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Barcelo Solymar Arenas Blancas Resort

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Barcelo Solymar Arenas Blancas Resort
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6.030 recensioni della community di TripAdvisor

Valutazione
Tipo di viaggiatore
Periodo dell'anno
Lingua
  • Altro
Filtrato da: Italiano
milano
Contributore livello
9 recensioni
5 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 voti utili
3 su 5 stelle NOVITÀ

resort che non vale un 5* va bè che siamo a cuba ma almeno il wifi free nella lobby mi sembra il minimo,almeno 1 pesce in forma intera presentatelo...le pulizie minimal.. al rientro in camera mai sentito odore di pulito...l'offerta nel ristorante tipico molto limitata..e cibo deludente(ristorante spagnolo)

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Grazie, terrano601
BarceloSmAb, Director General alle Barcelo Solymar Arenas Blancas Resort, ha risposto a questa recensione.

Caro terrano601, Le scrivo in merito alla sua recente permanenza presso il nostro hotel, per prima cosa grazie mille per averci fatto sapere la tua esperienza presso il nostro hotel, al fine di migliorare il nostro servizio. Stiamo lavorando per migliorare la varietà e la qualità dei ristoranti per soddisfare le aspettative dei nostri clienti. Noi vogliamo un futuro di... Altro 

Bora Bora, Polinesia francese
Contributore livello
100 recensioni
17 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 voti utili
4 su 5 stelle Recensito 1 settimana fa

L'hotel Barcelò e diviso in 2 Solymar e Arenas Blancas, forze il prezzo migliore si ottiene riservando direttamente dal loro sito, altrimenti Cubatur la agenzia che offre anche escursioni presente in quasi tutti gli hotel o sulla calle 39° hanno delle offerte, cosi da loro ho prenotato per avere un buon prezzo in Arenas Blancas ( Internet non funzionava), Le... Altro 

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Grazie, Marcela E
BarceloSmAb, Director General alle Barcelo Solymar Arenas Blancas Resort, ha risposto a questa recensione.

Gentile Marcela E, Le sue parole ci rendono orgogliosi, e' veramente bello creare emozioni positive nei nostri clienti. La ringrazio a nome di tutti i ragazzi che ogni giorno con la loro passione hanno rendono il Barceló Solymarun luogo speciale. Con l'augurio di riaverla presto nostra ospite, Cordialmente, Juan Marqués Direttore Altro 

Milano, Italia
Contributore livello
46 recensioni
13 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 51 voti utili
3 su 5 stelle Recensito 2 settimane fa

Nota negativa le stanze in quanto puzzavano tantissimo Il cibo era commestibile: siamo a Cuba non possiamo pretendere grandi cose. Ma, se devo essere sincera, ho mangiato decisamente meglio rispetto ad un 4 stelle di Cayo Guillermo (il peggio del peggio). L'assistenza alla clientela, ahimè, lascia sempre a desiderare.... Per pochi giorni lo consiglio

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Grazie, LumbardaDOCG D
BarceloSmAb, Director General alle Barcelo Solymar Arenas Blancas Resort, ha risposto a questa recensione.

Egregio LumbardaDOCG D, Grazie mille per aver dedicato parte del vostro tempo per condividere l'esperienza del suo soggiorno presso Barcelo Solymar Arenas Blancas. Siamo lieti di leggere che abbiate apprezzato i nostri servizi. La ringrazio per informarmi riguardo ai dettagli di servizio che devono ancora essere migliorati per raggiungere e mantenere gli standard di qualità a cui aspiriamo e lavoriamo... Altro 

Catania, Italia
Contributore livello
11 recensioni
6 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 voti utili
1 su 5 stelle Recensito 2 settimane fa

Struttura vecchia, sporca e mal gestita. Pessimo il cibo, che resta invariato ogni giorno ad ogni pasto e, sopratutto, di pessimo gusto. Gli uccelli ai tavoli sono soltanto la ciliegina sulla torta. Ripuliscono il piatto al vostro posto. Gli esterni restano al buio, già dopo il tramonto. Vista la folla di alcolizzati, non è raccomandabile uscire dalla camera da soli.... Altro 

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1 Grazie, ELOISE M
BarceloSmAb, Director General alle Barcelo Solymar Arenas Blancas Resort, ha risposto a questa recensione.

