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Grand Sirenis Matlali Hills Resort & Spa

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Viaggiatori (983)
Camera e suite (588)
Piscina e spiaggia (291)
Dettagli
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Carretera Punta Mita Km 0.2, La Cruz de Huanacaxtle 63734 Messico Trova sulla mappa
Nome/indirizzo nella lingua locale
SERVIZI
Connessione Wi-Fi gratuita
Parch. gratis
Colazione a buffet
Aria condizionata
Piscina
Camere per non fumatori
Ristorante
Alloggio a 4.5 stelle
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Camere
4 nov5 nov
|
1 camera, 2 adulti, 0 bambini
Camera standard
Recupero di altre informazioni sulla camera Più
Cancellazione GRATUITA
PAGA IN HOTEL - non serve alcun pagamento anticipato
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1 - 5 di 276 recensioni
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Recensito 28 luglio 2017 da dispositivo mobile

Ottimo luogo di soggiorno per una vacanza in famiglia. Julian, dal concierge Eduardo e Juan/fattorino servizio navetta per gli autisti erano molto gentili. Tutta la prima colazione giornaliera - - inclusa nel ristorante a buffet - cibo - warmer diventa. g asciutto e stracotta e....Pancetta, uova. I ristoranti principali sono chiusi 11 am alle 1:00 e 5:00 alle 7:00. La cena è a buffet - senza bisogno di prenotazione, deve prenotare per Italiano, Giapponese, brasiliano ristorante. Sera tardi e la mattina presto può avere il servizio in camera - - non chiamate il numero di tel del servizio in camera risposte nessuno invece chiamata "concierge tel No. Il posto è in una collina come intorno una foresta verde, un paese tropicale aspettatevi battenti falene, un sacco mire dopo piove. Piscina è meravigliosa. Albergo 2 di Spiaggia complimenti. È costoso taxi, van privato costosa dall'aeroporto al Grand Sirenis. Nel complesso esperienza - fantastico.Più

Risposta da GrandSirenisMatlali, Director de Relaciones Públicas presso Grand Sirenis Matlali Hills Resort & SpaRisposta inviata 24 agosto 2017
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Recensito 26 luglio 2017

Siamo stati qui dal 8 giugno - 22 luglio 2017 . Punti a favore ci sono piaciute molto le viste e paesaggi e, una volta avevamo acclimatati alle colline e calore che abbiamo avuto una vacanza stupenda. Le camere erano belle, il cibo del ristorante...era ottimo, e la piscina per adulti e vasche alto sulla montagna erano mozzafiato. Abbiamo visitato Serenis river - epoca Maya e questa è un'esperienza diversa. Un importo molto più piccola di ospiti , anche passando per la piscina per adulti 11.00 c'erano lettini disponibili e un sacco di asciugamani rifornito durante tutto il giorno. Non in modo affrettato e tranquillo. I bus navetta erano a disposizione che vi porteranno fino alla collina se desiderato, ma a 10 minuti a piedi ci ha aiutato a piedi fuori l'abbondanza di cibo e bevande e cocktail deliziosi. L'intrattenimento era bassa chiave che abbiamo preferito molto di Riviera Maya. Bande dal vivo e il karaoke strana presso il bar a bordo piscina inferiore della famiglia era in offerta piuttosto che grandi spettacoli. Ristorante preferito era il brasiliano e la steak house. La colazione a buffet più grande (adulto solo colazione) in fondo alla collina era migliore e meno affollato del buffet superiore. Per la nostra ultima notte un bar aggiuntivo (sport bar) è stato aperto accanto al ristorante giapponese. Questo siamo stati aperti fino alle 1:00 e aveva una bella atmosfera. Punti a sfavore e l'unico motivo non è un 5 stelle è che la spiaggia non è ottimo per lo snorkeling e prendere l'autobus navetta è un po' una seccatura. Avrete sicuramente bisogno di essere il primo servizio navetta a 10.00 per assicurarsi che avete trovato una spazio. Gli scaffali di spiaggia piuttosto rapidamente e, anche se per noi questo non era un problema non ho visto molti bambini in acqua. Non è la più belli di spiagge o . Io preferisco il mare per la piscina, ma abbiamo trascorso la maggior parte del nostro viaggio nella bellissima piscina all'ultimo piano dell'adulto perché era così tranquillo. C'erano pochissimi turisti inglesi la maggioranza di messicani che a volte sembrava di essere serviti davanti ad altri. Tuttavia questo migliorato quando hanno sentito i miei terribile tentativi in spagnolo ! Questo resort non è adatto per i bambini. I bambini messicani erano presenti in piscina rumorosa inferiore e durante la nostra ultima settimana una volta le loro scuole aveva rotto fino ad estate abbiamo visto un aumento di bambini che frequentano. Anche i giovani adulti del Regno Unito ha commentato che era troppo tranquillo per loro. Per noi che era una cosa positiva. Escursioni erano disponibili ma si doveva pagare un taxi tariffa addizionale in Puerto Valleretta per il punto di prelevamento. Questo costo aggiuntivo e significava lasciare l'hotel molto presto per garantire l'ulteriore corsa in taxi 40 minuti è stato sufficiente per arrivare al punto di rientro. non aspettatevi un enorme complesso come questa è la bellezza del luogo. Ricordate che " tempo del Messico " è comune e un tragitto di 10 minuti supplementari deve essere aggiunto a qualsiasi orari dato ! Esplorate la zona utilizzando il bus navetta gratuito per la spiaggia, i "collectivos" e i taxi. Questo hotel continuerà a migliorare . Hanno solo di recente e oltre ( 18 mesi prima) Ci ho visitare di nuovo . . . Sì per una pausa rilassante come il ritmo più lento è stato fantastico per noi .Più

