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Dreams Onyx Resort & Spa

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Playa Uvero Alto, Punta Cana 23000 Repubblica Dominicana
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Viaggiatori (10120)
360
Panorami (48)
Piscina e spiaggia (2110)
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Cosa aspettarsi durante il soggiorno
  • Tutta la biancheria sanificata ad alte temperature
  • Mascherine obbligatorie per il personale nelle aree pubbliche
  • Segnaletica per il distanziamento sociale sui pavimenti
  • Igienizzante per le mani disponibile per ospiti e personale
  • Aree più frequentate regolarmente sanificate
  • Personale tenuto a lavare regolarmente le mani
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Aggiornamento: 02/07/20 Le misure di sicurezza sono fornite dalla struttura e non vengono verificate da Tripadvisor.
Aggiornamento: 02/07/20 Le misure di sicurezza sono fornite dalla struttura e non vengono verificate da Tripadvisor.

Informazioni

N.17 di 167 hotel a Punta Cana
Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità/prezzo
Travellers' Choice

Benvenuto al Now Onyx Punta Cana, la tua seconda casa a Punta Cana. Soggiorna al Now Onyx Punta Cana se vuoi vivere un'esperienza piacevole e rilassante, tanti ospiti soddisfatti tornano qui ogni anno.

Con camere dotate di TV a schermo piatto, minibar e frigorifero e la connessione Wi-Fi gratuita disponibile, questo resort (tutto compreso) è come una seconda casa.

Gli ospiti possono approfittare di servizio in camera e concierge durante il soggiorno al Now Onyx Punta Cana. Inoltre, il Now Onyx Punta Cana offre piscina e colazione per rendere il tuo viaggio a Punta Cana ancora più piacevole. E, per maggiore comodità, la struttura è dotata di parcheggio gratuito per gli ospiti.

Se cerchi un posto dove mangiare nelle vicinanze, Now Onyx Punta Cana è a breve distanza da Flavor Market (1,2 km), un famoso ristorante in zona.

Al Now Onyx Punta Cana sei a due passi dal meglio che Punta Cana ha da offrire. Trascorrerai un soggiorno piacevole e rilassante.

Scopri di più
Servizi della struttura
Parcheggio gratuito
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Piscina
Centro fitness con palestra/sala fitness
Colazione gratuita
Spiaggia
Campo da tennis
Servizio di babysitter
Parcheggio
Wi-Fi
Vasca idromassaggio
Teli da piscina/mare
Piscina a sfioro
Piscina con vista
Piscina per adulti
Piscina all'aperto
Piscina privata
Spogliatoi centro fitness/spa
Corsi di fitness
Sauna
Bar/lounge
Ristorante
Colazione disponibile
Colazione a buffet
Snack bar
Vino/champagne
Bar in piscina
Bar a bordo piscina
Aerobica
Personale di intrattenimento
Intrattenimento serale
Locale notturno/DJ
Area giochi interna per bambini
Attività per bambini/famiglie
Miniclub
Trasporti per l'aeroporto
Servizio navetta
Noleggio auto
Servizio taxi
Centro congressi con accesso a Internet
Strutture per conferenze
Sala banchetti
Sale riunioni
Spa
Massaggio di coppia
Trattamenti per il viso
Massaggio alla testa
Massaggio
Salon
Sicurezza 24 ore su 24
Deposito bagagli
Concierge
Cambio di valuta
Negozio di articoli da regalo
Negozi
Lettini/sedie sdraio
Ombrelloni
Servizio di maggiordomo
Check-in 24 ore
Reception 24 ore su 24
Check-in/check-out privato
Lavaggio a secco
Servizio lavanderia
Mostra di più
Caratteristiche delle camere
Aria condizionata
Spiaggia privata
Servizio di pulizia
Balcone privato
Servizio in camera
Minibar
Frigorifero
TV a schermo piatto
Cassaforte
Servizi camera VIP
Ferro da stiro
Servizio di sveglia/orologio sveglia
Mostra di più
Tipi di camera
Vista sull'oceano
Camere non fumatori
Suite
Camere per famiglie
Informazioni utili
CATEGORIA DELL'HOTEL
STILE DELL'HOTEL
Economico
Vista mare
Lingue parlate
Spagnolo
7196recensioni2024D+R0consigli sulle camere
Valutazione
  • 5.501
  • 1.119
  • 351
  • 120
  • 109
Periodo dell'anno
Tipo di viaggiatore
Lingua
  • Altro
Filtri selezionati
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  • Italiano
Daniela ha scritto una recensione a feb 2020
Como, Italia14 contributi20 voti utili
Siamo appena tornati dal viaggio e siamo rimasti con un bel ricordo! Albergo curato e pulito, il personale molto gentile, cibo per tutti i gusti. Tutto molto bello! Consiglio a chi vuole vivere un’esperienza da sogno!
