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Albatres Palace Hotel

Certificato di Eccellenza
Via Mesagne, 147, 72019 San Vito dei Normanni, Italia
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Albatres Palace Hotel
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68 recensioni della community di TripAdvisor

Valutazione
  • 24
  • 18
  • 14
  • 4
  • 8
Vedi recensioni su
17
20
2
5
Riassunto punteggio
  • Qualità del sonno
    4,5 su 5 stelle
  • Posizione
    3,5 su 5 stelle
  • Camere
    4 su 5 stelle
  • Servizi
    4 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    4 su 5 stelle
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Data | Punteggio
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  • Inglese per primo
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Italiano per primo
Fier, Albania
1 recensione
5 su 5 stelle tramite dispositivo mobile

La struttura è bella, pulita, personale simpatico e gentile... Buona la colazione. Sono stata a l'inizio di settembre col mio ragazzo per pochi giorni e sono rimasta contenta dalla buona accoglienza . Personale gentile e molto professionale.

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Grazie, Irida A
Taranto, Italia
Contributore livello
3 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 voti utili
1 su 5 stelle Recensito 4 settimane fa

Duecentosessanta euro per piatti freddi, dj inesperto , stanze sporche e gelate, caldaia rotta . Poiché la cortese direzione ha dimenticato di rispondere personalmente alla recensione di “noi del garage” rispondendo solo ad alcuni, con un riferimento marginale alle “altre tre recensioni che precedono la sua”, mi permetto di aggiungere: la risposta della receptionist a tutto volgeva meno che a... Altro 

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1 Grazie, Alex8686
albatres, Direttore alle Albatres Palace Hotel, ha risposto a questa recensione.

Visto che pretendeva una risposta “ad personam”, eccola accontentata! Mi rendo conto che non solo lei e suoi amici avete molto tempo libero, ma che non sapete nemmeno come utilizzarlo se non per infangare il lavoro altrui. Per la finestra la invito a visualizzare la foto gallery di tripadvisor dove può evincere che, come tutte le altre, si apre anche... Altro 

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4,5 su 5 stelle
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Bari, Italia
1 recensione
4 su 5 stelle Recensito 4 settimane fa tramite dispositivo mobile

Ho acquistato il pacchetto di capodanno presso questa struttura affidandomi alle recensioni e per sentito dire. Che dire? Un hotel bellissimo, arredato in modo semplice e con gusto. Ottima accoglienza dalla reception e da tutto lo staff, la nostra camera era grande e pulita dotata di tutta la linea cortesia necessaria. Siamo stati subito avvisati dalla reception di un guasto... Altro 

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Grazie, Claudio G
albatres, Direttore alle Albatres Palace Hotel, ha risposto a questa recensione.

Grazie per il suo giudizio positivo e, scusandoci ancora per il disagio arrecato, contiamo di rivederla al più presto, magari al veglione di San Valentino. Un cordiale saluto Altro 

Foggia, Italia
1 recensione
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 voti utili
1 su 5 stelle Recensito 4 settimane fa

Vergognoso è l'unico termine che con il quale riesco a definire il trattamento così come orrenda l'esperienza vissuta. Camera gelida e sporca con ragnatele e polvere ovunque anche sui sanitari, tipico di un luogo che non viene usato da molto. Scostanza di un tizio presentatosi come il tecnico che alla richiesta di spiegazioni sul riscaldamento spento non ha saputo rispondere,... Altro 

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2 Grazie, nat84776
albatres, Direttore alle Albatres Palace Hotel, ha risposto a questa recensione.

Leggendo la sua recensione è chiaro come lei e il gruppo di cui fa parte vuole solo deliberatamente nuocere alla struttura, con affermazioni assolutamente false e tendenziose che, se non fosse per la libertà di espressione concessa su questo sito, farebbero ravvisare gli estremi di una denuncia per diffamazione. Al vostro arrivo siete stati informati dell’improvviso guasto di una delle... Altro 

2 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 voti utili
1 su 5 stelle Recensito 4 settimane fa tramite dispositivo mobile

Ho passato il capodanno qui con il mio ragazzo e una coppia di amici,sicuri di trovare ottimi servizi viste le recensioni e le quattro stelle(e la cifra del pacchetto)...l'impatto visivo appena arrivati è stato buono,ma appena entrati in stanza ci siamo resi conto che si congelava,riscaldamento non funzionante in tutta la struttura(x dormire la notte chiedemmo coperte in più), acqua... Altro 

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1 Grazie, Loredana C
Taranto, Italia
2 recensioni
5 su 5 stelle Recensito 4 settimane fa tramite dispositivo mobile

