Pessima esperienza! questo è ciò che, mio malgrado, ho vissuto la scorsa estate. Nicolaus, dopo aver incassato in anticipo l'intero importo di una vacanza che avevo acquistato per mia madre, ha completamente ignorato le problematiche oggettive riscontrate in loco e subito rappresentate al direttore della struttura. A causa di quanto accaduto, mia Madre, una persona anziana di 84 anni, si è trovata costretta a fare rientro al proprio luogo di residenza (che dista circa 900 km dalla struttura cui avrebbe voluto trascorrere una settimana di vacanza) il giorno dopo l'arrivo in quanto non ha ricevuto la dovuta assistenza (anzi nessun tipo di assistenza), ovvero non è stata riprotetta presso un'altra struttura (oserei dire che è stata completamente abbandonata!). Da quell'orribile esperienza sono oramai trascorsi quasi 6 mesi senza che ne Nicolaus ne l'agenzia cha ha fatto da tramite (Al di là dei Sogni Viaggi di Roma) abbiano provveduto al rimborso di quanto indebitamente percepito nonostante i ripetuti tentativi di addivenire ad una soluzione bonaria della vicenda. Ecco cosa si nasconde dietro la presunta serietà di Nicolaus e di "Al di là dei Sogni Viaggi". Per gli stessi motivi che hanno costretto mia madre ad andare via dal Nicolaus Meditur Village di Carovigno Marina, come ammesso dal Direttore di quella Struttura, ad altri clienti che lamentavano le stesse problematiche riscontrate da mia madre, è stato da Lui rimborsato l'intero importo. Ciò nonostante Nicolaus ed Al di là dei sogni Viaggi continuano a ritenersi estranea da eventuali responsabilità. Vi sembra una cosa normale e corretta?…
Vacanza meravigliosa in un ottimo villaggio con personale eccellente e cibo di altissima qualità che dire la consiglio a tutti grazie mille ancora.mare spettacolare , ragazzi dell'animazione educati e simpatici .
Abbiamo passato una settimana da sogno ottimo cibo, il personale educato è sempre gentile ANIMAZIONE ECCEZIONALE nonostante fossero rimasti in pochi per il periodo che abbiamo soggiornato (settembre) Ci siamo divertiti tantissimo Grazie Chiara, Giovanna, Simone, Mattia e il dolcissimo Salvatore un bagnino educatissimo ❤️
Terzo anno al Meditur...posso solo parlarne bene. Tutttavia, da cliente affezionata mi sento di dare dei suggerimenti. Lo staff animazione (vera forza del villaggio) deve essere valorizzato: la professionalità di Antonino Montalbano, la competenza di Gianky e Marina!!! Devono avere più strumenti, costumi, insomma risorse. Cibo ottimo, pulizia ovunque, garbo nell'accoglienza; spiaggia quest'anno un poco sacrificata per le numerose alghe. In compenso, soggiorno da consigliare.
Ho deciso di recensire questo posto stupendo perché ne vale veramente la pena se avete figli. Siamo stati qui due settimane e ci sono bastate per non aver voglia di andarcene grazie all animazione. Ho tre figli e tutti e tre sono stati coinvolti dagli animatori di settore. Tutti divisi per età.in due settimane non li abbiamo visti per niente. Noi adulti invece ci siamo lasciati trasportare dagli animatori sportivi e fitness. Bravi e mai invadenti. Vi consiglio di seguire tutte le attività fitness di Marina uno scricciolo ma super professionale. E Nino nonché fitness coreografo e ballerino di alto livello. Mattia super sportivo molto coinvolgente e il capo animatore gianky sempre con la battuta pronta, super professionale e grandissima persona.Tutta l’animazione è meritevole. Ristorante davvero scarso. Camerieri super disponibili e gentili sopratutto chiara la ragazza francese. In un villaggio quattro stelle non si può mangiare così male. È una mensa e non un ristorante.In Puglia si mangia benissimo qui no. Conviene cucinarsi da se. Il maitre del ristorante è sgarbato. Poi i camerieri vengano ripresi davanti a noi e stessa cosa per gli animatori a cui cengono vietati alcuni piatti. Loro sono l’anima del villaggio. Abbiamo apprezzato e conosciuto il direttore del villaggio è una persona disponibile e umile stessa cosa sua moglie molto disponibile in ogni nostra richiesta. Poi molto organizzato il servizio fotografico. Molto simpatico Vincenzo. I bagnini Aldo e Simona sono molto simpatici e professionali. Vanno riviste molte cose che non vanno e sono certa che il direttore le cambierà però il villaggio ha buone potenzialità. Ritorneremo. Se l’animazione e lo staff non cambia Ps il mare è un disastro…
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