Caro ELOISE M, Ci dispiace di non essere in grado di raggiungere le vostre aspettative. Vi posso assicurare che faremo tutto il possibile per migliorare i segni che ci avete fornito. Apprezziamo il vostro supporto e speriamo che ci danno un'altra possibilità in futuro. Juan Marqués DG Altro 

Cagliari, Italia
Contributore livello
16 recensioni
3 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 voti utili
2 su 5 stelle Recensito 2 settimane fa

Siamo stati in questo hotel nel mese di luglio,arrivati ci assegnano una camera molto essenziale dove l illuminazione risultava scarsa ,in quanto mancavano le lampadine. Dalle condutture dell'aria condizionata colava l'acqua nell'antibagno,ma cosa ancora più Spiacevole l'acqua in bagno era sempre fredda,oltre questo gli ospiti dell'hotel erano per lo più giovani ragazzi che durante il giorno non facevano che bere... Altro 

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Grazie, andreamurg
BarceloSmAb, Director General alle Barcelo Solymar Arenas Blancas Resort, ha risposto a questa recensione.

Caro andreamurg, Ci dispiace di non essere in grado di raggiungere le vostre aspettative. Vi posso assicurare che faremo tutto il possibile per migliorare i segni che ci avete fornito. Apprezziamo il vostro supporto e speriamo che ci danno un'altra possibilità in futuro. Juan Marqués DG Altro 

san dona
Contributore livello
61 recensioni
12 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 48 voti utili
4 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa

abbiamo soggiornato al barcelo' solymar le prime 2 settimane di agosto, e devo dire che il giudizio è molto positivo, l'unica cosa stonata sono stati i turisti canadesi, tutti molto giovani rumorosi ed ubriachi, dotati di piccole radio che ascoltavano a tutto volume, e pure maleducati, la direzione del barcelo' dovrebbe essere piu' rigida per quanto riguarda il comportamento di... Altro 

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2 Grazie, maurogianluca
BarceloSmAb, Director General alle Barcelo Solymar Arenas Blancas Resort, ha risposto a questa recensione.

Gentile maurogianluca, Le sue parole ci rendono orgogliosi, e' veramente bello creare emozioni positive nei nostri clienti. La ringrazio a nome di tutti i ragazzi che ogni giorno con la loro passione hanno rendono il Barceló Solymarun luogo speciale. Con l'augurio di riaverla presto nostra ospite, Cordialmente, Juan Marqués Direttore Altro 

Aversa, Italia
Contributore livello
19 recensioni
9 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 voti utili
3 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa

Sono stata 6 notti in un bungalow del Solymar e non posso dire che mi sono rovinata la vacanze ma gli ultimi giorni molte cose mi pesavano. Vi consiglio quando fate il check in di chiedere subito stanze o bungalow finite o ristrutturare di recente. Cose positive: mare stupendo, spiaggia bianca ed enorme, possibilità di utilizzare gratuitamente le canoe, il... Altro 

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Grazie, cheescake303
BarceloSmAb, Director General alle Barcelo Solymar Arenas Blancas Resort, ha risposto a questa recensione.

Caro cheescake303, Grazie per il tuo commento. Ci rammarichiamo per gli incidenti del loro soggiorno, sappiamo che non siamo stati in grado di soddisfare le loro aspettative, ma noi continueremo a lavorare per migliorare ogni cosa che abbiamo notato. L'hotel si trova in un piano di riforma ambizioso per continuare a sviluppare ulteriormente i nostri standard di qualità e rimanere... Altro 

1 recensione
1 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa tramite dispositivo mobile

Abbiamo soggiornato nella struttura, in coppia,per due notti dal 29 al 31 agosto in sistemazione bungalow e la nostra esperienza è stata piuttosto negativa. La camera (in bungalow) ha un arredo molto datato e non tenuto molto bene, nel complesso sporca, maleodorante di fumo e con la presenza di formiche ovunque. In particolare il letto presentava diverse macchie,appartenute penso a... Altro 

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Grazie, Alessandro M
BarceloSmAb, Director General alle Barcelo Solymar Arenas Blancas Resort, ha risposto a questa recensione.

