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IBEROSTAR Tainos

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IBEROSTAR Tainos
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3.681 recensioni della community di TripAdvisor

Valutazione
Tipo di viaggiatore
Periodo dell'anno
Lingua
  • Altro
Filtrato da: Italiano
Contributore livello
7 recensioni
3 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 voti utili
4 su 5 stelle tramite dispositivo mobile

Siamo stati in questo albergo in luna di miele, nel mese di gennaio. Le camere sono ampie e pulite, il personale disponibile a fornire ogni genere di informazione, la spiaggia praticamente attaccata e bellissima. Cibo buono, continentale. Sicuramente, consigliabile.

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Grazie, Ilailall
DGIberostarTainos, Director General alle IBEROSTAR Tainos, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente, Apprezziamo la vostra valutazione del servizio offerto IBEROSTAR Tainos e hanno condiviso con la comunità online. Siamo lieti di sapere che il vostro soggiorno presso il nostro hotel era bello e il servizio offerto dal nostro staff ha avuto la qualità che i nostri clienti meritano. Questo ci rassicura che vale la pena fatta e dobbiamo continuare a... Altro 

Roma, Italia
2 recensioni
2 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa

La struttura e' simile ad altre in quel posto, ma il cibo e i servizi sono stati una delusione...non e' assolutamente una struttura 4 stelle...pensate che a tavola mancava regolarmente l'olio e il sale...incredibile davvero. La pulizia nelle camere lasciava un po' a desiderare, discreta l'animazione, pessimo il collegamento a internet, non funzionava quasi mai. Ottima la spiaggia ma per... Altro 

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Grazie, paola549
DGIberostarTainos, Director General alle IBEROSTAR Tainos, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente, Apprezziamo il tempo trascorso a condividere le loro esperienze e sinceramente dispiace di non essere in grado di soddisfare le loro aspettative. Siamo sinceramente vi assicuriamo le sue osservazioni in considerazione per migliorare i nostri servizi e di offrire le nostre scuse. Si prega di accettarle e ritenere che non è sempre possibile migliorare se questa è la... Altro 

Contributore livello
13 recensioni
9 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 voti utili
4 su 5 stelle Recensito 4 settimane fa

Struttura abbastanza curata e grande, negli standard di Cuba, con personale gentile e disponibile. Animazione molto curata, simpatici e sopratutto non invadenti gli animatori e bravi per gli spettacoli serali. Cibo abbastanza buono e vario, puoi mangiare e bere in qualsiasi ora della giornata. Il ristorante è continentale anche se non molto vario nelle scelte, cmq avevamo una cena a... Altro 

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Grazie, Nunzio I
DGIberostarTainos, Director General alle IBEROSTAR Tainos, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente, Apprezziamo la vostra valutazione del servizio offerto Iberostar Tainos e hanno condiviso con la comunità online. Siamo lieti di sapere che il vostro soggiorno presso il nostro hotel era bello e il servizio offerto dal nostro staff ha avuto la qualità che i nostri clienti meritano. Questo ci rassicura che vale la pena fatta e dobbiamo continuare a... Altro 

Contributore livello
26 recensioni
5 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 voti utili
4 su 5 stelle Recensito 4 settimane fa tramite dispositivo mobile

Per prima cosa un grazie all'animazione che è stata fantastica sia con noi che con i due miei bambini. Tutti simpatici e sopratutto non invadenti ed un bravi agli spettacoli della sera. Per quanto riguarda la struttura bella e grande personale gentile e disponibile. Preciso solo una cosa alle signore delle pulizie devi starci un pochino dietro. A noi è... Altro 

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1 Grazie, Gigios80
DGIberostarTainos, Director General alle IBEROSTAR Tainos, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente, E 'sempre un piacere sapere che gli sforzi del nostro personale, offrendo un servizio degno di alta qualità. Grazie per condividere le tue esperienze perché ci siamo impegnati a continuare a lavorare per migliorare il servizio e raggiungere l'eccellenza. Iberostar Tainos è lieta di aver soddisfatto le vostre aspettative e spera che la sua rientro anticipato. Quality Manager... Altro 