Risposta da GrandSirenisMatlali, Director de Relaciones con Clientes presso Grand Sirenis Matlali Hills Resort & SpaRisposta inviata 24 agosto 2017
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Recensito 20 luglio 2017

Questo viaggio è stato un po' diverso per noi. Solitamente se facciamo tutte le vacanze "tutto incluso" sono sulla spiaggia a pochi passi da altri posti. Questo hotel è molto isolata su un lato della collina. C'era molto splendidi giardini e la vista. La nostra...prima notte in cui siamo arrivati piuttosto tardi e il check in non è andato liscio (la reception è stata una delle nostre uniche lamentele per tutta la settimana) , ci hanno detto che c'erano dei ristoranti aperti e che avremmo dovuto ordinare il servizio in camera. Quindi su come arrivare alla nostra camera abbiamo cercato di ordinare il servizio in camera, e dopo molte forths indietro e ci è stato assegnato a circa 1 . 5 Ore più tardi. Il giorno successivo abbiamo esplorato intorno, che è una specie di luogo complicato per ottenere le vostre barrings. Ma abbiamo trovato tutto e capito. Sembrava che un sacco di loro ore per i ristoranti erano sbagliate sul loro pamphlet, ma abbiamo sempre trovato un posto per mangiare. In questo hotel è possibile prenotare illimitato a la cartes così come la maggior parte delle nostre cene erano a la carte ci è piaciuto l'italiano il meglio. Il buffet è davvero piccole qui. Abbiamo fatto tutte le nostre colazioni a buffet e la maggior parte dei nostri pasti presso la piscina per adulti. Questo è stato il nostro posto preferito per l'intero soggiorno. Le persone che lavorano in questa zona era molto attento ed efficiente è stato incredibile. Abbiamo fatto l'escursione verso la spiaggia un giorno che è stato un bel cambiamento di scenario. L'abbiamo fatto anche una giornata al centro benessere. Eccellenti servizi di spa si lascia riempire completamente blissed fuori. Alla fine ancora una volta il check-out è stato difficile. Avevamo chiesto di fare il check-out ritardato e ci hanno tenuto dicendo che vi risponderemo. Infine è stato tempo per noi di lasciare l'albergo e abbiamo chiamato uno più tempo e siamo andati tramite lo stesso parlare e ho chiesto se avevano bisogno la nostra camera subito e che ci hanno detto di no. Così ho detto " Così, possiamo rimanere nella nostra camera " hanno risposto " Sì " e ho chiesto " Quando abbiamo di essere fuori della camera " , e ci hanno risposto " ora " . Dunque, nel complesso non ne è valsa la pena l'irritazione di cercare di ottenere il check out e abbiamo semplicemente aspettato in piscina e facevamo la doccia in piscina la doccia prima di partire. Abbiamo notato anche altri problemi con la reception quando un'altra coppia stava cercando di fare il check-in e ci hanno detto che la loro camera non era pronta (alle 6:00 (6+ euro) e ci hanno lasciato il bagaglio, dove ci hanno detto che un facchino e ho cercato di prenderla con un altro carico di passeggeri. Nel complesso, il resort era incantevole. Il personale era fantastico. In considerazione di tornarci se la reception ha capito che cosa stavano facendo.Più

