Spa Montage Laguna Beach

Spa Montage Laguna Beach (Orange County) - Foto e indirizzo

Spa Montage Laguna Beach
4.5
6.00 - 21.00
Lunedì
6.00 - 21.00
Martedì
6.00 - 21.00
Mercoledì
6.00 - 21.00
Giovedì
6.00 - 21.00
Venerdì
6.00 - 21.00
Sabato
6.00 - 21.00
Domenica
6.00 - 21.00
Tour e biglietti
La zona
Indirizzo

4.5
46 recensioni
Eccellente
37
Molto buono
5
Nella media
1
Scarso
0
Pessimo
3

Queste recensioni sono state tradotte automaticamente dall'inglese.

Otodoc
Lexington, KY183 contributi
Migliore. Spa. Esperienza. Mai!
set 2019 • Coppie
Chiudi gli occhi e immagina di essere in una spa sulla spiaggia che si affaccia sull'acqua con il personale più attento e il lusso che gocciola in ogni angolo dello stabilimento. Quando apri gli occhi, ti ritroverai a Spa Montage a Laguna Beach. Dalla palestra con vista sul Pacifico, la piscina privata riservata ai soli ospiti della spa (niente bambini!) E un centro benessere completamente attrezzato con sauna, bagno turco, vasca idromassaggio con cascata a cascata e immersione di ghiaccio, questo posto ha tutto. I servizi sono costosi ma ti consentono di accedere a tutti i servizi per tutto il giorno. Il parcheggio è validato a metà prezzo, ma cenare al ristorante Loft lo rende gratuito. C'è l'accesso alla spiaggia e docce per risciacquare al vostro ritorno. Trascorri la giornata e coccola te stesso e una persona cara!
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Scritta in data 4 settembre 2019
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di Tripadvisor e non di TripAdvisor LLC.
Dear Sanford, Thank you for sharing your review. I am glad to hear that Spa Montage is where you enjoy a pampering day - the view truly is beautiful! I look forward to welcoming you back for your next spa day. Sincerely, Anne-Marie Houston General Manager Montage Laguna Beach
Scritta in data 23 settembre 2019
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iheartputter
2 contributi
Un fantastico centro benessere è ora in rovina - non sprecare i tuoi soldi
lug 2019 • Amici
L'esperienza spa a Montage è rovinata e non tornerò. [Nota per Terrenea: ora sei il mio preferito - ti preghiamo di proteggere la tua fantastica spa! ]

Vengo in questa spa da anni, ed è sempre stato il mio preferito. Ma non più. Qualche anno fa, hanno cambiato la politica per consentire a TUTTI gli ospiti dell'hotel di accedere alla piscina termale e alle strutture termali, e ora è un incubo. Evidentemente, questa era la loro soluzione per il sovraffollamento della piscina principale dell'hotel. Sono trascorse 30 ore a "diverse ore" di attesa per una sedia a sdraio in piscina, quindi non aspettatevi di godervi una bella giornata di relax al centro benessere. I manager, il personale del pool e gli assistenti sono tutti ben consapevoli del problema e completamente sopraffatti e stressati, ma in qualche modo non è stato risolto.

E le strutture termali, che in passato erano tranquille e serene, sono ora traboccanti di rumorosi ospiti dell'hotel. Gli snack della spa sono declassati. Gli addetti non possono tenere il passo con il disordine. Qui non c'è silenzio.

In realtà ho prenotato il mio appuntamento il giorno prima. Perché prenotare così tante persone se non riesci ad accoglierle? Se pago $ 300 per un massaggio, mi aspetto un'esperienza a 5 stelle. Dimmi solo che sei prenotato in eccesso e che verrai in un altro momento. In realtà ho portato un'amica con me per mostrarle "la migliore spa", ed è stato imbarazzante quanto fosse orribile.

