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Hang Loose Surf Club
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Recensito 4 giorni fa

Tutta la famiglia si è divertita molto imparando a navigare. Todd è stato fantastico. Era amichevole, paziente e ben informato. Questo è stato uno dei momenti salienti del nostro viaggio a Maui. L'unica ragione per cui non gli ho dato un "Eccellente" era perché dovevamo...portare le nostre tavole da surf avanti e indietro dal loro deposito alla spiaggia. Era di circa 300 metri (3 campi da calcio) e le tavole erano molto più grandi delle normali tavole da surf. Sinceramente, mi ha portato a portare le tavole sulla spiaggia, quindi ero già un po 'stanco quando è iniziata la lezione, il che ha reso un po' più difficile per me prendere il mio grasso culo sulla lavagna durante le lezioni. Quindi riportarli indietro era assolutamente brutale. Avrei volentieri pagato di più per avere qualcuno che li porti avanti e indietro per me. O forse una sorta di carrello? Ho visto alcuni altri utilizzando i carrelli delle tavole da surf. In ogni modo. . se sei più giovane (o più in forma / più forte) potrebbe non essere un grosso problema. Solo un avviso.Più

Recensito 23 luglio 2017

Windsurf è un must (se non avete mai avuto l'occasione dove si vive) quando visitate le isole. Abbiamo trovato Hang Loose attraverso e pubblicità e con un nome simile che era un n - cosa folle. Ho chiamato e quel giorno programmato una lezione per...i miei figli (14 e 17 ) per il giorno successivo. Ci hanno detto di arrivare 1 / 2 ora prima lezioni per compilare dei fogli, ottenere rash protezioni adeguate e scarpe. Tutto il personale era disponibile lo spostamento attraverso questo processo e a portarci sulla nostra strada. I miei figli si sono divertiti Zio Pete come il loro istruttore di surf e lui era un - parole sul labirinto! ! Il gruppo ha ricevuto una breve lezione sulla sabbia quindi ha colpito l'acqua. Zio Pete aveva loro fino a loro pannelli con i sorrisi più grandi (che tendono a sospensione in adolescenti) sulle loro facce! ! Avevano una palla assoluta! ! Mahalo per l'intero equipaggio a Hang Loose; Zio Abner, la sua bella moglie, lo zio Pete, il fotografo (great scatti e ben dollari ne valeva la pena ) e tutte le persone dietro le quinte. . . .Più

Recensito 21 luglio 2017 da dispositivo mobile

Kevin e team estremamente professionale. La prima grande esperienza di tempo lo consiglierei a tutti. Vi consiglio di acquistare il pacchetto delle immagini sono speciali per il vicino professionale foto.

Recensito 5 luglio 2017

La nostra prenotazione è inclusa 4 bambini che andavano in età da 13 - 21 e si sono divertiti moltissimo tutti! Kevin era estremamente professionale e ha fatto un ottimo lavoro spiegando il processo per il gruppo. È stata una grande lezione per principianti e...ho sentito che i bambini erano in ottime mani. Il fotografo è stato inoltre eccezionale e ha fatto delle foto bellissime che ha offerto a un prezzo ragionevole. Consiglio vivamente queste lezioni e ci tornerei sicuramente per il nostro prossimo viaggio a Maui! Ricordati di controllare in 30 minuti prima dell'orario programmato, c'era una recensione negativa che ho sentito è stata ingiusta perché egli non leggere i dettagli al momento della prenotazione. È necessario avere quel tempo per prep prima la lezione comincia.Più

Recensito 4 luglio 2017 da dispositivo mobile

Sono contento che abbiamo prenotato con hang loose e aveva un momento incredibile. Willie era il nostro istruttore ed era il migliore e ha fatto in modo che era divertente e sicuro. Avevamo una semi-private con me e 2 figlie di 12 e 14 ....Lo consiglierei a private o semi-private per ottenere la migliore esperienza.Più

Recensito 25 giugno 2017 da dispositivo mobile

I miei quattro figli adolescenti e ho fatto l'offerta Groupon per lezioni di surf. I proprietari e il personale erano molto belle. E' stato facile prenotare la lezione. Avevamo Kevin come il nostro istruttore. È stato fantastico! A dire il vero, io sono un nuotatore...drowner terribile, e un ottimo, così mi è stato un disastro e l'abbiamo trovato più paura. Tuttavia, i miei quattro ragazzi che erano in grado di raccoglierlo molto rapidamente. Uno dei miei ragazzi sembrava un naturale e lui è l'unico che non vuole farlo. Egli era tutte le sorride dopo le lezioni e avrei voluto era più. Abbiamo trovato un buon gusto di come navigare però. Se si vuole davvero esperienza più onde, forse una lezione privata sarebbe meglio o fare molto di più di una lezione sarebbe bene.Più

Recensito 5 giugno 2017 da dispositivo mobile

Kevin era un istruttore straordinario per il surf. Lui era molto attento e i miei bambini si sono divertiti tantissimo. Consiglio questa scuola a tutti. Inoltre c'era un fotografo che ha catturato l'intera kiss in azione.

