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Saratoga Hotel

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Viaggiatori (985)
360
Panorami (9)
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Viaggiatori (985)
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Panorami (9)
Ristorazione (166)
Dettagli
  • Eccellente36%
  • Molto buono41%
  • Nella media14%
  • Scarso6%
  • Pessimo3%
  • 14 gen 2018
    “Vista mozzafiato ”
  • 6 ott 2017
    “Che delusione ”
Visita il sito dell'hotel
Paseo del Prado 603 esquina Dragones, La Habana Vieja, L'Avana 10200 Cuba Trova sulla mappa
SERVIZI
Connessione Wi-Fi gratuita
Colazione a buffet
Aria condizionata
Piscina
Hotel per non fumatori
Ristorante
Servizio in camera
Alloggio a 4.5 stelle
Ulteriori informazioni
Visita il sito dell'hotel
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Camere
2 dic3 dic
|
1 camera, 2 adulti, 0 bambini
Camera standard
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Cancellazione GRATUITA
PAGA IN HOTEL - non serve alcun pagamento anticipato
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Spiacenti, questo partner non ha più camere disponibili su TripAdvisor. Visita uno dei nostri 6 siti partner per vedere camere a partire da 307 USD.
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Recensioni (1.421)
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1 - 5 di 866 recensioni
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Recensito il 13 agosto 2018 da dispositivo mobile

Siamo stati qui per la nostra ultima notte dopo aver girato Cuba per 18 giorni. Le camere sono spaziose e tranquille. Il personale è gentile ed attento e il bar e la piscina sul tetto offrono una vista spettacolare di L'Avana. È costoso ma ne...è valsa la pena. Un luogo incantevole per completare il vostro soggiorno a Cuba.Più

Risposta da SARATOGA H, Public Relations Manager presso Saratoga HotelRisposta inviata 14 agosto 2018
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Recensito il 7 agosto 2018

Siamo stati in questo hotel a marzo, parte di un viaggio di lavoro. Le camere erano belle e spaziose, c'è una piscina sul tetto e la posizione è eccellente. Abbiamo trascorso due notti, la prima è stata turbata da un sacco di rumore esterno, la...seconda era soddisfacente. Si trova a poca distanza a piedi da un sacco di cose da fare, la colazione era buona, con una buona varietà che dovrebbe servire per la maggior parte delle persone e il personale è cordiale. Si noti, inoltre è possibile cambiare il vostro denaro in contante locale presso la reception dell'hotel.Più

Risposta da SARATOGA H, Director de Relaciones Públicas presso Saratoga HotelRisposta inviata 8 agosto 2018
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Recensito il 16 luglio 2018 da dispositivo mobile

Non troppo sicuro di dove per iniziare da qui. Siamo stati qui per una notte dopo un soggiorno incantevole in Cayo santa Maria (melia tutto compreso) . Siamo stati accolti da un personale molto scortese al ricevimento. Nessuno ci ha detto del tempo per la...colazione e non ci ha parlato dei servizi dell'hotel. Una volta entrati nella camera, sì, è stato bello superficialmente, tuttavia c'erano molti segni di Urina sul sedile che sono stati puliti dopo scendendo alla reception e ci siamo lamentati. I pavimenti erano sporchi con capelli sul pavimento. Letto puzzava come il sudore. Per un " hotel 5 stelle " non ci aspettavamo di tutto ciò. Le camere sono piuttosto datate e non come inizialmente abbiamo pensato che sarebbe come. Non credo che quest'hotel all'altezza delle aspettative che avevamo. A L'Avana so alberghi non sono 5 stelle, ma questo hotel non è sicuramente anche un 4 stelle a mio parere. Spero che l'hotel fa aggiornare il suo personale per quanto riguarda trattano i clienti con il massimo rispetto considerando che abbiamo pagato solo circa 500 sterline a notte per due camere. Non so se torneremo qui. Per coloro che leggendo questa recensione. . . Prova a guardare al kempinski o Iberostar o anche a casa! !Più

Risposta da SARATOGA H, Director General presso Saratoga HotelRisposta inviata 18 luglio 2018
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Recensito il 27 giugno 2018

Le nostre camere erano un po' vecchio ma è quello che mi aspettavo di L'Avana. . . . . L'unico pasto che consumavamo all'hotel era la colazione nel ristorante della lobby, non era eccezionale, ma non credo ci sia stata una scelta migliore a L'Avana...al momento (gennaio 2017 ) credo che ora c'è un hotel migliore. . . . Kempinski? ?Più

Risposta da SARATOGA H, Public Relations Manager presso Saratoga HotelRisposta inviata 28 giugno 2018
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Recensito il 16 maggio 2018

