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1 - 10 di 19 recensioni
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Recensito 3 settimane fa

Ho fatto un viaggio di andata e ritorno da Parenzo a Venezia. Arrivare circa 30 - 40 minuti prima dell'orario di partenza previsto sembra essere l'ideale, poiché è necessario effettuare il check-in e quindi passare brevemente il controllo di sicurezza / passaporto per salire a...bordo del traghetto. I posti non sono assegnati, quindi prima sali a bordo, migliore sarà la scelta dei posti. Il traghetto è partito esattamente alle 7:30 e il viaggio è stato piacevole. Bevande e spuntini leggeri possono essere acquistati a bordo. Questa è la bassa stagione, quindi non era per niente affollata. Il controllo dei passaporti in Italia ha impiegato un po 'di tempo, anche con un traghetto mezzo vuoto, quindi consiglierei di aspettare prima dell'uscita del traghetto per essere vicino alla parte anteriore della coda. Non ho partecipato alle attività guidate, quindi non posso rivederle. Per il viaggio di ritorno, i controlli di sicurezza e l'imbarco sono iniziati intorno alle 4:00. Il traghetto partì esattamente alle 4:30 e tornò a Parenzo intorno alle 7:30. Sono stato davvero contento di quanto tutto fosse puntuale. C'era appena il tempo di girovagare per Venezia, anche se se sei interessato a una visita più approfondita a tutte le attrazioni turistiche, consiglierei di passare la notte.Più

Data dell'esperienza: ottobre 2019
dcvetkoatlas, Guest Relations Manager alle Atlas Croatia, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 3 settimane fa
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Recensito il 5 ottobre 2019 da dispositivo mobile

Abbiamo prenotato la gita di un giorno con i tour Atlas a Venezia tramite un rappresentante (Marek) che ha visitato il nostro hotel. Ci ha dato molte informazioni prima di prenotare, quindi sapevamo che sarebbe stata una lunga giornata. Siamo stati prelevati nel nostro hotel...a Verudela, Pola, alle 6 del mattino e l'autobus ci ha portato a Rovigno. Abbiamo fatto una breve passeggiata attraverso Rovigno con un impiegato Atlas per raggiungere il porto. Avevamo poco tempo per fare la fila per controllare il passaporto sul molo (2 persone sedevano con i laptop) e salimmo sul catamarano alle 07: 40. Quando sali a bordo ci sono cartelli "inglese" al piano di sopra, "tedesco" al piano di sotto, che pensavamo fosse un po 'strano, ma questo è per più avanti nel viaggio in cui le guide turistiche ti parlano, quindi devono farlo solo in 1 lingua. Le guide offrono diverse opzioni per te a Venezia; Trasferimento in barca dal traghetto € 13 Visita al negozio di vetro di Murano Giro in gondola € 28 Pranzo (€ 28 penso!?) Giro in taxi € 28 Siamo andati per il trasferimento in barca e la corsa in barca in taxi, mentre ci portavano da e verso il traghetto, quindi abbiamo preso lo stress di trovare il terminal dei traghetti. Non ci siamo sentiti spinti ad acquistare nessuno degli extra e abbiamo pagato metà in euro e metà in Kuna. Quando arrivate a Venezia, la barca rallenta e aprono il ponte superiore, in modo da poter stare fuori. Quando siamo scesi dal trasferimento in barca, la guida ci ha accompagnato in via Marks Square e ci ha mostrato dove si trovava il punto di incontro e ha detto che una delle guide sarà sempre presente in caso avessimo bisogno di aiuto. A quel punto abbiamo lasciato il gruppo e siamo partiti da soli. Siamo tornati al ponte dei sospiri (lo si passa sulla passeggiata dal trasferimento con la guida), poi siamo tornati indietro attraverso la piazza Marks Street e ci siamo diretti verso il ponte di Rialto. Camminammo lentamente e guardammo tutti i negozi lungo la strada. Dal ponte di Rialto abbiamo camminato per un po 'lungo il canale Grande, poi abbiamo trovato una bella pizzeria in una delle strade laterali. Tieni presente che i bar e i ristoranti applicano un costo di servizio che varia da € 6 a € 2. 50 Dopo pranzo, tornammo lentamente al canale Grande e poi di nuovo in piazza Marks Street per incontrare la nostra guida per il viaggio in taxi verso il terminal dei traghetti. La barca del taxi ci portò su per il canale Grande, sotto il ponte di Rialto, poi si spense nei canali più piccoli e sotto i ponti bassi in cui devi abbassarti se ti alzi! Il taxi ti lascia a 2 minuti a piedi dal terminal. Non ci siamo mai sentiti affrettati in nessun momento e abbiamo sentito di aver fatto tutto ciò che volevamo. Tutte le attrazioni sono ben segnalate per Venezia e ci siamo sentiti al sicuro a passeggiare. L'unico aspetto negativo era il controllo dei passaporti quando si arriva a Venezia, ci sono voluti circa 40 minuti per passare e c'era solo la nostra barca lì. Siamo tornati al nostro hotel alle 21:30, è stata una giornata molto lunga ma eravamo preparati per questo.Più

