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Varadero
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Sanctuary at Grand Memories Varadero

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Km 18 1/2 Autopista Sur, Varadero 42200 Cuba
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Camera e suite (399)
Certificato di Eccellenza

Informazioni

N.1 di 87 hotel a Varadero
Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità/prezzo
Certificato di Eccellenza
Informazioni utili
CATEGORIA DELL'HOTEL
Servizi della struttura
Parcheggio gratuito
Internet a pagamento
Centro fitness con palestra/sala fitness
Piscina
Colazione gratuita
Spiaggia
Campo da tennis
Servizio navetta
Parcheggio
Sauna
Teli da piscina/mare
Piscina per adulti
Piscina all'aperto
Bar/lounge
Ristorante
Colazione a buffet
Bar a bordo piscina
Personale di intrattenimento
Intrattenimento serale
Locale notturno/DJ
Sala banchetti
Sale riunioni
Spa
Massaggio di coppia
Trattamenti per il viso
Massaggio completo
Massaggio alla testa
Massaggio
Solo per adulti
Deposito bagagli
Concierge
Ombrelloni
Servizio di maggiordomo
Ombrello
Check-in 24 ore
Reception 24 ore su 24
Lavaggio a secco
Servizio lavanderia
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2.708recensioni897D+R7consigli sulle camere
Valutazione
  • 1.915
  • 533
  • 179
  • 48
  • 37
Periodo dell'anno
Tipo di viaggiatore
Lingua
  • Altro
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Siamo stati al sanctuary fino a qualche giorno fa. Vi consiglio di prenotare per l’appunto al sanctuary e non al grand memories.. (sono 2 zone distinte) è molto più intimo e tranquillo. Che dire : cibo ottimo (vari ristoranti), camere grandi in linea con lo stile di Cuba, personale gentile e disponibile, escursioni di vario genere da prenotare in reception (suggerisco cayo blanco). Bar al centro di una grande piscina dove divertirsi per l’happy Hours.. in sostanza siamo stati benissimo! Consigliatissimo!!!
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Risposta da rrssBDcuba, Director General presso Sanctuary at Grand Memories Varadero
Risposta inviata 2 giorni fa
Dear Guest, Trust me when I say your review left us a wonderful feeling. It is wonderful to hear our guests had such a great time with us. Moreover, it is a pleasure to know all our staff was so attentive and they took care of you and satisfied all your needs during your days at Sanctuary at Grand Memories Varadero. It was a pleasure for us to have you at our little paradise and pamper you. Your happiness is our main priority. We will say hello to all of them. We are sure they are going to be very happy to hear about your message. Thank you very much for choosing Sanctuary at Grand Memories Varadero for your vacation in Cuba. We are looking forward to welcoming you again soon. Best regards, General Manager
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Per la signorina Elian della relazione pubblica è una ottima guida ed è molto preparata nel suo lavoro ed è molto cordiale con i clienti e che lifa sentire a suo agio con tanta allegria che non guasta mai quando uno si trova in un paese straniero, ella mi ha fatto sentire come a casa Mia, per questo ci sono stato molto bene nel Residenza sanctuary, la stanza da me occupata lo trovata di mio gradimento compreso l'animazione in generale e il personale è molto gentile e disponibile. Un voto particolare lo do alla signorina Elian con voto di merito 10 e lode alla prossima ciao Lino B
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Risposta da rrssBDcuba, Director General presso Sanctuary at Grand Memories Varadero
Risposta inviata 1 settimana fa
Dear Guest, On behalf of all Sanctuary at Grand Memories Varadero staff, we would like to give you a huge thank you for providing part of your time to share such a detailed and breathtaking review with the TripAdvisor readers. Trust me when I say that your review made us really happy. It was a pleasure to have you again at home and we are already missing you and looking forward to receive you again. Thank you for remembering every person of our staff that made your stay unforgettable, we will ensure they receive your beautiful words. They will be very proud to know they did such a good job. Thank you very much for choosing us and we hope to see you again soon at your home in paradise for another experience. Warm regards, General Manager
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Recensione idealmente collettiva con le figlie. Le stanze al Sanctuary sono enormi, dotate di frigo bar sempre fornito, liquori cubani a disposizione ( tutto incluso ) bagni con doccia, vasca e wc in ambiti separati. Tv mai accesa. Pulizia ineccepibile ( tarda mattinata ). A questo proposito meno accurata la pulizia delle parti comuni effettuata anche in orari usufruiti dalla clientela, anche se a me questo non ha creato nessun fastidio. Vero che le camere ( in alcuni edifici ) hanno qualche anno e questo si vede; vero anche che il rivestimento in legno delle porte delle camere in legno risentono in basso della tanta acqua presa nei frequenti acquazzoni tropicali ( anche in questo caso nessun problema pratico, solo considerazione estetica ), in quanto molte hanno l’ingresso su un corridoio esposto alle intemperie. Quando ho avuto bisogno per la carta magnetica di apertura della porta l’assistenza è stata cortese ed immediata. Non ho usufruito del ristorante del Sanctuary ( perdonatemi Karl e Vincenzo ) perché le figlie preferivano la velocità, la varietà e la libertà del Buffet Centrale ( nell’area riservata Diamond club ). Cucina prevalentemente cubana di discreta/buona qualità, sempre mangiato tanto e bene ( in un’occasione aragosta inclusa ). Ci sono tra l’altro numerosi bar con consumazione gratuita di ottimi cocktail cubani. Belle le piscine e la spiaggia di Varadero. Come in tutti gli altri resort del genere c’è il problema delle sdraio perennemente occupate dai teli da bagno lasciati a occupazione a tempo indeterminato.... ma