E ho parlato con un manager per fargli sapere come sono rimasto deluso dal fatto che la mia spa preferita fosse così povera. Ha offerto un pass gratuito per utilizzare le strutture in una data futura. Ho rifiutato. Perché dovrei voler tornare a utilizzare strutture straripanti e stressanti? Mai più.
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Scritta in data 29 luglio 2019
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Dear Iheartputter, Thank you for taking the time to write us a review. We appreciate your feedback and will be sure to share your review with our team at Spa Montage. Sincerely, Anne-Marie Houston General Manager Montage Laguna Beach
Scritta in data 5 agosto 2019
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Happel
Frisco, TX132 contributi
Esperienza incredibile
apr 2018 • Coppie
La spa di Montage è stata una delle migliori che abbia mai visto! I trattamenti erano tutti favolosi e così piacevole. Ci tornerò sicuramente!
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Scritta in data 24 luglio 2018
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Dear Happel, Thank you for choosing to relax and Spa Montage. I am thrilled to hear that you thoroughly enjoyed your experience. I look forward to welcoming you back for your next spa experience. Sincerely, Anne-Marie Houston General Manager Montage Laguna Beach
Scritta in data 24 febbraio 2020
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Travlinguy517
Plainfield, IL350 contributi
Un massaggio profondo del tessuto
mag 2018 • Lavoro
Aveva qualche dolore al collo forma i cuscini in albergo. Ho deciso di fare un massaggio profondo dei tessuti per alleviare il dolore. $ 294 dopo più dolore lol!
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Scritta in data 7 maggio 2018
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Thank you for your review and for being our guest. I am sorry to hear that our pillows caused neck pain for you but I hope that you were able to enjoy your massage and the spa amenities. Please do reach out when you visit us again so that we may place a different pillow in your room in hopes to avoid any neck pain. Sincerely, Anne-Marie Houston Resort Manager Montage Laguna Beach
Scritta in data 9 maggio 2018
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sarahth0m
Huntington Beach, CA1 contributo
Ha bisogno di risoluzione dei problemi - problemi di pulizia
gen 2018 • Solo
[guarda la foto lorda della vestaglia]
Sono abituato alle terme di cinque stelle e so cosa costano, quindi sapevo di aspettarmi il meglio ma puoi ottenere un buon massaggio quasi ovunque, è il trattamento extra e le comodità che pago; e poi non mi è stata data nessuna intro alla spa per la mia prima volta, sono entrata nel loro freddo tuffo prima di guardare due donne della sauna entrare e non c'è nessun cartello che chiede di lavarsi, e quando è stato chiesto un secondo accappatoio è stato consegnato un abito sudicio che non voglio nemmeno dire che cosa assomiglia a quello che c'è sopra, ma rossastro e marrone. Mi sono ricontrollato dopo la doccia per assicurarmi che non stia sanguinando, ma dopo essermi asciugato, non c'è alcun modo fisico per me. Sono andato alla cassa e ho parlato con un manager, sono andato in bagno mentre aspettavo che il manager uscisse, e poi sono dovuto andare di fretta quando il mio amico mi ha mandato un messaggio spaventato e ho pensato che avrei ricevuto una chiamata o un'email, ma invece ho ricevuto un'email dalla sicurezza il giorno dopo per un saldo non pagato? ?

A quanto pare hanno pensato di essere saltato fuori perché il loro sistema aveva un problema tecnico nel leggere la mia tessera al check-in [che li ho fisicamente consegnati] e me ne sono andato dopo il trattamento senza rifare la mia carta. Perché dovrei chiedere un manager se stavo saltando fuori? Ho persino raggiunto l'angolo un paio di volte e ho deciso che non potevo aspettare e sono andato via. Ho dato la mia carta online che è stata sostituita con una nuova che ho consegnato fisicamente al check-in, e ho ricevuto quella email dalla sicurezza. . . questo non è un centro benessere a cinque stelle basato su questo trattamento; un direttore della spa dovrebbe avermi inviato via email prima di decidere di coinvolgere la sicurezza. Ho chiamato per rispondere all'e-mail e al mio problema, e ho ricevuto delle scuse e un'offerta del 20% di sconto sul mio conto da 400 $. . . per una rozza tunica marrone, nessuna intro spa quando sono entrato per la prima volta, il bar era sotto reno quando mi sarebbe piaciuto andare a prendere un drink, il tuffo freddo permettendo [nessuna segnaletica contro di esso] donne nude dal sauna per entrare senza risciacquare prima, e un'e-mail accusatoria, che è un'offerta oscena. REGAVO la mia carta e ho detto loro di andare avanti e tenerlo in carica, ma questo deve essere risolto prima.