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Data del soggiorno: febbraio 2020Tipo di viaggio: Ha viaggiato in coppia
1 voto utile
Utile
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Jeffrey L ha scritto una recensione a lug 2017
Camorino, Svizzera1 contributo3 voti utili
Hotel stupendo, l'animazione altrettanto, ogni sera qualcosa di diverso, molto divertimento durante il giorno alla spiaggia o in piscina, (Versace e il suo team molto bravi) . La spiaggia pulita e perfetta, mare caldo ma leggermente mosso, cibo molto buono e variato, gli impiegati dell hotel accoglienti e socievoli.
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Data del soggiorno: luglio 2017Tipo di viaggio: Ha viaggiato con la famiglia
Utile
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Risposta da NowOnyxPC, Manager presso Dreams Onyx Resort & Spa
Risposta inviata il 4 lug 2017
Stimata Jeffrey L, Grazie per averci dato l'opportunità di ospitarti e per la tua recensione. Siamo lieti di sapere che avete apprezzato il nostro intrattenimento, l'offerta di cibo e il servizio cordiale del nostro team, Versace sarà felice di sapere che potrebbe superare le tue aspettative. Ora Onyx Punta Cana è la tua casa, e non vediamo l'ora di accogliervi in qualsiasi momento. i migliori saluti, Omar Saavedra Hotel Manager Now Onyx Punta Cana Resort & Spa osaavedra@nowresorts.com
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Queste recensioni sono state tradotte automaticamente dall'inglese. Mostrare la traduzione automatica?
M&H ha scritto una recensione a ago 2020
3 contributi3 voti utili
Camera - Ho richiesto prima del nostro arrivo che volevamo un letto king size e un divano letto nella stanza, piuttosto che 2 letti matrimoniali e un divano letto, ma al momento del check-in, questo non era possibile senza passare al Preferred Club o cambiare il posizione della stanza. L'addetto alla reception è stato disponibile nel consigliarci che la camera che ci era stata assegnata era in una buona posizione e non ci stava spingendo a fare un upgrade. In realtà siamo rimasti soddisfatti della posizione poiché il sole era sulla nostra piscina per la maggior parte della giornata, quindi l'acqua era calda, mentre le persone che abbiamo incontrato dall'altra parte hanno detto che la loro piscina era gelata perché ha preso il sole solo per un tempo limitato la mattina. Entrando nella stanza, siamo stati colpiti dall'odore di umidità. Mio marito mi ha rassicurato che era solo l'aria condizionata e non ho notato l'odore dopo un paio di giorni, quindi devo essermi abituato. Tuttavia, da quando siamo tornati a casa, tutti i nostri vestiti hanno un odore umido, quindi ho dovuto lavare tutto, anche i vestiti che non indossavamo, per eliminare l'odore. Altre persone del resort ci hanno detto che si sono lamentate dell'odore della loro camera e sono state trasferite al club preferito sulla base del fatto che non hanno scritto una recensione negativa su Trip Advisor! ! Anche il pavimento della stanza era sporco di sabbia quando siamo entrati. Ci siamo lamentati di questo con il nostro rappresentante TUI il giorno seguente e abbiamo scoperto che è stato pulito meglio dopo questo, ma non è mai stato pulito adeguatamente, spesso veniva usato un mocio sporco e sotto i letti era disgustoso. Se stavamo usando la nostra terrazza durante una pulizia, la governante non ha mai pulito l'area esterna, quindi abbiamo avuto molti tagli d'erba lì per alcuni giorni. Anche la vasca idromassaggio all'aperto non è mai stata pulita durante il nostro soggiorno, quindi non l'abbiamo mai usata. Dato che non eravamo nel club preferito, la nostra camera veniva pulita raramente fino al tardo pomeriggio, di solito dopo le 16:00. Nostra figlia ha fatto un pisolino nel pomeriggio durante la nostra 1 settimana di strada per un paio d'ore, quindi la nostra camera non è stata pulita per alcuni giorni, poiché il nostro cartello non disturbare era acceso