno, vista mozzafiato con tutti i servizi necessari per lo smart working. Sicuramente diventerà il mio secondo ufficio!!!! Complimenti al direttore e a tutto lo staff!…
Personale gentile tengo a precisare Abbiamo soggiornato per una settimana in questa struttura ! Il post covid non è stato facile sia per il cliente ma credo che anche a livello organizzativo a messo a dura prova ogni struttura ricettiva e non solo! Siamo stati accolti molto bene appena siamo arrivati i ragazzi alla reception ci hanno offerto un drink di benvenuto e dell’acqua ! Abbiamo ricevuto un upgrade con camera vista mare e la possibilità di parcheggiare la macchina all’interno della struttura gratuitamente ( visto che il parcheggio viene 20€ a notte ) tutto bellissimo direi degno di un hotel che come denominazione aggiunge luxury . Ci accompagnano in camera spiegano i servizi e ci dicono che il centro benessere è aperto su prenotazione ( nello spiegare i servizi non è stato ben chiaro cosa fosse incluso e cosa non lo fosse ) ma sorvoliamo siamo in vacanza . La sera mangiamo nel ristorante dell’hotel e devo dire che è stata una cena notevole ottima selezione di vini e crudi di mare ottimo ! Chiediamo per la colazione e ci spiegano che verrà servita al piano reception a buffet . Facciamo la doccia e non c’era acqua calda inviamo il messaggio su whatsapp allo staff . La mattina andiamo e non c’era il buffet , ci dicono cosa vogliamo per colazione o se vogliamo averla in camera ! Al quanto spaesati dalle tante info discordanti ci sediamo e ordiniamo un classico cappuccino e cornetto .... anche se la cosa più bella di una vacanza è la colazione a buffet sopratutto se si scelgono strutture con servizio definite luxury ( anche se è soltanto un 4 stelle ) a pranzo chiediamo se era possibile avere un brunch qualcosa di veloce e ci ripropinano il menu della cena ! Eh no abbiamo cenato ieri sera nel vostro ristorante vorrei qualcosa di easy un club sandwich un insalata 🥗 de salmone ! Mi rispondono che non fanno queste cose .... l’imbarazzo era per loro ( lo staff premetto che è sempre sempre stato cordiale e carino ) . Avevamo già capito che avevamo fatto un buco nell’acqua scegliendo il Posia ! Gli episodi continuano ... nel frattempo la doccia finalmente ha l’acqua calda ! Proviamo la piscina infinity pool che però è su prenotazione acqua gelida non c’era musica ! Nessun servizio di bar restiamo poco giusto il tempo di affacciarci sul lato opposto è vedere una piscina sotto di noi che doveva credo essere quella riscaldata chiusa e totalmente senza manutenzione ( lasciata lì da la scorsa stagione ) .... continuiamo . La camera data in upgrade era proprio sopra la piscina infinity pool ! La mattina presto verso le 04 credo che si mettesse in funzione un robot che puliva il fondo è si sentiva in tutta la stanza é stato veramente fastidioso! Le prime settimane di giugno il Posia aveva. Pochissimi ospiti e credo per questo motivo l’aria condizionata non veniva accesa e non funzionava neanche nelle camere .... le camere non erano così calde ma con l’aria si sarebbe stato meglio ... decidiamo di scendere in Spa incontriamo la signora che ci accoglie dopo averla fissata 10 minuti sembrava quasi che fosse stata interrotta dalla nostra presenza .. chiacchierava con una signora anziana seduta lì accanto alla sua postazione .. chiediamo se la Il centro benessere fosse aperto e lei ci risponde chiedete alla reception . Dopo 3 giorni trascorsi avevano dato una svolta alla colazione un foglio di carta stampato dove potevi mettere una crocetta su Quello che volevi con una scelta media di prodotti tutti molto buoni . Ragazzi non voglio dilungarmi troppo .... dopo 3 Mesi di quarantena avrei voluto avere una vacanza indimenticabile e in effetti così è stata purtroppo siamo stati attirati dalle recensioni positive di persone che magari veramente hanno valutato il Posia in maniera ottima per noi non è stato così . Alla fine della vacanza siamo andati a saldare la stanza ( premetto che abbiamo cenato pranzato utilizzato il minibar servizi in camera e aperitivi ) la Signora voleva addebitarci il costo del parcheggio ! Permettendosi di dirci ma chi ve l’ha detto che il parcheggio era gratuito! Mio marito ovviamente dice : signora proprio lei il giorno del nostro arrivo ! Personalmente sono manager di in azienda di moda è la condivisione tra lo staff di informazioni riguardanti clienti e procedure è fondamentale e fá la differenza ! Il Posia non dovrebbe definirsi con tale denominazione il lusso è altro il lusso è l’attenzione al cliente a 360 gradi . E non parlo della pulizia delle camere vomitevole ! Lascio le foto in modo da valutare voi stessi ! …
Hotel super consigliato a due passi dalla spiaggia. Struttura dotata di ottima spa e di massaggiatrici super preparate. Il ristorante è ottimo, piatti favolosi! Il personale è veramente gentile e disponibile.
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