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Big Island Lava Tour

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Kalapana, Isole Hawaii, HI

Big Island Lava Tour
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Recensito il 5 giugno 2014

Abbiamo prenotato un tour con Greg Nottingham per il Parco Nazionale del Vulcano per un giorno e poi un tour-me-tail per il giorno successivo, ma c'erano solo problemi con questa società. Prima di tutto, ho fatto un deposito per le escursioni molte settimane prima del...nostro viaggio con promesse che vorrei ottenere l'itinerario tour-me-tail per andare oltre e lavorare con lui. Egli ha ricevuto il mio deposito, ma ho ricevuto nessun itinerario o addirittura una risposta fino a quando ho dovuto chiamare lui molte volte dalla Svizzera a conoscere le modalità. Il suo scusa era che il suo computer era rotto. Quindi, Gregg mi ha assicurato che avremmo trovato la sua guida migliore. Quando siamo arrivati, il Big Island durante la riunione allestita place, la sua guida showed up ubriachi e 40 minuti di ritardo. Lei era confusa, incoerente, e in nessun modo in una condizione di darci una gita. Quando ho chiamato Gregg parlare del problema, ha ammesso che questa guida-tour non si è fatto vivo per lavoro quel mattino per ottenere le informazioni necessarie, ma lui non si è preso cura della situazione a quel punto a tutti. Dopo la mia telefonata per lui, lui era in grado di trovarci un'altra guida da un'altra società (che, tra l'altro, era di passaggio in questa stessa donna una volta prima). La nostra gita che doveva iniziare alle 12.00 ora potrebbe iniziare solo tardi quel pomeriggio. Per la nostra gita-me-tail il giorno successivo, questa stessa guida dall'altra società organizzato con Greg che avrebbe fatto. Tuttavia, quando la nostra guida siamo arrivati il giorno successivo, gli altoparlanti che Greg diedero così le due vetture potessero comunicare, non funzionava. Greg ha deciso di rimborsare il deposito di $150,00 così che potevamo aggiungerlo al pagamento della nostra guida. Egli ha promesso di ricaricarla immediatamente alla nostra carta di credito. È ormai da 6 settimane più tardi e nessun rimborso è stata fatta. Avevamo così tante esperienze eccellenti con le altre società di escursioni sulla Big Island. Posso solo consigliare di non trattare con Gregg Nottingham perché ci sono così tante altre società che si affidabile, onesto, ed efficiente e questo è tutt'altro.Più

Data dell'esperienza: aprile 2014
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