Risposta da GrandSirenisMatlali, Director de Relaciones con Clientes presso Grand Sirenis Matlali Hills Resort & SpaRisposta inviata 24 agosto 2017
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Recensito 20 luglio 2017 da dispositivo mobile

Si tratta di un resort che deve assolutamente essere visitato per un ambiente unico in Messico, che ancora vi dà l'opportunità di ottenere qualche sabbia tra le dita dei piedi. La lobby è gradita una piccola camera alla base del resort, dove ti portano con...la navetta per la vostra camera dopo il check-in. Pro: Come ci aspettavamo, il personale è estremamente accomodante e molto gradevole. L'albergo e le camere sono molto ben tenute. Esso aiuta anche che la maggioranza degli edifici nell'adulto unica area sono solo alcuni mesi. . . . L'unica piscina per adulti e chaise longue/bar. La giungla la posizione e le vedute permettere per due esperienze diverse ambientali all'interno di un viaggio. Il cibo e le bevande sono sul punto. Il capo chef e il personale sono molto giù per terra rendendo i pasti un'esperienza piacevole e delizioso, soprattutto nei ristoranti di specialità. Svantaggi: non è il posto in cui stare se a piedi non è una buona opzione per voi. Ci sono navette per l'esecuzione è intorno all'albergo, ma a seconda di dove si trova la vostra camera, la cena e la vostra camera potrebbe essere necessario richiedere il trasporto. Questo non era il più installazione ideale per il mio membro della famiglia che ha problemi con il loro alla moda. Anche se ci sono " " aree accessibili ai disabili, ci sono ancora un sacco di colline a tessere assieme. Non una cosa negativa globale, appena qualcosa da prendere in considerazione. La distanza è un po' più lontana, così i taxi hanno bisogno di essere utilizzati più frequentemente e che inizia per aggiungere un massimo di si ha intenzione di fare le escursioni. Da qui a Puerto Vallarta avventure in Nuevo Vallarta è $ 220 mx in ogni modo un taxi proprio per dare un'idea. (A proposito - I locali citati che i tassisti non sono normalmente lasciavo sempre tranne quando viene utilizzato dai turisti. Non si senta, ma posso fare se il conducente fa per una conversazione leggera) . Il layout nella mia stanza particolare non è privacy cordiale. Anche se così bella, la doccia è tutta di vetro con glassa di privacy nel mezzo della camera che divide la zona notte e il bagno. Così, la doccia è accanto a un letto. . . Con questo, assicurarsi che siete super confortevole con chi si sta andando essere condiviso la tua camera con! : ) . Nuovamente, questa è solo la mia camera. Non sono sicuro che gli altri edifici sono la stessa cosa. (Lato, angolo unità Lavagna a fogli mobili con vedute urlo) . Questo resort potrebbe trarre vantaggio da un video clip o foto fuchi davvero visualizza l'intero albergo. Il sito aziendale non definire con precisione quello che sembra proprio che sia a vantaggio e indirizzo la preoccupazione. L'albergo magnifico, ma vorrei davvero bisogno di decidere che cosa i miei piani sono quando tornerò a visitare Puerto Vallarta in futuro. Se non sto cercando di fare molto delle attività turistiche, quindi questo resort, e il loro club di accesso alla spiaggia, ma potrebbe essere una visita alla città più stretta opzione per un percorso molto attivo.Più

