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Hotel La Zagara

Via Stabilimenti, 242, 95010 Santa Venerina, Sicilia, Italia
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Hotel La Zagara
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35 recensioni della community di TripAdvisor

Valutazione
  • 10
  • 12
  • 3
  • 4
  • 6
Vedi recensioni su
7
10
Da solo
0
5
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4,5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4 su 5 stelle
  • Camere
    4 su 5 stelle
  • Servizi
    3,5 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    4 su 5 stelle
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Data | Punteggio
  • Francese per primo
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Italiano per primo
Milano
Contributore livello
107 recensioni
27 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 71 voti utili
2 su 5 stelle tramite dispositivo mobile

L'hotel, nonostante si fregi delle quattro stelle, rivela una realtà che lo alloca nelle due stelle per mancanza di servizi essenziali che una struttura di questa categoria deve fornire alla clientela. Le stanze dovrebbero essere ristrutturate a partire dai bagni, che hanno una vasca in sostituzione della classica doccia decisamente più pratica, inoltre manca l'apposito supporto fissato al muro per... Altro 

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Grazie, MilanoElisabetta967
Alfia L, Responsabile reception alle Hotel La Zagara, ha risposto a questa recensione.

Gentile cliente, coscienti che il nostro albergo non può fregiarsi delle quattro stelle assegnate alla società proprietaria dell'immobile, il nostro compito è quello di soddisfare il cliente al massimo delle nostre disponibilità, ottimizzando i prezzi finali. Infatti non crediamo che la somma da lei pagata di € 28 a notte compresa di colazione, possa riferirsi ad un albergo a 4... Altro 

Provincia di Milano, Italia
1 recensione
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 19 luglio 2015

Con le poche risorse finanziarie da destinare ai viaggi, stavo rinunciando alla mia vacanza, quando m'imbatto nelle offerte speciali di questo hotel. Prenotiamo e con la speranza di non incorrere nelle solite bufale, ci avventuriamo alla volta della Sicilia. Risultato? Ottima scelta, non solo abbiamo risparmiato tantissimo, abbiamo trovato finalmente un hotel pulito, tranquillo, ottimi letti, personale disponibilissimo ad organizzarci... Altro 

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2 Grazie, Dario S
Alfia L, Responsabile relazioni con la clientela alle Hotel La Zagara, ha risposto a questa recensione.

Gentilissima, la ringraziamo per le sue belle parole. Queste sono soddisfazioni che ci fanno andare avanti e migliorare sempre di più. Altro 

Provincia di Varese, Italia
1 recensione
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 16 luglio 2015

Ho soggiornato per 2 notti insieme a mio marito. Ambiente gradevole, una meravigliosa vista sull'Etna dalla quale abbiamo potuto ammirare dalla camera gli zampilli di fuoco. Camera pulita e profumata. Cordialita' e cortesia sia da parte dei gestori che del personale: ci siamo sentiti "coccolati". Colazione ricca ed abbondante. Peccato siano stati solo 2 giorni.

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2 Grazie, francesca386
Rome, Lazio, Italy
Contributore livello
68 recensioni
13 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 47 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 15 maggio 2015 tramite dispositivo mobile

Se vi trovate da quelle parti penso sia una delle poche strutture dove potete alloggiare stando tranquilli! Le camere sono grandi e pulite! C'è anche una fantastica vista sull'Etna che nei periodi di attività vi può regalare grandi emozioni! Il personale è abbastanza gentile, non sprizzano d'allegria o simpatia ma tutto sommato è ok! Unica nota dolente la colazione un... Altro 

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Grazie, Benedetto1723
1 recensione
4 su 5 stelle Recensito il 5 maggio 2015 tramite dispositivo mobile

Vi ho soggiornato per una sola notte e devo dire che la stanza era molto carina. Non posso giudicare il cibo perche non ho mangiato li, mentre giudico positivamente il personale, disponibile e gentile.

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Grazie, Salvo F
Contributore livello
4 recensioni
3 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 21 aprile 2015

il personale è cordiale, a parte il portiere notturno che da quanto ho capito è il figlio del proprietario, oltre ad avermi preparato una colazione indecente non me l'ha neanche portata a l tavolo, mi sono dovuta alzare io. la camera nel complesso accettabile, anche se la pulizia non è proprio il top. avevo dei batufffoli di polvere molto consistenti... Altro 

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1 Grazie, Momoliina

I viaggiatori adorano questi hotel a Santa Venerina

Contributore livello
27 recensioni
3 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 12 marzo 2015 tramite dispositivo mobile

Siamo stati lì a capodanno con molti miei amici. Beh le aspettative erano molto buone peccato che una volta arrivati lì di buono c'era solo la struttura messa a nuovo, ma tutto il resto impossibile da commentare positivamente! Il carico della struttura non permetteva all'impianto elettrico di reggere per cui stanze fredde, un impresa asciugare i capelli perché per ben... Altro 

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2 Grazie, SabriDNC
Contributore livello
1 recensione
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 voti utili
1 su 5 stelle Recensito il 22 febbraio 2015 tramite dispositivo mobile

Scappate finché siete in tempo!!! Sconsiglio questo posto per una serie di motivi... Ma soprattutto per la maleducazione e l'arroganza del personale..la cuoca che dopo aver servito una cena penosa ha avuto il coraggio di insistere sul suo perfetto operato!! La titolare che a fronte delle nostre lamentele sulle stanze gelide non prendeva provvedimenti e insisteva sul fatto che L"impianto... Altro 

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4 Grazie, Roberta C
Roma, Italia
1 recensione
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto utile
1 su 5 stelle Recensito il 22 febbraio 2015

E' quello che resta di una vacanza. Affaccio hotel come i motel per camionisti, mobilio della stanza sporco ed obsoleto, sanitari ed arredi bagno che per "esaltarli" li definisco "vintage" e, botto finale, la cena: Sformato di riso precotto ed immangiabile, minestra gia' surgelata (alla richiesta invece di un riso in bianco attesa di 20 minuti), un hotel 4 stelle... Altro 

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1 Grazie, cldpellegrini
roma
Contributore livello
8 recensioni
7 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 voti utili
1 su 5 stelle Recensito il 18 febbraio 2015 tramite dispositivo mobile

prenotato via internet L'offerta del prezzo era lievemente inferiore alle altre ma proponeva gita sull'Etna e pranzo....pertanto abbiamo optato per questo All'arrivo abbiamo avuto la triste sorpresa di trovare un ambiente ...non rispondente alle caratteristiche descritte nella pubblicità A parte le stanze fredde e l'ambiente "triste" , la sera stessa dopo aver consumato una cena a dir poco da "mensa"... Altro 

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2 Grazie, carla013

26 foto di questo hotel

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Bagno (3)
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