Oltre a tutto ciò, devo ancora ascoltare da qualcuno "più alto" che non sapevo nemmeno che era quello che stavo aspettando fino a quando non ho seguito ieri. Ora ho chiesto a qualcuno di seguirmi tramite e-mail entro la fine della settimana e semplicemente non mi sembra giusto a questo punto. Questa recensione onestamente non sarebbe qui se non mi avessero trattato come un condannato e avrebbe gestito correttamente i loro problemi. Spero che questa recensione aiuti ad accelerare le cose e mi faccia cambiare idea sul posto.
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Scritta in data 9 gennaio 2018
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austinteri
Austin, TX226 contributi
Wow wow wow.
set 2017 • Lavoro
A volte vinci alle terme e altre volte no. Questa spa è una grande vittoria. Massaggio straordinario, oltre a servizi aggiuntivi per divertirsi. Sei invitato a divertirti tutto il giorno se lo desideri. Lo amerai.
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Scritta in data 22 settembre 2017
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We are so happy to hear that you enjoyed your experience at Spa Montage. We hope that you can come back soon for a well-deserved day of pampering and relaxation! Regards, Rick Riess Managing Director
Scritta in data 5 ottobre 2017
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cja2k1
San Francisco, CA466 contributi
Ottimi servizi, ma attenzione per prenotazione Glitch
ago 2017 • Coppie
La spa in sé è eccezionale: l'adulto - solo la piscina, i server di cibo e bevande, la palestra e lo spogliatoio con vapore, sauna, idromassaggio, ecc. Valgono tutti il ​​prezzo. Il massaggio che ho ricevuto è stato fantastico. L'unico inconveniente è stato un errore di pianificazione: mi è stato detto che il mio massaggio era stato "riprogrammato" nel loro sistema, nonostante numerose conferme - - li ho chiamati, mi hanno chiamato, ho confermato di persona il giorno prima del mio trattamento, e ho confermato la mattina del mio trattamento da quando siamo arrivati ​​per utilizzare le strutture in anticipo, anche se il trattamento non è stato effettuato fino a tardo pomeriggio.
Il gestore mi ha fatto un piccolo sconto, ma non sembrava che a loro importasse molto del problema - - come è successo, come può essere corretto, ecc.
Tutto sommato, ci tornerei sicuramente, ma invece di confermare 4 volte nel giro di due giorni, forse ho bisogno di confermare ogni ora. . .
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Scritta in data 21 agosto 2017
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Thank you for sharing a review and providing feedback on your recent experience at Spa Montage. We are pleased your treatment went well and you were able to enjoy the spa amenities. We have noted your concerns and will share them with our team. We hope to welcome you back in the near future. Sincerely, Rick Riess Managing Director
Scritta in data 25 agosto 2017
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Road600653
8 contributi
Vale la pena di pagare per la perfezione!
ago 2016 • Coppie
Su consiglio di un ex Laguna locale, ho prenotato una giornata al centro benessere assembramento di creare la proposta più magica di matrimonio si possa immaginare. Siamo arrivati di mattina, abbiamo apprezzato il pranzo presto a mosaico e poi sperimentato le coppie romantiche meravigliosi servizi di viaggio presso il centro termale. Arrivati a godere piscina termale, sauna, vasca idromassaggio e i giardini tutto il giorno. Usate armadietto camere lussureggianti spa per poter fare una doccia e vestiti per la cena. Spa inviato scadenze.Lavorando di tipo nome Nicole di scattare delle foto di noi affacciato sulla spiaggia in splendidi giardini... semplicemente perfetto spot per proposta! Quindi le persone che lavorano nel ristorante Loft si è preso molta cura di noi per una cena speciale (Studio sarebbe ottima scelta troppo). Sicuramente una pazzia, ma un grazie a tutti assembramento e Spa assembramento, abbiamo avuto una giornata che non dimenticheremo mai in un posto che è così bello e romantico come troverete ovunque! Se si può fare, farlo!!!!
Language Weaver
Scritta in data 9 agosto 2016
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di Tripadvisor e non di TripAdvisor LLC.
Thank you for taking the time to share a review of your recent experience at Spa Montage Laguna Beach. We are pleased that you chose to celebrate with us and felt well taken care of by our associates who helped make your day unforgettable. We look forward to welcoming you back very soon. Sincerely, Rick Riess Managing Director
Scritta in data 11 agosto 2016
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BeckyS
Solana Beach, CA32 contributi
Fantastico!
feb 2016 • Lavoro
Mio marito è entrato per un viaggio di lavoro per il nostro primo soggiorno al montaggio. E' stato favoloso. La procedura Check-in è stato molto simpatico e gentile, la camera era favolosa (che mi è veramente piaciuto quel vasca!), funzione esterna di gruppo sul prato al tramonto, è stato anche meraviglioso....
La palestra e piscina termale sono alcuni dei migliori che abbia mai usato!
Guardare avanti per la nostra prossima visita!
Language Weaver
Scritta in data 27 giugno 2016
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di Tripadvisor e non di TripAdvisor LLC.
Thank you for your kind review regarding your experience at Spa Montage. We hope to welcome you back in the near future. Sincerely, Rick Riess Managing Director
Scritta in data 19 maggio 2017
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BBCdM
Corona del Mar, CA59 contributi
Un compleanno vero piacere!
apr 2016 • Amici
Il centro benessere del montaggio Laguna Beach è stato ottimo. Andate presto prima del trattamento per ottenere in modo totale relax. Grande sale di vapore e sauna. Grande vasca con acqua calda e fredda piccolo tuffo. Pulito. Camera spaziosa mutevole con armadietti. Accappatoio bella. Tutti gli addetti erano davvero molto dolce e premuroso. Il massaggio era incredibile da Brandon là che mi ha detto che anche lui è da St. Lucia. Il viso era appena passabile, ma non sono mai stato un grande fan di trattamenti per il viso. Sarebbe assolutamente venire qui di nuovo. Bella ragazzi di lavoro! Grazie!
Language Weaver
Scritta in data 4 maggio 2016
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di Tripadvisor e non di TripAdvisor LLC.
Thank you for your kind review and for choosing to celebrate your birthday with Spa Montage. We are so pleased you enjoyed your experience and hope to welcome you back very soon. Sincerely, Rick Riess Managing Director
Scritta in data 19 maggio 2017
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