Risposta da GrandSirenisMatlali, Director de Relaciones con Clientes presso Grand Sirenis Matlali Hills Resort & SpaRisposta inviata 25 agosto 2017
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Recensito 18 luglio 2017

Ho letto le recensioni e ha notato quelle che non erano troppo positivo. Ho trovato anche quelle positive e ha deciso di andare avanti e prenota questa posizione. Era il nostro anniversario e siamo stati lieti di un viaggio piacevole. Aspetti positivi: è bellissimo qui,...e gli adulti unica sezione è tranquilla e molto confortevole. Svantaggi: Noi siamo stati qui tre giorni, e non hanno avuto acqua calda nella doccia per due giorni. Abbiamo parlato con il concierge diverse volte, e sono sicuro che risolverà, ma ora abbiamo atteso per quasi un'ora dall'ultima volta che ci hanno detto che la manutenzione era sulla strada. Quando la camera è stata " pulita " , e ho utilizzato il termine povere, il pavimento non era pulita, la stessa insetto morto che c'era ieri è ancora lì. Abbiamo avuto solo un asciugamano piccolo e senza asciugamani di mano sinistra. Abbiamo bisogno'aceti splenda per il nostro caffè e pur lasciando una nota chiedendo più, ricevuto solo due. Nessuna crema è stato messo fuori per un caffè, e le tazze non erano pulite. Le distanze sono lontani, e il vero, hanno un servizio navetta, ma a volte è verso l'alto di 30 minuti in attesa di un servizio navetta con nessuna ombra disponibile. Devo dare una grida a Mario, che è stato uno dei nostri autisti della navetta. Lui è molto disponibile e fa tutto il possibile per rendere il nostro soggiorno piacevole. I ristoranti non può essere prenotato più di due giorni in anticipo, e le " proprietari " arrivare prima priorità, quindi, a meno che non si desidera mangiare a 9 : 00:00, si potrebbe essere fuori di fortuna. Stavamo cercando in avanti per i pasti, ma finora, abbiamo trovato il buffet della colazione per adulti per essere il migliore. Nel complesso, attenzione alle recensioni negative, non sono male.Più

Risposta da GrandSirenisMatlali, Director de Relaciones con Clientes presso Grand Sirenis Matlali Hills Resort & SpaRisposta inviata 25 agosto 2017
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Informazioni
Categoria hotel
Servizi dell'hotel
SERVIZI DELL'HOTEL
Servizio in camera
Parch. gratis
Ristorante
Spa
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Centro fitness con palestra/sala fitness
Piscina
Aria condizionata
Concierge
Lavaggio a secco
Minibar
Personale multilingue
Piscina all'aperto
Piscina riscaldata
Sauna
Servizio lavanderia
Trasporti per l'aeroporto
Sulla spiaggia
Bar/Lounge
Colazione inclusa
Tipi di camera
Camere per non fumatori, Suite
Categoria hotel
Tipi di camera
Camere per non fumatori, Suite
Numero di camere
40
Fascia prezzo
141 USD - 371 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Precedentemente noto come
Matlali Hotel
Località
Messico > Costa pacifica > Nayarit > Riviera Nayarit > La Cruz de Huanacaxtle
Categoria hotel
Tipi di camera
Camere per non fumatori, Suite
Numero di camere
40
Fascia prezzo
141 USD - 371 USD (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Precedentemente noto come
Matlali Hotel
Località
Messico > Costa pacifica > Nayarit > Riviera Nayarit > La Cruz de Huanacaxtle
Foto
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