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Novotel Phuket Karon Beach Resort & Spa

Viaggiatori (1700)
Camera e suite (296)
Video (3)
Certificato di Eccellenza

Informazioni

N.47 di 141 hotel a Phuket
Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità/prezzo
Certificato di Eccellenza
Servizi della struttura
Ristorante
Parcheggio gratuito
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Bar/Lounge
Centro fitness con palestra/sala fitness
Servizio in camera
Piscina
Spa
Accessibile in sedia a rotelle
Attività per bambini/famiglie
Centro congressi con accesso a Internet
Colazione disponibile
Concierge
Lavaggio a secco
Personale multilingue
Piscina all'aperto
Sale riunioni
Servizio di babysitter
Servizio lavanderia
Strutture per conferenze
Trasporti per l'aeroporto
Wi-Fi pubblico
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Caratteristiche delle camere
Aria condizionata
Frigorifero in camera
Minibar
Camere non fumatori
Camere per famiglie
Suite
Informazioni utili
STILE DELL'HOTEL
Incantevole
Fascia media
CATEGORIA DELL'HOTEL
Link dell'hotel
Visita il sito dell'hotel
1.625recensioni
1.924foto
182D+R
18consigli sulle camere
Valutazione
  • 789
  • 556
  • 188
  • 56
  • 37
Periodo dell'anno
Tipo di viaggiatore
Lingua
  • Altre lingue
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  • Italiano
+1
Scegliere il Novotel di Karon è stata una delle scelte migliori per affrontare la nostra vacanza nel migliore dei modi. Abbiamo provato TUTTI i servizi disponibili e tutti sono stati pazzeschi e super approvati. Servizio in camera ottimo , super puntuale... il cibo delizioso
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Risposta da Jean Philippe L, General Manager presso Novotel Phuket Karon Beach Resort & Spa
Risposta inviata 2 settimane fa
Dear 543anastasiag, Thank you for your warm reviews. We are pleased to read about your positive experience and perfect stay at our resort, should it be for the high level of service of our Heartists, the quality of food (especially for the Champion’s bar and Joe’s Kool restaurant as you mentioned), the variety of our buffet breakfast, the perfect rejuvenating spa, as well as the swimming pools. More importantly, the safety and security of our guests are of high importance and that is why we have deployed security personnel to help our guests cross the busy road to get to the beach. It is very encouraging for our team since we strive towards providing the best customer experience. Again, we appreciate you taking the time to leave us a review and we look forward to seeing you again soon. Warm regards, Jean Philippe Lovotti General Manager
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L hotel è pulito il personale gentile e sempre pronto a cercare di metterci una pezza ai tanti problemi di questa struttura. Puzza di muffa nelle camere puzza di fogna nel bagno piscine che non funziona il ricircolo e filtraggio dell acqua e infatti la sera montano delle pompe
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Risposta da Jean Philippe L, General Manager presso Novotel Phuket Karon Beach Resort & Spa
Risposta inviata il 10 feb 2019
Dear Vincenzo Q, First and foremost, we would like to thank you for your recent stay at Novotel Karon. However, we are sorry to read that your experience did not meet your expectations. Please accept our sincere apologies. Could we share that we do take all the necessary measures to ensure that we provide the best Quality of Products and Services for our Clients. During the periods of high frequentations and temperature, we do support our current installations to maintain the best quality waters. The Resort proposes a choice of 5 restaurants and bars, each with its own identity. Ocean’s Italian Seafood Restaurantis is our Signature Restaurant, we serve an authentic Italian cuisine, in an elegant atmosphere. We also select the products to deliver a great culinary experience for our clients. In addition, we conduct regular benchmark so we can propose the best quality and value for our Clients. Last but not least, we do appreciate your nice words towards the cleanliness of the Resort, as well as the dedicated attention from our Teams. We do hope that we will have the chance to welcoming you back in the future and invite you to contact me directly, as I would be delighted to personally ensure that you enjoy a blissful experience. Warm regards, Jean Philippe Lovotti General Manager
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Sono stato una settimana a inizio gennaio. Arrivo la mattina e mi accolgono dicendomi che mi davano una stanza migliore di quella scelta (de lux) cioè una Delux family, che invece del divano letto per mia figlia c’è un letto a castello, quindi bene penso e ringrazio. Entriamo
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Risposta da Jean Philippe L, General Manager presso Novotel Phuket Karon Beach Resort & Spa
Risposta inviata il 27 gen 2019
