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Kaletour Tourism/ Day Tours

Kaletour Tourism/ Day Tours
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Recensito il 7 dicembre 2018

Voglio esprimere i miei ringraziamenti e fornire il mio sostegno senza riserve a Encounter Tours e Chevy Noratli. Di recente li ho usati per pianificare ed eseguire un viaggio di 22 giorni in Turchia, Grecia ed Egitto. Incontro \ Chevy ha gestito tutta la logistica...(trasporto, alloggio, guide locali, ecc.) In modo impeccabile. Le modifiche all'itinerario erano upgrade (ad esempio hotel) o accomodanti le mie richieste. Chevy si è assunta la responsabilità personale di assicurare che tutto procedesse senza intoppi. È rimasto in contatto con me attraverso il testo praticamente ogni giorno. Avere Incontro gestire tutta la logistica mi ha permesso di concentrarmi sull'esperienza senza preoccuparmi di come arrivare alla prossima destinazione o cosa fare. Incoraggio vivamente chiunque stia programmando un viaggio in questi tre paesi o in qualsiasi sito web di Encounter elencato per considerare l'utilizzo di Chevy. Grazie, Chevy, per tutto quello che hai fatto per me nel mio viaggio.Più

Data dell'esperienza: ottobre 2018
Recensito il 15 ottobre 2018

Sono appena tornato dalla Turchia (insieme a una breve visita a Creta e Santorini) con mia sorella, settembre 2018. Abbiamo fatto una vacanza WOW ed esperienza attraverso l'aiuto di Chevy e Rocky. Grazie soprattutto a Chevy per tutti gli input, gli sforzi e l'organizzazione che...ci hai messo! ! Questo tour operator è affidabile, onesto e affidabile. Amiamo la Turchia e Creta! Che bel paese / luogo! Anche la popolazione locale è amichevole e disponibile.Più

Data dell'esperienza: settembre 2018
Recensito il 12 agosto 2018 da dispositivo mobile

Avevamo una 12 - giorno organizzatevi in Turchia con questa società. C'è davvero nulla di negativo da segnalare. I piccoli problemi che abbiamo incontrato aveva nulla a che fare con loro, come un volo ritardato o un autista bloccati in un ingorgo, tuttavia hanno fatto...tutto il possibile per aiutarci. Comunicazione via WhatsApp, il che è una buona idea per non rendere i costi aggiuntivi. Guida privata a Istanbul, trasferimenti privati da/per l'aeroporto e autista da Pamukkale a Cappadocia, buoni alberghi e hotel eccellenti a Istanbul, Pamukkale e Ürgüp. Ben - scelto ristoranti. Unendo davvero piccoli gruppi a Pamukkale e Cappadocia ; nessun autobus grandi. . . . Davvero molto ben organizzato. Grazie, tutte le persone da KaletourPiù

Data dell'esperienza: agosto 2018
ChevyN, Manager alle Kaletour Tourism/ Day Tours, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 22 agosto 2018
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Recensito il 21 ottobre 2017 da dispositivo mobile

Sono appena tornato dai miei 10 giorni in giro per la Turchia, e onestamente sono rimasto sconvolto dal comportamento di Chevy e dalla disorganizzazione del nostro viaggio, ha continuato a declassare l'hotel dopo il nostro arrivo in ogni destinazione, anche se abbiamo già pagato per...alcuni tipi di hotel quando arriviamo scopriamo che ha declassato i nostri hotel, ha cercato di manipolarci accettando alcune attività e cercando di ricaricarci di loro. . . cattiva comunicazione dopo aver ricevuto i soldi e poi ha commesso un errore enorme con i nostri biglietti aerei di ritorno, così come ha continuato a mentire a noi sull'invio di autisti e altre cose. . . per me non viaggerò mai più con loro e raccomando agli altri di non fare lo stessoPiù

Data dell'esperienza: ottobre 2017
ChevyN, Director of Sales alle Kaletour Tourism/ Day Tours, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 30 novembre 2017
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Recensito il 13 maggio 2017

