Singapore Cruise Centre
Singapore Cruise Centre
3.5
Cosa dicono le persone
Genting Dream Cruise - 3D2N Singapore-Westport Klang-Singapore
Punteggio 1,0 su 5dic 2023
La Genting Dream Cruise - 3 giorni 2 notti Singapore - Westport Klang - Singapore è stata acquistata da Klook. Klook ha fornito informazioni molto limitate. Nessun numero di cabina è stato fornito anche dopo il check-in online 72 ore prima della partenza della crociera. Quando abbiamo raggiunto il Marina Bay Cruise Centre, molti visitatori erano in fila per registrare i bagagli. Ora è stato dato il numero della cabina. Non sono state fornite istruzioni chiare sull'orario di imbarco. Il personale del Marina Cruise Center non era cordiale e non era disponibile. Hanno chiesto ai passeggeri di restare in piedi per 35 minuti per superare i controlli di sicurezza. Non consigliato. Genting Dream Cruise vuole solo guadagnare denaro, il servizio fornito è scadente. Genting Dream ha persino parcheggiato la nave a Westport Klang (un porto mercantile). Il cibo del ristorante cinese era di scarsa qualità. Il maiale in agrodolce era difficile da mordere. La verdura Kai Lan aveva odore e sapore chimici. Le uova sode venivano cotte ripetutamente mentre l'albume veniva sbucciato. Il bagno della camera con balcone era troppo alto per entrare! Ho preso a calci le scale e ho sofferto fino alle lacrime. Il personale delle pulizie non era intraprendente e interessato a lavorare. L'orario di imbarco tardivo è iniziato a Marina Bay Cruise. Westport: è necessario ottenere i biglietti dell'autobus gratuiti presso lo sportello del servizio clienti Genting Dream prima di effettuare il trasferimento a Port Klang. Queste informazioni molto importanti non sono state fornite durante il check-in! Gli autobus erano molto vecchi e gli autisti fumavano mentre spostavano la sedia a rotelle per gli altri clienti. Autobus puzzolenti. La crociera è stata molto lunga ma noiosa. Nessuna copia cartacea del programma fornita. Tutto quello che devi scaricare.

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La zona
Indirizzo
Quartiere: Bukit Merah
Come arrivarci
  • HarbourFront • 3 minuti a piedi
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3.5
Punteggio 3,5 su 5149 recensioni
Eccellente
45
Molto buono
53
Nella media
21
Scarso
15
Pessimo
15

Queste recensioni sono state tradotte automaticamente dalla lingua originale.
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Roman R
13 contributi
Punteggio 2,0 su 5
lug 2024 • Famiglia
Arrived at the Cruise Center far earlier than expected (our flight had landed over an hour earlier)
Since we had already booked a ticket from home we had to wait almost 6 hours. A change to an earlier ferry was not possible. We should have bought a new ticket. And at the original price. Very inflexible. Unfortunately, not every ferry was displayed to us on the Internet. Waiting 6 hours after a 7 continuous night flight is a challenge. Would not buy a ticket in advance in the future.
Scritta in data 15 luglio 2024
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.

Ratz p
10 contributi
Punteggio 2,0 su 5
dic 2023 • Famiglia
NO THIS INT CRYISE THERE IS NO FINE DINNING OR SITTING AREAS NO OPTION FOR VEGETARIANS OR INDIANS MUCH OF RACISM I WOULD NOT RECOMMEND TO ANYONE EVEN IF ITS AN HOUR EXPERIENCE THERE IS NOTHING MUCH ON BOARD . DONT SPOIL YOUR HOLIDAY TRAVELING WITH KIDS NO!
Scritta in data 15 dicembre 2023
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Hong
Singapore, Singapore25 contributi
Punteggio 1,0 su 5
dic 2023 • Famiglia
The Genting Dream Cruise - 3 days 2 nights Singapore-Westport Klang - Singapore was purchased from Klook. A very limited information was provided by Klook. No cabin number was given even after online check in 72 hours before cruise departure. When reaching at Marina Bay Cruise Centre, a lots of visitors were queuing to check in luggage. Now cabin number was given. No clear instructions were provided about the boarding time. The staff of the Marina Cruise Centre were not friendly and not helpful. They asked passengers to stand for 35 minutes to get to clear security checking. Not recommended. Genting Dream Cruise only want to earn money, poor service provided. Genting Dream even parked the ship in Westport Klang (a cargo port). The Chinese restaurant food were poor quality. Sweet and sour pork was hard to bite. Kai lan vegetable had chemical odor and taste. Hard boil eggs were cooked repeatedly as the egg white was peeled. The balcony room bathroom was too high to step in! Kicked the stair and painful till crying. The housekeeping staff was not initiative and interested in working. Late boarding time started in Marina Bay Cruise. Westport - you need to get free bus tickets from customer service counter Genting Dream before you need to transfer to Port Klang. This very important info was not provided during checking in ! The buses were very old and the drivers were smoking while moving the wheelchair for other customers. Smelly buses. The cruise was very huge but boring. No hard copy of program given . All you need to download.
Scritta in data 14 dicembre 2023
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varun gupta
Nuova Delhi, India45 contributi
Punteggio 1,0 su 5
giu 2023 • Famiglia
Pathetic management and experience. Start to end, the cruise center staff spoils your mood.

