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Hotel Cotillo Beach

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Ctra. Los Lagos, s/n, 35650 El Cotillo, La Oliva, Fuerteventura, Spagna
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Hotel Cotillo Beach
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854 recensioni della community di TripAdvisor

Valutazione
  • 201
  • 345
  • 174
  • 71
  • 63
Vedi recensioni su
183
468
35
1
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4 su 5 stelle
  • Camere
    4 su 5 stelle
  • Servizi
    4 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    4 su 5 stelle
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Data | Punteggio
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Italiano per primo
2 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto utile
2 su 5 stelle tramite dispositivo mobile

Esperienza negativa in una struttura datata che necessita di essere ammordernata. Alcune camere hanno presenza di muffa, noi dopo notevoli insistenze siamo riusciti a fare un cambio. Il Wi-Fi non è gratuito nelle camere, la cassaforte a pagamento, il telecomando del piccolo tv lcd disponibile solo pagando una cauzione. La pulizia delle camere solo 5gg su 7 alla settimana, per... Altro 

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1 Grazie, massimo b
CotilloBeach, Director General alle Hotel Cotillo Beach, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente Apprezziamo le vostre risposte e studiare attentamente, dicono che i cambiamenti sono solitamente priorità per noi, soprattutto quando il cliente è a disagio. Inoltre, la frequenza di pulizia e di pagamento WiFi è descritto nei canali di distribuzione. Ci dispiace che il vostro soggiorno non è stato di vostro gradimento, attentamente La Direzione Altro 

Contributore livello
12 recensioni
3 su 5 stelle Recensito il 4 gennaio 2016 tramite dispositivo mobile

Ottima posizione al cottillo ci sono spiagge fantastiche! Personale cortese, pulizia nella media ma cibo davvero pessimo! Se potete fate solo pernottamento e colazione e andrà splendidamente . Oltre tutto ci sono buonissimi ristoranti in zona!

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Grazie, miscana
CotilloBeach, Director General alle Hotel Cotillo Beach, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente Siamo molto grati che vi è piaciuto il vostro soggiorno, anche se ci rammarichiamo che il nostro servizio ristorante rinnovato non era di suo gradimento. Continuiamo a lavorare per soddisfare i nostri clienti, offrendo un menù per tutti i gusti e noi sinceramente speriamo di rivederti qui. I migliori auguri da questo piccolo angolo di paradiso La Direzione Altro 

Tortona, Italia
Contributore livello
19 recensioni
8 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 26 dicembre 2015 tramite dispositivo mobile

Parto subito x dire che è un 3 stelle non un 5!!quindi forse qualche pecca può averlo. Dopo aver letto delle recensioni negative soprattutto sul cibo io posso dire che non è così. !! Ho fatto 4 giorni in mezza pensione compreso il natale e devo dire che mi sono trovato molto bene con la cucina. Colazione c 'era di... Altro 

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3 Grazie, massicolonello s
CotilloBeach, Director General alle Hotel Cotillo Beach, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente Apprezziamo la vostra visita al nostro hotel e il tuo commento genere su TripAdvisor. Abbiamo preso nota del suo suggerimento e faremo tutto quanto in nostro potere. Speriamo di sorprendere su una futura visita attentamente La Direzione. Altro 

Genova, Italia
2 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 voti utili
1 su 5 stelle Recensito il 17 dicembre 2015

Siamo partiti io ed un mio amico per Fuerteventura il 30 agosto. Vista la mia esperienza nei villaggi, ed il peggioramento progressivo di Eden non mi aspettavo nulla di che. ma così è troppo!! Partiamo subito con la nota più dolente, il cibo (cibo?!?!): mamma mia...quasi solo fritto e tutta roba che aveva minimo 2/3 giorni. La tavola inoltre te... Altro 

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1 Grazie, Samuel L
CotilloBeach, Director General alle Hotel Cotillo Beach, ha risposto a questa recensione.

Buon Giorno e grazie per il suo commento. Come da Catalogo il servizio Ristorante e' un servizio a Buffet quindi non c'e' un servizio completo al tavolo, ma solo per sparecchiare. Per la cucina tutti i cibi, sono freschi e non viene servito nulla dopo 2 o 3 giorni, e tutti i giorni avete la possibilita' di trovare: Pasta, Riso,... Altro 

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Maracalagonis
Contributore livello
7 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 voti utili
1 su 5 stelle Recensito il 13 dicembre 2015

Arriviamo nell'hotel stremate dal viaggio e con bagagli a seguito . Ci troviamo davanti un addetto alla reception a dir poco maleducato che solo dopo i nostri sguardi di disapprovazione nel dover portarci le valigie in camera a mano e senza ascensore,si degna di portarcele su.Arriviamo in camera e notiamo subito che la pulizia della camera non è delle migliori... Altro 

