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Heli USA Airways - CHIUSO

Heli USA Airways
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Recensito il 4 ottobre 2011

al ritorno dalla Death Valley, ci aspettava l'esperienza del volo notturno su Las Vegas. arrivati all'eliporto, dopo un veloce check e un breve filmato esplicativo sulle norme di sicurezza, abbiamo aspettato il nostro turno per circa una ventina di minuti fino all'arrivo della navetta che...Più

Grazie, diegodelfo
Queste recensioni sono state tradotte automaticamente dall'inglese. Mostrare la traduzione automatica?
Recensito il 18 novembre 2014

Quando siamo arrivati a Las Vegas la notte prima del volo in elicottero sul Grand Canyon abbiamo chiamato per riconfermare il nostro orario di prelevamento. Ci hanno detto che avrebbero interrotto quegli CHARIOT DEI voli di FUOCO un po' di tempo fa. Non Siamo solo...rimasti delusi, visto che era la parte migliore del nostro viaggio a Las Vegas ma anche molto arrabbiata che non avevano ci informa in anticipo in modo che avremmo potuto fare altri accordi. Non abbiamo ricevuto indietro i nostri soldi e siamo stati costretti a prendere un'azione legale. Possiamo solo consigliare di stare lontani da questa società. Abbiamo dovuto leggere le recensioni su Tripadvisor prima di prenotare. Avremmo mai prenotato questo tour attraverso Heli Airways.Più

Recensito il 3 novembre 2014

Dato che pare ogni persona che ha prenotato con questa società negli ultimi 6 mesi, lo consiglio vivamente che nessuno si è MAI prenotare con questa azienda. Non solo non se ne annullare la nostra prenotazione la settimana del nostro viaggio (dopo che era stato...prenotato per mesi!)- chiamate ed e-mail multiple sono andati completamente risposta, e c'è stato nessun rimborso dopo 4 mesi! Sia i propri elicotteri sono mai lavorare o questo è una farsa completa (sto protesa verso il più tardi con tutte le recensioni pessime che ho letto su questo sito).Più

Recensito il 9 settembre 2014

Ho prenotato il volo in elicottero e ranch esperienza con questa società ed è stato un furto vero e proprio. Dall'inizio non era chiaro che l'esperienza consisteva di e nessuno ha risposto alle mie domande! Tutti mi hanno detto che mi era stata avversaria è...una grande... Ho pensato che avevo prenotato un viaggio di andata in elicottero da Las Vegas ma i miei amici e ho finito per trascorrere qualche ora in un minivan per arrivare al ranch... Il ranch esperienza con "dimostrazione di cowboy" era praticamente uno scherzo e abbiamo trascorso più tempo in attesa del volo che il volo effettivo stessa, che è durato soltanto circa 10 minuti. Nessuno di noi avrebbe pagato molto denaro e a mangiare alcune costole, vedere un paio di cowboy corsa dei cavalli e trascorrere solo 10 minuti in un elicottero! Alla fine ci fa sentire come non abbiamo visto molto del Grand Canyon che è molto deludente in quanto non credo che abbia mai avuto la possibilità di tornare la fine del mondo. Se si desidera una piacevole esperienza vi consiglio di utilizzare una società diversa perché Heli Stati Uniti / Grand Canyon Ranch non vi preoccupate per la vostra esperienza e successiva di delusione :(Più

Recensito il 3 settembre 2014

NON prenotate con questa società. Abbiamo prenotato un viaggio con loro lo scorso novembre, ci hanno annullato all'ultimo minuto, perché "tutti" dei loro elicotteri erano rotti. Poi, solo a peggiorare le cose che ancora hanno né ricontattato rimborsato il costo, voleva rispondere a eventuali domande...a tutti, ci sono state cercando di ottenere un rimborso per 10 mesi senza fortuna. Penale! Usare Maverick invece, gestito da noi in ultimo minuto e il tour è stato fantastico.Più

Recensito il 20 agosto 2014

Avevamo prenotazioni - non abbiamo potuto entrare in possesso di chiunque per confermare la nostra prenotazione. Il nostro hotel chiamato anche - ancora senza risposta. Ho anche e-mail chiedendo una conferma. Ancora nessuna risposta. Ci è stato detto dall'agente di viaggio dopo aver contattato via...la loro emergenza 24 ore su 24 che la società aveva finalmente tornati a loro - NON VOLI a causa di problemi di tecnologia. ( Consulente evidentemente in corso - letto altre recensioni su trip!!!!) Nessuna spiegazione sul motivo per cui nessuno prelevati su 2 diversi numeri su/giorni di volte diff, o hanno risposto a un indirizzo e-mail richiesta di conferma. Successivamente confermato banco di Bell al nostro hotel che questa società non era buona per affrontare - personale e gestione dei problemi. Non prenotate con loro. Cercare un'altra società.Più