Tariffa per I nostri 26 - giorno Incontro Tours vacanza personalizzata in Grecia (aprile - Maggio 2017 ) come una "A". Considero il Sig. Chevy Noratli's pianificazione, preparazione, assistenza, comunicazione e reattività come un "essere. " In generale, il 26 - giorno tour personalizzati è...andato bene. Chevy fatte tutte di prenotazioni dell'albergo (prenotazione/pagamento a 3 stelle e 4 stelle gradi) , trasferimenti, guide turistiche, isola traghetti, e gli aerei locale basata su ciò che volevamo vedere e fare basato su una combinazione di pagamento U. S. $ 9 , 000 . Gli hotel erano generalmente di qualità decente o, meglio, e tutti erano ben posizionato. La colazione varia da sontuosi di opzioni offerte semplici ma sostanziosi. Le nostre varie escursioni guidate erano bene o meglio, e assistenza nel trasferimento da e per hotel/porti/aeroporti è andato per il meglio e tempestivamente. La maggior parte dei giorni solo la colazione era fornito via alberghi, mentre siamo rimasti per conto nostro per il pranzo, la cena e spuntini. Abbiamo avuto un certo numero di hiccoughs durante il viaggio che ha richiesto Chevy's Noratli immediato intervento: Le informazioni di contatto: Chevy fornito 2 numeri di contatto per noi in caso di problemi: la sua U. S. cella e un numero di telefono locale greco. Abbiamo chiamato Chevy un numero di volte per problemi. Il numero di telefono greca ha fornito non funzionava. La U. S. cella hanno fatto un lavoro. Risposta: Chevy non ha risposto al telefono cellulare. Ho chiamato lui e lasciato un messaggio di posta vocale ogni volta e seguita - con - mail e. Egli avrebbe restituito la chiamata in pochi minuti o ore. A volte ho dovuto chiamare una seconda o terza volta a mettermi in contatto con lui. Stanley Hotel (Athens) : ad Atene, Chevy prenotato il Stanley Hotel per i primi 3 giorni e per l'ultimo giorno della nostra vacanza. La nostra era una camera 6 ° l'esterno di piano con un balcone che si affaccia su di una pubblica piazza trafficata sottostante e una vista laterale del Partenone. L'hotel non ha fornito di aria condizionata anche se c'era un'unità a parete e termostato in camera. L'unità forniti solo molto poco ventilati. Ci siamo lamentati per il personale dell'hotel diverse volte di essere costretta a due sgradevole opzioni: chiudere la porta del balcone per la pace e la tranquillità ma trattare con un caldo/afose / soffocante camera, o aprire la porta del balcone per aria fresca e trattare con un costante rumore dal traffico sottostante. Il personale ha dichiarato: (1) l'aria condizionata è disponibile durante l' "inverno" mesi tra aprile e ( 2 ) la loro clientela cinese preferisce le camere "caldo. " Le ho spiegato che non era più inverno, e che io non sono Cinese. Ci ha sorriso e ha detto nulla. Ho inoltre osservato che la lobby era l'aria condizionata fredda per cui il personale della reception ha risposto che la porta della lobby (porta anteriore) era tenuto aperto - non era d'aria. E' interessante notare che, al secondo piano (area per la prima colazione) e 6 ° piano zone comuni erano fredde, ma senza un ingresso! In ogni caso, l'hotel infine ci ha dato un grande ventilatore portatile per rinfrescare la camera per rendere possibile dormire. Abbiamo conosciuto questa informazione in anticipo, avremmo dovuto scegliere un altro hotel. Abbiamo chiesto Chevy di prenotare in un altro hotel di Atene per la nostra ultima notte in Grecia. El Greco Hotel (Salonicco) : a Salonicco, Chevy prenotato il El Greco Hotel per diverse notti. La carta da parati nella nostra camera era strappata, sporco, macchiato, e peeling in molti luoghi. L'arredamento era visibilmente danneggiato dall'uso costante. Abbiamo inviato foto di Chevy. Lui si è scusato e ha detto che non sarebbe ancora questo hotel in futuro. Ho chiesto Chevy se avesse mai visitato o soggiornato in hotel. Non mi ha risposto alla mia domanda. Posso solo supporre che non l'ha fatto. Anche al El Greco Hotel, sulla carta di credito del Chevy non funzionava durante il check-out. L'hotel ha chiesto pagamento da me direttamente (circa 220 euro) . La guida del tour è intervenuta, ho pagato, e ci ha indicato raccogliere soldi da Chevy. Marin Dream Hotel (Heraklion, Creta) : Presso