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Secrets Cap Cana Resort & Spa

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Viaggiatori (5759)
Piscina e spiaggia (1285)
Camera e suite (833)
Dettagli
  • Eccellente78%
  • Molto buono15%
  • Nella media5%
  • Scarso1%
  • Pessimo1%
SERVIZI
Connessione Wi-Fi gratuita
Parch. gratis
Colazione inclusa
Aria condizionata
Sulla spiaggia
Piscina
Camere per non fumatori
Alloggio a 4 stelle
Tutti i dettagli dell'hotel
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Camere
30 set1 ott
|
1 camera, 2 adulti, 0 bambini
Camera standard
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Cancellazione GRATUITA
PAGA IN HOTEL - non serve alcun pagamento anticipato
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Recensioni (3.049)
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1.570 risultati
Valutazione
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269
74
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15
Tipo di viaggiatore
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LinguaItaliano
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1 - 5 di 1.570 recensioni
Recensito 8 agosto 2017 da dispositivo mobile

Struttura nuova, non molto grande con un inmensa piscina che arriva fino alla spiaggia. Il personale gentile e cortese anche se risulta a volte falso e ostentato. Dei 5 ristoranti presenti salvo l'italiano e quello di carne. Gli altri sotto le aspettative con picco negativo...Più

Grazie, Massimiliano P
Risposta da SecretsCapCana, eConcierge presso Secrets Cap Cana Resort & SpaRisposta inviata 2 ottobre 2017
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Dear Massimiliano P, On behalf of the staff and Management of Secrets Cap Cana Resort & Spa, I would like...Più

Recensito 4 gennaio 2017

Dal titolo della mia recensione si intuisce che le aspettative erano alte data la propaganda letta dal sito, ma il vissuto nel Resort non ha atteso le mie aspettative. 1) ho dovuto inviare più mail per Miss Alma Laura per dei disservizi la quale mi...Più

2  Grazie, 28francy
Risposta da SecretsCapCana, eConcierge presso Secrets Cap Cana Resort & SpaRisposta inviata 2 ottobre 2017
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Dear 28francy, On behalf of the staff and Management of Secrets Cap Cana Resort & Spa, I would like to...Più

Recensito 24 dicembre 2016 da dispositivo mobile

È stata una vacanza splendida, hotel molto curato, personale molto cordiale e disponibile. Sopratutto lo staff del Bar in zona piscina (Fidelina, Wendy, Herick) L'animazione di Mister Obama, Mike, Skinny e Diva sono molto divertenti, offrono un sacco di attività per tutto i gusti. Ci...Più

Grazie, Jasmin A
Risposta da SecretsCapCana, eConcierge & Social Media Coordinator presso Secrets Cap Cana Resort & SpaRisposta inviata 14 settembre 2017

Stimata Jasmin A, Riceva un cordiale salute dal Secrets Cap Cana Resort e Spa. Vogliamo ringraziare lui per il tempo di commentare sua esperienza con noi. Ci compiace sapare che potemmo riempire le sua spettative e c'assicureremo di condividere il suo carino messaggio col Fidelina,...Più

Recensito 3 dicembre 2016 da dispositivo mobile

Ho partecipato al soft opening e l hotel e davvero spettacolare. Spiaggia stupenda, servizio ottimo, attenzione nei dettagli. Le camere sono enormi e dotate di ogni comfort. Un complimento particolare al chef, il buffet è vario e le pietanze sono squisite. Ottima struttura con grande...Più

Grazie, Pipina1981
Risposta da SecretsCapCana, eConcierge & Social Media Coordinator presso Secrets Cap Cana Resort & SpaRisposta inviata 14 settembre 2017

Stimata Pipina1981, Riceva un cordiale salute dal Secrets Cap Cana Resort e Spa. Vogliamo ringraziare lui per il tempo di commentare sua esperienza con noi. Ci compiace sapare che potemmo riempire le sue aspettative e c'assicureremo di condividere il suo carino messaggio col nostro chef....Più

Queste recensioni sono state tradotte automaticamente dall'inglese. Mostrare la traduzione automatica?
Recensito 30 luglio 2018 da dispositivo mobile

