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IBEROSTAR Tainos

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IBEROSTAR Tainos
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3.802 recensioni della community di TripAdvisor

Valutazione
Tipo di viaggiatore
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Filtrato da: Italiano
Un membro di TripAdvisor
1 recensione
Recensito 4 giorni fa NOVITÀtramite dispositivo mobile

Sono stata con la mia famiglia la settimana di capodanno, ORRENDO!! Pulizia scarsa: assurdo andare al ristorante e prima di prendere il piatto bisognava cercare quello leggermente più pulito, prima di bere dovevi controllare che non c'era il rossetto della persona che aveva bevuto prima di te, stanze sporche. Cibo sempre uguale, non parliamo della cena di capodanno. Escursioni organizzate...

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Grazie, Un membro di TripAdvisor
Recensito 2 settimane fa tramite dispositivo mobile

La struttura è troppo vecchia ma questo poco importa.. trovarti quando arrivi la camera sporca ( briciole nei cassetti ) lenzuola con un buco non è il massimo .. non esistono gli accappatoi .. le attività interne al villaggio sono scarsissime.. ( una palestra a dir poco obbrobriosa ) qualità del cibo scarsa ..wi-fi lo paghi 2 pesos all'ora ma...

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5Grazie, Luca I
Priverno, Lazio, Italy
Recensito 4 settimane fa

Ottimo hotel con tutti i comfort. I problemi che ho riscontrato sono le cameriere ai piani molto rumorose già alle 8 di mattina (urla e risate a squarciagola) e l'animazione un pò monotona che finiva già alle 23. Bravissimi invece i camerieri della sala buffet: sono sempre a disposizione per non farti mancare niente.

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Grazie, Vincenzo D
DGIberostarTainos, Director General alle IBEROSTAR Tainos, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente, Apprezziamo la valutazione effettuata dal servizio offerto IBEROSTAR Tainos e condividere le loro valutazioni con la comunità online. Siamo lieti che il soggiorno presso il nostro hotel era bello, questo corrobora vale la pena e dobbiamo continuare a lavorare per raggiungere l'eccellenza. Le sue osservazioni circa i disagi causati dalla pratica inadeguata delle cameriere sono stati segnalati alla...

Recensito 8 settembre 2016 tramite dispositivo mobile

Siamo stati in questo albergo in luna di miele, nel mese di gennaio. Le camere sono ampie e pulite, il personale disponibile a fornire ogni genere di informazione, la spiaggia praticamente attaccata e bellissima. Cibo buono, continentale. Sicuramente, consigliabile.

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1Grazie, Ilailall
DGIberostarTainos, Director General alle IBEROSTAR Tainos, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente, Apprezziamo la vostra valutazione del servizio offerto IBEROSTAR Tainos e hanno condiviso con la comunità online. Siamo lieti di sapere che il vostro soggiorno presso il nostro hotel era bello e il servizio offerto dal nostro staff ha avuto la qualità che i nostri clienti meritano. Questo ci rassicura che vale la pena fatta e dobbiamo continuare a...

Roma, Italia
Recensito 3 settembre 2016

La struttura e' simile ad altre in quel posto, ma il cibo e i servizi sono stati una delusione...non e' assolutamente una struttura 4 stelle...pensate che a tavola mancava regolarmente l'olio e il sale...incredibile davvero. La pulizia nelle camere lasciava un po' a desiderare, discreta l'animazione, pessimo il collegamento a internet, non funzionava quasi mai. Ottima la spiaggia ma per...

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Grazie, paola549
DGIberostarTainos, Director General alle IBEROSTAR Tainos, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente, Apprezziamo il tempo trascorso a condividere le loro esperienze e sinceramente dispiace di non essere in grado di soddisfare le loro aspettative. Siamo sinceramente vi assicuriamo le sue osservazioni in considerazione per migliorare i nostri servizi e di offrire le nostre scuse. Si prega di accettarle e ritenere che non è sempre possibile migliorare se questa è la...

Recensito 30 agosto 2016

Struttura abbastanza curata e grande, negli standard di Cuba, con personale gentile e disponibile. Animazione molto curata, simpatici e sopratutto non invadenti gli animatori e bravi per gli spettacoli serali. Cibo abbastanza buono e vario, puoi mangiare e bere in qualsiasi ora della giornata. Il ristorante è continentale anche se non molto vario nelle scelte, cmq avevamo una cena a...

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Grazie, Nunzio I
DGIberostarTainos, Director General alle IBEROSTAR Tainos, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente, Apprezziamo la vostra valutazione del servizio offerto Iberostar Tainos e hanno condiviso con la comunità online. Siamo lieti di sapere che il vostro soggiorno presso il nostro hotel era bello e il servizio offerto dal nostro staff ha avuto la qualità che i nostri clienti meritano. Questo ci rassicura che vale la pena fatta e dobbiamo continuare a...

Recensito 29 agosto 2016 tramite dispositivo mobile

Per prima cosa un grazie all'animazione che è stata fantastica sia con noi che con i due miei bambini. Tutti simpatici e sopratutto non invadenti ed un bravi agli spettacoli della sera. Per quanto riguarda la struttura bella e grande personale gentile e disponibile. Preciso solo una cosa alle signore delle pulizie devi starci un pochino dietro. A noi è...

