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Futura Club Torre Rinalda

Arrivo— / — / —
Partenza— / — / —
Ospiti1 camera, 2 adulti, 0 bambini
Viaggiatori (544)
Camera e suite (221)
Piscina e spiaggia (116)

Informazioni

N.2 di 4 altri alloggi a Torre Rinalda
Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità/prezzo
Servizi della struttura
Parcheggio gratuito
Wi-Fi
Piscina
Piscina all'aperto
Ristorante
Campo da tennis
Miniclub
Trasporti per l'aeroporto
Connessione Wi-Fi a pagamento
Internet a pagamento
Internet
Bar in piscina
Colazione a buffet
Bar a bordo piscina
Servizio lavanderia
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Caratteristiche delle camere
Aria condizionata
Informazioni utili
CATEGORIA DELL'HOTEL
STILE DELL'HOTEL
Per famiglie
792recensioni
49D+R
78consigli sulle camere
Valutazione
  • 194
  • 274
  • 148
  • 73
  • 103
Periodo dell'anno
Tipo di viaggiatore
Lingua
Filtri selezionati
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Sono stata al futura club Torre Rinalda in Puglia nelle prime due settimane di Luglio 2019. Il villaggio è molto bello e molto grande. Camere molto pulite, personale sempre gentile e accogliente. L'equipe di animazione sempre allegra,simpatici e molto disponibili,professionali.Io lo consiglio per chi d'estate si vuole divertire e visitare luoghi della zona.
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Abbiamo soggiornato 2 settimane a luglio 2019 in due adulti e 4 bambini. Il villaggio è tenuto bene e l animazione è davvero il top! Purtroppo però i servizi sono davvero inesistenti: 1. Per chi viene con l aereo non vi è possibilità di muoversi: fuori dal villaggio c'è il nulla, le gite organizzate non prevedono escursioni ad altre spiagge del Salento,affittare una macchina è carissimo, autobus solo per Lecce 2. Mare bello ma spesso ventilato e mosso,spiaggia piccola e di sabbia nera 3. Cibo ottimo ma ragazzi per trovare un tavolo libero e apparecchiato puoi scordatelo! Camerieri gentilissimi ma una disorganizzazione allucinante:se non arrivi presto ai pasti puoi scordarti di trovare tavoli,piatti,brocche...fila per i cornetti mai pronti in tempo la mattina,fila per il cibo mai ricaricato in tempo e non sempre trovi quello che hanno offerto all apertura del ristorante. Per non parlare dell acqua compresa nel.soft all inclusive e distribuita da macchinetta...imbevibile!!! 4. Per le pulizienon ho da lamentarmi se non che in 2 settimane le lenzuola almeno 1 volta potevano cambiarle! Insomma con quel che si è speso non ne è valsa la pena!
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Soggiorno con famiglia di 4 persone..da salvare la posizione del villaggio e l animazione.... Organizzazione sala pessina tavoli mai pronti.no zona baby.. a caccia del tavolo perché non lo assegnano(però con 15€) te lo assegnano....con molte potenzialità la struttura ma non sfruttate...chiesto chiarimenti al direttore....risposte vaghe e non soddisfacenti...
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"Lasciate ogni speranza o voi che entrate". Comincio subito dicendo che le uniche 2 cose da salvare sono l'animazione, propositiva, poco invasiva e brava con i bambini, e le potenzialità della struttura... Che tali rimangono con una gestione cosi scadente. Arrivo alle 18.30 dopo quasi 700 km di viaggio e trovo l'appartamento, (chiamato il buco), ancora completamente sporco; dopo ben 3 solleciti per aggiungere un letto, al quarto, alle 22.30 di sera, veniamo a sapere che l'appartamento non ha alcuna possibilità di aggiungere un 5o letto (e pensa un po'... Noi siamo proprio 5...), costretti a far dormire quindi i tre bambini (di cui una disabile) in un letto a castello peraltro per puffi, visto che un adulto di altezza media non sarebbe mai entrato.. Pagare le lenzuola 7€ l'una oltre le 2 di base "gentilmente" concesse é una cosa mai vista da nessuna altra parte!! E poi scarsa propensione a poter utilizzare la carta di credito, alberi non potati nella zona blocchi per i multiproprietari, invasione di cicale, impossibilitati a fare la differenziata se in appartamento é presente un solo secchio e alla fine della settimana tre bagni su quattro nella zona piscina erano guasti...e ce ne sarebbe ancora da dire.. In tutto questo sto ancora aspettando le scuse della direzione per il grave errore commesso in merito all'assegnazione dell'appartamento... Per il quale non hanno minimamente pensato di rimediare in corsa... Che dire... ringraziassero il fatto che non ho chiamato i carabinieri....Non auguro di soggiornare in questo villaggio neanche al mio peggior nemico...
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Avremmo dovuto vivere una settimana di completo relax senza pensare a nulla... Abbiamo due bambini di 4/6 anni e quindi la formula villaggio ci sembrava la migliore per dare anche a noi genitori un po' di autonomia... Ma non abbiamo neanche toccato palla. Ci hanno assegnato un alloggio indecente. Una camera del blocco dietro al ristorante. Un tanfo irrespirabile a tutte le ore. Odore di chiuso e di umidità. Condizionatore vecchio come me e non funzionante: fatto presente immediatamente ci hanno fornito un ventilatore!! Bagno piccolissimo: mancava perfino il bicchiere per gli spazzolini. TV staccato dal muro e telecomando assente. Un disastro. Chiesto subito un cambio camera, non accordato neanche il giorno successivo causa villaggio al completo: siamo letteralmente scappati. Camere del genere non possono neanche essere proposte a un cliente... Quattro stelle? Ma dove...
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FASCIA PREZZO
241 USD - 505 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
NOTO ANCHE COME
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PRECEDENTEMENTE NOTO COME
Villaggio Club Torre Rinalda Residenza
LOCALITÀ
ItaliaPugliaProvincia di LecceLecceTorre Rinalda
NUMERO DI CAMERE
200
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