Data dell'esperienza: ottobre 2019
Iva-Atlas, Guest Relations Manager alle Atlas Croatia, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 4 settimane fa
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Recensito il 22 settembre 2019 da dispositivo mobile

Abbiamo sempre desiderato vedere Venezia e ci siamo ritrovati in vacanza a Pola. . Nonostante abbiamo letto prima le recensioni negative, abbiamo deciso di provarlo. . E siamo contenti di averlo fatto! Ci siamo incontrati al porto di Pola alle 7 del mattino e siamo...saliti a bordo abbastanza rapidamente. Servono bevande e cibo sul traghetto, ma è piuttosto limitato su ciò che si può ottenere. Il viaggio è stato decente nonostante avessi il piede di un bambino nella schiena per 3 ore. . Preparati a MOLTE spinte e spinte. Quando abbiamo attraccato era come una scena dei giochi della fame. Siamo usciti e abbiamo deciso di unirci al gruppo per un tour di Venezia. La giornata non è stata davvero adatta agli inglesi, quindi non avevamo idea di cosa stesse succedendo! Abbiamo parlato con uno dei membri dello staff che ci ha registrato per "pranzare in gondelas e poi tornare in taxi" e ha detto che avremmo potuto pagare in seguito una volta che avessimo ritirato il bancomat. Quando siamo di nuovo al ristorante per pranzo (in un passaggio buio e silenzioso) vorrei avere l'alleanza di Katniss Everdeen per aiutarmi a combattere il mio angolo. Sono andato a sedermi e sono stato spinto fuori dalla mia sedia da un uomo russo. Ho avvisato il personale che saremmo andati a mangiare altrove e li avremmo visti al punto d'incontro con le gondole. A questo punto è diventata estremamente scortese e ci ha detto che era inaccettabile. (Abbiamo incontrato un gruppo inglese più tardi nel corso della giornata che ci ha detto che il pasto era "appaulante" e una "scappata" quindi per favore evita!)  In realtà ci siamo seduti sul lato del canale e abbiamo mangiato la pasta con lo spritz prosseco a metà prezzo era incredibile. La stessa Venezia è meravigliosa. Siamo rimasti sopraffatti dai panorami e dall'architettura. È molto affollato, quindi preparati. Devi anche prendere una gondola che esperienza! Il viaggio di ritorno è andato bene, tranne per le persone che gridavano e ti davano calci nella schiena. Se fai questo viaggio, preparati per una quantità ridicola di spinta e maleducazione da parte del personale. Assicurati anche di separarti dal gruppo e fare le tue cose.Più

Data dell'esperienza: settembre 2019
Iva-Atlas, Guest Relations Manager alle Atlas Croatia, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 25 settembre 2019
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Recensito il 5 settembre 2019 da dispositivo mobile

Il viaggio a Venezia è conveniente e la barca del catamarano era pulita e confortevole per la nostra gita di un giorno da Pola. La barca è limitata per cibo e bevande e non ha un grande valore. L'imbarco è stato confuso e ti consiglio...di concederti molto tempo prima dell'orario di partenza pubblicizzato. Trascorri meno di 6 ore a Venezia e gli extra che vengono venduti a bordo iniziano presto a sommarsi. Ottimi panorami che entrano a Venezia ma il ritardo nell'attracco e poi nel superamento della dogana è un dolore. Prendi un pranzo al sacco e bevande I ristoranti di Venezia hanno un valore scarso nel centro e non hai tempo per avventurarti troppo lontano. Un buon assaggio di una città incantevole, preparati solo per la folla, il caldo, le regole e i prezzi.Più

Data dell'esperienza: agosto 2019
Iva-Atlas, Guest Relations Manager alle Atlas Croatia, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 9 settembre 2019
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Recensito il 10 luglio 2019

