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Garda Hotel Forte Charme

Viaggiatori (182)
Camera e suite (49)
Ristorazione (21)
Certificato di Eccellenza

Informazioni

N.4 di 8 hotel a Nago
Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità/prezzo
Certificato di Eccellenza
Trovare l'hotel adatto alle famiglie ideale a Nago è semplice. Benvenuto al Garda Hotel Forte Charme, un'ottima opzione per i viaggiatori come te. Con camere dotate di minibar, frigorifero e aria condizionata e la connessione Wi-Fi gratuita disponibile, questo hotel è come una seconda casa. Gli ospiti possono approfittare di reception 24 ore su 24, servizio in camera e concierge durante il soggiorno al Forte Charme Hotel. Inoltre, il Forte Charme Hotel offre piscina e colazione inclusa per rendere il tuo viaggio a Nago ancora più piacevole. E, per maggiore comodità, la struttura è dotata di parcheggio gratuito per gli ospiti. Se hai fame, fai un salto da Ristorante Al Fortino, Al Forte Alto e Surfer'S Grill, alcuni dei ristoranti italiani molto frequentati dalla gente del posto e dai viaggiatori. Se hai tempo, Castel Penede, Holy Lucia's Road e Busatte Park – Tempesta sono famose attrazioni raggiungibili a piedi. Al Garda Hotel Forte Charme sei a due passi dal meglio che Nago ha da offrire. Trascorrerai un soggiorno piacevole e rilassante.
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Servizi della struttura
Parcheggio gratuito
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Piscina
Piscina all'aperto
Bar/lounge
Canoismo
Escursioni
Animali domestici ammessi
Con accesso a Internet gratuito
Wi-Fi
Internet
Ristorante
Colazione a buffet
Menù dietetici speciali
Equitazione
Windsurf
Pesca
Servizio navetta
Sale riunioni
Fax/fotocopiatrice
Massaggio
Deposito bagagli
Concierge
Hotel per non fumatori
Reception 24 ore su 24
Check-in/check-out express
Servizio lavanderia
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Caratteristiche delle camere
Camere non fumatori
Suite
Aria condizionata
Scrivania
Servizio in camera
Cassaforte
Minibar
Bagno/doccia
Telefono
Servizi camera VIP
Frigorifero
Articoli da toeletta omaggio
Asciugacapelli
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Informazioni utili
CATEGORIA DELL'HOTEL
STILE DELL'HOTEL
Vista lago
Vista montagne
Lingue parlate
Italiano, Inglese, Tedesco
154recensioni
3D+R
7consigli sulle camere
Valutazione
  • 70
  • 57
  • 19
  • 3
  • 5
Periodo dell'anno
Tipo di viaggiatore
Lingua
  • Altre lingue
Filtri selezionati
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  • Italiano
Splendido albergho, staff molto gentile e disponibile. Siamo stati trattati da principi! Cucina buonissima. Hanno fatto tutto per rendere il nostro soggiorno indimenticabile. Chiedete senz'altro il massaggio da Loris!!! Super!
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La camera era vista lago ed appena aprivi la portafinestra ti trovavi su un terrazzo panoramico attrezzato con sdraio.Struttura con bella piscina e vasca idromassaggio. La colazione era spettacolare. Il personale gentilissimo e disponibile e la pulizia perfetta
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Sfortunatamente la camera era invasa da un profumo, gradevole nell'immediato, ma che dopo poco irritava le vie aeree. Dopo aver tenuto le finestre spalancate il profumo persisteva. Abbiamo segnalato alla reception questo problema che era disposta a cambiarci di stanza, ma questo profumo viene utilizzato ovunque dopo la pulizia. Dopo appena due ore di pomeriggio abbiamo deciso di lasciare l'albergo e al momento del pagamento ci erano già stati detratti i soldi dalla carta di credito, senza che ne fossimo stati informati. L'addetta alla reception si è mostrata molto scortese e che ci ha trattati con indifferenza, sottolineando che avremmo dovuto dire all'arrivo in albergo che soffrivamo di problemi allergici e/o respiratori. Quello che ci amareggia di più di questa esperienza è il modo in cui siamo stati trattati, con grande scortesia e soprattutto poca attenzione nei confronti dei clienti.
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Risposta da HoteMitCharme, Responsabile relazioni con la clientela presso Garda Hotel Forte Charme
Risposta inviata il 19 apr 2019
Gentile Elilei, Grazie per la sua recensione. Leggere i commenti dei nostri ospiti è sempre frutto di miglioramento per noi. Ci dispiace moltissimo Lei abbia avuto questa spiacevole esperienza presso la nostra struttura. La soddisfazione dei nostri ospiti è la cosa più importante, e lavoriamo tutti i giorni molto duramente al fine di offrire il miglior servizio possibile. Leggere profumazioni d’ambiente sono utilizzate di frequente nelle strutture ricettive, e fare in modo che ci sia un’atmosfera profumata e rilassante penso sia una delle situazioni migliori da far trovare all'ospite che arriva e soggiorna. Ci dispiace molto se nel suo particolare caso la profumazione utilizzata fosse risultata eccessiva. Faremo tesoro del suo commento per i prossimi soggiorni. Per quanto riguarda la detrazione dalla sua carta di credito, è una nostra politica, molto comune a tante strutture alberghiere nel mondo, quella di addebitare la prima notte di soggiorno a 7 giorni dall'arrivo sulla carta di credito data a garanzia al momento della prenotazione. Questa politica viene attuata e specificata in modo molto chiaro in tutte le conferme dei portali online con cui collaboriamo, soprattutto quello con cui ha prenotato. Siamo sempre pronti ad accettare pagamenti differenti da quelli proposti da noi, l’importante è comunicarlo, appunto, al momento della prenotazione. La ringraziamo nuovamente per i suoi suggerimenti e speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro presso il nostro hotel in modo da dimostrarle la nostra assoluta devozione al benessere della nostra clientela. Cari saluti, Garda Hotel Forte Charme
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Bellissimo hotel con vista lago mozzafiato la signora gentilissima nn essendo occupate le camere vista lago ci ha fatto l’upgrade di tutte e due le stanze pulitissimo elegante buona varietà di pietanze X la colazione consigliatissimo
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Risposta da Hotelmitcharme S, Direttore vendite presso Garda Hotel Forte Charme
Risposta inviata il 5 gen 2019
Gentile Camper533954, La ringraziamo per la bella recensione, ci fa molto piacere si sia trovata bene. Alla prossima. Cordiali saluti, Garda Hotel Forte Charme
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Scoperto dopo una accurata selezione, Ci siamo lasciati “catturare” dalla posizione panoramica in cui è ubicata la struttura. Esternamente imponente, ha buone potenzialità, merito anche dei servizi annessi (piscina esterna, ampi spazi). Arredamento moderno e pulito; unica nota: purtroppo anche se richiesto specificatamente un letto matrimoniale, ci è stata assegnata una camera con due singoli. Il panorama dalla terrazza ha però ripagato l’inconveniente. Colazione continentale ottima! Avremo sicuramente il piacere di tornarci!
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FASCIA PREZZO
128 USD - 235 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
NOTO ANCHE COME
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LOCALITÀ
ItaliaTrentino-Alto AdigeProvincia di TrentoNago-TorboleNago
NUMERO DI CAMERE
62
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