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7001 Shrimp Rd, Perry Hotel, Key West, FL 33040-3835
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Recensito il 27 agosto 2016 da dispositivo mobile

Abbiamo fatto questo tour prenotandolo all'ultimo momento la sera per la mattina seguente. Il nostro capitano Jordan ci ha accompagnato in questa splendida avventura con un'accoglienza a 5 stelle ed un servizio davvero impeccabile. Il brivido della ricerca dei delfini è bellissimo e il fatto...Più

Data dell'esperienza: agosto 2016
Grazie, S8520BMmarcot
Recensito il 22 agosto 2015 da dispositivo mobile

Me ne aveva parlato bene il consierge dell'Ocean Key e non si era sbagliato.. piccoli motoscafi con 200 cavalli che portano max 6 persone e può anche capitare di uscire in mare solo con la propria famiglia, godendosi l'esclusiva! Gita di 3 ore da 90$...Più

Data dell'esperienza: agosto 2015
Grazie, Paolo Guido M
Recensito il 12 ottobre 2013

Siamo usciti in barca alle 4 pm molto speranzosi di poter vedere tanti delfini ,ma purtroppo la nostra attesa e' stata vana solo pochi esemplari dopo più di un' ora di ricerca su e giù tra le onde , a parte questo , esperienza molto...Più

Data dell'esperienza: ottobre 2013
Grazie, SilviapaoloFaenza
Recensito il 6 gennaio 2013

Io, mio marito e i nostri 2 figli (18 e 14 anni) abbiamo molto gradito il giro di 3 ore circa nelle acque di Key west su una barca veloce di circa 7 metri timonata dalla simpatica e gentile ragazza olandese Marian. Le barche del...Più

Data dell'esperienza: dicembre 2012
Grazie, Francesca L
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Recensito 1 settimana fa da dispositivo mobile

Una straordinaria gita divertente con il Capitano Gary! Abbiamo avuto incontri ravvicinati con i delfini e un'esperienza straordinaria per lo snorkeling. Consiglio vivamente il capitano Gary e Dolphin Safari!

Data dell'esperienza: marzo 2019
Recensito 1 settimana fa da dispositivo mobile

Questo è stato il miglior pomeriggio! Il Capitano Gary era così divertente, ben informato e un padrone di casa eccezionale. Abbiamo visto i delfini da vicino, fatto snorkeling e siamo andati a un banco di sabbia. Lo consiglio vivamente e la loro escursione

Data dell'esperienza: marzo 2019
Recensito 1 settimana fa da dispositivo mobile

Fermare! Fermare! Fermare! Ascolta! Prenditi un momento per leggere le altre recensioni negative su questa pagina e prendile sul serio. Se non vuoi rovinare la tua vacanza, cerca un'altra compagnia di battelli ora. Proprietario arrogante Maleducato. Servizio clienti spaventoso. Il giro in barca non è...mai successo. Ci presentiamo per il nostro giro in barca privata. Ha incaricato Amy di portarci fuori durante la nostra corsa. Avevo già letto le recensioni negative su Amy e gli ho chiesto di passare a un'altra persona per portarci, ma il proprietario, il Capitano Gary, non ha onorato la mia richiesta. Ha ignorato i miei testi e lo chiama. Alla fine chiedo ad Amy di chiamarlo per 2 minuti nel giro in barca sul suo telefono, e Gary ha urlato e ha detto, "la tua corsa è annullata. Ti sta riportando indietro ". Nessuna flessibilità, nessuna conversazione, nessuna sistemazione. Era così. Siamo stati portati subito dopo 2 minuti in barca. Ha rovinato la giornata per la mia famiglia. E peggiora. Ha fino ad oggi rifiutato di rimborsare il mio $ 618 che ho pagato per intero per il giro in barca privata. Ha ignorato tutte le mie chiamate e i miei testi per il rimborso e ha persino rifiutato di parlare con lo staff dell'hotel che mi ha indirizzato a lui. Perché, come mi ha detto lo staff dell'hotel, il capitano Gary è arrabbiato con me perché non volevo un capitano donna. Bene, Capitano Gary, dovrei essere in grado di scegliere quale Capitano voglio. Se ci sono recensioni negative sul tuo capitano, che i recensori hanno descritto come "ruvido ai margini", perché dovrei volere che lei prendesse me, i miei figli e l'amico di mia figlia durante un giro in barca? Forse hai bisogno di assumere più capitani con abilità migliori per lavorare con te? Ho certamente il diritto di scegliere, soprattutto per un giro in barca di $ 618. Non hai avuto bisogno di prendere le cose così personalmente e di essere così arrabbiato. Il servizio clienti significa essere pazienti, umili e flessibili per le esigenze dei clienti. L'arroganza e l'essere così arrabbiati con i clienti sono spaventosi. E a proposito, anche Amy si è presentata con il suo cane per il giro in barca! Nessun preavviso. Niente. Perché il capitano Gary dovrebbe assumere che tutti vogliono un cane sulla loro gita in barca? Questa è una supposizione sciocca. Questo è chiaramente qualcosa che dovrebbe essere discusso in anticipo con i clienti per assicurarsi che stiano bene con esso. Se non vuoi pagare $ 618 per un giro in barca di 2 minuti a cui il proprietario si aggrappa, e se non vuoi arrogante, scortese e spaventoso servizio clienti, per favore Evita questa compagnia di barche! !Più

