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Hotel Biancaneve

via Casarotti 110, 38024 Cogolo, Peio Italia
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Viaggiatori (74)
Ristorazione (24)
Camera e suite (2)

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Informazioni

N.2 di 7 hotel a Cogolo
Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità/prezzo
L’Hotel Biancaneve, si trova a Cogolo di Pejo, in Val di Sole, a 800 metri dal centro del paese, nel cuore del Parco Nazionale dello Stelvio a 1.200 mt di altitudine. E’ una tradizionale e solida casa di montagna, costruita in legno e pietra, circondata da un magnifico e tranquillo giardino, ai margini del bosco. A pochi metri si trova il pattinaggio a rotelle "da Gabri" e un Centro di Tiro con l'arco e il disco pub Virgin. A 3 km dall’Hotel si trovano le Terme di Pejo, con le quali siamo convenzionati. Offrono, oltre a trattamenti curativi, fanghi, piscina, idromassaggio, palestra, centro benessere.
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Servizi della struttura
Parcheggio gratuito
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Colazione gratuita
Attività per bambini/famiglie
Animali domestici ammessi
Spa
Accesso diretto alle piste da sci
Hotel per non fumatori
Parcheggio
Wi-Fi
Bar/lounge
Ristorante
Colazione disponibile
Colazione a buffet
Servizio lavanderia
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Caratteristiche delle camere
Scrivania
Servizio di pulizia
Cassaforte
Telefono
Angolo cottura
TV a schermo piatto
Bagno/doccia
Articoli da toeletta in omaggio
Servizio di sveglia/orologio sveglia
Asciugacapelli
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Tipi di camera
Camere non fumatori
Camere per famiglie
Informazioni utili
CATEGORIA DELL'HOTEL
STILE DELL'HOTEL
Ecologico
Caratteristico
Lingue parlate
Inglese
286recensioni5Domande e risposte23consigli sulle camere