abbiamo sempre trovato dove sistemarci. Ineccepibile l’assistenza della reception. Vero che ci sono moltissimi canadesi ( a me non disturba affatto ) e vero che le mance ( attese e regolarmente erogate dai canadesi per questioni culturali ) vanno date prima per “ottimizzare il servizio “ e non alla fine del soggiorno per ringraziamento come d’uso in Italia. A Cuba in genere tutti si attendono mance. Nel complesso, e come ho scritto non ho risparmiato note critiche, inevitabili in un complesso turistico dove vivono forse più di 2000 persone, siamo rimasti molto contenti della nostra esperienza al Sanctuary e ci sentiamo di raccomandarlo a tutti quanti cercano nella propria vacanza divertimento, serenità, tranquillità, accoglienza e non la perfezione. Raccomandiamo anche le escursioni a Cajo Bianco, l’Havana e il giro delle tre città ( Santa Clara, Trinidad e Cienfuegos) per avere un’ idea di Cuba, della sua cultura e della sua bella gente 🇨🇺 più ampia.
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Risposta da rrssBDcuba, Director General presso Sanctuary at Grand Memories Varadero
Risposta inviata 1 settimana fa
Dear Guest, On behalf of all Sanctuary at Grand Memories Varadero staff, we would like to give you a huge thank you for providing part of your time to share such a beautiful review about your stay with us. We are pleased to know we succeeded your expectations and you enjoyed our amazing room and service. What makes us really proud is the fact all our staff was so attentive with you during your stay. Your happiness is our best reward after everyday work. We will say hello to all the members you have mentioned. We are sure they will be very happy to hear about you. Finally, it is a pleasure to know we will have the honor to welcome you again at your new home in paradise, Sanctuary. We are really looking forward to it. Thank you for choosing us. Warm regards, General Manager
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Villaggio stupendo, adatto al relax e personale fantastico soprattutto ad Elian (persona bella e professionale ) Vincenzo chef italiano che vi ha accolto e deliziato con la sua cucina e infine mare stupendo e pulizia da 4 stelle Grazie!
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Risposta da rrssBDcuba, Director General presso Sanctuary at Grand Memories Varadero
Risposta inviata 4 settimane fa
Dear Terry, Trust me when I say your review made us really happy. We would like to give you a big thank you for proving part of your time on writing a review about your stay with us. We are very proud to know this was a good experience in Cuba. What it makes us happiest is to hear our staff was so friendly and welcoming with you, as customer service is a priority for us. Thank you for choosing us. We are already looking forward to receiving you again soon at our little paradise. Warm regards, General Manager
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Elian moucho bella, ed e sempre molto disponibile Vincenzo grande chef, Mario il maggiordomo è una splendida persona.ottima struttura e il personale è sempre a completa disposizione. Le camere sono molto belle e il villaggio sempre molto in ordine ..e sopratutto un ottima animazione
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Risposta da rrssBDcuba, Director General presso Sanctuary at Grand Memories Varadero
Risposta inviata il 23 gen 2020
Dear Guest, On behalf of all Sanctuary at Grand Memories Varadero staff, we would like to thank you for sharing your experience at our resort with the TripAdvisor readers. Trust me when I say your review made us really happy. It was a pleasure to have you again at home and we are already missing you and looking forward to receiving you again. We work hard every day to give our usual excellent service and your review is the proof we succeeded in reaching our goals. Thank you very much for choosing us once again and we hope to see you again soon at your home in paradise for another amazing experience. Warm regards, General Manager
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Domande frequenti su Sanctuary at Grand Memories Varadero
Quali attrazioni famose si trovano vicino a Sanctuary at Grand Memories Varadero?
Le attrazioni nelle vicinanze includono Varadero Beach (4,3 km), Cueva de Ambrosio (2,7 km) e Plaza Las Morlas (1,3 km).
Quali sono alcuni dei servizi disponibili presso Sanctuary at Grand Memories Varadero?
Alcuni tra i servizi offerti più richiesti includono colazione inclusa, piscina e ristorante.
Quali servizi in camera sono disponibili presso Sanctuary at Grand Memories Varadero?
I principali servizi in camera includono minibar, aria condizionata e TV a schermo piatto.
Quali opzioni per cibo e bevande sono disponibili presso Sanctuary at Grand Memories Varadero?
Gli ospiti possono usufruire di colazione inclusa, ristorante e lounge durante il soggiorno.
Il parcheggio è disponibile presso Sanctuary at Grand Memories Varadero?
Sì, parcheggio gratuito è disponibile per gli ospiti.
Quali ristoranti ci sono vicino a Sanctuary at Grand Memories Varadero?
I ristoranti facilmente raggiungibili includono Pizza Piazza Restaurant, La Panchita e Kike-Kcho.
È possibile fare esercizio fisico presso Sanctuary at Grand Memories Varadero?
Sì, gli ospiti hanno accesso a piscina, centro fitness e sauna durante il soggiorno.
Sono disponibili servizi di pulizia presso Sanctuary at Grand Memories Varadero?
Sì, la struttura offre agli ospiti lavaggio a secco e servizio lavanderia.
Sanctuary at Grand Memories Varadero offre servizi aziendali?
Sì, gli ospiti hanno accesso a sale riunioni e sala banchetti durante il soggiorno.
Ci sono siti storici vicino a Sanctuary at Grand Memories Varadero?
Molti viaggiatori amano visitare Cueva de Ambrosio (2,7 km).
Sanctuary at Grand Memories Varadero dispone di accesso disabili?
Sì, offre accessibile in sedia a rotelle e camere con accesso disabili. Per richieste specifiche, si consiglia di chiamare prima per confermare.