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Swiss Diamond Hotel Lugano

Certificato di Eccellenza
Riva Lago Olivella, Vico Morcote 6921, Svizzera
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1 camera 1 ospite
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Swiss Diamond Hotel Lugano
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221 recensioni della community di TripAdvisor

Valutazione
  • 119
  • 58
  • 31
  • 5
  • 8
Vedi recensioni su
27
98
8
38
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4,5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4,5 su 5 stelle
  • Camere
    4,5 su 5 stelle
  • Servizi
    4,5 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    4,5 su 5 stelle
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Data | Punteggio
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Busto Arsizio, Italia
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43 recensioni
16 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 voti utili
5 su 5 stelle NOVITÀ

L'albergo è curato in qualsiasi dei suoi aspetti, la reception è molto disponibile ed offre un servizio di classe, spiaggia privata con approdo ed incredibile piscina lo rendono unico come 5 stelle nel panorama del lago di Lugano.

È utile?
Grazie, daniele91da
Direzione_albergo, Direttore alle Swiss Diamond Hotel Lugano, ha risposto a questa recensione.

Gentile ospite, La ringrazio per aver soggiornato al Swiss Diamond Hotel Lugano e sono veramente contento di leggere la Sua recensione, che ovviamente condividerò con tutto il mio staff. E’ per noi una grande soddisfazione che abbia notato i dettagli e i servizi che ci contraddistinguono. L'aspettiamo per un altro soggiorno al Swiss Diamond Hotel Lugano. Cordialmente Francesco Cirillo General... Altro 

Milano
Contributore livello
502 recensioni
162 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 203 voti utili
5 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa

Ambiente spettacolare, grande attenzione al cliente, hotel davvero elegante, la minisuite e' un vero e propro appartamentino, ogni particolare e' curatissimo. Possibilita' di palestra e piscina, piu hammam e sauna. Ottima colazione con un caposala attento, persona di grande esperienza e professionalita'. Pianobar serale con una brava (e bella) cantante. Davvero un gran posto.

È utile?
Grazie, Paffutello
Direzione_albergo, Direttore alle Swiss Diamond Hotel Lugano, ha risposto a questa recensione.

Gentile ospite, La ringrazio per aver soggiornato al Swiss Diamond Hotel Lugano e sono veramente contento di leggere la Sua recensione, che ovviamente condividerò con tutto il mio staff. Siamo felici di sapere che tutto è stato all'altezza delle aspettative: dall'eleganza della mini suite alla qualità dell’ospitalità e del servizio, dalla Spa incantevole all'ottima qualità della colazione. E’ per noi... Altro 

lavagna
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14 recensioni
8 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 27 dicembre 2015

Abbiamo trascorso una notte in questo magnifico hotel approfittando di un'offerta Groupon. Tutto all'altezza delle aspettative. Era compreso libero accesso alla SPA e colazione. SPA incantevole con vasca idromassaggio, piscina, bagnoturco e sauna molto pulita e curata. Colazione ricca e personale professionale e gentile. Camera ampia tipo monolocale Ci ritorneremo volentieri.

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1 Grazie, susannaLavagna
Direzione_albergo, Direttore generale alle Swiss Diamond Hotel Lugano, ha risposto a questa recensione.

Gentile ospite, grazie per la descrizione dell’esperienza di soggiorno al Swiss Diamond Hotel in questa positiva recensione. Siamo felici di sapere che tutto è stato all'altezza delle aspettative: dall'ospitalità alla qualità del servizio, dalla Spa incantevole all'ottima qualità della colazione. Grazie di cuore da parte di tutto lo staff per i complimenti sulla loro professionalità e cortesia. Da parte nostra... Altro 

Catania, Italia
2 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 voti utili
1 su 5 stelle Recensito il 26 dicembre 2015

Ho prenotato per dicembre 2015 con Voyage Privè, con uno sconto di circa il 60% per tre notti in mezza pensione. Arrivati in hotel ci hanno accolto con : la vostra prenotazione è un errore, non hanno riconosciuto la mezza pensione ma ci hanno elemosinato una sola cena invece di tre. La nostra prenotazione prepagata equivale ad un contratto che... Altro 

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5 Grazie, alepapp
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53 recensioni
20 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 23 novembre 2015

Albergo sul lago di Lugano. Posto bellissimo! Parcheggi di fronte all'albergo. Personale gentile e professionale. Camera superior matrimoniale grande e confortevole. Rete WIFI non è molto veloce. Prima colazione con ampia scelta e ben presentata.

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1 Grazie, Giuseppe C
Direzione_albergo, Direttore alle Swiss Diamond Hotel Lugano, ha risposto a questa recensione.

