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Relais del Lago

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Relais del Lago
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278 recensioni della community di TripAdvisor

Valutazione
Tipo di viaggiatore
Periodo dell'anno
Lingua
  • Altro
Filtrato da: Italiano
Recensito 1 settimana fa

In occasione dell' Epifania con la mia famiglia abbiamo prenotato al Relais per 3 notti. Ci siamo trovati molto bene e la camera era calda e con grande bagno tutto perfettamente ordinato e pulito. Particolarmente piacevole la sala colazioni dove con calma e al calduccio abbiamo mangiato delle buonissime torte fatte in casa! In auto siamo andati alle terme dei...

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Grazie, Marika L
RECENSIONE PREFERITA DEL PROPRIETARIO
Recensito 6 dicembre 2016

Abbiamo prenotato in coppia per il fine settimana all'insegna del risparmio,viste anche le recensioni non proprio favolose inserite. Devo dire che per il prezzo pagato ci siamo trovati benissimo. L'hotel è veramente a due passi dal lago e Marta è carinissima,anche in Autunno. Ci hanno assegnato una camera matrimoniale molto spaziosa,pulita,grande bagno ed al nostro arrivo era già calda. Simpatici...

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Grazie, marco_pull75
Informazioni sulla Recensione preferita dell'albergatore
Mariangela S, Responsabile relazioni con la clientela alle Relais del Lago, ha risposto a questa recensione.

Grazie Mille Sig. Marco per la sua simpatia e gentilezza e per aver voluto lasciare questa bella recensione. Ci fa piacere che abbia voluto sottolineare anche l'aspetto prezzo e convenienza. Ovviamente in questo periodo visto che alcuni servizi come il centro benessere non sono attivi abbiamo ritoccato le nostre tariffe, rendendole competitive e particolarmente convenienti. A presto e grazie ancora.

bologna
Recensito 2 settimane fa tramite dispositivo mobile

Prenotiamo questo hotel e definito il prezzo veniamo richiamati ( mentre eravamo a pochi km dall'arrivo) dicendoci che quel prezzo non potevano farcelo ma era di più per via del fatto che la culla non la avevano più e dovevano assegnarci una matrimoniale con lettino. Già qui. Dovevamo capire che non era un posto per noi. Abbiamo atteso l'acqua calda...

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1Grazie, alle80
Mariangela S, Responsabile relazioni con la clientela alle Relais del Lago, ha risposto a questa recensione.

Gentilissimo Sig. Alle ci scusiamo per il disagio da lei lamentato,cosa che ovviamente non vorremmo accadesse mai ai nostri clienti e le garantisco che abbiamo già provveduto a verificare le problematiche da lei segnalate,allo stesso tempo vorremmo però sottolineare che il giudizio da lei espresso non lo troviamo giusto, per i motivi che andiamo ad elencare: A riguardo della pulizia...

Roma
Recensito 2 settimane fa

Buonasera, prenotato tramite booking in questa struttura ad euro 44 a notte per camera matrimoniale colazionle esclusa. Chiamo 3 ore prima dell'arrivo chiedendo gentilmente il chek-in anticipato almeno per una camera visto le due persone anziane che soggiornavano. Subito la risposta positiva. Arriviamo e ci vengono assegnate le camere poste al primo piano della palazzina alla sinistra della hall (che...

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Grazie, FabiettoDaRoma
Mariangela S, Responsabile relazioni con la clientela alle Relais del Lago, ha risposto a questa recensione.

Sig. Fabietto un grazie per la sua recensione. Siamo felici che abbia trovato le camere di suo gradimento e che abbia potuto godere del miglior relax presso il nostro Relais. A riguardo della colazione ci fa piacere ricordare che,come da lei scritto, ha prenotato la camera senza colazione. Un'opzione da lei scelta espressamente e che abbiamo voluto inserire per chi...

Roma, Italia
Recensito 2 settimane fa tramite dispositivo mobile

Struttura moderna situata all'inizio del paese, a piedi si arriva sul lungolago in 2 minuti, strategico anche per muoversi con la macchina, tra l'altro c'è un parcheggio gratuito molto grande. Avevo prenotato una matrimoniale ma mi hanno dato un bilocale con cucina!! Sarò stato fortunato....ma forse la realtà è che mi hanno tenuto lontano dalla sala dove si festeggiava il...

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1Grazie, giovetufo
Mariangela S, Responsabile relazioni con la clientela alle Relais del Lago, ha risposto a questa recensione.

Gent.ssimo Giovetufo,la ringraziamo per il tempo che ha dedicato per scrivere questa bella recensione che ci sprona a migliorare sempre di più il livello della nostra accoglienza. A riguardo della Tv non possiamo che promettere di intervenire al più presto con alcune modifiche agli impianti che completeremo però in tarda primavera. Scusandoci quindi per la non perfetta ricezione dell'apparecchio TV...

Recensito 3 settimane fa tramite dispositivo mobile

Struttura recettiva molto versatile, comoda per visitare il lago e le caratteristiche cittadine vicine!! Ospitalità garantita con possibilità di essere coccolati con una splendida colazione, oppure di poter preparare i pasti in totale autonomia utilizzando l'angolo cucina presente nell'alloggio impeccabilmente arredato e pulito. Consigliato a tutti per svago e per lavoro, gruppi, coppie e famiglie!!