Se volete una piscina holiday e' okay, se si vuole andare su per la spiaggia e il bagno in mare, non prendete in considerazione questo hotel. In primo luogo io e mia moglie andiamo in vacanza a molti segreti e complessi di eccellenza in Messico...e il DR, a nostro parere eccellenza vince a mani verso il basso. Ad essere onesti il personale e l'hotel a SCC andavano bene, se non superiore tacca come abbiamo sperimentato in località di eccellenza, il disastro è stata la spiaggia. La quantità di alghe sulla spiaggia e nel mare era incredibile, non si poteva nuotare nel mare come la zuppa di centinaia di metri estese d'alga fuori, e addirittura seduta sulla spiaggia era impossibile a causa della disgustoso aroma da i cumuli di alghe marciume raccolta sulla sabbia. Ci sono stati dei tentativi intermittenti per cancellare le alghe con trattori, ecc, questo ha reso le cose peggiori perché il volume era talmente grande che non potevano tenere il passo e hanno appena finito per sollevamento alghe marciume che erano stati impilati sulla riva, lo spostamento e rilasciando il disgustoso odore in tutta la spiaggia scarsamente popolata. Sfortunatamente un altro effetto collaterale della spiaggia è inutilizzabile era che le zone piscina sono assolutamente affollato. Abbiamo alloggiato al club preferito che è stata uno spreco di denaro, gli asciugamani erano fuori letti riserva di sole prima delle 07 . 30 E la piscina era pieno zeppo ogni giorno, e non ciò che abbiamo sperimentato in precedenti soggiorni quando abbiamo soggiornato in preferito. Mentre apprezziamo non vi sono garanzie di un "tranquilla" piscina al club, ci sono anche abbastanza certo che sarebbe stato molto più probabile che se la spiaggia fosse stato utilizzabile. Siamo profondamente consapevoli che le condizioni del mare e la spiaggia sono il risultato di Madre Natura, ciò che abbiamo trovato inaccettabile è l'hotel e AMResorts totale mancanza di proprietà di un problema di questo tipo. Non si deve vendere una vacanza al mare a persone se non si è in grado di fornire una vacanza in spiaggia. Abbiamo davvero avrebbe dovuto essere avvertiti delle condizioni e offerto alternative, purtroppo erano interessati solo a prendere i nostri soldi e non ha mostrato interesse per il nostro qualità della vacanza. Sono entrato in corrispondenza con AMResorts in uno sforzo per trovare alcuni terreno comune, che non erano interessati e il loro punto di vista era praticamente una sfortuna. In conclusione ; Se ci ritorneremo al Secrets Cap Cana? Non Ci torneremo a una/AMResorts resort di segreti? Non una possibilitàPiù

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Informazioni
Categoria hotel
Contatti
Servizi dell'hotel
SERVIZI DELL'HOTEL
Piscina
Sulla spiaggia
Servizio in camera
Parch. gratis
Ristorante
Bar/Lounge
Spa
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Colazione inclusa
Centro fitness con palestra/sala fitness
Accessibile in sedia a rotelle
Aria condizionata
Centro congressi con accesso a Internet
Colazione disponibile
Concierge
Frigorifero in camera
Minibar
Personale multilingue
Piscina all'aperto
Piscina per adulti
Sala banchetti
Sale riunioni
Servizio lavanderia
Strutture per conferenze
Trasporti per l'aeroporto
Vasca con Jacuzzi
Premi e riconoscimenti
Certificato di Eccellenza
Certificato di Eccellenza
Tipo di hotel
Migliori resort
,
Di lusso
,
Sulla spiaggia
,
Spa
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori, Camere con accesso per disabili
Categoria hotel
Premi e riconoscimenti
Certificato di Eccellenza
Certificato di Eccellenza
Contatti
Tipo di hotel
Migliori resort
,
Di lusso
,
Sulla spiaggia
,
Spa
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori, Camere con accesso per disabili
Numero di camere
457
Fascia prezzo
348 USD - 793 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Località
Caraibi > Repubblica Dominicana > La Altagracia Province > Punta Cana
Categoria hotel
Premi e riconoscimenti
Certificato di Eccellenza
Certificato di Eccellenza
Contatti
Tipo di hotel
Migliori resort
,
Di lusso
,
Sulla spiaggia
,
Spa
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori, Camere con accesso per disabili
Numero di camere
457
Fascia prezzo
348 USD - 793 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Località
Caraibi > Repubblica Dominicana > La Altagracia Province > Punta Cana
Foto
Viaggiatori (5.759)
Piscina e spiaggia (1.285)
Camera e suite (833)
Ristorazione (501)
Servizi (59)
Centro congressi e sale per eventi (14)
Aree giochi e per famiglie (12)
Domande e risposte
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28francy
2 dicembre 2016|
Risposta
Risposta da oliv-le-gris | Ha recensito questa struttura |
if you want something absolutly perfect i am not sure that you will get it... there is Still construction works here, but within 3 weeks the situation will be better . ..
0
voti
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28francy
18 novembre 2016|
Risposta
Risposta da oliv-le-gris | Ha recensito questa struttura |
the things are going better and better. i think you should enjoy your stay, except if you are expected a high level of perfection.
0
voti
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Consigli sulle camere
"Zona Apartheid, ma potendo scegliere, valuterei altro. e sarei molto, ma molto più attenta."
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