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Recensito 1 settimana fa da dispositivo mobile

Ho tenuto il mio matrimonio lì nella Castle Ballroom della Golf Clubhouse. Il direttore degli eventi è stato super premuroso, disponibile e attento ai dettagli. Non ha risparmiato né sforzo né tempo per aiutare la nostra. Il locale era buono, il cibo era buono, tutto...è andato come previsto. Consiglio vivamente il JW per eventi simili che cambiano la vita a chiunque.Più

Data dell'esperienza: luglio 2019
Recensito il 13 maggio 2019

Il personale di questo Marriott è gentile e disponibile. Le camere sono ben attrezzate e pulite ma non sono sempre facili da trovare. La colazione è completa e buona. L'hotel è pubblicizzato come un hotel aeroportuale, ma poiché è così difficile da raggiungere, occorrono almeno...30 minuti per raggiungerlo.Più

Data dell'esperienza: maggio 2019
Recensito il 29 marzo 2019 da dispositivo mobile

Hotel di lusso con prestazioni eccezionali. Bello utile personale. Belle camere ben progettate. Belle piscine interne ed esterne. Presente in SPA ma non l'ho usato. Buona varietà di cibi diversi. Buon spazio di parcheggio

Data dell'esperienza: marzo 2019
Recensito il 14 ottobre 2018 da dispositivo mobile

Come dice il titolo, le camere, i ristoranti, la palestra e il personale che lavora lì sono tutti di prima classe, ma buona fortuna a trovare la strada intorno all'hotel. Fai attenzione perché la reception è al livello 3, quindi se la tua camera è...al 2 ° piano devi scendere per arrivarci. E anche allora la segnaletica è praticamente inesistente. Mi ci sono voluti anni per trovare la mia stanza. Ma il posto è eccellente.Più

Data dell'esperienza: ottobre 2018
Recensito il 1 settembre 2018

Ho soggiornato qui originariamente quando è stato aperto per la prima volta anni fa e questa è la prima volta che ritorno in 20 anni e purtroppo non vorrei tornare. Ho prenotato sul loro sito web e ho cercato di organizzare un ritiro dell'auto all'aeroporto,...dato che mia moglie e io stavamo volando su voli diversi. . . due settimane più tardi non avevamo ancora conferma del ritiro dell'auto, ma una signora che mi informava che stavo arrivando in anticipo e che non potevano confermare il ritiro se non avessi inviato loro i dati della mia carta di credito per assicurarmi di aver pagato il giorno extra. Sembra che il denaro fosse molto più importante del cliente. Una nota positiva alla fine un ragazzo chiamato Mohammed Hosny dal portiere ha confermato il mio ritiro e ha capito il fatto che non volevo inviare per e-mail i dettagli della mia carta di credito. . . . le vendite possono imparare da lui! All'arrivo in hotel alle 4 del mattino ho aspettato almeno 30 minuti per vedere se riescono a trovare una camera, che avevamo prenotato settimane prima. . . . un matrimonio locale stava prendendo la priorità che appare. Ho chiesto se fosse più facile andare in un altro hotel perché il tempo di attesa era spaventoso. . . . il ragazzo del check-in si limitò a ridere. Il concierge nel complesso era molto buono, organizzato un viaggio per noi e consegnato esattamente quello che hanno promesso. . . . dovrebbero gestire l'hotel. . . o il direttore dell'hotel dovrebbe avere umiltà e imparare da loro? Le camere sono buone, come dovrebbero essere per il prezzo La colazione è insignificante e anche per superare le uova facili è un problema. . . il caffè era come l'acqua sporca e dovevamo chiedere un caffè decente da offrire Il ristorante Ahlein era eccezionale, ottimo cibo e ottimo servizio. Il servizio di pranzo sulla terrazza era terribilmente lento Il campo da golf era nella media, abbiamo prenotato i tee time e hanno dichiarato che avevano un torneo. . possiamo tornare più tardi. . . dopo la pre-prenotazione! Ho prenotato l'hotel perché il campo da golf è collegato e ho pensato che sarebbe stato più facile. . . Mi sbagliavo. Questo hotel ha una lunga strada da percorrere per iniziare a capire che i clienti meritano sempre un servizio decente, non dovrebbe essere un vantaggio ottenere un servizio decente. Ci sono aspetti positivi ma per il prezzo sceglierei Swissotel o altri come questo posto ha troppi negativiPiù