Politica bagagli molto strana! Quando siamo arrivati per il check-in, l'agente del gate ci ha chiesto di controllare i bagagli con lui. Quando arrivammo al traghetto, fummo costretti ad aspettare sotto il sole caldo per raccogliere i nostri bagagli e portarli a bordo. Una volta...a bordo, il bagaglio è stato impilato senza organizzazione in una passerella. All'arrivo a Rovigno, ci è stato detto di aspettare a bordo fino a quando i visitatori non hanno potuto uscire. Non c'era alcun annuncio quando quelli con i bagagli sarebbero stati in grado di uscire. Alla fine, il resto dei passeggeri (con il bagaglio) fu costretto a sfogliare una grande pila di bagagli per raccogliere i propri bagagli e portarli via dalla barca.  1) Perché controllare i bagagli quando sei costretto a portarlo avanti e indietro da solo? Avevamo solo rollboards e sarebbe stato più facile e veloce gestire il nostro bagaglio dall'inizio alla fine. 2) L'equipaggio deve portare il bagaglio fuori dal traghetto e posizionarlo sul molo in modo che possa essere raccolto con un metodo organizzato. 3) Al minimo (se l'equipaggio non è in grado di trasportare il bagaglio su e giù dal traghetto), dovrebbe esserci un sistema di numerazione (prima viene raccolto un piccolo bagaglio - perché è in cima alla pila) e devono essere chiamati i passeggeri per ritirare i bagagli in una sorta di ordine; non in un grande pacchetto! 4) C'è qualche tipo di assistenza per i passeggeri anziani o disabili? Evita questo vettore se non puoi sollevare il tuo bagaglio su e giù per una rampa ripida fino al molo. Non è possibile portare i bagagli sulle rampe.Più

Data dell'esperienza: giugno 2019
Iva-Atlas, Guest Relations Manager alle Atlas Croatia, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 15 luglio 2019
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Recensito il 18 giugno 2019 da dispositivo mobile

Abbiamo prenotato questa gita di un giorno intero attraverso il nostro hotel e inoltre era disponibile tramite tour operator al costo di 400 kune. Lo stesso viaggio è ampiamente disponibile da altri operatori a livello locale a costi simili. La nostra impressione è stata: Nessuna...interazione dall'equipaggio verso i passeggeri. Nessuna sosta per nuotare come pubblicizzato in letteratura. Le bevande fornite erano scadenti e self-service. Il pasto era ok. Il viaggio era finito rapidamente e sembrava essere affrettato rispetto ad altre barche. Siamo stati in precedenti viaggi in barca e avevano birra, caffè ecc. In vendita a costi ragionevoli ma niente su questa barca. . Complessivamente scarso valore per soldi rispetto ad altri operatori. Se vuoi andare a fare un picnic con i pesci, dai un'occhiata ai porti principali, avremmo voluto.Più

Data dell'esperienza: giugno 2019
Iva-Atlas, Guest Relations Manager alle Atlas Croatia, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 24 giugno 2019
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Recensito il 16 giugno 2019

La gita in barca verso Venezia e ritorno era soddisfacente. È fondamentalmente un giorno di 16 ore. Il mare era come un laghetto - molto liscio. C'era una vendita piuttosto dura per le opzioni di tour / guida per quando sei arrivato e nessuna carta...di credito da pagare. Prendi euro o kuna sufficienti oppure puoi usare un bancomat a Venezia e pagare sulla via del ritorno. Era 85 euro per un tour / guida all inclusive che, dato il tempo limitato a Venezia per il viaggio di un giorno era ragionevole. Potresti scegliere tra varie parti, ma sembrava (in superficie) che valesse la pena. Tuttavia, se avete dei sensi di gusto lasciati, vi suggerisco caldamente di rinunciare all'opzione del pasto - la maggior parte sicuramente NON vale i soldi o il tempo. Molti hanno lasciato l'intero pasto. Il vino era il più economico possibile e il pasto era terribile. Le guide del tour mangiavano nello stesso locale ma ottenevano un cibo enormemente superiore - in pratica pagavamo perché facessero un buon pasto a nostre spese! ! ! Hai un po 'di tempo libero e devi trovare la tua strada intorno alla zona immediatamente circostante. Mark's Square - quindi la guida vera e propria è fondamentale. Entrare in questa famosa e iconica chiesa non è incluso - lo fai da te. Il viaggio alla fabbrica di vetro di Murano è una di quelle opzioni di vendita e puoi perderlo e usare quel tempo per andare in chiesa o in altri siti locali. I pezzi migliori sono gli elementi di gondola e taxi d'acqua che vale sicuramente la pena pagare e organizzare per te.Più

Data dell'esperienza: giugno 2019
Iva-Atlas, Guest Relations Manager alle Atlas Croatia, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 24 giugno 2019
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Recensito il 27 agosto 2018 da dispositivo mobile

