Per favore, non andateci, è terribile! ! ! Sfortunatamente per me, è un centro commerciale molto ben posizionato ma in cui non tornerò. La mia esperienza come cliente è stata francamente la peggiore. Un giorno sono rimasto due ore, sono andato alla palestra Smartfit e poi alla food court. Al ritorno, nel parcheggio, ho notato che la mia macchina era incidentata… ho subito cercato il personale di sicurezza, sono un cliente abituale dato che vado in palestra quasi quotidianamente. Il supervisore della sicurezza mi ha mandato all'amministrazione e sono arrivato lì, l'amministratore (direttore del centro commerciale) chiamato Amparo Castillo, è uscito, ha detto che la mia macchina era già schiantata quando sono entrato nel centro commerciale e ha pianto in modo molto aggressivo nei miei confronti. Ha detto che ero un truffatore, un ladro, mi ha minacciato con la polizia e ha detto che mi avrebbe mandato in prigione. Ha anche detto che mi avrebbe mostrato il video di sicurezza solo in presenza di un pubblico ministero perché le persone che imbrogliano il centro commerciale dovrebbero andare in prigione, è stata assolutamente aggressiva e scortese. In breve, non ho mai visto il video, non hanno ricevuto la mia richiesta, ovviamente non mi hanno risposto per i danni e ho finito per pagare il servizio più terribile che abbia mai ricevuto. Avevo la sensazione che avessero permesso a qualcuno di schiantarsi con la mia macchina e di minacciarmi di finire in prigione. Quello che è certo è che i parcheggi sono obbligati ad assumere la custodia e un'adeguata conservazione dei veicoli che, in buona fede, vengono loro consegnati dai loro clienti ed è chiaro che i parcheggi sono tenuti a rispondere non solo per la furto di beni ed oggetti rinvenuti all'interno dei veicoli sotto la loro sorveglianza ma anche per i danni arrecati ai veicoli. Ciò è indicato dalla legge colombiana.

Il parcheggio è una trappola, il sistema è sempre inattivo, quindi i clienti sono tenuti a pagare una tariffa di parcheggio completa e costosa. Il manager è presumibilmente isterico.