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1 Grazie, Maura G
CotilloBeach, Director General alle Hotel Cotillo Beach, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, ci dispiace tanto che avete avuto queste impressioni negative. Per quanto riguarda il nostro receptionist, ci sembra strano che sia Maleducato, perche' ci teniamo a mantenere un comportamento cortese. Infatti il servizio di valigge in camera, non c'e' in questo hotel, o meglio e' riservato per persone con Handicap che vengono allocati al piano terra. Per la pulizia... Altro 

Torino, Italia
Contributore livello
19 recensioni
4 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 19 novembre 2015

Abbiamo soggiornato in doppia a fine Agosto 2015, il villaggio è carino, le camere vecchiotte ma tutto sommato accettabile, come anche il ventilatore a soffitto. La località in cui è situato è tranquilla, con spiagge molto belle a poca distanza, dove delle piscinette naturali permettono la balneazione in acque meno fredde dell'oceano aperto. L'animazione eden era una delle migliori mai... Altro 

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1 Grazie, Barbara M
CotilloBeach, Director General alle Hotel Cotillo Beach, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente, Intanto colgo l'occasione per ringraziarla per la sua recensione su questa piatatforma di viaggiatori. Riguardo le sue osservazioni per il mese di Agosto, lo Chef alla quale si riferisce, era direttamente assunto da EDEN Viaggi. E' stato proposto anche un cambio, praticamente da subito, ma il management dell'Hotel poteva intervenire poco. Nonostante tutto la collaborazione con il Tour... Altro 

Tuscania, Italia
Contributore livello
53 recensioni
16 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 49 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 3 novembre 2015

Il villaggio si presente con uno stabile quadrato, di dubbio gusto architettonico. La pulizia delle aree comuni è abbastanza buona cosi come quella della camera. Le camere arredate semplicemente non hanno aria condizionata, lo shampo lo forniscono 1 volta sola poi lo paghi!!!! Animazione, nonostante la buona volontà dei ragazzi, è praticamente inesistente causa assenza spazi attrezzati e teatro decente;... Altro 

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Grazie, il Moralizzator... S
CotilloBeach, Director General alle Hotel Cotillo Beach, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente. La ringrazio molto per il vostro contributo su Tripadvisor. Abbiamo preso nota di tutti i commenti, dicendo che lo shampoo è una cortesia dell'hotel, che non fu mai accusato. Se avete qualche altro contributo non esitate a contattarmi la Direzione direccion@hotelcotillobeach.com Altro 

Contributore livello
14 recensioni
3 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 26 ottobre 2015 tramite dispositivo mobile

Villaggio carino e molto comodo. Peccato per la ristorazione, scarsa scelta e bassa qualità. Intorno al villaggio il paesino offre pochissimo. Per spostarsi unica alternativa è l' affitto della macchina in un' Agenzia del villaggio con prezzi molto alti. Altra nota negativa è il prezzo, prenotando tramite Eden abbiamo pagato molto di più rispetto ai prezzi se avessimo pagato direttamente... Altro 

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1 Grazie, Ylenia P
CotilloBeach, Director General alle Hotel Cotillo Beach, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente Grazie per la visita e feedback attraverso Tripadvisor. Inviateci i vostri commenti e prendere nota di loro. Cotillo Beach Club Eden non essere a partire da questo inverno Resto a vostra disposizione per qualsiasi suggerimento che voglio arrivare attentamente la Direzione dirección@hotelcotillobeach.com Altro 

Roma, Italia
2 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 18 ottobre 2015

Cibo non di buona qualita' e una volta alla settimana si assenta il cuoco e quindi niente primi a pranzo ed a cena. Incredibile vero??? Ragazzi dell'animazione tutti carini, gentili e cordiali. Pochi spazi comuni.

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1 Grazie, 386barbara
CotilloBeach, Director General alle Hotel Cotillo Beach, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, colgo l'occasione per ringraziarla del suo commento su Trip Advisor. Grazie ai vostri commenti abbiamo la possibilita' di offrire un servizio sempre piu`vicino alle vostre esigienze. A proposito del commento; Tutti i giorni nel nostro ristorante, potete trovare la pasta sia a pranzo che a cena. Quello che viene a mancare una volta a settimana, e' il CUOCO... Altro 

2 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 21 settembre 2015 tramite dispositivo mobile

Posto tranquillo ha da migliorare le camere?manca l'aria condizionata e da sistemare qualche rifinitura . Da migliorare la cucina che per un posto del genere merita un livello superiore. Da organizzare meglio gli orari dei servizi allinclusive. Ottima l'animazione.

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1 Grazie, Amici d
CotilloBeach, Director General alle Hotel Cotillo Beach, ha risposto a questa recensione.

La ringraziamo, per i suggerimenti esposti, stiamo lavorando per migliorare diversi aspetti, speriamo possa venire a visitare la nostra struttura in un futuro prossimo, per valutare le migliorie. Cordiali saluti. Altro 

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