Il nostro soggiorno era disseminato di esperienze terribili. Per iniziare, il servizio clienti era ridicolo, molte persone erano scortese quando abbiamo chiesto domande fondamentali o per le raccomandazioni. La camera era rumorosa e al massimo mediocre. Né l'aria condizionata e nemmeno il bagno ha funzionato...correttamente, tuttavia ci hanno detto che non potevamo spostare le camere o ottenere un rimborso se abbiamo lasciato. Nessuno sconto era stato offerto. Non c'è La connessione Wifi, si paga per una carta che ha un'ora ne vale la pena di servizio su di esso o provare a connettersi a locale Cubacel reception, tuttavia questo non funzionava e non siamo stati in grado di connettersi. Quando si tratta di trasporto, non provate a prendere un taxi di fronte a questo hotel - sarà doppio del prezzo di qualsiasi lungo la strada. La cosa peggiore di tutte è che avevamo oggetti rubati dalla nostra camera mentre eravamo in viaggio per Veradero si sono dimostrati strepitosi. POI ci sono stati dei miei imbrogli fuori di $ 200 per la nostra guida turistica che è stato istituito con l'hotel. Il tour agenzia a destra dell'entrata ci ha aiutato a trovare un driver per tre ore in modo che abbiamo potuto visitare la spiaggia e ci avevano detto 100 totale di CUCs. Quando siamo arrivati il nostro autista ci ha portato sul retro di un altro hotel a Veradero si sono dimostrati strepitosi e incaricato di aspettare in un vicolo mentre si recò a afferrare un addetto dell'hotel Melia, un resort sulla spiaggia. Questo operatore ha chiesto che abbiamo pagato un ulteriore $ 100 CUCs così abbiamo potuto sedersi sulla spiaggia e uso drink braccialetti che sembrava sbiadito e utilizzato (e ci ha chiesto dare loro indietro alla partenza) . Questo ragazzo era i driver amico che apparentemente dividere i soldi con lui appena siamo andati via subito. È stata una delusione su così tanti livelli ma dato che eravamo già lì e non avevamo voglia di panne rischio di ottenere un'ora e mezzo di distanza dal nostro hotel, abbiamo deciso di provare noi stessi. Sulla via del ritorno in Hotel Saratoga, l'autista ha superato tutti in auto una bottiglia di vino nessuno ci ha chiesto per, poi si è fermato a persone casuali home di prelevamento un pacchetto rettangolare avvolto in un sacchetto di plastica. A questo punto eravamo pronti per tornare al nostro hotel e lontano da tutto il sketchiness così abbiamo chiesto se potevamo tenere solo rientrare in Hotel Saratoga. Poi ha sostenuto che voleva essere pagato per il viaggio, così abbiamo dato lui le 100 CUCs avevamo concordato con l'agenzia di viaggio che ci ha organizzato il servizio per noi. L'autista ha subito sconvolto e ha detto che il viaggio di andata è stato 200 CUCs e ha chiesto più soldi. Abbiamo provato a chiamare il tour agenzia e ho parlato con la donna che avevamo prenotato il viaggio attraverso ma lei flat out negato ciò che lei aveva detto e facciate con l'autista, l'hotel non aiuta a risolvere e quindi siamo stati fuori di fortuna e ho dovuto pagare centinaia più che il prezzo che abbiamo dovuto accettare di, tutti a visitare la spiaggia per un breve periodo. Dopo siamo tornati in Hotel Saratoga, abbiamo visto il responsabile dell'hotel (che ha rifiutato di aiutarci in precedenza) prendere il pacchetto che l'autista ha ritirato e ridere con lui mentre mettere dietro la sua scrivania. Per esprimermi, questo posto è un terreno fertile per attività illegale e che si da più esaltanti. I vostri effetti personali non sono sicuro e non si. Inoltre, l'hotel renderà zero sforzo per aiutarvi se ne avete bisogno. Solo se potete, evitate quest'hotel.Più

Risposta da SARATOGA H, Gerente presso Saratoga HotelRisposta inviata 24 maggio 2018
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Informazioni
Categoria hotel
Contatti
Servizi dell'hotel
SERVIZI DELL'HOTEL
Servizio in camera
Ristorante
Centro fitness con palestra/sala fitness
Piscina
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Aria condizionata
Centro congressi con accesso a Internet
Colazione disponibile
Concierge
Hotel per non fumatori
Lavaggio a secco
Minibar
Personale multilingue
Piscina all'aperto
Sala banchetti
Sale riunioni
Servizio lavanderia
Strutture per conferenze
Sulla spiaggia
Parch. gratis
Bar/Lounge
Spa
Colazione inclusa
Tipo di hotel
Romantico
,
Di lusso
,
Per viaggi d'affari
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori, Camere per fumatori, Camere con accesso per disabili
Categoria hotel
Contatti
Tipo di hotel
Romantico
,
Di lusso
,
Per viaggi d'affari
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori, Camere per fumatori, Camere con accesso per disabili
Numero di camere
96
Fascia prezzo
271 USD - 667 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
noto anche come
Saratoga Hotel Cuba
,
Saratoga Hotel Havana
Località
Caraibi > Cuba > Ciudad de la Habana Province > L'Avana
Categoria hotel
Contatti
Tipo di hotel
Romantico
,
Di lusso
,
Per viaggi d'affari
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori, Camere per fumatori, Camere con accesso per disabili
Numero di camere
96
Fascia prezzo
271 USD - 667 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
noto anche come
Saratoga Hotel Cuba
,
Saratoga Hotel Havana
Località
Caraibi > Cuba > Ciudad de la Habana Province > L'Avana
Foto
Viaggiatori (985)
Camera e suite (346)
Ristorazione (166)
Piscina e spiaggia (117)
Servizi (41)
Aree giochi e per famiglie (5)
Centro congressi e sale per eventi (2)
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Domande e risposte
Fai una domanda
fravalbi
24 luglio 2017|
Risposta
Risposta da SARATOGAH | Rappresentante della struttura |
Good Morning fravalbi, We're sorry, but the swimming pool area is reserved only for hotel guests. Thank you in advance for your understanding
0
voti
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athun2015
10 agosto 2016|
Risposta
Risposta da Angelwe | Ha recensito questa struttura |
Nn saprei deve chiedere all 'hotel
0
voti
Consigli sulle camere
"Ristorante da consigliare!!!"
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4 ago 2016
Leggi recensione
"la nostra stanza dava sul patio con le grandi vetrate non apribili ma se ciò comporta un senso di..."
miper
6 apr 2016
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dottdona
3 lug 2014
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