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Super Shuttle

New York City, NY
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1 - 10 di 409 recensioni

Recensito 2 settimane fa

Prenotato transfer midtown/jfk, la macchina non è arrivata, provato a contattare autista con chat ma non ha risposto, nessun numero telefonico contattabile per informazioni, mail con richiesta di aiuto evasa il giorno successivo. Dopo oltre mezz'ora rispetto all'orario indicato per il pick-up, ho preso un...Più

1  Grazie, Paola P
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SuperShuttle_SMCC, Manager alle Super Shuttle, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 2 settimane fa
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Hey Paola, we're sorry to know that you experienced troubles with your recent reservation. Our team is always here to...Più

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Recensito 21 novembre 2017

Leggendo la maggioranza delle recensioni non posso che dire che a me è andata bene: ho deciso di prendere lo shuttle all'ultimo minuto e mi hanno consigliato in hotel questa ditta. Ho fatto la prenotazione e il pagamento online la sera, per partire la mattina...Più

Grazie, SFPCC1961
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SuperShuttle_SMCC, Manager alle Super Shuttle, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 22 novembre 2017
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Hello, we're very happy that you had an overall good experience with our services. Thank you for including us in...Più

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Recensito 25 agosto 2017

avevo prenotato tramite booking/mozio il trasferimento da Newark aeroporto al mio albergo di new york e ritorno...all'arrivo ho trovato personale ( al punto di attesa ) per niente socievole e poco disponibile a dare info , dicendoci solo di aspettare la loro chiamata arrivato dopo...Più

Grazie, MAMAX123456
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SuperShuttle_SMCC, Manager alle Super Shuttle, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 26 agosto 2017
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We apologize for the long wait and commute you experienced on your trip. To formally report this, please send your...Più

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Recensito 11 luglio 2017

Ho prenotato il servizio di transfer a/r da JFK a Manhattan tramite il sito di Emirates da cui avevo acquistato il biglietto aereo. Ho pagato con carta di credito e mi è arrivato il voucher di conferma che ho prontamente stampato e portato con me....Più

1  Grazie, cosy65
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SuperShuttle_SMCC, Manager alle Super Shuttle, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 12 luglio 2017
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We are very sorry to hear about the inconvenience you experienced on your trip with us regarding the vouchers. Please...Più

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Recensito 27 giugno 2017 da dispositivo mobile

Navetta per JFK prenotata giorni prima , con mail ed sms di conferma ,ed annullata 20 min prima del concordato orario di pick up. Serietà pari a zero. Non vi fidate , meglio go airlink. Go airlink non mi ha mai dato buca. Spero la...Più

1  Grazie, trigonagiulia
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SuperShuttle_SMCC, Manager alle Super Shuttle, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 29 giugno 2017
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Hello. I apologize for the delay in our reply. Can you please forward your confirmation number to us at socialmedia@supershuttle.net...Più

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Recensito 15 giugno 2017

Dovevo andare al JFK da Manhattan. Con tanto di mail e di messaggio di conferma, mi preparo alle 12.45 puntuale. Morale? quasi due ore di attesa. Fortunatamente un signore gentile mi ha aiutata a cercare un taxi, suggerendomi di muovermi visto che ormai erano le...Più

2  Grazie, GIORGIA G
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SuperShuttle_SMCC, Manager alle Super Shuttle, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 16 giugno 2017
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We apologize the long wait you experienced and find that unacceptable. Please send your confirmation# and these details to socialmedia@supershuttle.net...Più

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Recensito 26 agosto 2016

Esperienza positiva: servizio di navetta shuttle da e per l'aeroporto molto comodo, efficiente e professionale. Decisamente economico rispetto ai taxi. Si riceve anche un messaggio con il nome dell'autista e del veicolo affidato, nonchè una mappa virtuale che permette di localizzare in tempo reale l'autista...Più

1  Grazie, SilviaAng
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SuperShuttle_SMCC, Manager alle Super Shuttle, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 29 agosto 2016
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Thank you very much for your review, Silvia. We're happy to know that you are comfortable with our service. We...Più

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Recensito 23 agosto 2016

Esperienza positiva, prenotato online appena arrivi ti inviano degli SMS con le indicazioni da seguire e per fare il check in.con l'applicazione é possibile in temporale seguire sulla mappa il mezzo he verrà a prenderti. Per il ritorno occorre solo chiamare o far chiamare dalla...Più

Grazie, VagamondoBeta
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SuperShuttle_SMCC, Manager alle Super Shuttle, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 24 agosto 2016
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Thank you for sharing your experience! We're very happy that you liked our service and that you recommend it :)...Più

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Recensito 23 agosto 2016 da dispositivo mobile

Abbiamo prenotato lo shuttle dall'aereoporto di Newark per manhattan e dopo aver ricevuto la mail per il check in on line, seguito le istruzioni, segnalato il terminal di arrivo, abbiamo atteso invano 2 ore (1.30 -3.30 di notte) lo shuttle che non è mai arrivato....Più

Grazie, Michela C
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SuperShuttle_SMCC, Manager alle Super Shuttle, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 13 settembre 2016
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Hello, Michela. We're very sorry about this. We apologize for not providing service that you paid for. Please email us...Più

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Recensito 28 giugno 2016

Il giorno 25.06.16 ho preso dal mio albergo vicino al Rockefeller Center la navetta di Super Shuttle per andare al JFK alle 12.45 p.m. ora locale, avendo il volo per Malpensa alle ore 06.05 p.m. Ho impiegato quasi 2h per arrivare in quanto l'autista si...Più

Grazie, PGIUSEPPE4
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SuperShuttle_SMCC, Manager alle Super Shuttle, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 8 luglio 2016
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We're very sorry that you had an unpleasant experience with our service. We apologize for the delays and for the...Più

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