Verona, Italia
Contributore livello
12 recensioni
4 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 22 agosto 2016 tramite dispositivo mobile

Ho alloggiato presso l'Iberostar Tainos con in mio ragazzo per 10 giorni ad agosto e devo dire che non sono rimasta particolarmente soddisfatta. Premetto che sono abituata agli standard dei paesi latini in quanto abituata a viaggiare e in quanto mio padre vive in Brasile, dal quale mi reco ogni anno e dove alloggio e mangio in posti differenti. Appena... Altro 

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1 Grazie, Carolina F
DGIberostarTainos, Director General alle IBEROSTAR Tainos, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente, Ci rendiamo conto che pur non essendo in grado di godere appieno i vantaggi della nostra natura, della nautica unica o catamarano e gelato e cocktail, ha utilizzato un po 'del loro tempo per condividere le loro esperienze come questa ci permetterà di sradicare queste insoddisfazioni e gradualmente migliorare i nostri servizi. Abbiamo inoltrato i loro risultati e... Altro 

Contributore livello
25 recensioni
15 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 21 agosto 2016

La struttura in sé è ok, anche se in bungalow sono decisamente più carini (ed infatti costano anche di più) della struttura principale dell'hotel, i cui corridoi sembrano quelli di un ospedale. La pulizia delle zone comuni lascia a desiderare, così come quella delle lenzuola. Nella Hall senza aria condizionata si muore dal caldo. La cosa però che ci ha... Altro 

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Grazie, Michele C
DGIberostarTainos, Director General alle IBEROSTAR Tainos, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente, Siamo lieti visita IBEROSTAR al Tainos e il tempo per condividere la vostra esperienza con noi. Allo stesso modo apprezziamo la vostra valutazione sintetizzato e obiettiva sul nostro hotel e dei servizi. Mi dispiace sentire che il vostro soggiorno nel nostro albergo non corrisponde ai nostri desideri, ma vi assicuriamo che stiamo facendo tutto ciò che è alla... Altro 

Verona, Italia
Contributore livello
46 recensioni
7 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 21 agosto 2016

Io e la mia ragazza abbiamo soggiornato in questa struttura per 10 giorni nel mese di Agosto 2016. Premetto che siamo stati sempre ben abituati (e molto fortunati) con i villaggi nelle nostre passate esperienze; eravamo anche ben consapevoli che Cuba è Cuba ed è bella anche per il suo essere unica, quindi eravamo pronti ad adattarci ad ogni evenienza...... Altro 

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1 Grazie, Emiliano S
DGIberostarTainos, Director General alle IBEROSTAR Tainos, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente, Siamo sinceramente esprimiamo il nostro rammarico per imparare che a causa di alcune circostanze che non potevano godere appieno il vostro soggiorno nel nostro albergo; tuttavia, siamo orgogliosi che, nonostante gli inconvenienti sono stati in grado di apprezzare la bellezza della nostra spiaggia, godersi il safari e la nostra musica. Apprezziamo la vostra sincerità sottolineando tutti gli eventi... Altro 

bari
Contributore livello
28 recensioni
5 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 25 luglio 2016 tramite dispositivo mobile

Ho un bellissimo ricordo di questo hotel, forse perché ci sono stata dopo l'Avana e quindi mi sarei fatta piacere anche una catapecchia, comunque, il problema non è l'hotel in sé e neanche i cubani, che sono sempre molto molto gentili e disponibili. Per i limiti di Cuba, sicuramente è un hotel anche da 5*, ma di certo non aspettatevi... Altro 