Recensito il 3 agosto 2014

Siamo stati in viaggio dall'Australia a Las Vegas, e abbiamo fatto una prenotazione per un volo in elicottero sul Grand Canyon e l'esperienza da ranch per il mio compleanno con un USA heli, hotels. E' stato tutto confermato e era informato un servizio navetta avrebbe...prenderci al nostro hotel e ci ha portato all'eliporto. La mattina del mio compleanno abbiamo aspettato fuori la parte anteriore del nostro hotel ma la navetta mai accesa fino a prenderci. Abbiamo suonato e sono stati informati che non facevano il ranch più ma non siamo stati informati. Semplicemente non l'hanno girare fino a prenderci. Così poco professionale. Sono rimasto molto deluso e che era il mio compleanno e non ho avuto tempo di farlo. Non hanno neppure tornati chiamate né fatto alcuna scusa per questo. abbiamo finito per fare un'altra prenotazione con una società diversa e per fortuna siamo riusciti ad arrivare su un volo 2 giorni più tardi.Più

Recensito il 7 luglio 2014

Heli negli Stati Uniti è stato il peggiore, più gruppo disorganizzata tour che abbiamo sperimentato durante la nostra vacanza di 4 settimane negli Stati Uniti. Abbiamo prenotato un prelevamento 08.30 16.00 , con ritorno al nostro hotel con il tour include una corsa in elicottero...attraverso il Grand Canyon, pranzo e corsa a cavallo al ranch dato che avevamo 3 bambini e abbiamo pensato che un giorno più lungo fine maggio male, tuttavia è finito male comunque. La nostra scelta è stata 2 ore di ritardo in un piccolo e angusto mini bus con nessuna scusa. Ci siamo poi le 2 ore e mezzo per il ranch con acqua o cibo, per fortuna avevo portato acqua per i bambini. All'arrivo al ranch abbiamo poi aspettato intorno per più di un'ora per il pranzo, che non era bello. Abbiamo dovuto chiedere per un drink. L'elicottero che quando abbiamo prenotato ci hanno assicurato potrebbe sedile tutti e 5 nella nostra famiglia potrebbe in realtà solo sedile 4, che è stata la ciliegina sulla torta. Non abbiamo avuto la possibilità di lasciare il Ranch fino a dopo le 7 di sera e siamo rientrati a Vegas parte alle 9.45 , per arrivare infine ai nostri bambini un po' la cena. L'unica cosa positiva del tour era la gente che abbiamo incontrato sono anche intrappolati in un incubo con noi. Vi consiglio caldamente che se volete godervi il Grand Canyon NON utilizzare Heli USAPiù

HeliUSA_Management, Director of Sales alle Heli USA Airways, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 11 luglio 2014
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Recensito il 4 luglio 2014

Abbiamo prenotato questa gita per l'esperienza in elicottero e per vedere il Grand Canyon, ma l'elicottero era rotto quando siamo arrivati. Il ranch è affatto vicino al Grand Canyon e non abbiamo mai avuto l'opportunità di vedere! Quindi, essi solo voluto rimborsarci $100 ciascuna quando...abbiamo pagato $279 ciascuna?! Dicono che abbiamo ancora avuto l'esperienza dell'autobus e il rodeo--ma avremmo potuto fare senza alcun che. Volevamo che il Grand Canyon ed è stato il nostro ultimo giorno in Nevada, e non abbiamo mai avuto l'opportunità di vedere! Inoltre, è sprecato il nostro ultimo giorno di vacanza quando avremmo potuto fare altre cose.Più

HeliUSA_Management, Director of Sales alle Heli USA Airways, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 7 luglio 2014
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Recensito il 22 giugno 2014

Avendo prenotato il viaggio in un ranch del cowboy al telefono e nonostante la richiesta niente e-mail di conferma ricevuto. Pochi giorni prima siamo dovuti volare, heliusa ci ha contattato per comunicare che "a causa di problemi meccanici" il nostro volo è stato cancellato -...mi è stato avvisato al telefono che vorrei essere rimborsato entro 10-14 giorni - questo era tornato il giorno 10 maggio e credo che la cosa che io non sono stati ancora rimborsati nonostante tramite e-mail sul suggerito "res1" indirizzo e-mail - ha fatto ridere che mi rendono un Heli USA rep ha detto in un'altra recensione che la risposta da loro risposta alle e-mail a questo indirizzo prontamente! Che barzelletta! Comunque ho ora ordinato la mia banca per affrontare la mia richiesta - ho anche lavorare nella professione legale e ho un sacco di tempo e conoscenze per prendere le questioni ulteriormente con Heli USA se necessario - dovrebbero vergognarsi di se stessi! Non lasciatevi andare attraverso un'esperienza talmente orribile e rovinare la vostra vacanza!Più

HeliUSA_Management, Director of Sales alle Heli USA Airways, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 23 giugno 2014
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