Recensioni
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Valutazione
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  • 5
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vito v ha scritto una recensione a ago 2023
Bari, Italia22 contributi21 voti utili
Un plauso alla competenza e alla disponibilità Della titolare degli impianti di risalita di Pejo : Se avete qualche problema con gli hotels che non vi danno il giusto numero di  risalite Conforme al numero delle notti che avete soggiornato come previsto dalla   Trentino Guest Card  , rivolgetevi a questa persona squisita. L'hotel vetusto un po' stantio avrebbe bisogno di una ristrutturazione. L'unica forma di colore umano... il cameriere : Tanti auguri caro per il tuo futuro e la tua carriera Che sia sfavillante! Senza mai perdere il tuo sorriso gioviale e cortese. Grazie e Auguri!
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Data del soggiorno: luglio 2023Tipo di viaggio: Hai viaggiato in coppia
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
1 voto utile
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luca m ha scritto una recensione a lug 2023
3 contributi
Abbiamo apprezzato la posizione dell'hotel e l'ampio giardino. Stanza pulita, funzionale e silenziosa. Colazione abbondante e cena con scelta tra vari primi e secondi, tutti di qualità, in particolare le specialità trentine. Gestori attenti alle esigenze degli ospiti. Buon rapporto qualità-prezzo; nel costo è inclusa la trentino card. Per tutte queste ragioni lo consigliamo e sicuramente torneremo.
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Data del soggiorno: luglio 2023
Qualità/prezzo
Posizione
Servizio
Tipo di viaggio: Hai viaggiato con la famiglia
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anna P ha scritto una recensione a set 2022
1 contributo
Hotel consigliatissimo. Abbiamo soggiornato all' hotel Biancaneve con mio marito ed i miei genitori per una settimana. Simone e Alessandra sono degli ottimi padroni di casa, attenti alle esigenze degli ospiti ed al tempo stesso discreti. Cucina molto buona, varia e genuina, porzioni abbondanti, ideali per chi pratica sport ed escursioni. La pulizia delle camere eccellente, ricambio della biancheria sempre puntuale. L' hotel è dotato di una spa ben attrezzata e di aree giochi per bambini, sia all'aperto che al chiuso. Rapporto qualità/prezzo eccellente. Ci torneremo.
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Data del soggiorno: settembre 2022Tipo di viaggio: Hai viaggiato in coppia
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Risposta da Simone Bernardi, Direttore generale presso Hotel Biancaneve
Risposta inviata il 2 set 2022
Cavoli! Cara Anna Grazie mille delle belle parole, Siamo contenti vi siate trovati bene ed abbiate apprezzato la nostra gestione e l'hotel! Un saluto a Marco, Pietro e Pietrina! Vi aspettiamo il prossimo anno! Lavorare con persone come voi rende meno faticoso questo lavoro. A presto Simo Ale e Timothy
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Simona T ha scritto una recensione a set 2022
Italia3 contributi3 voti utili
Hotel sicuramente situato in un posto strategico sia d'inverno che d'estate , ottimo il mangiare e la professionale gentilezza e sorriso soprattutto di Veronica. Unica nota che mi ha lasciato un po' perplessa la totale assenza fisica e di accoglienza di Simone . Nessuna iniziativa spontanea da parte sua nel rendere informazioni sui servizi che potevo usufruire come la card che permetteva di utilizzare gratis bus e funivie , nessun accenno su convenzioni con le terme di Pejo, l hotel mette a disposizione una area wellness con sauna e bagno turco che con estrema gentilezza prenotavo la mattina per il pomeriggio ma più volte la trovavo chiusa per dimenticanza. Per ultimo , pagamento effettuato la sera prima con la moglie Alessandra senza ricevere un grazie per aver scelto il loro hotel. Partenza l indomani senza nessuno alla reception che ci salutasse e ci augurasse buon viaggio. Riassumo dicendo che mi sono sentita ospite e non in famiglia come accade in molti hotel.
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Data del soggiorno: agosto 2022Tipo di viaggio: Hai viaggiato con amici
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Risposta da Simone Bernardi, Direttore generale presso Hotel Biancaneve
Risposta inviata il 2 set 2022
Ciao Simona! Grazie mille anche a te della recensione su di me! Tengo solo a precisare che l'assenza fisica 17di cui parlate è dovuta al fatto che io sto in hotel dalle 9 e 30/10 fino alle 17 e 30, quando gli ospiti si godono la valle e la vacanza, per fare una pausa fino alle sette, poi stare in cucina durante il servizio e chiusura la sera. Per il resto se interessa veramente a qualcuno, possono rileggersi la risposta che ho dato nella recensione qui sotto alla tua compagna di stanza Margherita! Mi dispiace che non sia stata una buona esperienza. Ma sono sicuro che in Val di Peio troverete altri alberghi adatti alle vostre esigenze e con impiegati meno distratti di me! Ripeto: io posso anche non piacere agli ospiti, essere antipatico, assente, ma l'importante è che sia l'albergo a funzionare e che la stragrande maggioranza delle persone che sono state da noi questi 10 anni la pensi ben diversamente. Poi se l'hotel non piace, se io sono antipatico o qualsiasi cosa, si può sempre cambiare struttura! Simone Simone
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Margherita B ha scritto una recensione a set 2022
2 contributi3 voti utili
In vacanza presso questo hotel dal 22 al 30 agosto, per la terza volta a distanza di qualche anno, l'ultima volta nel 2018, avevo fatto presente a Simone una serie di disattenzioni verso il cliente in base alle quali il giudizio complessivo sulla sua struttura e in particolare sulla qualità del servizio erogato non poteva che essere mediocre, oppure sufficiente al minimo sindacale; Si era scusato con me, affermando che il 2018 era stato un anno particolare e che certe disattenzioni non si sarebbero piu' verificate, volendo ritornare in Val di Pejo ho scelto nuovamente l'hotel biancaneve senza pregiudizi, certa che ci saremmo trovati bene; Purtroppo così non è stato, Simone svolge il suo lavoro come se fosse un impiegato distratto, il cliente che dovrebbe essere il patrimonio prezioso su cui puntare sembra essere un dettaglio di poco conto specie se l'ospite è un ospite interessato a vivere una vacanza attiva e ad accedere ai servizi della spa presente in hotel; Le dimenticanze sono state ripetute e regolari, noi educatamente abbiamo cercato di capire ma a fronte di un comportamento cosi poco accogliente, cosi poco rispettoso nei confronti di chi è stato sempre educato e corretto, non potevamo far finta di nulla; a Cogolo e in Val di Sole ci ritorneremo ancora altre volte all'Hotel Biancaneve sicuramente no; Nota importante: ottimi il ristorante, cena e colazione incluse, eccellente il servizo ai tavoli di Veronica, il suo sorriso e la sua disponibilità hanno sopperito alle tante mancanze dei titolari, peccato..;
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Data del soggiorno: agosto 2022
Pulizia
Servizio
Qualità del sonno
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2 voti utili
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Risposta da Simone Bernardi, Direttore generale presso Hotel Biancaneve
Risposta inviata il 2 set 2022
Ciao Margherita! Grazie mille per la tua recensione! Fortunatamente come tutti gli altri ospiti avete apprezzato il cibo, la nostra bravissima Veronica, la pulizia e tutti gli aspetti che riguardano la vacanza in un albergo. E questo è quello che conta a mio parere. Poi che il titolare, l'impiegato distratto che sta in hotel 14/15 ore al giorno da giugno, possa essere disattento, distratto ecc ecc secondo il vostro parere, ci sta, è vero. Per delle incomprensioni con Alessandra non abbiamo acceso (apposta per voi, senza alcun supplemento) il centro benessere per 2 giorni consecutivi, veramente terribile. Oltre ad un albergo la mia vita comprende altri aspetti personali che non vi riguardano e che a volte non mi permettono di concentrarmi a pieno sul lavoro. Quando vado in vacanza non osservo i comportamenti dei titolari, ma spero di mangiare bene, essere trattato con educazione dai dipendenti e sopratutto che gli ambienti siano puliti. Cose che fortunatamente traspaiono con chiarezza dalle recensioni di questi anni e che non ho bisogno di ribadire. Io posso anche non piacere, come a me possono non piacere gli ospiti, che piano piano cominciano a selezionarsi. Ospiti che sono liberi di tornare o cambiare struttura senza alcun problema. Simone
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LOCALITÀ
ItaliaTrentino-Alto AdigeProvincia di TrentoPeioCogolo
NUMERO DI CAMERE
23
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HOTEL BIANCANEVE : Prezzi e Recensioni 2024