Mio marito,consigliato da colleghi di lavoro che conoscevano il posto,ha acquistato questo pacchetto.Ci siamo trovati molto bene! L'ambiente è ben curato,sia negli arredi che per la pulizia.Molto gentile la ragazza della reception...ci ha fornito tutte le indicazioni possibili che ci occorrevano,premurandosi anche di telefonare per accertarsi che non facessimo strada inutilmente.....rientrati abbiamo preso parte al Cenone....devo dire che tutto era... Altro 

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Grazie, Tina L
albatres, Proprietario alle Albatres Palace Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gent.ma, grazie per i complimenti riservati al nostro staff. Abbiamo cercato di dare il nostro meglio.... ci spiace per la musica ma, come ha giustamente notato, la clientela era per lo più giovane, per cui il dj ha cercato di accontentare la maggioranza delle richieste pervenute. Saremmo lieti di rivedere Lei e la Sua famiglia in futuro! Intanto, ancora auguri... Altro 

Provincia di Bari, Italia
Contributore livello
8 recensioni
4 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 voti utili
5 su 5 stelle Recensito 4 settimane fa tramite dispositivo mobile

Ho soggiornato in questa struttura con il mio compagno il 31 dicembre usufruendo del pacchetto di capodanno. La struttura é molto accogliente e ben arredata, lo stesso dicasi per la camera. Si è mangiato molto bene, unica "nota stonata": la musica... Comunque ci ritorneró in estate (ferie permettendo)!!

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2 Grazie, Caterina C
albatres, Proprietario alle Albatres Palace Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gent.mi, lieti di apprendere che siamo riusciti a rendere piacevole il vostro capodanno, vi rinnoviamo i nostri più fervidi auguri e ci auspichiamo di rivedervi la prossima estate! Altro 

Provincia di Bari, Italia
1 recensione
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 voti utili
4 su 5 stelle Recensito 4 settimane fa

Abbiamo trascorso le vacanze estive due anni fa in questa struttura. Io e la mia famiglia c'eravamo trovati molto bene, cosi' abbiamo pensato d'interrompere la routine quotidiana acquistando il pacchetto del veglione.Che dire siamo stati accolti calorosamente....Ambiente come al solito impeccabile e festoso.Abbiamo gustato un ottima cena, tra l'altro lo chef ha esaudito tutte le richieste dei miei figli .Nonostante... Altro 

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2 Grazie, Nando C
albatres, Proprietario alle Albatres Palace Hotel, ha risposto a questa recensione.

E' stato per noi davvero un piacere rivedervi! Nel ringraziarvi per la lusinghiera recensione, rinnoviamo i nostri migliori auguri per un proficuo 2016! .... alla prossima! Altro 

Contributore livello
3 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 voti utili
1 su 5 stelle Recensito 4 settimane fa tramite dispositivo mobile

..." eccellenza tripadvisor 2015, sarà uno spettacolo... Aggiudicato questo posto per festeggiare il capodanno!!!"... Mai l avessimo detto!!!!! Stanze fredde...doccia rotta...cibo freddo...DJ che alle 23.55 aveva deciso di farci addormentare sui tavoli .. tutta la durata del pranzo del giorno dopo con addosso il cappotto...... Devo aggiungere altro??? Ah si, BUON ANNO -_-'

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3 Grazie, Grace G
albatres, Direttore alle Albatres Palace Hotel, ha risposto a questa recensione.

La presente per rispondere a Lei e a Jose87, suo amico, che ha precedentemente scritto una recensione. Come ha ben detto, abbiamo ricevuto l'eccellenza tripadvisor, ma ..... a volte, anche i migliori possono sbagliare. Il guasto di 1 delle 2 caldaie è stato un fatto improvviso ed imprevedibile che, purtroppo, nonostante l'intervento del nostro tecnico, non è stato possibile risolvere... Altro 

Provincia di Barletta-Andria-Trani, Italia
1 recensione
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 voti utili
1 su 5 stelle Recensito 4 settimane fa

Abbiamo acquistato il pacchetto completo presso questa struttura(pagando 158€ a persona)fidandoci delle recensioni e soprattutto in quanto parlava di eccellenza tripadvisor 2015.. Siamo arrivati..abbiamo subito trovato le stanze fredde..abbiamo chiesto spiegazioni e c hanno spiegato che erano fredde solo xkè erano state aperte tt il giorno x "arieggiare" .. Drink di benvenuto molto misero,cenone pessimo freddo e molto misero,dj inesperto,divertimento... Altro 

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4 Grazie, j0se17

44 foto di questo hotel

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