Recensito 30 maggio 2017

Io e il mio ragazzo abbiamo prenotato una lezione di gruppo on-line e nel corso di tale processo Abner era estremamente attento e disponibile via e-mail, come io non ero sicuro se per prenotare un gruppo o lezione privata in prima. Abbiamo deciso per una...lezione di gruppo quindi, che era perfettamente soddisfacente come il gruppo era composto da solo 4 persone - il numero perfetto per sentire ben curata e prendere l'onda sufficienti, senza superare il limite fisico. Il Check-in è di 30 minuti prima della lezione inizia - avrete la certezza che, se si è abbastanza intelligente per leggere la conferma! E se non si è in tempo per altre ragioni (che era il caso per l'altra coppia) , hanno davvero cercare di arrivare via mail e telefono e poi attendere per voi il momento opportuno, che non pregiudica gli altri partecipanti troppo! Quindi il servizio è eccellente e gentili! Anche le istruzioni sulla spiaggia era molto buona, facile da capire, e incluso consigli individuali per tutti. Sull'acqua quindi era come detto prima: la 7/7 è durissima! Ho dovuto lottare un po' con le mie braccia minuscoli, ma ha funzionato; e se si sono troppo debole, sarete aiutati. Con l'altra spinta che ottieni dall'istruttore siamo stati in grado di stare già la prima ondata, che non ci aspettavamo. Il tempo sinistro in acqua era quindi solo divertimento allo stato puro! E per fortuna non dovrete preoccuparvi di catturare questi momenti, come un fotografo è su - sito, la cui foto è possibile guardare e acquistare in seguito! Insomma un'esperienza perfetta, che non avrebbe potuto essere migliore! Grazie a tutti voi! Johanna & MarioPiù

Recensito 26 maggio 2017

Ho prenotato una lezione per mio figlio ( 14 y/o), io e mia moglie ( 46 y/o) con Abner, super facile. Siamo arrivati 30 minuti di anticipo come richiesto e ottenuto montato nelle nostre guardie di protezione di rash e calzature. Kevin era il nostro...istruttore, egli è stato fantastico. Egli era un istruttore eccellente e molto incoraggiante. Mio figlio ha preso molto rapidamente e io e mia moglie siamo stati in grado di stare in piedi e guidare le onde. Esperienza eccellente. Io non sono la persona più piccola, ma sono stato in grado di ottenere fino al bordo dopo un po' di pratica. Tempo di divertimento!Più

Recensito 18 maggio 2017

TL; il servizio di assistenza di DR era scortese, offerto simpatia, e hanno deciso di un rimborso parziale per farmi fuori il telefono - ma mai seguite attraverso. Storia completa: Io e la mia ragazza abbiamo prenotato una lezione con Hang Loose Surf Club su...Groupon ed erano ansiosi di quello che abbiamo pensato che sarebbe stato uno dei punti forti del nostro viaggio. Purtroppo non è stato questo il caso. Non avevamo capito che ci avrebbero dovuto mostrare fino 30 minuti d'anticipo per la nostra lezione per il check-in. Questo è stato un errore da parte nostra piccolo battibecco, dal momento che è citato da qualche parte nella e-mail di conferma - ma abbiamo programmato la nostra visita in base all'orario di lezione. Così abbiamo mostrato fino ad appena un po' prima dell'inizio delle nostre 8 : 10.30 lezione. Quando siamo arrivati al negozio, nessuno era lì. Non ci è voluto molto tempo per noi informeremo sulla data la mia posta in arrivo e mi rendo conto che cosa è successo. Sembra il nostro gruppo avevano assunto non siamo stati mostrando e ha deciso di lasciare senza di noi. Così ho subito siamo saliti su una chiamata telefonica con Hang Loose servizio clienti. La prima persona che abbiamo parlato erano solidale con la nostra situazione. Dopo aver spiegato che cosa è successo, lui ci ha detto che avremmo vedere ciò che egli poteva fare per noi e ci ha trasmesso a qualcun altro. Questo è il posto dove le cose sono andate acidula. Il dipendente ha superato per noi è stato immediatamente maleducato e scontroso mi al telefono. Sono rimasto inorridito per la sua mancanza di professionalità. Lei ha sollevato la sua voce a me più volte in tutta la conversazione e offerto simpatia o soluzioni di noi. Lei ha rifiutato di farci entrare nella nostra lezione " tardi " , partecipare a una lezione più tardi o ristrutturare a un altro giorno (per pochi euro in più) , o il rimborso qualsiasi frazione di quello che abbiamo pagato. Mi sembra di capire che questo conflitto è stato parzialmente a causa di un errore che avevamo fatto. Mi ero appena ci aspettavamo almeno un leggero sforzo da il loro servizio clienti data la natura innocente della nostra incomprensione e il fatto che una buona fetta del nostro denaro e tempo di vacanze appena arrivati tiravano giù lo scarico. Invece, ho ottenuto urla furiose. Alla fine, lei mi ha fatto spegnere il telefono concordando di restituzione metà di quello che abbiamo pagato. E' stato due settimane e ho ancora ricevuto un rimborso o qualsiasi contatto da loro business qualunque. Siamo andati dietro l'angolo a Maui Wave Riders che, dopo aver ascoltato la nostra situazione, erano così disgustato da quanto male che ci erano stati trattati che ci hanno offerto uno sconto su una lezione. Ora che è come fare affari!Più

HangLooseSurfClub, Owner alle Hang Loose Surf Club, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 19 maggio 2017
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