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NH Collection Monterrey San Pedro

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Viaggiatori (156)
Camera e suite (74)
Video (1)

Informazioni

Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità/prezzo
Servizi della struttura
Servizio in camera
Ristorante
Centro fitness con palestra/sala fitness
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Bar/Lounge
Accessibile in sedia a rotelle
Centro congressi con accesso a Internet
Colazione disponibile
Concierge
Lavaggio a secco
Personale multilingue
Sala banchetti
Sale riunioni
Servizio lavanderia
Strutture per conferenze
Wi-Fi pubblico
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Caratteristiche delle camere
Camere non fumatori
Camere per famiglie
Suite
Informazioni utili
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Località

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Avenida Jose Vasconcelos 402, San Pedro Garza Garcia, Monterrey 66268 Messico
Nome/indirizzo nella lingua locale
Come arrivarci
Aeroporto Internazionale di Gen Mariano Escobedo29 km
Aeroporto Internazionale Plan De Guadalupe - Saltillo57 km
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863recensioni
226foto
5D+R
0consigli sulle camere
Valutazione
  • 419
  • 196
  • 127
  • 62
  • 59
Periodo dell'anno
Tipo di viaggiatore
Lingua
  • Altre lingue
  • Filtra
  • Italiano
Ottimo per posizione nella zona in espansione di Garza García, a fianco di un centro commerciale. Personale molto gentile. I materiali utilizzati nelle camere sono molto economici, pavimento bagno scivoloso e parquet laminato con evidenti segni di usura.
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Risposta da DireccionNHC, Director General presso NH Collection Monterrey San Pedro
Risposta inviata il 7 mag 2018
Dear Guest. Receive cordial greetings from the entire personnel of NH Monterrey. We would like to thank you for your feedback regarding the unfortunately unpleasant stay with us. Before we begin we would like to express our most sincere apologizes for every inconvenience you have encountered during your stay here at NH Monterrey. We regret not being able to meet the expectations you had before arriving at our hotel. There is always room for improvement and feedback of our clients play a key role to show us where we have to make an extra effort to serve our valued clients better. We deeply regret that in your particular case we were not able to satisfy and surpass your stay´s expectations this time. However, we do not want to lose you as our valued guest and we hope to be given a second chance to recover the trust into our establishment. Kind regards. Juan F. Candeal Amer Director General
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Hotel molto bello e nuovo. Ottima posizione. Il personale è risultato gentile e professionale. Credo che l'organizzazione sia migliorabile. Abbiamo avuto qualche problema con l'acqua calda. Biancheria e asciugamani ai minimi.
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Recensione raccolta in collaborazione con NH Hotels
Risposta da DireccionNHC, Director General presso NH Collection Monterrey San Pedro
Risposta inviata il 4 ott 2017
Estimado (nombre usuario trip) Agradezco sus comentarios respecto a su pasada estadía en NH Collection Monterrey lamento mucho que no hayamos cumplido con sus expectativas de servicio y de nuestras instalaciones. Le aseguro que estamos tomando cartas en el asunto para darle solución a los temas que menciona. Espero que podamos ser sus anfitriones en una futura estadía en la ciudad de Monterrey, estoy seguro que notará una diferencia en nuestros servicios. Nuevamente le ofrezco una sincera disculpa por estos inconvenientes y quedo a sus órdenes. Cordialmente Juan F.Candeal Amer Director General NH Collection Monterrey
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Le camere sono giganti e pulite ma l'arredamento lascia a desiderare, poco curato ed un po' datato. La qualitá del sonno é buona e dalla mia camera c'era anche una bella vista, Buona la colazione a pagamento (almeno nella mia tariffa).
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Risposta da DireccionNHC, Director General presso NH Collection Monterrey San Pedro
Risposta inviata il 20 lug 2017
Stima: Apprezziamo la vostra scelta NH Collection Monterrey sul tuo recente soggiorno. Siamo felici di sapere che abbiamo incontrato le vostre aspettative di servizio e qualità. Ci piacerebbe la possibilità di ricevere di nuovo in questa casa e assicurarsi che ancora una volta ottenere la vostra piena soddisfazione, in particolare rendendo la vostra esperienza hotel è straordinaria. Un saluto speciale, Juan F.Candeal Amer Direttore Generale NH Collection Monterrey