Data dell'esperienza: agosto 2018
Recensito il 26 agosto 2018 da dispositivo mobile

Davvero è sorprendente H tel dal primo momento Eccellente check-in con Mariana lei è eccezionale, H tel hanno una grande hall bellissima Hanno anche la sala executive migliore al Cairo Qualità del cibo più che buona La migliore qualità in Egitto ?? Molti buoni ristoranti...come italiano, cinese, libanese, terrazza Il personale dappertutto in H tel è eccellente Le camere sono grandi e pulite Tutto quello che non hai bisogno di chiedere Inoltre H tel avere una spa incredibile e tre piscine, si può nuotare in serata con luce all'interno della piscina e all'esterno Servizio in piscina fino a sera Abbiamo passato giorni indimenticabiliPiù

Data dell'esperienza: agosto 2018
Recensito il 23 agosto 2018 da dispositivo mobile

E 'stata una pessima esperienza per la mia famiglia e per me Durante il check-in, nessuno ha spiegato cosa include la nostra camera o quali sono le strutture dell'hotel, i ristoranti, le piscine,. . . Il fattorino non ci ha aiutato con le valigie o...ci ha accompagnato in camera, gli ho chiesto e mi ha dato le indicazioni, quindi abbiamo dovuto portare i nostri bagagli e (avevamo un bambino di 5 mesi). Alla qualità del cibo era ok e l'acqua della piscina era untuosa! ! Il bagnino era preoccupato solo se il mio bambino di 5 mesi indossava un costume da bagno in cotone o un costume da bagno impermeabile, ha chiesto più volte, anche se ho confermato che è impermeabile, ho dovuto dirglielo controllare se ancora dubitava, è stato allora che si sono fermati e hanno iniziato a dire sono i regolamenti! ! Il parcheggio non è incluso e non è stato evidenziato durante il check-in o il gatekeeper era scortese e mi ha chiesto di pagare o andare a parlare con la direzione all'interno e la prossima volta dovrei prestare attenzione per il cartello ENORME all'ingresso (anche se non c'era e ha detto dovrebbe essere lì e forse qualcuno lo ha spostato)! ! ! ! L'esperienza complessiva è scarsa e consiste principalmente nell'ottenere la massima quantità di denaro dalla tasca invece di fornire un buon servizio per ciò che si paga. Non visiterò mai più questo posto.Più

Data dell'esperienza: agosto 2018
Recensito il 6 maggio 2018 da dispositivo mobile

L'hotel è semplicemente un posto meraviglioso per soggiornare nel nuovo Cairo Posto sicuro e pulito con tutti i comfort W Piscine interne ed esterne Il cibo è molto buono e il personale ben addestrato E utile Chiedete una camera all'ultimo piano vista a bordo piscina

Data dell'esperienza: maggio 2018
Recensito il 29 aprile 2018 da dispositivo mobile

Mi sono iscritto all'Health Club qui per godermi la piscina e la spiaggia nei fine settimana - favoloso tranne per il cibo sotto la media offerto al bar della piscina e al bar - tiepido, poco appetitoso e relativamente costoso per il Cairo - schifo!

Data dell'esperienza: aprile 2018
Recensito il 23 aprile 2018

la sua posizione è vicino a JW Marriot Hotel. C'è un campo da golf con 18 buche. in esso c'è anche un lago e molti uccelli che volano. abbastanza verde da guardare. ma non gioco a golf qui, ho appena visitato il centro fitness. per...coincidenza il mio amico è diventato un membro qui. quindi posso godermi questa struttura. la palestra è moderna e abbastanza completa con un istruttore abbastanza amichevole. c'è anche un centro benessere che può essere goduto.Più

Data dell'esperienza: aprile 2018
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