dalle 16:00 quando lei dormiva. Piscina per bambini - la piscina per bambini di solito aveva solo 3 o 4 ombrelloni intorno, il che è ridicolo per i bambini che hanno bisogno di ombra. Un giorno in cui gli uomini erano lì a vendere sigari e gioielli, c'era solo un ombrello perché li avevano presi tutti per fornire loro ombra! Qualcuno si è lamentato di questo e 2 di loro sono stati ripresi. Tutti i resort in cui siamo stati prima hanno avuto un baldacchino o navigano sopra la piscina per bambini, in modo che rimanga all'ombra. Anche la piscina non è stata pulita ogni giorno perché abbiamo visto un intonaco per 4 giorni. Piscina per nuotare - Durante la nostra seconda settimana, i giardinieri avevano tagliato l'erba all'esterno, il che significava che molta erba era finita nella nostra piscina, quindi non si poteva davvero nuotare perché i detriti stavano galleggiando tutto dentro. Ho telefonato alla reception per chiedere a qualcuno di venire a pulirlo, ma nessuno l'ha fatto. Il giorno dopo ho telefonato di nuovo, ma ancora non era stato pulito. Quindi 2 membri del team del servizio clienti erano in piscina chiedendomi se andava tutto bene con la nostra camera e ho detto che la piscina era sporca e avevo già chiesto che fosse pulita già due volte. Fu solo il giorno successivo che fu pulita. Io e mia figlia avevamo portato dei costumi da bagno nuovi di zecca per le vacanze, ma sono diventati tutti verdi dopo pochi giorni, anche se li ho risciacquati ogni sera. L'ho già fatto per alcuni anni di usura dalla piscina e dalla crema solare, ma mai dopo pochi giorni, ho anche visto un unicorno bianco gonfiabile aveva tutto il verde sul fondo per essere stato in piscina tutto il giorno, quindi deve esserci alcune sostanze chimiche che vengono immesse nell'acqua che reagiscono con esse. I costumi da bagno sono quindi rovinati. Inoltre, l'orologio bianco di mio marito è diventato verde. L'ultimo giorno anche mia figlia ha avuto la congiuntivite in uno dei suoi occhi, cosa che le è stata molto scomoda durante il viaggio aereo verso casa perché piangeva e le faceva male. Poi ha sviluppato la febbre ed era malata quando siamo atterrati. Sospetto che ciò sia dovuto alla scarsa pulizia delle piscine. L'hotel ha negato questo, anche se ho inviato loro le prove dal nostro medico di famiglia, ma insistono che le piscine facciano un controllo di pulizia una volta al giorno, nonostante le mie foto mostrino acqua sporca per almeno 3 giorni! Cibo - La scelta del buffet è stata ottima per me, tuttavia mio marito è vegetariano, quindi ha scoperto che c'erano poche opzioni per lui a parte le verdure semplici. Anche gli altri ristoranti non erano eccezionali, poiché la pasta e il risotto erano crudi in italiano (altri ospiti ci hanno detto che anche la loro pasta era cruda) e il pollo era troppo cotto nella Steak House. I burger bar e la gelateria erano fantastici. Kids Club - Nostra figlia era così entusiasta di andare al Kids Club ed è stato il motivo per cui abbiamo scelto di soggiornare in hotel perché ci sono voluti bambini dai 3 anni. Ma quando siamo arrivati lì per dare un'occhiata, non c'erano bambini e la signora ha detto che gli adulti non sono ammessi ma ha detto a mia figlia che poteva entrare per dare un'occhiata. Come genitore, non mi sento a mio agio a mettere mia figlia da qualche parte dove non mi è nemmeno permesso di dare un'occhiata in giro, e con mia figlia che è timida con gli estranei, non voleva entrare da sola. Sarebbe meglio consentire ai genitori di guardarsi intorno per vedere dove vanno i bambini quando arrivano. Abbiamo incontrato un'altra coppia che ha messo lì un bambino di 4 anni in alcune volte, ma ha detto che non c'erano giocattoli con cui giocare e il personale non ha interagito con lei, quindi ha smesso di andarci dopo alcuni giorni. Un paio di volte siamo andati a inserirla ma non c'erano altri bambini lì dentro, il personale sembrava non volerla entrare perché