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3Grazie, Laura C
Mariangela S, Responsabile relazioni con la clientela alle Relais del Lago, ha risposto a questa recensione.

Grazie Mille Sig.ra Laura. Ci fa piacere leggere la sua soddisfazione per un soggiorno sereno presso il nostro Relais. Saremmo felici di averla ospite anche in altra occasione.

Recensito 4 settimane fa

Con mia moglie abbiamo deciso di andare a vedere a viterbo il villaggio di babbo natale e tra le offerte ho visto questa struttura poco distante da viterbo e sul lago di bolsena, ed è stata una ottima soluzione subito dopo essere stati a viterbo e usciti dal caos siamo andati a marta. Il Residence si trova all'inizio del paese,...

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Grazie, Mario R
Mariangela S, Responsabile relazioni con la clientela alle Relais del Lago, ha risposto a questa recensione.

Grazie Mille Sig. Mario per il tempo che ha voluto dedicarci scrivendo questa bellissima recensione. Siamo felici che si sia trovato bene presso la nostra struttura e che abbia apprezzato Viterbo,il Lago e i ristoranti da noi proposti. A presto.

Salerno, Italia
Recensito 16 dicembre 2016

Per il compleanno della mia compagna abbia prenotato al Relais del lago approfittando di una tariffa vantaggiosa e della possibilità di trascorrere due giorni al lago di Bolsena. La struttura si trova molto vicino al lago. Il posteggio è gratuito e all'arrivo abbiamo subito usufruito di una aperitivo e poi siamo andati in camera. la camera era molto grande e...

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Grazie, Tristapercaso
Mariangela S, Responsabile relazioni con la clientela alle Relais del Lago, ha risposto a questa recensione.

Gent.ssima Tristapercaso la ringraziamo per aver voluto dedicare qualche minuto per scrivere la sua bellissima recensione. Le siamo grati di aver evidenziato ciò che ha trovato di suo gradimento e saremmo felici di averla nuovamente ospite nella nostra struttura. Grazie Mille!

Recensito 13 dicembre 2016

Partendo dal presupposto che tutto si può migliorare, e tutto è migliorabile, vorrei proprio conoscere questi "leoni da tastiera" che hanno lasciato testimonianze ingenerose nei confronti di questa struttura. Mi chiedo, se abbiano mai viaggiato, e dove abbiano mai soggiornato. Certamente il Relais è una struttura architettonica di stampo moderno, che rompe gli schemi rispetto un'architettura tradizionalista. Ma è proprio...

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3Grazie, Caterina B
Mariangela S, Responsabile relazioni con la clientela alle Relais del Lago, ha risposto a questa recensione.

Grazie Mille Caterina della sua bella recensione. Ce la stiamo mettendo tutta per migliorare ogni aspetto della gestione e ci fa piacere ricevere qualche appunto costruttivo per fare sempre meglio. Ci piace ricordare ad onor del vero che il centro benessere è attualmente in ristrutturazione e non fruibile dalla clientela. Per chiarezza abbiamo infatti eliminato ogni riferimento a questo servizio...

Recensito 10 dicembre 2016 tramite dispositivo mobile

Groupon con terme, apericena e colazione. Ok. A parte che si erano perso la mia prenotazione. E vabbè. Arriviamo. Camere che danno sul parcheggio. E dovrebbe essere un 4 stelle. Sembra uno di quei posti dove si va in campo scuola. Chiediamo dell'apericena e ci dice che sta fuori Viterbo. E vabbè. Arriviamo in camera e veniamo accolti dalla sporcizia...

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2Grazie, Chiara M
Mariangela S, Responsabile relazioni con la clientela alle Relais del Lago, ha risposto a questa recensione.

Ci dispiace Sig.ra Chiara di non aver potuto servirla nel migliori dei modi,anche se alla nostra proposta di cambio camera,anche senza aver verificato il problema da lei segnalato,lei si è detta contraria senza darci la possibilità di rimediare ad un eventuale disservizio dovuto ad un guasto (da noi peraltro non rilevato). Le camere vengono pulite completamente da nostro personale specializzato...

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Servizi

Vantaggi
  • Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
  • Parch. gratis
  • Centro fitness con palestra/sala fitness
  • Spa
  • Colazione inclusa
Informazioni sulla struttura
  • Accesso disabili
  • Animali domestici ammessi
Cose da fare
  • Centro fitness con palestra/sala fitness
  • Spa
  • Vasca idromassaggio
Tipi di camera
  • Cucinino
  • Camere per non fumatori
  • Camere per famiglie
  • Camere con accesso per disabili
Internet
  • Internet gratis
  • Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
  • Wi-Fi pubblico
Servizi
  • Parch. gratis
  • Colazione inclusa
  • Lavaggio a secco
  • Sale riunioni
  • Centro congressi con accesso a Internet
  • Servizio lavanderia
  • Sala banchetti
  • Strutture per conferenze

Ulteriori informazioni sull'hotel Relais del Lago

Indirizzo: Via Laertina 140, 01010 Marta, Italia
Regione: Italia > Lazio > Provincia di Viterbo > Marta
Fascia prezzo: 37 € - 165 € (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Categoria hotel:4 stella/e — Relais del Lago 4*
Numero di camere: 40
Opzioni di prenotazione:
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Conosciuto anche come:
Relais Del Lago Marta, Provincia Di Viterbo
Marta Lago Bolsena
Relais Del Lago Hotel Marta
Relais Lago
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