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2 Grazie, mikymiao
DGIberostarTainos, Director General alle IBEROSTAR Tainos, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente, Siamo lieti che le tue vacanze a Iberostar Tainos rimangono nella loro memoria come qualcosa di bello e apprezzare il tempo per condividere la vostra esperienza con la comunità online. Voi sapete che noi continueremo a lavorare per migliorare in quelle aree che potrebbero offuscare l'eccellenza, ma non solo, il fatto di trovare soddisfazione in altri modi. Avere... Altro 

Torino, Italia
Contributore livello
69 recensioni
19 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 voti utili
1 su 5 stelle Recensito il 30 maggio 2016

Scrivo questa recensione con una profonda amarezza. Due anni fa io e mio marito eravamo stati in questo hotel ed avevamo ritenuto fosse davvero un piccolo angolo di Paradiso. Siamo ritornati per 7 giorni di mare, relax e qualche escursione, ma abbiamo trovato l'hotel peggiorato per quel che concerne la cura, l'igiene e la manutenzione complessive.. In 7 giorni abbiamo... Altro 

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Grazie, Ariseua
DGIberostarTainos, Director General alle IBEROSTAR Tainos, ha risposto a questa recensione.

Cari Amici, A nome del personale e della Direzione di IBEROSTAR Tainos ci piacerebbe ringraziare voi per le vostre parole. Tuttavia, noi ci sentiamo afflitti che il nostro hotel non abbia compiuto con le sue aspettative. Noi gli assicuriamo che il miglioramento in tutti i nostri servizi è un processo continuato e la nostra priorità è la soddisfazione del cliente.... Altro 

Barletta
Contributore livello
15 recensioni
5 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 21 marzo 2016 tramite dispositivo mobile

Considerando che lo standard cubano è inferiore al nostro, posso dire che si tratta di un ottimo posto. Camera pulita e spaziosa, servizi ottimi, spiaggia abbastanza pulita, mangiare buono ( pasta esclusa). Il mare è cristallino ma cambia con le correnti, la sabbia bianca. Il villaggio nn è enorme ma nel complesso è di buon livello con una bella piscina.... Altro 

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Grazie, peppehamina
DGIberostarTainos, Manager alle IBEROSTAR Tainos, ha risposto a questa recensione.

Stimata Grazie per aver scelto noi e per i vostri commenti positivi sui nostri Tainos Iberostar. E 'un piacere per noi lavorare verso soddisfare le loro aspettative e sappiamo che abbiamo raggiunto. Vi invitiamo a tornare a insieme per condividere la loro nuova vacanza. Online Reputation Manager Altro 

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Servizi

Punti di forza
  • Piscina
  • Ristorante
  • Centro fitness con palestra/sala fitness
  • Sulla spiaggia
  • Parch. gratis
  • Bar/Lounge
  • Spa
  • Colazione inclusa
Informazioni sulla struttura
  • Sulla spiaggia
  • Accesso disabili
Cose da fare
  • Piscina
  • Ristorante
  • Centro fitness con palestra/sala fitness
  • Bar/Lounge
  • Spa
  • Campo da tennis
Tipi di camera
  • Suite
  • Camere per non fumatori
In camera
  • Aria condizionata
  • Frigorifero in camera
  • Minibar
Internet
  • Internet a pagamento
Servizi
  • Attività per bambini/famiglie
  • Parch. gratis
  • Trasporti per l'aeroporto
  • Colazione inclusa
  • Lavaggio a secco
  • Servizio lavanderia
  • Concierge
  • Servizio di babysitter

Ulteriori informazioni sull'hotel IBEROSTAR Tainos

Indirizzo: Las Morlas, Km. 12.5, Varadero 42200, Cuba
Regione: Caraibi > Cuba > Matanzas Province > Varadero
Fascia prezzo: 127 € - 288 € (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Categoria hotel:4 stella/e — IBEROSTAR Tainos 4*
Numero di camere: 272
Conosciuto anche come:
Iberostar Tainos Hotel Varadero
Iberostar Hotel Tainos
Iberostar Hotel Varadero
Iberostar Tainos Cuba
Iberostar Tainos Varadero
Stile hotel:
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