significava lavorare per loro, e non stava cercando di incoraggiarla ad entrare così ci siamo arresi. Il più delle volte, il percorso era anche diverso da quello che veniva stampato, poiché di solito erano in piscina quando avrebbero dovuto essere nel club. Un giorno abbiamo partecipato al combattimento con i palloncini d'acqua, ma questo era solo un membro dello staff che ha lanciato alcuni palloncini d'acqua nella piscina, poi si è seduto di lato ei bambini hanno giocato da soli. Non c'è mai stata molta interazione con i bambini, e sembrava più come se fossero lì solo per guardarli, piuttosto che gestire un club per loro. Avrebbero dovuto cercare di invogliare più ragazzi nel club ogni giorno. Intrattenimento serale - L'intrattenimento era più o meno la stessa cosa ogni sera, a parte la notte del circo che era buono, quindi è diventato noioso dopo poche notti. Era anche molto tardi, quindi i bambini erano troppo stanchi quando è arrivato. Mia figlia non vedeva l'ora di andare alla mini discoteca ogni sera, ma queste erano solo 2 canzoni riprodotte sullo schermo da Just Dance perché anche loro ballassero insieme, e non erano appropriate per la fascia di età che era lì per questo, che di solito era 3-6 anni. Le canzoni suonate erano più per adolescenti. Mia figlia di solito era l'unica bambina che partecipava, e non c'era interazione con lei fatta dai 2 aiutanti perché erano troppo occupati a concentrarsi sul fare bene i passi di danza! Inoltre, il riscaldamento prima dello spettacolo principale era scomodo da guardare a volte, e significava che poche persone arrivavano presto perché non volevano essere tirate su sul palco! Rumore degli altri ospiti - Il rumore nei corridoi a tarda notte ci ha svegliati mentre le piastrelle riecheggiavano tutto e avere un hotel per soli adulti accanto, significava che tutte le persone senza bambini andavano lì e poi tornavano a tarda notte facendo un sacco di rumore! Pochi giorni dopo il nostro soggiorno siamo stati svegliati da un sacco di rumore fuori sulla nostra terrazza. Mio marito è andato là fuori e ha trovato i nostri vicini della porta accanto nella piscina a mezzanotte, con un altoparlante sul lato della piscina che suonava musica a tutto volume! Ha chiesto loro di tenerlo basso e la loro risposta è stata 'come siete 80, ci sposiamo? ! Un altro ospite dall'altra parte è andato alla reception per lamentarsi perché aveva svegliato anche lui e il suo bambino, ma il personale della reception non sembrava volerlo sapere e non ha fatto nulla. Alla fine, sono usciti dalla piscina e sono tornati dentro dopo che mio marito ha detto loro che c'erano molti bambini che cercavano di dormire. Sarebbe stato ok se avessero fatto un tuffo veloce per rinfrescarsi, ma praticamente stavano facendo una festa in piscina proprio fuori dalla stanza! Un'altra notte, ragazzi giovani correvano su e giù per il nostro corridoio all'una di notte lanciandosi cubetti di ghiaccio a vicenda, quindi mio marito è dovuto uscire per dire loro di tenerlo giù. L'ultima notte sono stato svegliato alle 3. 30 am da qualcuno che bussa davvero forte a una porta. Dopo 10 minuti sono uscito e la signora ha detto che la sua amica era sotto la doccia e non poteva sentirla entrare. Le ho detto che stava svegliando tutti e di aspettare che la sua amica finisse o di andare alla reception. prendi un'altra chiave. Ha detto "Non vado alla reception per non avere la chiave" e poi ha detto "fatti gli affari tuoi! 'Le ho detto che mi aveva svegliato e avevamo un bambino addormentato e c'erano altri bambini addormentati qui e lei ha detto che non le importava! Per evitare ciò in futuro, devono raggruppare le famiglie o non lasciare che le persone utilizzino l'hotel per soli adulti dopo un certo periodo di tempo a meno che non rimangano lì, o insistere che tutti gli adulti sotto i 40 anni senza figli rimangano in Breathless, non Now Onyx! Con la quantità di matrimoni che si sono verificati durante il nostro soggiorno, tutti gli ospiti senza figli avrebbero dovuto soggiornare nell'altro hotel. Operatore - Abbiamo ricevuto una telefonata la nostra seconda notte all'1. 