NON viaggiare con questo operatore. Come suggerito dalle precedenti recensioni, può lasciarti in difficoltà reali.  1) lo stesso Adriatic Jet guarda oltre è il migliore, è scomodo e sporco, salgono a bordo in sezioni che ti prendono a stretto contatto nonostante il resto della nave...abbia posti a sedere aperti, lo fanno per provare a venderti libri, mappe e tour nella tua lingua madre.  2) Abbiamo avuto 1 ora di navigazione tra Pula e Venezia e la barca è tornata indietro per paura di una tempesta che non è mai arrivata.  3) cercano invece di scaricare gli allenatori per un viaggio in autobus di 6 ore - questi vengono senza servizi igienici operativi o bloccati e quando si rifiuta di salire a bordo e chiedere un rimborso il loro personale diventa aggressivo e passivo aggressivo - urlando o salire o devi dirci se non lo fai, andrà senza di te. Non diamo rimborsi il tuo agente lo farà. Durante la revisione delle nostre opzioni abbiamo finito per prendere un Uber a Trieste per £ 70 e treni da Trieste a Venezia per £ 12 ciascuno. Costo totale inferiore alla barca a £ 112. In una recensione precedente cercando di reclamare i loro soldi, Atlas dice che è colpa dei clienti in quanto devono reclamare tramite il loro agente. Beh, posso garantire che il nostro agente AFerry, che è v comunicativo, semplicemente non può ottenere una risposta da Atlas, quindi sospetto che in questa fase facciano tutto il possibile per evitare di rimborsare i passeggeri. State attenti e fate attenzione che questi non sono operatori fidati o amichevoli nella nostra esperienza in questa fase.Più

Data dell'esperienza: agosto 2018
Iva-Atlas, Guest Relations Manager alle Atlas Croatia, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 30 agosto 2018
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Recensito il 16 agosto 2018 da dispositivo mobile

Abbiamo preso la barca invece di camminare a Venezia ed è stato incredibile. Abbiamo fatto il giro in gondola e in taxi e anche avuto il tempo per qualche aperol spritz e camminare per conto nostro. Il punto di incontro è stato facile da trovare...e non ne avremmo visto neanche la metà da soli in così poche ore. Consiglio di fare tutto con Atlas se è la tua prima visita a Venezia. Il pranzo non era il massimo, ma il vino era buono. La signora che ci ha venduto i biglietti della barca non ci ha detto nulla delle cose che potresti fare con Atlas. Se avesse fatto non avrei prenotato una gondola di fronte. Ho dovuto cancellarlo e purtroppo fino a tardi per avere indietro i miei soldi. Le informazioni sulla barca erano in molte lingue, non è inglese la nostra lingua internazionale non più? Grazie Atlas per aver regalato al mio ragazzo ea me il giorno più fantastico a Venezia.Più

Data dell'esperienza: agosto 2018
Iva-Atlas, Guest Relations Manager alle Atlas Croatia, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 27 agosto 2018
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Recensito il 27 luglio 2018 da dispositivo mobile

Ieri e il mio ragazzo siamo andati a Venezia da pula ieri e devo dire che è un viaggio che non dimenticherò mai. Abbiamo ottenuto l'accordo che includeva la barca per raggiungere l'area turistica, il pranzo, la gondola e il taxi in barca. Mi sento...perché abbiamo avuto così poco tempo qui e Venezia è così bella e così tanto da vedere ero sicuro di pagare gli € 85 e fare il tour con l'atlante, dopotutto loro viaggiano a Venezia ogni giorno e fanno la stessa cosa ogni giorno così io credevano di conoscere i posti migliori dove andare e come gestire bene il nostro tempo.   Venezia è così affollata e frenetica, è stato probabilmente il posto più frequentato in cui sia mai stato. Quindi, per iniziare a orientarsi e guardare le mappe ecc. Specialmente nell'umidità non sarebbe stato divertente. Mi è piaciuto come tutto è stato pianificato per noi e abbiamo avuto un itinerario. Sono rimasto un po 'deluso che siamo partiti alle 4. 30. . comunque è una giornata frenetica e frenetica, con tanto di passeggiate intorno nel caldo quindi probabilmente era meglio andarcene in quel momento. Ottieni quello per cui paghi . Il pranzo è con il resto nel tuo gruppo e condividi anche il taxi e la gondola con gli altri e può essere difficile ottenere i bei posti nelle barche ecc. Con altri là ma credo che il prezzo per ottenere una gondola in modo indipendente sia apparentemente molto costoso. Ma di nuovo non penso che avremmo visto la metà di Venezia senza l'atlante. Anche quando ci siamo avventurati da soli abbiamo finito per perdersi e perdere tempo! Tutte le guide turistiche erano adorabili anche e utili. Se vuoi vedere il maggior numero possibile di Venezia nelle poche ore che ho consigliato, ti consiglio di fare il tour.Più

Data dell'esperienza: luglio 2018
Iva-Atlas, Guest Relations Manager alle Atlas Croatia, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 31 luglio 2018
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