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Hotel situato nel contesto di un grande centro commerciale "di lusso" nel quale si trovano praticamente tutti i luxury brand più importanti. Lo stile dell'hotel è quello internazionale di fascia medio-alta, molto asettico ed impersonale, praticamente uguale in tutti i paesi del
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Risposta da Eduardo C, Director General presso NH Collection Monterrey San Pedro
Risposta inviata il 27 gen 2016
Dear Guest. Greetings from Monterrey, and thank you to share your comments about your recent stay in our establishment. On behalf of our entire personnel, we feel very pleasant that you enjoyed all the hotel facilities at all. Your comments are very important to increase the hotel value getting the best recognition as the best hotel in Monterrey as well. We really appreciate if you can join us once again and it will be perfect if we can meet you personally as well, in that case do not hesitate to contact us any time. Saludos cordiales Eduardo Cuevas Director general NH Collection Monterrey
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Siamo stati in questo hotel per un soggiorno di lavoro, consigliati dal nostro contatto locale. L'hotel è in un'ottima posizione (all'interno di un Palacio de Hierro, ottimo centro commerciale con molti servizi), in una zona molto sicura di Monterrey, che vista la situazione
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Risposta da Edgar V, Director General presso NH Collection Monterrey San Pedro
Risposta inviata il 22 ott 2013
Dear Mr. Signori Receive cordial greetings from the entire personnel of NH Monterrey. We would like to thank you for your feedback regarding the unfortunately unpleasant stay with us. Before we begin we would like to express our most sincere apologizes for every inconvenience you have encountered during your stay here at NH Monterrey. We regret not being able to meet the expectations you had before arriving at our hotel. There is always room for improvement and feedback of our clients play a key role to show us where we have to make an extra effort to serve our valued clients better. We deeply regret that in your particular case we were not able to satisfy and surpass your stay´s expectations this time. However, we do not want to lose you as our valued guest and we hope to be given a second chance to recover the trust into our establishment. Saludos cordiales Edgar Vara Director general NH Monterrey
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Superior Room
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Presidential Suite
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Amenities
View of the Sierra Madre from my room.
Room view.
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Hola, yo solamente me hospedé por una noche. Las cámas muy comodas y impias, el baño igual.. solo no había toallas que al solicitarlas me las llevaron inmediatamente. Solo me tocó probar el desayuno buffete que a mi parecer fue bastante bueno. La ventaja es la plaza, si no quieres salir hay manera de entretenerse o comer algo ahí si no deseas comer en el hotel. me parece segura la zona y buena ubicación.
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Estimado Alejandro: Le comento que si contamos con habitaciones para discapacitados. Y si nos podría proporcionar un correo para nosotros ponernos en contacto con usted para facilitar las imágenes de la habitación. Nos encantaría tener la oportunidad de recibirlo en esta su casa y asegurarnos de conseguir su completa satisfacción, sobre todo hacer que su experiencia en el hotel sea extraordinaria. Saludos Cordiales. Juan F. Candeal. Director General Nh Collection Monterrey.
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Hola! Tienen cancha de tenis?
Estimado Huesped: Le comento que lamentablemente no contamos con cancha de Tenis , mas sin embargo puede verificar con nuestro Guest Relation para ver la mejor opcion en los alrededores de nuestro hotel. Saludos Cordiales. Juan F. Candeal. Director General Nh Collection Monterrey.
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Hello, do you have a pool?
Dear Mr. Brad. I inform you that unfortunately the hotel has no pool. If we can help in something extra please contact us Kind Regards. Eduardo Cuevas Director General NH Collection Monterrey
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Good afternoon . unfortunately we dont have smokings room, all the hotel is free smoke, about your room request, of course it is possible to stay in a room with 2 beds, for the 3 persons. please if you have any doubt , dont hesitate to contact us.
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FASCIA PREZZO
99 USD - 166 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
NOTO ANCHE COME
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LOCALITÀ
MessicoMessico settentrionaleNuevo LeonMonterreySan Pedro Garza Garcia
NUMERO DI CAMERE
217
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