15 del mattino dalla reception che ci ha svegliati. Ha detto 'Il motivo della mia chiamata è. . . erm 'e poi riattaccò il telefono perché evidentemente aveva chiamato la stanza sbagliata. Nessuno ci ha contattato dopo questo per scusarsi di averci svegliato inutilmente. A titolo di cortesia, ci saremmo aspettati delle scuse, ma invece è stato detto che faranno più formazione del personale! L'hotel ci ha offerto un upgrade gratuito della camera al nostro prossimo soggiorno come gesto di buona volontà, ma non ci torneremo, dato che non era un hotel adatto alle famiglie poiché i corridoi erano più simili a una vacanza di 18-30 serate! La camera puzzava di umidità e il pavimento era sporco quando siamo arrivati. I corridoi erano rumorosi la sera poiché gli ospiti adulti trascorrevano le serate nell'hotel per soli adulti e poi soggiornavano al Now Onyx. Siamo stati svegliati nel cuore della notte in almeno 3 occasioni e sembrava più una vacanza di 18-30 anni piuttosto che una famiglia! La piscina per bambini aveva un intonaco per giorni e senza ombra. La nostra piscina aveva erba per giorni nonostante me ne lamentassi ogni giorno. Nostra figlia ha contratto la congiuntivite dall'acqua sporca e l'hotel ha risposto dicendo che la piscina è stata controllata quotidianamente, ma non era come mostrato dalle mie foto scattate in diversi giorni. Il club per bambini era orribile senza bambini perché non avevano giocattoli per loro. L'intrattenimento serale era così brutto da far sentire tutti a disagio.
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Data del soggiorno: settembre 2019
Pulizia
Servizio
Qualità del sonno
Google
3 voti utili
Utile
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Alma T ha scritto una recensione a ago 2020
Alexandria, Virginia12 contributi11 voti utili
Le strutture erano molto moderne e nuove. Il personale è stato molto attento e disponibile, dimostrandosi disponibile e cordiale. Avevamo una stanza dove c'era un facile accesso a ristoranti e aree comuni. Sebbene fosse a quasi 40 minuti dal centro di Punta Cana e la strada fosse in costruzione, le strutture valevano la distanza. La nostra camera ha una piscina privata che abbiamo apprezzato ogni giorno, adoriamo il cibo fresco!
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Data del soggiorno: novembre 2019Tipo di viaggio: Ha viaggiato con la famiglia
Google
2 voti utili
Utile
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SensFan613 ha scritto una recensione a ago 2020
Ottawa, Canada80 contributi86 voti utili
+1
Quindi questo era pre-covid e non vediamo l'ora di tornare indietro. Tutto di questo posto è stato meraviglioso! C'era un parco acquatico con un divertente fiume lento e bar sul lato, così le famiglie potevano divertirsi insieme. Era un ottimo mix di persone ed era così pulito e organizzato. Abbiamo optato per il servizio di maggiordomo che consiglio vivamente, perché ne vale la pena. La spiaggia era fantastica, le camere erano pulite e il cibo era fresco. Anche il cibo della lounge privata era buono ma un po 'ripetitivo. I migliori drink erano al club lounge preferito vicino alla hall e il miglior caffè era il bar vicino alla hall. Il caffè nella lounge dei membri preferiti vicino alla piscina era altrettanto fantastico. Fai l'upgrade al resort, è molto più economico. Online sembrava essere almeno 700 cdn $ a persona in più, mentre quando siamo arrivati, non era nemmeno $ 700 cdn per la settimana per l'intero upgrade della camera. Il cibo è ottimo e il ristorante giapponese è di gran lunga il più delizioso. Se non segui l'itinerario preferito per i membri, le prenotazioni devono essere effettuate diligentemente per i ristoranti anziché per il maggiordomo. Anche il posto italiano era buono ma il posto alla griglia della