Sono andata due volte in questo resort, devo dire la prima volta sono rimasta molto contenta dell esperienza e a distanza di un mese ho riprenotato promuovendola e portando con noi altri amici…Devo dire 120 a coppia per la S.p.A. Senza tempo ok… ma non ho trovato corretto il fatto che la Piscina principale che portava all esterno era chiusa e con lei anche la cascata che si trovava nella stessa area…non ho trovato corretto aver speso gli stessi soldi con due attrazioni fuori uso… in reception non L hanno detto…perché se L avessi saputo non sarei entrata siccome essendo chiusa la piscina più grande ha comportato un affluenza di gente negli altri spazi e non siamo riusciti a goderci L esperienza….
Volevo soffermarmi sulla Spa perchè ritengo sia il pezzo forte di questa struttura o almeno cosi' dovrebbe essere. So di ripetermi perchè ho letto altre recensioni ma vi giuro che trovare l'acqua delle piscine tiepide se non addirittura fredde una in particolare sporca con una temperatura dell'ambiente troppo bassa, non è assolutamente piacevole. Per avere un pò di calore eravamo costretti io e mia moglie a rifugiarci nelle saune prese d'assalto. Chiaramente anche noi abbiamo trovato la piscina interna ed esterna chiusa per motivi di mal tempo. Pensando di essere noi un pò freddolosi abbiamo chiesto ad altri visitatori che ci hanno confermato quanto detto. Per quanto riguarda la camera il bagno la cena e la colazione ritengo siano nella media anche se mi sarei aspettato qualcosa di più da un 4 stelle.…
Che dire...una DELUSIONE senza tempo!!! Acquisto un pacchetto facendomi lusingare dalle recensioni e dai bei filmati pubblicati sul sito web, invece situazione lontana anni luce dal LUSSO tanto pubblicizzato. Arriviamo in struttura e dopo il check in, ci rechiamo subito nella spa, molto bella scenograficamente, ma nella sostanza poco fruibile. Neanche una piscina con idromassaggi degni di questo nome, le uniche sarebbero (forse) quelle esterne, ma è inverno non sono utilizzabili. Che senso ha una spa senza neanche un idromassaggio? Ci sono tante aree relax (pure troppe, se devo dormire posso farlo a casa mia!), ma la temperatura troppo fredda degli ambienti, con gli accappatoi bagnati addosso, le rende praticamente non utilizzabili. L'aperitivo (sempre incluso nel pacchetto), il giorno in cui siamo andati, era stato anticipato alle 15.00, ma nessuno ci aveva avvisati; quando abbiamo chiesto, ci hanno detto che non era più disponibile. Usciti dalla spa, lo abbiamo fatto presente alla Reception, dove l'addetto ci aveva garantito di farci trovare in camere almeno del prosecco, anche a fronte del frigo bar vuoto (che sarebbe stato incluso nel pacchetto)..ovviamente mai pervenuto. Ciliegine sulla torta: mentre facevo la doccia in camera, l'acqua è diventata fredda all'improvviso e poichè il sensore della luce non funzionava, a tratti rimanevo al buio. Alla fine del soggiorno però mi hanno offerto la bottiglia di vino bevuta a cena... …
Ho trascorso una bellissima giornata in Spa, devo dire fantastica.. le operatrici molto cortesi … Spa senza tempo davvero piacevole… in più abbiamo fatto la cena e abbiamo mangiato molto bene… ritorneremo sicuramente.. La consigliamo senza alcun dubbio.
Scrivo una recensione negativa a questo hotel dove sono stata derubata di ciabatte di oltre 250€ di valore e quando ho contattato l’assistenza non si sono dimostrati per niente collaborativi è assurdo che in un hotel a 4 stelle vengano commessi furti e che il personale che avrebbe dovuto aiutarmi nel ritrovamento non sia stato per nulla di aiuto, pessimo, EVITATE COME LA PESTE
Siete proprietari o gestori di questa struttura? Richiedete gratuitamente il profilo per tenerlo aggiornato, rispondere alle recensioni e tanto altro ancora.
Richiedete il vostro profilo