Caro Alessandro M, Ci dispiace di non essere in grado di raggiungere le vostre aspettative. Vi posso assicurare che faremo tutto il possibile per migliorare i segni che ci avete fornito. Apprezziamo il vostro supporto e speriamo che ci danno un'altra possibilità in futuro. Juan Marqués DG Altro 

1 recensione
1 su 5 stelle Recensito 4 settimane fa tramite dispositivo mobile

Abbiamo soggiornato dal 6 al 20 agosto,questo resort ha un intenso bisogno di manutenzione e pulizia!!ce ne siamo accorti appena ci hanno assegnato la prima camera...puzza,la doccia non funzionava,la porta per uscire sul balcone rotta,frigor più rumoroso di un compressore,vetri e bagno mai puliti...abbiamo chiesto il cambio e fortunatamente ci hanno assegnato un'altra camera molto piu carina"anche questa con i... Altro 

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Grazie, Daniela C
BarceloSmAb, Director General alle Barcelo Solymar Arenas Blancas Resort, ha risposto a questa recensione.
Google Traduci in italiano

Dear Daniela C, Much to our regret your review shows we have not been able to fully meet your expectations.... Altro 

2 recensioni
2 su 5 stelle Recensito 4 settimane fa tramite dispositivo mobile

Non si avvicina nemmeno lontanamente a ciò che rappresenta la catena Barcelo, hotel vecchio, sporco , l unica nota positiva è il mare ma la spiaggia è un cumulo di rifiuti ;le docce sono anche molto lontane!! Cibo di qualità scadente, nel ristorante buffet abbiamo persino visto due scarafaggi mentre facevamo colazione. Ulteriore episodio disgustoso che ci è capitato, è... Altro 

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Grazie, Annalisa D
BarceloSmAb, Director General alle Barcelo Solymar Arenas Blancas Resort, ha risposto a questa recensione.

Gentile Annalisa D , Grazie per condividere la vostra esperienza con il resto del mondo. Ci dispiace di non essere in grado di soddisfare pienamente le vostre aspettative, vi assicuro che stiamo lavorando per migliorare gli aspetti che ci ha mostrato. Se si visita a Cuba di nuovo atteso tutta la sua presenza per fornire il miglior servizio. Con i... Altro 

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Servizi

Punti di forza
  • Piscina
  • Sulla spiaggia
  • Ristorante
  • Parch. gratis
  • Bar/Lounge
  • Colazione inclusa
  • Centro fitness con palestra/sala fitness
Informazioni sulla struttura
  • Sulla spiaggia
  • Accesso disabili
Cose da fare
  • Piscina
  • Ristorante
  • Bar/Lounge
  • Campo da tennis
  • Centro fitness con palestra/sala fitness
Tipi di camera
  • Suite
  • Camere per non fumatori
In camera
  • Aria condizionata
Internet
  • Internet a pagamento
Servizi
  • Attività per bambini/famiglie
  • Servizio navetta
  • Parch. gratis
  • Trasporti per l'aeroporto
  • Colazione inclusa
  • Lavaggio a secco
  • Servizio lavanderia
  • Concierge
  • Servizio di babysitter

Ulteriori informazioni sull'hotel Barcelo Solymar Arenas Blancas Resort

Indirizzo: Carretera Las Americas, Km. 3, Varadero 42200, Cuba (Nome precedente: Barcelo Solymar)
Regione: Caraibi > Cuba > Matanzas Province > Varadero
Fascia prezzo: 88 € - 248 € (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Categoria hotel:4 stella/e — Barcelo Solymar Arenas Blancas Resort 4*
Numero di camere: 883
Conosciuto anche come:
Barcelo Solymar Hotel Varadero
Barcelo Hotel Solymar
Barcelo Hotel Varadero
Barcelo Solymar Cuba
Barcelo Solymar Hotel Cuba
Barcelo Solymar Beach Resort
Barcelo Solymar Varadero Cuba
Barcelo Sol y Mar
Stile hotel:
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