Domande frequenti su Hotel Biancaneve
Quali attrazioni famose si trovano vicino a Hotel Biancaneve?
Le attrazioni nelle vicinanze includono Funivia Pejo 3000 (5,4 km), Val di PEJO (0,8 km) e Lago di Pian Palù (7,8 km).
Quali sono alcuni dei servizi disponibili presso Hotel Biancaneve?
Alcuni tra i servizi offerti più richiesti includono connessione Wi-Fi gratuita, colazione inclusa e ristorante.
Quali servizi in camera sono disponibili presso Hotel Biancaneve?
I principali servizi in camera includono angolo cottura, TV a schermo piatto e scrivania.
Quali opzioni per cibo e bevande sono disponibili presso Hotel Biancaneve?
Gli ospiti possono usufruire di colazione inclusa, ristorante e lounge durante il soggiorno.
Il parcheggio è disponibile presso Hotel Biancaneve?
Sì, parcheggio gratuito è disponibile per gli ospiti.
Quali ristoranti ci sono vicino a Hotel Biancaneve?
I ristoranti facilmente raggiungibili includono Pasticceria della Nonna, Malga Monte Sole e Ristorante alla Vecchia Macina.
Hotel Biancaneve si trova vicino al centro della città?
Sì, dista 0,6 km dal centro di Cogolo.
Gli animali sono ammessi presso Hotel Biancaneve?
Sì, gli animali di norma sono ammessi, ma è sempre meglio chiamare prima per confermare.
Ci sono siti storici vicino a Hotel Biancaneve?
Molti viaggiatori amano visitare Forte Strino (7,0 km).
Hotel Biancaneve offre splendide viste?
Sì, per gli ospiti è spesso disponibile vista montagne.
Hotel Biancaneve dispone di accesso disabili?
Sì, offre accessibilità in sedia a rotelle e camere con accesso disabili. Per richieste specifiche, si consiglia di chiamare prima per confermare.