il Marin Dream hotel una settimana più tardi, abbiamo avuto un problema simile con carta di credito Chevy's non funzionava. Il personale dell'hotel ha chiesto che ho pagato 80 euro. Ancora una volta ho chiamato Chevy e lascia un messaggio. Chevy chiamato torna a pochi minuti più tardi dopo aver parlato con l'hotel e il problema è stato risolto immediatamente senza ulteriori indugi. Pernottamento Traghetto (Patmos ad Atene) Articoli: Chevy non ha fornito ulteriori dettagli critiche sui traghetti notturni che sarebbe stato utile per noi. Abbiamo prenotato per una notte traghetto da Patmos per Piraeus (Atene) : una camera privata con un bagno / doccia. Una volta a bordo, abbiamo appreso che non abbiamo potuto fare la nostra grande deposito bagagli (contenente i nostri articoli da bagno) per la nostra camera. Essendo stati su molte navi da crociera intorno al mondo, ci siamo sempre stati in grado di prendere il nostro grande deposito bagagli alla nostra cabina. Qui, grande deposito bagagli è rimasta sotto ponte e non abbiamo potuto accedere fino a che non siamo arrivati ad Atene. Come tale, non siamo stati in grado di fare la doccia o aggiornare la mattina nonostante il nostro bagno. Abbiamo conosciuto questo fatto, ci hanno preparato una piccola borsa separata per i prodotti da bagno da portare in camera. Pernottamento Traghetto (Patmos ad Atene) colazione: Inoltre, Chevy non ci ha informato che il traghetto notturno non offre la prima colazione. L'itinerario per quel giorno indicato che la colazione era inclusa (e pagato) . Allora noi pensavamo che avremmo mangiato la colazione presso l'Olympic Hotel quando siamo arrivati. Come spiegato di seguito, non è stato questo il caso. Olympic Hotel (Atene) Check-In: Chevy saputo che la nostra escursione con pernottamento via traghetto sarebbe deposito noi ad Atene alle 8 di mattina. Tuttavia, l'hotel ci ha prenotato in - L'Olympic Hotel - non accettano check-ins fino alle 2:00. Questo sarebbe stato bello avere informazioni in anticipo per scegliere un altro hotel con un check-in tempo, vedere se avevano una camera temporanea fino la nostra era pronto, o fare altre modalità. Abbiamo chiamato Chevy per capire cosa fare. Eravamo appena rientrati da un traghetto dove non abbiamo potuto fare un bagno. Abbiamo voluto check-in, bagnano, e consumare la colazione prima di ogni altra cosa. Abbiamo finito per depositando il nostro bagaglio in portineria e lasciare l'hotel per cercare la colazione nonché per preparare un itinerario improvvisato; per tenere occupati fino alle 2:00. Siamo tornati all'albergo alle 2 : 14.30 per lavarsi, aggiorna, e siamo pronti per il resto del giorno. Olympic Hotel (Atene) colazione: Abbiamo anche previsto per mangiare la prima colazione presso l'Olympic Hotel, dato che non abbiamo avuto e sul traghetto. L'hotel mi ha informato che la colazione non era stato pagato, e che altri 25 euro a persona avrebbe bisogno di essere pagato per questo privilegio. Dal momento in cui siamo arrivati in hotel dal porto dei traghetti, era 9 : 15:00 e la colazione era disponibile solo fino alle 10:00. Abbiamo finito per mangiare la prima colazione in città dopo aver aspettato un'ora plus per Chevy per lavoro le cose con l'hotel. Chevy promesso di rimborsarci per il costo della colazione. Questi problemi sono stati il frutto di disinformazione o nessuna informazione. Meglio e informazioni più dettagliate su fronte avrebbe reso eliminate o perlomeno ridotto al minimo - la - fly soluzioni alternative e gli inconvenienti. Ad essere onesti, Chevy hanno cercato di rendere fino in vari modi. Ha anche offerto il nostro hotel a Patmos - anche se non ho visto la scelta iniziale così ho alcuna base reale per il confronto. Ci ha anche organizzato per il trasporto dal Patmos Hotel al porto dei traghetti - una breve distanza ma ancora scomodo con bagagli pesanti. Anche lui ci ha offerto dal Stanley Hotel per la nostra ultima notte ad Atene per l'Olympic Hotel in base alla nostra esperienza è scarsa. Purtroppo, non abbiamo avuto problemi anche presso l'Olympic Hotel come descritto sopra. Egli ha anche riorganizzato diverse escursioni per evitare nave da crociera folle, 1 maggio street scioperi, e la Domenica di Pasqua chiusure.Più