We took the genting dreams cruise , which was by far my most pathetic cruise experience ever. Even star cruise was better.

But cruise center boarding and deboarding with all the staff of cruise, cruise center and immigration officials made our holiday the worst ever that I could have imagined. If you want to start your holiday with three long queues (one after the another) for 30 min each and then staff not helping even small kids with automated lines at immigration and yelling at you to move move move.

Kids felt miserable.
Scritta in data 23 giugno 2023
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Punteggio 5,0 su 5
apr 2023
Cruise is must visit, but do plan tour trip to Singapore so that you have a day to relax after that. There are so many activities that days will pass as wind. Take your time don't rush to reach every activity. Plan and book in advance on cruise app, mostly shows as they have limited capacity or you have to queue up till all advance booking settled. Also don't worry about food and stuff as you will get something to eat at any time of day or even night. Paid activities are costly so choose as per your convenience.
Regarding Drinks take your own SEALED bottles not more than 750ml per person, as drinks are very costly to be paid in USD.
Drinking water you get 4 no 500ml bottle per room for 3 days cruise. Rest you have to purchase for USD 4 per bottle. So better keep your empty bottles and fill up from drinking water station as seen on airport.
If you want to purchase Alcoholic beverages package it cost a real heck around USD 400 for two adult, and to surprise you cannot buy for single person , for one room if you are with your better half who doesn't drink than also you are forced to pay for both.
But if you're willing to pay than it is best option as you can have any brand available anytime till bar is open and there are lots of them which you can find open anytime.
Rest all please experience.
Bon voyage.....

Scritta in data 15 aprile 2023
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MichTrip
Singapore, Singapore98 contributi
Punteggio 4,0 su 5
ago 2021 • Coppie
Wonderful experience with Dream cruise. Checked in well organized. Stayed in Palace Suite Deluxe, bring us whole new level of experience. Big spacious room with big huge balcony and huge bathroom with bath tube. Access to all speciality dining and also free flow happy hour daily.

Really a relaxing getaway!
Scritta in data 29 settembre 2021
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arj_ind
Nuova Delhi, India108 contributi
Punteggio 2,0 su 5
gen 2020
Bad Security
Very Very Chaotic checkin...no proper signage
baggage handlers look like goons and behave like one.
it took us 3 hours to checkin, had informed about wheel chair for my old parents much in advance. but no wheel chair i had to request at least 20 people before i got them.
Overall a harrowing experince.
Scritta in data 28 febbraio 2020
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Kate R
Windsor, UK745 contributi
Punteggio 5,0 su 5
gen 2020
Considering the size of the dock area, number of ships it caters for we were pleased and surprised how quickly our embarkation was carried out, The terminal is a fair way from the city sights so a taxi is needed to get back into the city. Nearest tourist area is Bay of Gardens and Sands Bay Hotel, both of which are certainly worth visiting.
Scritta in data 16 febbraio 2020
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Nitwit2015
Greater Noida, India80 contributi
Punteggio 4,0 su 5
feb 2020 • Famiglia
My review is specifically on the services and experiences of Genting dream cruise ( 2 nights) trip to port Klang. The cruise embarkation area does look a bit chaotic but the process of immigration was well organised though a bit slow. We had reached around 4 pm and managed to be in shape by 6:30 pm and the ship started sail 15 minutes prior to the scheduled time. The balcony room was small but very comfortable and clean. Infact the interiors of the ship were creatively done. The rooms start from the 9th level till 16th level where they accommodate the palace suites. The ship has multiple inhouse activities happening simultaneously and it was you to decide what you wish to do. Children have their own entertainment itinerary. They also have a play area where the first 2 hrs are free and then charged 30 SGD/hr. The lido buffet serves multi-speciality cuisine with Indian, Jain, halaal and continental food. There is a resturant which has a ala carte and there also multiple fine dine resturants which are ofcourse chargeable. The ship docked at Port Klang next afternoon at 12:00 pm and they organise various trips to Malaysia. We saw the dulce habana show on board which was impressive. A pre valentines evening party was organised on the pool deck which was very lively. For a first timer the experience was amazing and would definitely recommend to everyone.
Scritta in data 16 febbraio 2020
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.

TheCount69
Rochdale, UK879 contributi
Punteggio 3,0 su 5
gen 2020 • Coppie
Embarrassing the Sapphire Princess was a dream, so smooth and so quick, absolutely perfect organisation.
However on disembarking the area was chaos outside trying to locate our taxi driver with two ships at the same time.
He was upstairs we were downstairs.
Tobe fair we didnt use much in the way of facilities at the terminal as we were processed getting on so quickly.
Passport control disembarking was rather slow but I'll pit that down to any extra checks due to the Corona virus
Scritta in data 9 febbraio 2020
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.

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