Gentile ospite, la ringrazio molto per la sua positiva recensione sul suo soggiorno al Swiss Diamond Hotel di Lugano. Da sempre prestiamo la massima attenzione alla qualità del servizio ed alle esigenze dei clienti e sono felice di quanto lei ha apprezzato le nostre attenzioni e la qualità dei nostri dettagli. Spero di averla ancora come gradito ospite allo Swiss... Altro 

Milano, Italia
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8 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 9 novembre 2015

soggiornare in questo magnifico hotel si è rivelata una soluzione ideale per un piacevole weekend a Lugano, l'accoglienza è all'altezza delle stelle e nonostante avessimo prenotato una camera con vista interna, ce ne viene assegnata una vista lago. Camera veramente incantevole, spaziosa, luminosa e confortevole. La pulizia è impeccabile da ogni punto di vista. La colazione inclusa nel soggiorno è... Altro 

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1 Grazie, salvoser
Direzione_albergo, Direttore alle Swiss Diamond Hotel Lugano, ha risposto a questa recensione.

Gentile ospite, grazie per la descrizione dell’esperienza di soggiorno al Swiss Diamond Hotel in questa positiva recensione. Siamo felici di sapere che tutto è stato di vostro gradimento: dall'ospitalità alla qualità del servizio, dalla camera incantevole con vista lago all'ottima qualità della colazione. Grazie di cuore da parte di tutto lo staff per i complimenti sulla loro professionalità e cortesia.... Altro 

Milano, Italia
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5 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 9 novembre 2015

Ho passato due giorni in questa favolosa struttura cinque stelle degna di nota. Un piccolo problema prontamente risolto, con un servizio impeccabile e pronti a soddisfare ogni desiderio del cliente. Fa da cornice uno splendido paesaggio . al suo interno la spa, che rende il soggiorno davvero unico.

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Grazie, loridan1970
Direzione_albergo, Direttore alle Swiss Diamond Hotel Lugano, ha risposto a questa recensione.

Gentile ospite, La ringrazio per aver soggiornato al Swiss Diamond Hotel Lugano e sono veramente contento di leggere la Sua recensione, che ovviamente condividerò con tutto il mio staff. E’ per noi una grande soddisfazione che abbia notato i dettagli e i servizi che ci contraddistinguono ed apprezzato in particolar modo la nostra Spa. L’ aspettiamo per un altro soggiorno... Altro 

Milano
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502 recensioni
162 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 203 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 6 ottobre 2015

Hotel di qualita' davvero elevata. Hotel in zona lago, molto piacevole anche per piccole passeggiate. Ambiente romantico e rilassante. La cura per i particolari e' maniacale, dai servizi igienici al bar, dalla tv 60 Pollici (che pero' nel mio caso non funzionava...) alla colazione, passando per la qualita' delle lenzuola, tutto e' davvero di altissimo livello. Palestra e zona spa... Altro 

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1 Grazie, Paffutello
Direzione_albergo, Direttore alle Swiss Diamond Hotel Lugano, ha risposto a questa recensione.

Gentile ospite, la ringrazio molto per la sua recensione positiva sul vostro soggiorno al Swiss Diamond Hotel di Lugano. Da sempre prestiamo la massima attenzione alla qualità del servizio ed alle esigenze dei clienti e sono felice di quanto lei ha apprezzato le nostre attenzioni e la qualità dei nostri dettagli, dalla camera alla spa, dalla palestra alla nostra ristorazione,... Altro 

Pozzuoli, Italia
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66 recensioni
13 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 27 settembre 2015 tramite dispositivo mobile

Sono anni ormai che trascorriamo almeno tre giorni all'anno in questo hotel per riunioni di famiglia. Ogni volta il servizio è ottimo, le stanze ampie e elegantemente lussuose con ogni comfort. Il ristorante in riva al lago è splendido e si mangia divinamente. La palestra e l'area relax con piscina sauna e bagno turco, rendono la vacanza semplicemente fantastica. Un... Altro 

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Grazie, stefano d
Direzione_albergo, Direttore alle Swiss Diamond Hotel Lugano, ha risposto a questa recensione.

Gentile ospite, grazie per avere scelto ancora una volta Swiss Diamond Hotel Lugano. Cosa rispondere ad una recensione così positiva e con un titolo che non lascia dubbi sulla sua esperienza nel nostro hotel ? Lavoriamo per guadagnare e conquistare la fiducia dei nostri ospiti, offrendo servizi e prodotti sempre migliori grazie ad uno staff impareggiabile. A noi fa estremamente... Altro 

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19 recensioni
5 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 26 settembre 2015

ho passato in questo bellissimo hotel due notti. che dire? semplicemente fantastico. anche se fuori dal centro l'hotel mette a disposizione per i clienti un servizio navetta con auto di lusso. personale molto cordiale e disponibile. la nostra stanza aveva vista sul lago ed era davvero molto elegante. la colazione non degna di un 5 stelle a mio modesto parere... Altro 

È utile?
Grazie, zatawa
Direzione_albergo, Direttore alle Swiss Diamond Hotel Lugano, ha risposto a questa recensione.

Gentile ospite, La ringrazio per aver soggiornato al Swiss Diamond Hotel Lugano e sono veramente contento di leggere la Sua recensione, che ovviamente condividerò con tutto il mio staff. E’ per noi una grande soddisfazione che abbiate notato i dettagli e i servizi che ci contraddistinguono. Vi aspettiamo per un altro soggiorno al Swiss Diamond Hotel Lugano. Cordialmente Francesco Cirillo... Altro 

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