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Spa Ja - CHIUSO

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Recensito il 22 agosto 2012

È interessante vedere persone solo scrivere recensioni quando ricevono cattivo servizio ma mai quando ricevono buoni ristoranti. Il servizio è bene qui. I proprietari sono molto cordiali e socievoli ma le ragazze che danno i massaggi sono FANTASTICI!!! Sembrano tutte essere brasiliano e molto ben...addestrato. Non ho mai avuto a sottolineare l'area su cui concentrarsi, lei sembrava che sul mio corpo e nel momento in cui ho lasciato la spa mi sentivo come una persona nuova. Adoriamo e torneremo sicuramentePiù

Data dell'esperienza: agosto 2012
Recensito il 15 agosto 2012

Anche se devo ammettere che non sono riuscito a Vi abbiamo trascorso un soggiorno eccellente i loro servizi e quindi non sono in grado di giudicare la qualità del prodotto, infatti, devo dare questa spa un cattivo rating a causa del servizio clienti. Ho avuto...qualche credito inutilizzato per i servizi acquistati ma mai utilizzato. Quando ho provato a usare il mio credito hanno reso estremamente difficile inserendo falsi e preparavano fino limitazioni d'uso del credito . Il credito è stato fornito da me con la comprensione scritta e concordata che sarei stato in grado di utilizzarlo per qualsiasi servizio che ci hanno fornito ma hanno rifiutato di onorare quell'accordo. Io normalmente non come frustrato ma credo spa è di tutti i posti devono tenere il servizio clienti come vitale e ti kow qualcosa non è cosa buona di un posto quando cerca solo di prenotare un massaggio ti dà ulteriore stress e tensione lol.Più

Data dell'esperienza: agosto 2012
Recensito il 22 aprile 2012

Ecco la mia richiesta da Groupon relative a questa azienda: Ho cercato di utilizzare il mio Groupon per Spa Ja per 6 mesi. Ogni volta che mi dite loro che sto usando un Groupon, mi dicono che sono prenotato fino alla sera. Ho provato a...circa una mezza dozzina di volte per quando vado a New York per usarlo. Così, era molto raccontando oggi nuovamente quando mi hanno detto che sono ancora completamente prenotato tutta la settimana, e mi hanno chiesto quando hanno la disponibilità di sera e mi hanno detto, che sogna , periodo. Quando ho chiesto un'estensione del mio Groupon per trovare un appuntamento di sera, ci hanno detto che ci avrebbero solo prolungare il mio coupon se ho preso un massaggio diurno durante le mie ore di lavoro e poi mi ha detto una data che ha lavorato per loro--che non era possibile. Questa società non essendo inequivocabile con i clienti, e sono stati molto scortese oggi quando ho dato loro la storia dei miei tentativi. Ho chiesto un rimborso completo ora che ho un assaggio di ciò che essi ritengono che dovrebbe essere un tranquillo e rilassante esperienza.Più

Data dell'esperienza: aprile 2012
Recensito il 13 febbraio 2012

Avete mai sognato di un giorno presso la spa? Se avete la memoria quintessenza si desidera tenere per non andare alla Spa Ja. Che spreco... Abbiamo firmato per la promozione di groupon... e intendo non siamo andati. Originariamente abbiamo chiamato e cercato di ottenere un...appuntamento ma una volta la Spa scoperto che era un coupon groupon erano tutti all'improvviso ho prenotato. La terza volta che ho chiamato mi ha parlato proprio al termine e James, il proprietario, ha affermato che egli ha voluto gli ha detto che all'inizio della chiamata. Mi chiedo perché... Il nostro appuntamento era alle 12:45 e ci ha detto di mostrare fino alle 12:15. Così abbiamo mostrato fino alle 12:10 pensando che sarebbe stata un'esperienza termale e abbiamo potuto sedersi e rilassarsi in una Spa. Ja Ja Ja! Quando siamo arrivati alla porta al piano terra tutti I could think era "ho semplicemente portare mia moglie per massaggi asiatico?' Il rosso e nero Amsterdam/asiatico aspetto e l'atmosfera era il primo segno. Come ci sono le scale ti scorderai i fori scarsamente rattoppato nel muro mia moglie mi ha chiesto... "Sono sicuro che ci sono nel posto giusto...? ". "Umm non sono sicuro". Una volta arrivati alla reception (non è niente come quello che hanno in loro foto sul sito. C'è un tavolo per massaggi in modo di tutti i loro prodotti.) mi è stato ribadito come c'era una signora all'età di mia madre lì seduti in attesa di un appuntamento di capelli. Wow... questo è praticamente l'unica buona notizia ho trovato a ja ja ja. Siamo stati accolti da James, una mancanza lustro saluto, e ha preso i nostri cappotti. Ho chiesto se c'era una sauna dove ci potevamo rilassare prima i nostri trattamenti e lui fa beffe a ridere e hanno detto di no. Ci ha invitato a sederci in un buco piccolo cubby area d'attesa. Aveva le noci, frutta misti, un chocolate chip cookie e quello che sembrava che era un biscotto secco mezza mangiata ... yummy.... Dopo esserci stato circa 5 min James ha dichiarato il tecnico di mia moglie era pronta e lei era svanito nel nulla!. Ho continuato ad aspettare per un ulteriore 15 min e chiesto quanto più ero ad aspettare. James poi dichiarato il nostro appuntamento era alle 12:45 e siamo stati fortunati perché mia moglie si è presto. Poi ho dichiarato che quello che ci ha detto di arrivare alle 12:15 e se non avevano nulla per noi fare perché ci chiedono di venire presto. Egli ha affermato che egli non ha detto che egli avrebbe cercato di convincermi a vedere che qualcuno nella prossima 15 min. quindi in sostanza mi ha detto che dovevo aspettare 20 min e quindi mia moglie poi dovranno aspettare 20 min per me... uno spreco di 40 min a Spa Ja per il loro errore di comunicazione. La mia massaggiatrice mi ha mostrato up e scortati fino all'altro impostare le scale... come stiamo andando verso l'alto si possono vedere sacchi neri di rifiuti industriali nel corridoio lungo con forniture di pulizia. Mi è stato portato in una gelida stanza fredda con una luce blu. La camera era pieno di macchine per fare altre cose di spa e non era invitante compresi il foro nel soffitto e il fatto che si sentiva tutto nelle camere adiacenti. Così per il massaggio... E' stato bene. Lei ha fatto un ottimo lavoro di rimozione dello stress da mio scapole...ed era il pieno 60 min. non posso lamentarmi dei massaggi. Al momento della partenza ho chiesto la mia moglie come suo trattamento era. Lei ha deluso a dir poco. Hanno solo usato una crema tutto il tempo e hanno avuto un posto adeguato per lei preparati successivamente. Come potete vedere io sono circa l'atmosfera e l'esperienza di una giornata nella Spa. Alla fine abbiamo pagato $210 per un viso e un massaggio scontato groupon mancia inclusa... Non ne vale la pena. Non potrei mai immaginare pagare il prezzo intero per entrambi i trattamenti. Vorrei andare altrove, o addirittura come una catena Bliss prima di tornare in questa mostruosità.Più

Data dell'esperienza: febbraio 2012
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