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Weekend di coppia con due cagnolini di taglia piccola. Giuseppe il proprietario molto gentile e accogliente, ottimo cibo sia a cena che colazione. Posto incantevole ci tornerò per vedere la fioriture a castelluccio.
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Data del soggiorno: giugno 2023
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Tranquillità sovrana in ValNerina. Alloggio dotato di camino e ogni confort. Possibilità di fare la cena in loco nella sala ristorante con prodotti umbri. La gentilezza del gestore Giuseppe e della collaboratrice Paola molto apprezzati. Location strategica per raggiungere Spoleto, Norcia e Cascia. Unici nei la strada per raggiungere il complesso negli ultimi km e il materasso del letto.... MA ...cmq IL SANTA SERENA È PROMOSSO!
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Data del soggiorno: aprile 2023
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Ottimo soggiorno, appartamento confortevole e comodo con stanza separata per i bambini. La cucina è buona, genuina e la colazione è abbondante con torte buonissime fatte in casa di ogni tipo. Situato in una zona molto tranquilla e davvero strategica per muoversi nella zona che offre molto da vedere.
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Data del soggiorno: marzo 2023
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Siamo stati ospiti della struttura per due notti nel mese di marzo siamo stati benissimo personale molto cordiale e disponibile ottima la qualità del cibo genuino come un agriturismo deve offrire! Luogo Suggestivo e le località da visitare nelle vicinanze sono incantevoli! Grazie Giuseppe e alla tua collaboratrice bravissima in cucina!!!
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Data del soggiorno: marzo 2023
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Io e mia moglie, poichè non avevamo mai visitato l'Umbria, decidiamo di organizzare un weekend in tranquillità un questa regione bellissima. Avevamo uno smartbox regalatoci mesi fa e decidiamo di usufruirne. Arrivati a Spoleto, dopo diversi tentativi tra strade sbagliate, incroci inesistenti e segnaletica assente, riusciamo ad arrivare all'agriturismo in questione. Giunti sul posto, al primo impatto sembra molto carino ed accogliente, ci viene assegnata la camera " arcobaleno". Ecco la nota dolente: un mini appartamento a dir poco orrendo, polvere ovunque, muffa tra bagno e camera da letto, bagno sporchissimo, cabina doccia rotta.Hho dato 2 stelle solo x la cordialità e per la cena tipica tutto sommato discreta. Colazione scarsa e di poca qualità. Se andate con smartbox, per…
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Data del soggiorno: dicembre 2022
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Risposta da Cristiano Piantamori, Proprietario presso Agriturismo Santa Serena
Risposta inviata il 17 gen 2023
Di sicuro tanti altri nostri ospiti avrebbero definito la nostra struttura adatta per il loro soggiorno, pulita, con richiamo alla vita rurale e con arredi che richiamano la civiltà contadina degli anni che furono con possibilità di consumare una abbondante colazione casalinga tipica, mentre il Sig...., dapprima non trovava la giusta strada per arrivarci poi ha trovato tutto sporco, cibo scarso e di bassa qualità , alloggio "orrendo". Ebbene abbiamo risposto con ritardo a questa recensione dopo aver interpellato il personale addetto alle pulizie e verificato di persona lo status "tragico ed orrendo" Non rispondo riguardo alle colazioni e cibo perchè credo che le recensioni positive ad oggi ricevute parlano chiaro e non corrispondono affatto a quanto detto dal Sig. ... Per quanto riguarda il percorso per arrivare da noi condivido che sia tortuoso e non facile da raggiungere ma è il giusto prezzo che si paga per raggiungere le belle località della stupenda "Valnerina". Lo sporco che ho riscontrato è solo limitato alla guarnizione del porta frigo "non sporca ma annerita" e sicuramente da cambiare ed una macchia di muffa di qualche centimetro uscita in superfice dopo il brusco cambio climatico dalla stagione estiva a quella invernale, resto tutto lucido e perfetto come al solito Infine riguardo alla somma extra pagata si specifica che euro 10 sono di contributo riscaldamento giornaliero ed euro 20 sono l'integrazione cena che normalmente si richiedono per i possessori del buono smartbox a titolo di coperto, bevande (compreso vino di alta qualità) ed altre portate. Comunque abbiamo sempre soddisfatto i fruitori dei buoni smartbox (alla stessa stregua di tutti gli altri ospiti) già consapevoli ed informati di quanto previsto ed incluso e quanto non previsto . Insomma si può concludere che i giudizi il più delle volte sono soggettivi " non piace tutto ciò che è bello" ma esattamente il contrario ......e poi guarda caso ogni cosa si mette di traverso .
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Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di Tripadvisor LLC.
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