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One&Only Spa

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Recensito il 13 giugno 2019

Dato il costo dell'hotel, si potrebbe pensare che il centro benessere corrisponda allo standard. Il personale accogliente non ci ha informato pienamente circa il trattamento che abbiamo prenotato. La spa è piccola e si sente stretta. I servizi igienici sono scuri e piccoli. Anche le...signore che ci hanno accompagnato sono state deluse dalle loro strutture. L'area di attesa per il trattamento è piccola e abbiamo dovuto trovare un posto dove sedersi. L'area spa all'esterno è piccola e accanto alla piscina che era rumorosa. Abbiamo prenotato il pacchetto del pranzo e abbiamo dovuto lasciare l'area spa per andare al ristorante della piscina. Il servizio e il cibo erano pessimi. I trattamenti termali erano nella media e mi sembrava di essere venduto prodotti espa tutto il tempo. Li ho persino aspettati alla cassa quando volevo pagare. Tutto sommato - questa è la mia seconda volta qui e in realtà non sta migliorando. Soprattutto dopo aver sollevato questo problema con lo staff prima di partire. Ora ho trovato un'altra esperienza spa quando sono in SA ea metà prezzo e 10 x più la spa! È un peccato perché l'hotel è stupendo.Più

Data dell'esperienza: aprile 2019
RosemaryRL, Director alle One&Only Spa, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 4 settimane fa
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Recensito il 10 giugno 2019

Ho approfittato della spa invernale unica con un amico di recente. Siamo arrivati e siamo stati accolti con una tazza fumante di tè alle erbe, che era eccezionale nel freddo. Siamo stati accompagnati ai nostri armadietti dove erano stati sistemati asciugamani, accappatoi e pantofole. Gli...armadi erano super facili da usare, il che era un bel tocco. Ho amato i servizi nei bagni, un bagno turco, sauna e vasca idromassaggio relax con potenti getti di massaggio. Mentre aspettavamo i nostri trattamenti, abbiamo sorseggiato un'acqua infusa e ci siamo goduti una lettura leggera nella tranquilla area lounge. I nostri terapisti ci hanno incontrato e ci hanno introdotti nelle sale di trattamento, informandoci sulle nostre preoccupazioni mentre si eseguivano i piedi super rilassanti - il rituale di lavaggio. Poi abbiamo scelto il nostro olio profumato. Il massaggio era sia rinfrescante che rilassante. Sentivo che il viso trattava le mie preoccupazioni correttamente, con il terapeuta che era sicuro di assistere al mio seno bloccato come richiesto. Le camere erano pulitissime e ben temperate, cosa che ho apprezzato. La biancheria era anche molto confortevole e gli asciugamani morbidi. Ho particolarmente apprezzato le sale per il dopo trattamento, in forma con snack, acqua e tè.Più

Data dell'esperienza: maggio 2019
RosemaryRL, Director alle One&Only Spa, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 11 giugno 2019
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Recensito il 29 aprile 2019

Il servizio di One and Only Day Spa è stato incredibile. Avevamo un gruppo di 6 persone che abbiamo sorpreso con un'escursione alla Day Spa e il momento in cui siamo arrivati ci hanno fatto sentire speciali e ben curati. La qualità del servizio con...il massaggio è stata di prima classe e tutto il nostro team è stato entusiasta dei loro trattamenti in seguito. Il livello di professionalità e cura era al di sopra delle aspettative e consigliamo vivamente la One and Only Day Spa per gli altri che considerano i loro servizi.Più

Data dell'esperienza: aprile 2019
RosemaryRL, Manager alle One&Only Spa, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 9 maggio 2019
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Recensito il 16 aprile 2019 da dispositivo mobile

Mio marito ed io abbiamo prenotato un'intera giornata di trattamenti, manicure e pedicure al mattino, pranzo al ristorante a bordo piscina, poi avvolgimento, trattamento viso e massaggi. Il centro benessere era meraviglioso, i trattamenti erano incredibili e il cibo al ristorante era molto buono. Mi...è piaciuto il fatto che avevano le piastre per capelli e asciugacapelli nel camerini.Più

Data dell'esperienza: aprile 2019
RosemaryRL, Manager alle One&Only Spa, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 9 maggio 2019
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Recensito il 30 marzo 2019 da dispositivo mobile

