Cloud of Goods - Orlando
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Lunedì
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Martedì
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Mercoledì
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Giovedì
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Venerdì
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Sabato
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4.5
Punteggio 4,5 su 5175 recensioni
Eccellente
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Molto buono
15
Nella media
3
Scarso
3
Pessimo
11

Wander31910094840
1 contributo
Punteggio 2,0 su 5
lug 2024 • Famiglia
I contacted Cloud of Goods on Wednesday 7/3 and made arrangements to rent a heavy duty scooter to be delivered July 4th but the driver for their products never showed up. I called and was on hold for the longest time!!! Derek answered and placed me on hold again for multiple minutes and when he returned to the call he asked if I could wait until July 5th first thing in the morning. I said yes and before I could ask a question he rudely hung up on me. We waited until 12:30 on July 5th and I could wait no longer. In the car we had two phones calling customer service and waited for at least 30 minutes before Derek answered again and this time I was not happy!! I demanded a full refund or a scooter that day. They wete unable to arrange a late delivery or one for Saturday 7/6 with their "partners". Derek then got a little smart with me about the refund telling me 7-10 business days when I knew they could process the refund through their ACH immediately. Once I told Derek this he was not professional. I told him I needed to speak with a manager and he told me that his manager was in a meeting after he told me they were closed. I asked him to have his manager call me but I am still waiting for that call and I am happy to report I got my refund on Monday!! Next time I travel to Orlando area I plan on renting but never through these people!!!!
Scritta in data 9 luglio 2024
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.

catalina602023
King of Prussia, PA1 contributo
Punteggio 1,0 su 5
mag 2024 • Famiglia
Terrible service terrible customer service was unable to use this scooter for the entire time we had it broke down. They never came to replace it or to repair it. I spent $260. I will not use the service again. They’re very distrustful and they are not honest people and I’m sorry that I wasted my time I had to push my husband in a wheelchair manually and it was very difficult to do so. I would not recommend it at all save your money and don’t waste your time.
Scritta in data 1 giugno 2024
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Punteggio 5,0 su 5
mar 2024 • Famiglia
Really good mid wheel drive electric wheelchair, excellent service, well recommended. Battery life is also good for the parks etc.
Scritta in data 2 aprile 2024
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shah517
New York City, NY1 contributo
Punteggio 5,0 su 5
ago 2023 • Famiglia
Wheelchair was delivered the next day to the hotel ,
Wheelchair was almost new !
Super happy with their process
Scritta in data 9 settembre 2023
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MargaretMLaurent
O'Fallon, MO1 contributo
Punteggio 5,0 su 5
giu 2023 • Famiglia
This scooter was the perfect answer for my walking problem. Worked great and was not expensive. Will definitely use the rental service again.
Scritta in data 8 settembre 2023
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jamesleonard8135
Erie, PA1 contributo
Punteggio 1,0 su 5
lug 2023 • Famiglia
Go with Someone else. Garbage, lousy employees when you ask for help due to item not working, they never respond.
Scritta in data 8 settembre 2023
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jim
Cleveland, OH5 contributi
Punteggio 5,0 su 5
mag 2023 • Coppie
Great Company! We needed a scooter for our weekend trip to Philadelphia PA. They dropped off the scooter at our hotel and gave us some quick instruction on its use. At the end of our stay we simply left the scooter at the front desk for the company to pick up. This was such a convenience. I will recommend them to anyone in the future.
Scritta in data 2 agosto 2023
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Thank you for taking your valuable time to leave us a five star review.We are happy to hear that you have enjoyed the ride with our Cloud of Goods scooter rentals. Thank you very much for recommending us.. We hope to see you soon. Enjoy limitless life!
Scritta in data 4 agosto 2023
Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di Tripadvisor LLC.

rubykzabriskie
1 contributo
Punteggio 4,0 su 5
giu 2023
We loved the scooters. The only thing that was difficult was having to be present when it was delivered or picked up. They were always delivered within the time we were given however.
Scritta in data 21 giugno 2023
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Thank you for taking your valuable time to leave a review for us. We are happy to hear that you have enjoyed the ride with our Cloud of Goods scooter rentals. We sincerely hope that you will consider us for your next travel plans as well. Until then,much love!
Scritta in data 28 luglio 2023
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Trek18755230285
2 contributi
Punteggio 4,0 su 5
giu 2023 • Famiglia
Order knee transport for Universal. Was kept informed by delivery service as to arrival time and pick up even if they were behind schedule. It’s a shame that the Lowe’s Pacific at Universal won’t allow pick up or delivery to be left with concierge.
Scritta in data 21 giugno 2023
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Von91963
1 contributo
Punteggio 5,0 su 5
mar 2023 • Famiglia
This company goes above and beyond to make sure you are satisfied. This is the second time I have used their services and I am more than happy.
Scritta in data 30 maggio 2023
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Thank you for sharing your experience with us. It is our plessure to know that you have kept all your trust on us and being a wonderful relugar customer.We feel much apprciated and recognized.Thank you for your positive review! It means a lot!! Keep travelling with us! Until next time, much love!
Scritta in data 28 luglio 2023
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