Data dell'esperienza: aprile 2017
ChevyN, Manager alle Kaletour Tourism/ Day Tours, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 21 novembre 2017
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Recensito il 3 maggio 2017 da dispositivo mobile

Ho cercato e trovato una società di tour per soddisfare le nostre esigenze di Cadice e Siviglia. Chevy e il team ha reso la nostra giornata facile. Ci sono stati alcuni intoppi, ma alla fine il nostro autista Nuria è stato meraviglioso. La comunicazione con...Juan all'altra estremità del telefono era ottima, e gli intoppi erano tutti levigata fuori in pochissimo tempo. Eravamo un gruppo di 8 , e si è deciso di inviare un autobus per 40 ! Questo era inizialmente una battuta, ma ci è piaciuto lo spazio e libertà di movimento durante il nostro viaggio. Abbiamo organizzato il nostro viaggio da Cadiz a Siviglia a Jerez e torna a Cadiz. Non esitate a utilizzare questa società quando in Spagna! ! Sono stati tutti favolosi! Team Ben fatto!Più

Data dell'esperienza: maggio 2017
ChevyN, Manager alle Kaletour Tourism/ Day Tours, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 22 maggio 2017
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Recensito il 7 giugno 2016

Siamo appena tornati dalla nostra 9 giorni di viaggio in Egitto attraverso gite di Incontro. Non posso dire abbastanza cose positive di la nostra esperienza con i tour di Incontro. Dal momento in cui siamo scesi dall'aereo in Egitto per il momento in cui abbiamo...lasciato Il Cairo, le nostre guide e l'intero staff di incontro erano assolutamente incredibile! La nostra guida Mohammed (Big Mo), era estremamente ben preparato in storia e cultura Egiziana. Egli ha fatto di tutto per assicurarsi che fossimo soddisfatti; colpisce un eccellente equilibrio di divertimento, avventura e informazioni. L'Egitto è stato sulla mia lista del cucchiaio per vedere, e con i prezzi circa la metà di quello che erano sei anni fa, si tratta di un viaggio di una vita. L'unico commento negativo che posso fare, che non ha nulla a che fare con loro incontro, sono gli abitanti del luogo che cercano troppo duro di vendere la loro merce. All'inizio ho preso in stride come parte della cultura, ma dopo qualche giorno ha cominciato ad indossare su di me. Avete solo bisogno di sviluppare una pelle molto dura e li ignorate. Ho avuto anche qualche affare eccellente. Ma è necessario essere pronti a pronti a contrattare con la gente del posto. Il nostro gruppo era piccola, e nella maggior parte delle fantastiche attrazioni le folle erano molto piccole e quindi non è trovare combatti le lunghe code e un sacco di persone. Dato che il cambiamento di regime nel 2011, tourisism ha lasciati così drasticamente le società di escursioni sono la riduzione dei prezzi da portare nel turismo. Ora è il momento di vedere l'Egitto e consiglio vivamente Incontro Travel. 5 Su 5 stelle!Più

Data dell'esperienza: maggio 2016
ChevyN, Manager alle Kaletour Tourism/ Day Tours, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 21 novembre 2017
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Recensito il 23 maggio 2016

Consiglio vivamente un parente ci contattare il Signor Norati all'Incontro Tours per la nostra giornata a Istanbul mentre navigate sul Eurodam dell'Holland America. Egli ha fatto disposizioni per una meravigliosa e istruttiva giornata a siti locali. Abbiamo trovato questa agenzia per essere efficienti, onesto, e...veramente interessati nella nostra impressione della Turchia. Consiglio questo gruppo di tour senza prenotazione; hanno reso possibile tutto questo.Più

Data dell'esperienza: maggio 2016
ChevyN, Manager alle Kaletour Tourism/ Day Tours, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 21 novembre 2017
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Recensito il 31 marzo 2016

Mia moglie ed io abbiamo scelto Kaletour / Incontro come la nostra agenzia di turismo sociale per il nostro viaggio in Turchia e ci sono estremamente lieto e grato per il servizio che abbiamo ricevuto da Chevy, Selim e il loro team. In tutte le...città che abbiamo visitato ci ricevono un sostegno e orientamento, tra cui per servizi non ci siamo affidati con loro, così come un trattamento personalizzato e cordiale. Gli alberghi e guide suggeriti utilizzate in ogni punto del territorio turco incluso nei nostri programmi di viaggio erano di alta qualità. Siamo stati in contatto con Selim tutto il tempo. Tutte le nostre domande e requisiti dove ha risposto prontamente. Consigliamo vivamente i loro servizi,Più

Data dell'esperienza: marzo 2016
ChevyN, Director of Sales alle Kaletour Tourism/ Day Tours, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 5 aprile 2016
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Un membro di TripAdvisor
USA
179
Recensito il 14 gennaio 2016

Io sono un viaggiatore a lungo tempo del mondo che di solito si viaggia autonomamente, ma a volte funziona con le compagnie di viaggio per rendere hotel e turismo suggerimenti e disposizioni speciali. Ho usato Incontro Tours in tre occasioni nel corso di un periodo...di negli ultimi 9 anni. Ogni volta le mie aspettative sono state superate e non posso che consigliare questa compagnia più altamente. Il proprietario, Chevy, ha fatto di tutto per assicurarsi che le mie esperienze di viaggio erano tutti ho voluto che potessero essere. Egli vive negli USA parla parte dell'anno e correntemente l'inglese. La sua azienda può fare tutti i vostri viaggi e/o fornire guide private a Istanbul, Turchia e Grecia. Egli è più paziente, un piacere lavorare con, e molto flessibile nei suoi servizi di sartoria the client's desideri e le esigenze, sia che siate qui per una crociera e ha bisogno di un tour di una giornata o trascorrere un periodo di tempo prolungato vedendo in questa incredibile città e bellissimo paese. Ancora una volta, non posso che consigliare questa compagnia più altamente.Più

Data dell'esperienza: settembre 2015
ChevyN, Manager alle Kaletour Tourism/ Day Tours, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 18 febbraio 2016
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