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Radisson Hotel Trinidad

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Camere
30 dic31 dic
|
1 camera, 2 adulti, 0 bambini
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Informazioni
Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità/prezzo
Servizi della struttura
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Parch. gratis
Accessibile in sedia a rotelle
Bar/Lounge
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Servizio in camera
Ristorante
Wi-Fi pubblico
Lavaggio a secco
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Centro congressi con accesso a Internet
Centro fitness con palestra/sala fitness
Servizio lavanderia
Concierge
Sala banchetti
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Hotel per non fumatori
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1 - 5 di 329 recensioni
Recensito il 28 ottobre 2018 da dispositivo mobile

Buon hotel in zona vicino alla sede del parlamento, camera ampia e con tutti i comfort. Ha cucina a buffet ed in alcuni giorni si può cenare all’ultimo piano dove il ristorante è su una piattaforma rotante che permette di vedere tutta la città mentre...Più

Data del soggiorno: ottobre 2018
Grazie, FabioP3659
Risposta da Front Office M, Front Office Manager presso Radisson Hotel TrinidadRisposta inviata il 10 novembre 2018
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We are pleased that you enjoyed your stay with us! We hope to see you again when next your travels...Più

Recensito il 25 ottobre 2014

Camera spaziosa con letto comodo (parlo di corner king room) e angolo salottino. Televisore 40 pollici, ma non c'è frigorifero: per averlo in camera bisogna pagarne l'affitto a notte. Nella stanza c'era un intenso odore di cloro, forse perchè era stata recentemente pulita la moquette...Più

Data del soggiorno: ottobre 2014
Grazie, Miranda A
Risposta da Maxine35, Director of Marketing presso Radisson Hotel TrinidadRisposta inviata il 27 ottobre 2014

Caro Miranda A, Grazie per la vostra recente. Siamo felici che vi sia piaciuto il vostro soggiorno nella camera d'angolo re. Ci scusiamo per l'odore a causa dei cambiamenti tappeto nel corridoio. Non vediamo l'ora di vedere di nuovo il vostro prossimo viaggio a Port...Più

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Recensito il 31 luglio 2017

L'atrio è abbastanza decente ma, appena l'ascensore si ferma al vostro piano si notano il reale stato di questo hotel. I tappeti vecchi il bagno è bisogno di un lifting, le patch dei fori e la doccia testa tubo allentata. Non credo che ci tornerò.Più

Data del soggiorno: maggio 2017
Risposta da Jeremy C, Front Office Manager presso Radisson Hotel TrinidadRisposta inviata il 1 agosto 2017
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Recensito il 27 luglio 2017 da dispositivo mobile

Ho alloggiato al Radisson molte volte e nemico me è uno dei migliori hotel in POS SE stai confrontando il servizio e comfort. Sono anch'io un manager in un altro hotel per 22 anni e lo consiglierò Radisson per il personale cortese e buona e...servizio al cliente. Ho visto alcuni commenti negativi qui e mi chiedo se questo è lo stesso Radisson ho alloggiato. Mi piace Radisson ! ! ! ! !Più

Data del soggiorno: luglio 2017
Risposta da Jeremy C, Front Office Manager presso Radisson Hotel TrinidadRisposta inviata il 1 agosto 2017
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Recensito il 25 luglio 2017

Devo dire che sono molto disgustato con Radisson Hotel Trinidad Chi avrebbe mai pensato che presentare una denuncia per ricevere una sorta di servizio del cliente sarebbe così difficile. Ho soggiornato qui per una notte. Check-in domenica mattina presto circa 0400 ore/ 0500 ore e...check-out a circa 1300 ore. Prima del check-out , quando le lenzuola erano tirate, c'era una macchia feci sul foglio sotto il piumino sul bordo del letto. Erano escrementi umani reali . Sono sicuro che non era cioccolata o niente perché sì, ho un buon odore. E' stato riferito alla reception al momento del check-out e ho chiesto di parlare con un manager. Tuttavia, c'era un responsabile di turno al momento. Un signore con il nome di Jason, che era al suo off giorno, era passando da e ha sentito la conversazione. Lui si è scusato e ha esaminato la situazione. Lui ci ha detto che stava cercando di ottenere al direttore generale ma non potevamo e qualcuno mi lunedì mattina. Non mi sorprende, nessuno mi ha chiamato lunedì e quando ho chiamato mi ha parlato di un Il Sig. Jeremey che, a quanto pare, il ragazzo che si occupa di queste cose. Egli ha preso la mia informazioni e ci ha detto che mi avrebbe chiamata indietro dopo aver fatto ulteriori indagini . Ancora, nessuna chiamata. Nuovo , non mi sorprende. Ho chiamato più tardi lunedì pomeriggio, eseguire ulteriori informazioni circa. Avanti Veloce a martedì mattina, ho chiamato ha detto Jeremy ed egli si è confermato con il direttore generale e per me per richiamare in 10 minuti. Ho chiamato un paio d'ore più tardi e non c'era telecomando per la mia iniziale piangere. ( Ho chiesto un rimborso) che attualmente non hanno di che express ma fantastico rimprovero e disgusto verso Radisson come hanno avuto l'ardire di dirmi che le camere venivano pulite e controllate prima del mio arrivo; insinuante che io stesso, ha reso la macchia c'. Credo che saper callous mi veniva mostrato basata sulla mia situazione. Mi aspettavo un atteggiamento più andarci. Questa situazione avrebbe potuto essere, e dovrebbe essere trattata in modo più pragmatico. Ho cercato di parlare con il direttore, Sig. ra Cathy - Ann Nicholas, ma non è riuscita. Il risultato finale è stata una risposta alquanta disinvoltura dal Radisson… sorta di " sfortuna nera, non possiamo fare nulla " Ancora una volta, manca Trinidad e Tobago ogni sorta di/soddisfazione del servizio clienti. Queste imprese possono fare quello che vogliono e fare a meno. Cordiali saluti, un ospite Frustrato dell'Hotel.Più

Data del soggiorno: luglio 2017
Risposta da Jeremy C, Front Office Manager presso Radisson Hotel TrinidadRisposta inviata il 30 luglio 2017
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"L'hotel costeggia la strada principale che è molto trafficata, per cui consiglio stanze ai piani alti...."
507mirandaa
25 ott 2014
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145 USD - 237 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
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CaraibiTrinidad e TobagoTrinidadPort of Spain
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