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Vale Resort

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1.262 recensioni della community di TripAdvisor

Valutazione
Tipo di viaggiatore
Periodo dell'anno
Lingua
  • Altro
Filtrato da: Italiano
Alessandria, Italia
Contributore livello
23 recensioni
4 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 4 luglio 2016

Hotel abbastanza bello, conforme alle 4 stelle. Camere standard non lussuose e bel bagno. Riscaldamento e climatizzazione non regolabile dalla camera per diverse ore del giorno. Colazione non all'altezza di un resort: poca scelta e servizio poco attento. I problemi veri vengono dal desk. A seguito di un errore di una receptionist un manager è intervenuto con maleducazione ed arroganza. Non tornerò! Altro 

È utile?
Grazie, ilroby1956
Andrew W, Front Office Manager alle Vale Resort, ha risposto a questa recensione.

Caro ilroby1956 , Mi dispiace che si è partiti con una cattiva impressione del genere . So che c'era un malinteso da entrambi i lati per quanto riguarda la situazione di ricezione . E ' un peccato che non si è riusciti a risolvere la questione con il direttore e sarebbe giusto dire che entrambe le parti percieved il rudness... Altro 

Milano, Italia
Contributore livello
50 recensioni
38 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 20 febbraio 2014

Ho soggiornato alcune notti in questo hotel, la camera era spaziosa e ben arredata, purtroppo il riscaldamento funzionava solo la sera dopo una certa ora, quindi, arrivando in hotel nel pomeriggio, in camera faceva freddo.
Il bagno poi, non dispone di alcun tipo di riscaldamento.
Il ristorante è abbastanza buono per la qualità del cibo servito, anche se non si ha molta scelta, e mio parere è caro.
Ottima invece la colazione a buffet.
Molto buuoni i servizi a disposizione dei clienti, campo da golf, bar, centro fitness, spa, piscina e internet wifi o via cavo.
Molto più cordiale il personale del ristorante rispetto ai colleghi della reception, che non brillano certamente per simpatia.
Ho avuto necessità di chiedere un prolungamento del mio soggiorno, mi è stato detto che ciò era possibile, ma a causa delle poche camere disponibili, il prezzo della camera sarebbe stato più del doppio rispetto alla tariffa pagata per le notti precedenti. (190 euro a notte, davvero
Altro 

È utile?
Grazie, devil51

643 foto di questo hotel

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Servizi

Punti di forza
  • Piscina
  • Parch. gratis
  • Ristorante
  • Centro fitness con palestra/sala fitness
  • Servizio in camera
  • Spa
  • Bar/Lounge
  • Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Informazioni sulla struttura
  • Accesso disabili
  • Hotel per non fumatori
Cose da fare
  • Piscina
  • Ristorante
  • Centro fitness con palestra/sala fitness
  • Spa
  • Bar/Lounge
  • Vasca idromassaggio
  • Campo da golf
  • Campo da tennis
Tipi di camera
  • Suite
  • Camere per non fumatori
  • Camere per famiglie
  • Camere con accesso per disabili
Internet
  • Internet gratis
  • Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
  • Connessione Wi-Fi a pagamento
Servizi
  • Centro congressi con accesso a Internet
  • Parch. gratis
  • Servizio in camera
  • Attività per bambini/famiglie
  • Lavaggio a secco
  • Sale riunioni
  • Servizio lavanderia
  • Concierge
  • Sala banchetti
  • Personale multilingue
  • Strutture per conferenze

Ulteriori informazioni sull'hotel Vale Resort

Indirizzo: Hensol Park, Hensol CF72 8JY, Galles
Regione: Regno Unito > Galles > South Wales > Vale of Glamorgan > Hensol
Fascia prezzo: 74 € - 201 € (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Categoria hotel:4 stella/e — Vale Resort 4*
Numero di camere: 143
Opzioni di prenotazione:
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Conosciuto anche come:
Vale Hotel Hensol
Vale Resort Hensol
Vale Of Glamorgan Hotel
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