Dear emilianol765, At Novotel Karon, we are dedicated to create experiences our Guests Love, and reading your review, we have let you down. Please accept our sincere apologize. Rest assured that we have addressed the room condition you were referring to, so we can deliver great experiences for our Guests. We are sorry to read about your daughter condition, and trust she has recovered well since. Could we also share that note that we do provide extensive international buffet selection, live cooking station, local dishes, fresh pastries, cheeses or other Chef’s specialties. During the Holiday Season, we also open a second venue, with the choice of an air-conditioned restaurant or al fresco on the terrace. As for the Beaches, they are under the authority of the local government. Also the Karon Beach is considered by the locals as one of the most beautiful on the Island, the Hotel does not have authority for any action in this area. Regarding your change in departure time, we are sorry for the inconvenience you could have encountered and have briefed our Team to ensure that we extend the utmost flexibility in those cases. We do hope that we will have the chance to welcoming you back in the future and would invite you to contacting me directly then, as I would be delighted to personally ensure that you enjoy a blissful experience. Warm regards, Jean Philippe Lovotti General Manager
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Siamo stati 5 notti in questo delizioso hotel. Calorosa accoglienza sia del personale che del direttore. Tutti si prodigano per farti vivere la magia di questo posto. Abbiamo avuto piccoli problemi al condizionatore, non solo risolto in tempi rapidi, ma per scusarsi
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Risposta da Jean Philippe L, General Manager presso Novotel Phuket Karon Beach Resort & Spa
Risposta inviata il 6 gen 2019
Dear Angy08, Thank you for sharing your experience online. We were glad that you have enjoyed the Genuine Sense of Hospitality of our Heartists, the resort location 5mins walk to Karon beach where you will find a large panel of restaurants local markets, the cleanliness of the pools and the rooms. We will look forward to welcoming you back soon so you could enjoy a great holiday in our Family Resort. Warmest regards, Jean Philippe Lovotti General Manager
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La struttura non troppo grande è molto bella, pulita ed organizzata ha tre piscine di cui una per bambini attrezzata con gli scivoli, dispone di tre ristoranti ed un ottima SPA, le camere sono pulite e spaziose. Il personale e corsete è disponibile. Purtroppo la posizione è
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Risposta da Jean Philippe L, General Manager presso Novotel Phuket Karon Beach Resort & Spa
Risposta inviata il 6 gen 2019
Dear Felu76, Many thanks for choosing Novotel Karon for your Holiday destination. We were glad that you have also enjoyed relaxing moments in the resort, chilling out by one of the 3 swimming pools, each other and offering a different atmosphere, the quality or cleanliness of our room, the hight standard of InBanceSpa. But most importantly, it is our Pleasure that you could have enjoyed the dedicated attention from our Heartists. We will look forward to welcoming you back soon so you could enjoy a great holiday at our Family Resort. Warmest regards, Jean Philippe Lovotti General Manager
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Foto professionale commissionata in esclusiva da TripAdvisorNovotel Phuket Karon Beach Resort & Spa
The Deluxe Room at the Novotel Phuket Karon Beach Resort & Spa
Foto offerta dalla direzioneNovotel Phuket Karon Beach Resort & Spa
Family room
Plunge Pool Suite
Family room
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L'hotel offre un servizio nllavanderia?
Si offre questo servizio, lasci i vestiti da lavare in un apposito sacco che ritirano e riconsegnano il giorno successivo. Noi ne abbiamo usufruito due volte e ci siamo trovati molto bene.
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Which website u book it?
Expedia
0 voti
ma la spiaggia è privata dell'hotel?
Ciao, non è spiaggia privata, è spiaggia libera.
0 voti
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"Le camere vista piscina sono molto carine, per non parlare delle suite con vasca idromassaggio"
"chiedete le camere lontane dalla strada!!!"
"per le famiglie le family room sono stupende"
"Consigliata la camera con piscina privata"
"Migliorare il disbrigo dei tavoli per la colazione onde evitare la coda per entrare."
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FASCIA PREZZO
69 USD - 151 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
NOTO ANCHE COME
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PRECEDENTEMENTE NOTO COME
Talay Karon Beach Phuket
LOCALITÀ
ThailandiaPhuketKaron
NUMERO DI CAMERE
224
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