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Cosa dicono i viaggiatori

  • ANNA P
    Rio de Janeiro, RJ7 contributi
    Punteggio 1,0 su 5
    MAI PIÚ NELLA VITA
    Personalmente esperienza pessima. Avevo scelto il pacchetto con Cristo Redentore e Pan di Zucchero, in quanto non potendo stare per piú di tre giorni a Rio, volevo economizzare il tempo affidandomi a dei professionisti, scegliendo come punto di raccolta Ipanema. Passato l'orario concordato, mando dei messaggi al numero con cui avevo concordato il tutto, tentando di fare anche alcune chiamate per chiedere spiegazioni. La risposta arriva dopo piú di mezz'ora, dicendomi che si erano dimenticati della mia prenotazione per un errore di sistema e che la soluzione sarebbe stata visitare il Cristo quel giorno e il pan di zucchero l'indomani mattina (per caritá puó capitare). Viene mandato un uber con una responsabile per portarmi al Cristo (cosí credevo io), ma vengo portata al punto di partenza di Copacabana per aspettare altri 20 minuti che si riempisse il van con altri passeggeri. Ovviamente la mattinata é andata persa senza fare praticamente nulla. Arrivati al Cristo (finalmente) faccio il mio giro e poi mi prenoto il posto in van per andare via e approfittare di ció che restava della giornata per visitare altri posti, ma mi viene detto che il tempo di attesa era di 40 MINUTI (praticamente c'era solo un bus che faceva i viaggi per il rientro dal Cristo fino al punto di partenza iniziale) e che l'alternativa era pagarmi un taxi (nonostante avessi pagato un servizio di andata e ritorno in van) o scendere alla piattaforma e chiamare uber, peccato che alla "piattaforma" non esista segnale di internet (mica scemi). L'indomani per l'appuntamento per visitare il pan di zucchero il van é arrivato puntualissimo a prendermi davanti all'hotel come concordato. Ho specificato sia per messaggio che alla guida che alle ore 13,30 avevo un altro tour guidato con partenza da copacabana, chiedendo se ce l'avrei fatta con i tempi (altrimenti avrei chiesto il rimborso). Arrivati al pan di zucchero, dopo aver ritirato tutti gli altri passeggeri, non abbiamo goduto di nessuna agevolazione. Piú di un'ora di fila. Una volta arrivati su era giá tardissimo e ho detto alla guida (che ne era giá al corrente delle condizioni) che avrei continuato da sola la visita, senza tour guidato in quanto non potevo perdere l'appuntamento prefissato in precedenza ed era chiaro a tutti che se non mi fossi mossa da sola, non ce l'avrei mai fatta. Nota positiva: la guida era un ragazzo gentilissimo, peccato non aver potuto usufruire né della sua spiegazione, né del servizio di passaggio di ritorno (GIÁ PAGATO). Ho dovuto chiamare un uber e pagare nuovamente. Perció, non voglio far desistere nessuno dal comprare un pacchetto con questa agenzia, ma se avete meno di 80 anni e non é il vostro primo viaggio, potete chiamare un uber o un taxi e recarvi da soli nei luoghi d'interesse, comprare i biglietti e godervi la cittá meravigliosa (cosa che purtroppo non ho potuto fare io a causa dell'incompetenza altrui).
    Recensione di: Vans do Corcovado
    Scritta in data 13 marzo 2023
    Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
  • Marco
    Bettona, Italia83 contributi
    Punteggio 5,0 su 5
    Tour perfetto
    Gustavo è stato fantastico con la sua esperienza ed il suo modo di comunicare, tour di Rio de Janeiro organizzato perfettamente, super consigliato!
    Recensione di: Gregtur Tourism Rio
    Scritta in data 25 giugno 2024
    Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
  • DanVanAdvisor
    Siena, Italia2.418 contributi
    Punteggio 5,0 su 5
    Eccellente Servizio !
    Servizio eccellente e visti I costi dei taxi a Rio siamo quasi in linea con i loro prezzi, se non abbiamo risparmiato.
    Il conducente del RIO AIRPORT SERVICE ci ha aspettato all’uscita del Gate al nostro arrivo con tanto di cartello segnaletico.
    Portate con i carrelli le valigie all’auto parcheggiata di fronte al Terminal degli arrivi nel parcheggio multipiano, ci ha poi direttamente portati all’Hotel ad Ipanema in 45/50 minuti attraversando RIO in pieno Carnevale, pertanto costi e tempi sono da considerarsi piacevolmente positivi dato il traffico che abbiamo trovato (costo 130 reais che al cambio delle prenotazione corrispondevano a € 38,81).
    Se capita di ritornare a Rio ne faremo sicuramente uso.
    Recensione di: Rio Airport Service
    Scritta in data 30 marzo 2017
    Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
  • ila862015
    Trento, Italia7 contributi
    Punteggio 5,0 su 5
    ANNIVERSARIO DI MATRIMONIO
    Per il nostro anniversario di matrimonio il 19 luglio abbiamo deciso di fare un tour della città e ci siamo affidati ad Alexandre, conosciuto il giorno prima in taxi. Da subito si è dimostrato molto simpatico, colto e curioso. Si è dimostrato una guida e un fotografo di talento, con cui abbiamo stretto amicizia. Non solo ci ha fatto vedere alcuni dei posti più belli a Rio,ma ci ha raccontato molte storie sulla città e sulle sue origini. Consigliato e affidabile. Ha una grande passione per il suo lavoro. Un grande saluto dall'Italia ad Alexandre.
    Recensione di: Alexandre Chauffeur et Guide
    Scritta in data 25 luglio 2019
    Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
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