bistecca era orribile. Per un'eccellente cucina francese, prendi accordi presso la struttura gemella della porta accanto. L'intrattenimento è divertente e il dj è stato fantastico. Siamo stati più volte nella Repubblica Dominicana e questa è stata la prima volta che siamo rimasti soli a goderci la nostra vacanza invece di essere braccati ogni giorno per le condivisioni di tempo. Abbiamo davvero apprezzato questo e quanto fossero premurose e felici le persone, i baristi, le pulizie, i camerieri e tutto il resto. C'era sempre spazio sulla spiaggia e vicino alle piscine, né abbiamo avuto problemi con gli asciugamani. L'unica cosa di cui abbiamo avuto lamentele è stato il cibo presso il rifugio preferito per gli snack sulla spiaggia. Stessa cosa ogni giorno e la qualità mancava. Tuttavia, l'esperienza è stata meravigliosa e questo posto è assolutamente da visitare! Per lo shopping, cammina a sinistra della spiaggia, oltrepassato il resort gemellato e ci sono negozi carini con prezzi molto più decenti rispetto allo shopping dell'hotel. Per le escursioni, abbiamo fatto la gita di un giorno a Sanoa Island che prevedeva un motoscafo e un altro tipo di barca, con sosta in una piscina naturale poco profonda. . . andava bene ma estremamente sovraffollato. Se hai intenzione di farlo, assicurati di farti fare un massaggio sull'isola da una delle persone che camminano sulla tua sedia a sdraio, è molto più economico che andare alle capanne / area coperta. Anche l'escursione in dune buggie è molto divertente e una visita alla distilleria brugal. Divertiti! !
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Data del soggiorno: agosto 2020Tipo di viaggio: Ha viaggiato con la famiglia
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123456
FASCIA PREZZO
208 USD - 511 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
PRECEDENTEMENTE NOTO COME
Now Onyx Punta Cana
LOCALITÀ
CaraibiRepubblica DominicanaLa Altagracia ProvincePunta Cana
NUMERO DI CAMERE
822
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Domande frequenti su Dreams Onyx Resort & Spa
Quali attrazioni famose si trovano vicino a Dreams Onyx Resort & Spa?
Le attrazioni nelle vicinanze includono Tropical Treasure (0,6 km), Nancy Gift and Cigars Shop (0,3 km) e Plaza Caribeña & Massages Spa (0,6 km).
Quali sono alcuni dei servizi disponibili presso Dreams Onyx Resort & Spa?
Alcuni tra i servizi offerti più richiesti includono bar in piscina, connessione Wi-Fi gratuita e colazione inclusa.
Quali servizi in camera sono disponibili presso Dreams Onyx Resort & Spa?
I principali servizi in camera includono minibar, aria condizionata e TV a schermo piatto.
Quali opzioni per cibo e bevande sono disponibili presso Dreams Onyx Resort & Spa?
Gli ospiti possono usufruire di bar in piscina, colazione inclusa e ristorante durante il soggiorno.
Il parcheggio è disponibile presso Dreams Onyx Resort & Spa?
Sì, parcheggio gratuito è disponibile per gli ospiti.
Quali ristoranti ci sono vicino a Dreams Onyx Resort & Spa?
I ristoranti facilmente raggiungibili includono Flavor Market, Vespa e Kitchen 23 - Cuisine D’Auteur.
È possibile fare esercizio fisico presso Dreams Onyx Resort & Spa?
Sì, gli ospiti hanno accesso a piscina, centro fitness e sauna durante il soggiorno.
Dreams Onyx Resort & Spa offre una navetta per l'aeroporto?
Sì, Dreams Onyx Resort & Spa offre agli ospiti una navetta per l'aeroporto. Si consiglia di chiamare prima per confermare i dettagli.
Dreams Onyx Resort & Spa offre un servizio di trasporto per l'aeroporto?
Sì, Dreams Onyx Resort & Spa offre agli ospiti un servizio di trasporto per l'aeroporto. Si consiglia di chiamare prima per confermare i dettagli.
Sono disponibili servizi di pulizia presso Dreams Onyx Resort & Spa?
Sì, la struttura offre agli ospiti lavaggio a secco e servizio lavanderia.
Dreams Onyx Resort & Spa offre servizi aziendali?
Sì, offre pratici servizi come business center, sale riunioni e sala banchetti.