Data dell'esperienza: marzo 2019
Recensito 1 settimana fa

Ottimo viaggio con Capt Gary. Ci siamo avvicinati molto a un branco di delfini e li abbiamo osservati a lungo. E 'stato bello vederli nel loro ambiente naturale. Anche noi avevamo un cane Lilly sulla barca - woof! Lo consiglio vivamente come un'esperienza di vita...memorabile per un land lubber. Il viaggio è al massimo a 6 passeggeri, quindi è intimo e si mescolano con gli altri passeggeri. Gary lo mantiene divertente ed energico e ha uno zelo per la vita. Anche fatto snorkeling e si fermò in mezzo ad acqua su un banco di sabbia. Sapevamo che durante il viaggio sarebbe stato il punto più alto.Più

Data dell'esperienza: marzo 2019
Recensito 3 settimane fa

Abbiamo avuto una splendida mattinata con il Capitano Gary nel nostro tour dei delfini! La barca era confortevole, perfettamente pulita e perfetta per una mattinata in acqua. La quantità di delfini che abbiamo visto e la distanza che abbiamo ottenuto ha superato di gran lunga...le nostre aspettative. Avvolto il viaggio con una bella sessione di snorkeling nelle splendide acque blu di Key West. È stato uno dei momenti salienti del nostro viaggio a Key West, se non la parte migliore! Ritorneremo sicuramente in questo tour per il nostro prossimo viaggio verso il basso.Più

Data dell'esperienza: febbraio 2019
Recensito 3 settimane fa da dispositivo mobile

Tecnicamente, questo viaggio andava bene. Abbiamo visto i delfini e mi è piaciuto molto lo snorkeling. Il capitano della barca Amy era un po 'ruvido intorno ai bordi e ci ha detto molto chiaramente quanto dovremmo dare la mancia, il che ci ha fatto perdere...di meno. E 'andato giù per me quando siamo saliti sulla barca dopo aver raccolto le scarpe e le attrezzature, quindi era fuori dalla sua strada. Ha preso un tubo e ha iniziato a spruzzare giù per la barca dove siamo saliti su 6 e mi stava bagnando. Quando mi sono spostato e ho detto che mi stava prendendo, lei ha risposto che siamo su una barca e che ci bagniamo. Nessun scherzo. E, oltre ad andare volontariamente in acqua per fare snorkeling, in nessun momento mi sono bagnato o spruzzato, quindi era davvero scortese. La sua voce era acuta, rumorosa e fastidiosa per tutto il tragitto. Sembrava un'insegnante accondiscendente che teneva lezioni piuttosto che un tranquillo capitano della barca di Key West che amava il suo lavoro. Non vedevo l'ora di scendere dalla barca, onestamente. Il suo discorso a riguardo è che ogni coppia ha pagato $ 212 e sarebbe consuetudine dare una mancia a $ 40 a coppia. Tacky, pacchiano. Se fosse stata carina e non avesse mendicato consigli, saremmo stati più generosi, ma è stata la sua attitudine a inasprire il mio atteggiamento che ha inciso sul suo suggerimento. Sulla base di questa esperienza da solo, la prossima volta che torno, proverò con un'altra società. Peccato che non abbiamo preso il capitano Gary. Mi è stato detto da altre compagnie di navigazione che era davvero bravo.Più

Data dell'esperienza: marzo 2019
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