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2Grazie, Gigios80
DGIberostarTainos, Director General alle IBEROSTAR Tainos, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente, E 'sempre un piacere sapere che gli sforzi del nostro personale, offrendo un servizio degno di alta qualità. Grazie per condividere le tue esperienze perché ci siamo impegnati a continuare a lavorare per migliorare il servizio e raggiungere l'eccellenza. Iberostar Tainos è lieta di aver soddisfatto le vostre aspettative e spera che la sua rientro anticipato. Quality Manager...

Verona, Italia
Recensito 22 agosto 2016 tramite dispositivo mobile

Ho alloggiato presso l'Iberostar Tainos con in mio ragazzo per 10 giorni ad agosto e devo dire che non sono rimasta particolarmente soddisfatta. Premetto che sono abituata agli standard dei paesi latini in quanto abituata a viaggiare e in quanto mio padre vive in Brasile, dal quale mi reco ogni anno e dove alloggio e mangio in posti differenti. Appena...

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1Grazie, Carolina F
DGIberostarTainos, Director General alle IBEROSTAR Tainos, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente, Ci rendiamo conto che pur non essendo in grado di godere appieno i vantaggi della nostra natura, della nautica unica o catamarano e gelato e cocktail, ha utilizzato un po 'del loro tempo per condividere le loro esperienze come questa ci permetterà di sradicare queste insoddisfazioni e gradualmente migliorare i nostri servizi. Abbiamo inoltrato i loro risultati e...

Recensito 21 agosto 2016

La struttura in sé è ok, anche se in bungalow sono decisamente più carini (ed infatti costano anche di più) della struttura principale dell'hotel, i cui corridoi sembrano quelli di un ospedale. La pulizia delle zone comuni lascia a desiderare, così come quella delle lenzuola. Nella Hall senza aria condizionata si muore dal caldo. La cosa però che ci ha...

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Grazie, Michele C
DGIberostarTainos, Director General alle IBEROSTAR Tainos, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente, Siamo lieti visita IBEROSTAR al Tainos e il tempo per condividere la vostra esperienza con noi. Allo stesso modo apprezziamo la vostra valutazione sintetizzato e obiettiva sul nostro hotel e dei servizi. Mi dispiace sentire che il vostro soggiorno nel nostro albergo non corrisponde ai nostri desideri, ma vi assicuriamo che stiamo facendo tutto ciò che è alla...

Verona, Italia
Recensito 21 agosto 2016

Io e la mia ragazza abbiamo soggiornato in questa struttura per 10 giorni nel mese di Agosto 2016. Premetto che siamo stati sempre ben abituati (e molto fortunati) con i villaggi nelle nostre passate esperienze; eravamo anche ben consapevoli che Cuba è Cuba ed è bella anche per il suo essere unica, quindi eravamo pronti ad adattarci ad ogni evenienza......

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1Grazie, Emiliano S
DGIberostarTainos, Director General alle IBEROSTAR Tainos, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente, Siamo sinceramente esprimiamo il nostro rammarico per imparare che a causa di alcune circostanze che non potevano godere appieno il vostro soggiorno nel nostro albergo; tuttavia, siamo orgogliosi che, nonostante gli inconvenienti sono stati in grado di apprezzare la bellezza della nostra spiaggia, godersi il safari e la nostra musica. Apprezziamo la vostra sincerità sottolineando tutti gli eventi...

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Servizi

Vantaggi
  • Piscina
  • Ristorante
  • Centro fitness con palestra/sala fitness
  • Sulla spiaggia
  • Parch. gratis
  • Bar/Lounge
  • Colazione inclusa
Informazioni sulla struttura
  • Sulla spiaggia
  • Accesso disabili
Cose da fare
  • Piscina
  • Ristorante
  • Centro fitness con palestra/sala fitness
  • Bar/Lounge
  • Campo da tennis
Tipi di camera
  • Suite
  • Camere per non fumatori
In camera
  • Aria condizionata
  • Frigorifero in camera
  • Minibar
Internet
  • Internet a pagamento
Servizi
  • Attività per bambini/famiglie
  • Parch. gratis
  • Trasporti per l'aeroporto
  • Colazione inclusa
  • Lavaggio a secco
  • Servizio lavanderia
  • Concierge

Ulteriori informazioni sull'hotel IBEROSTAR Tainos

Indirizzo: Las Morlas, Km. 12.5, Varadero 42200, Cuba
Regione: Caraibi > Cuba > Matanzas Province > Varadero
Fascia prezzo: 128 € - 314 € (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Categoria hotel:4 stella/e — IBEROSTAR Tainos 4*
Numero di camere: 272
Opzioni di prenotazione:
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Conosciuto anche come:
Iberostar Tainos Hotel Varadero
Iberostar Hotel Tainos
Iberostar Hotel Varadero
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Iberostar Tainos Varadero
Stile hotel:
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