Abbiamo sentito (e letto) ottime recensioni di questo centro benessere e io e mia moglie eravamo piuttosto eccitati di aver confermato i nostri trattamenti. Avevamo 2 pedicure e 2 massaggi completi per il corpo che era R 3840. I pro:  - C'è un ampio parcheggio... - L'area relax ha abbastanza spazio con piscina, sauna e bagno turco I contro:  - Il servizio si presenta MOLTO rigido e completamente impersonale. È come se qualcuno avesse dato loro un regolamento e tolto completamente il tocco personale.  - L'area relax era abbastanza sporca. C'era un sacco di piatti usati in giro e pasticcio di uccelli sui divani.  - Gli spuntini serviti sono molto nella media. Avevamo una barretta appiccicosa, mango secco, noci e marshmallows.  - L'area relax dove gli snack sono molto stretti e impersonali. Non ha un aspetto confortevole ed è molto scuro.  - Il massaggio è stato molto nella media. Mia moglie mi ha chiesto di concentrarsi sulla schiena e sulle spalle e ho chiesto loro di concentrarsi sulle mie gambe. . . Abbiamo ricevuto un massaggio identico e mi è stato chiesto di girarci ecc. Allo stesso tempo. Il massaggio era anche molto frettoloso e troppo strutturato.  - I nostri pedicure erano in stanze separate anche se chiedevamo di stare insieme.  - Le nostre vesti erano ENORME. Ho chiesto un piccolo e probabilmente ho ricevuto una XL. Non ci sono tocchi personali e una brutta esperienza complessiva. Non tornerei sicuramente al centro benessere.Più

Data dell'esperienza: marzo 2019
RosemaryRL, Director alle One&Only Spa, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 23 maggio 2019
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Recensito il 3 febbraio 2019 da dispositivo mobile

Migliore spa a Città del Capo. Ho avuto un trattamento viso ed è stato assolutamente fantastico. Ne vale la pena. Dopo il trattamento È possibile acquistare prodotti adatti alla vostra pellePiù

Data dell'esperienza: febbraio 2019
RosemaryRL, Manager alle One&Only Spa, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 9 maggio 2019
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Recensito il 8 gennaio 2019

Ho trovato la spa l'aspetto meno impressionante di One and Only, i trattamenti ESPA erano fantastici ma l'atmosfera generale non era tranquilla e rilassante. L'area piscina delle donne è minuscola e deprimente con due bagni, vapore e sauna in uno spazio molto stretto. L'area di...attesa è minuscola e quindi occupata e la sala relax per quando esci è una zona ristretta con tutti cercando di ottenere bevande / snack e sei sedie in posa che quando sono uscito era stato usato tutti cioè. tazze sporche, asciugamani sporchi e non volevo andare da nessuna parte vicino a loro. Non c'è musica rilassante / atmosfera e l'area del giardino è trasandata, cuscini tutti incasinati tazze sporche ecc. Cacca di uccelli sui sedili e si può guardare oltre alla zona della piscina principale e quindi possono vederti, questo dovrebbe essere proiettato con bambù o qualcosa per creare privacy. Io e mia figlia passiamo spesso un po 'di tempo ogni giorno in una spa dell'hotel quando siamo in vacanza, ma questo non vorremmo più tornare.Più

Data dell'esperienza: dicembre 2018
Recensito il 26 novembre 2018 da dispositivo mobile

Ho deciso di andare a CT per alcuni giorni per un capriccio, e ho deciso di fare un giorno di spa all'ultimo minuto. ho scelto l'unico centro termale a caso e l'ho adorato! Le sale termali con jacuzzi, sauna e bagno turco sono un ottimo...modo per rilassarsi prima di andare al vostro appuntamento. Ho fatto un massaggio con pedicure e tessuti profondi e mi sono sentita completamente coccolata per tutto il tempo. c'è una sala relax dove puoi fare uno spuntino o una veloce sdraiata. questo posto è fantastico, tornerò sicuramente!Più

Data dell'esperienza: novembre 2018
Recensito il 29 agosto 2018 da dispositivo mobile

Oltre impressionato da One & Oy Spa! ?? ?? Spazzato via dal loro servizio eccezionale dal momento in cui arrivate fino alla vostra partenza. ? Grazie per aver impostato la barra su come dovrebbe essere fatto ragazzi! ???????????? Consiglio vivamente anche Chantel ????

Data dell'esperienza: agosto 2018
Recensito il 6 luglio 2018

Come un locale ho sempre evitato l'Uno&spa solo credere che era solo per i visitatori stranieri. Tuttavia ho sentito l'inverno Offerte e ho deciso di provare. E WOW, sono davvero grato ho fatto. Le dotazioni sono incredibili. Mi sono sentito viziati. Ho iniziato applicando i...cristalli di ghiaccio per il mio corpo e per arrivare in una piscina idromassaggio con getti di stile massaggiando. Accanto era la sauna. Poi, nella sala relax con i lettini riscaldati e un favoloso buffet di spuntini, tè e altre prelibatezze. . . E questo è tutto prima ancora il trattamento. E la vestaglia rivestita stupenda è ad un tocco di classe. Il mio trattamento era incredibile. Non posso raccomandare abbastanza PAGANE. Lei era caldo, professionale e le sue mani ha lavorato come una magia. Ci ha parlato dei trattamenti con me per la mia prima sessione, fare raccomandazioni e chiedere domande intelligenti. Mi sono sentita in mani capaci. Il massaggio sembrava indulgenti. Questa è stata seguita da un peeling corpo e una conclusione. Ho lasciato incandescente con buona salute e sensazione come se avessi avuto una vacanza. Ho invidia chiunque arriva a godervi i piaceri della sua abilità e l'esperienza di pagani.Più

Data dell'esperienza: luglio 2018
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