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Recensito il 3 ottobre 2018 da dispositivo mobile

I commenti in questa recensione si riferiscono al servizio ricevuto allo sbocco all'aeroporto di Colombo. Mentre attraversiamo l'aeroporto di Colombo ci fermiamo a curiosare nella vetrina. Avevamo già effettuato diversi acquisti altrove, quindi davvero stavamo cercando. Tuttavia, un paio di elementi hanno attirato la nostra...attenzione e ci siamo impegnati con il rivenditore. Era molto cordiale, attento senza essere invadente e ha avuto il tempo di mostrarci diversi elementi. (Scusa se non abbiamo ricevuto il tuo nome) Siamo andati via per un caffè e siamo tornati per comprare un oggetto, che siamo rimasti molto soddisfatti. Molto soddisfatto del servizio e della qualità degli articoli.Più

Recensito il 28 luglio 2018

l'aeroporto di primadasa era eccellente. . Stavo cambiando i miei orecchini in pietra di luna blu. c'è così gentile. . . Spero che la mia pietra di luna sia genuina costa circa 50 usd

Recensito il 24 luglio 2018

Un grande gruppo stava facendo shopping qui e avevano un ottimo servizio clienti. Siamo rimasti lì per un po 'di tempo a fare shopping. I prezzi erano buoni. Attenzione - il negozio di souvenir di abbigliamento al piano di sopra, completamente troppo caro. Ridicolosamente.

Recensito il 18 luglio 2018

La settimana scorsa ho acquistato dall'outlet Kandy una tormalina verde, che pochi giorni prima aveva visitato il negozio di Colombo. Sospetto che il venditore di Colombo abbia usato tattiche simili per il venditore di Kandy, che ho acquistato sulla base della fiducia indotta a Colombo..... Il venditore di Kandy era disponibile, educato, ma assolutamente fuorviante per quanto riguarda la qualità. La mia "migliore qualità" era di scarsa qualità, tagliata male e troppo costosa. Sono stato preso. Il processo di vendita e di avere un gemmologo per valutare la gemma erano rassicuranti al momento. Sfortunatamente, semplicemente orientato a dare una falsa fiducia nell'integrità della compagnia. Il venditore era fuorviante e, a meno che tu non sia un esperto di gemme, il gemmologo e il suo certificato non hanno alcun significato per l'acquirente. Può consigliare per interesse, ma guarda, ascolta e non compra. In definitiva un'esperienza molto deludente.Più

Recensito il 8 luglio 2018

Abbiamo acquistato uno zaffiro rosa qui. Ho chiesto loro di descrivere la qualità della pietra per me. Quando abbiamo avuto la pietra incastonata a Singapore era una pietra molto inferiore a ciò che ci era stato suggerito. Sono felice di accettare la responsabilità di aver...pagato per qualcosa ma non di aver comprato qualcosa che è stato travisato per me. Sulla base della mia esperienza, ti suggerisco di lasciare questo posto molto lontanoPiù

Recensito il 25 agosto 2017

Abbiamo acquistato un paio di orecchini a diamante per mia moglie, mentre giravo per la Queen Elizabeth. Per prima cosa ci è stato addebitato il prezzo errato quotato AUD addebitato in USD dopo le trattative via email di credito parial date. Questo era aprile 2017....Contattato 1 mese fa come diamanti sono caduti fuori chiesto cosa fare, non ho sentito da loro affatto. Consiglierei a tutti di non occuparsi di questa ditta in ogni caso. Anche se consigliato dalla nave, sei su. Avere foto, s di beni disponibiliPiù

Premadasajewellers, Director Marketing alle Premadasa & Co. Main Store & Gem Museum, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 23 ottobre 2017
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Recensito il 12 agosto 2017

Io e il mio amico non abbiamo speso un sacco di soldi nel loro negozio Colombo, ma entrambi avevamo gli articoli che necessitavano di ridimensionamento ecc. Lo staff ha detto che lo avrebbe consegnato al nostro hotel ma a causa di un errore da parte...nostra non eravamo lì . Invece abbiamo preso un tuk tuk al negozio e fortunatamente erano ancora aperti e i nostri gioielli sono stati consegnati. Ma questo era prima serata e eravamo in un dilemma perché non avevamo alloggio per la notte. Il personale era così gentile, hanno chiamato alcuni alberghi per noi poi ci hanno scortato personalmente in uno vicino - ed è stato favoloso! Grazie mille per la vostra comprensione e per aiutarci.Più

Recensito il 17 luglio 2017 da dispositivo mobile

Abbiamo comprato £ 600 vale la pena di gemme e comprende 2 green zaffiri per rendere in orecchini. Quando siamo arrivati loro casa e aveva salvato abbastanza soldi per portarli a una gioielleria hanno scoperto una crepa in uno che è andato tutto il modo...attraverso quindi non può essere utilizzato. Dopo molte settimane di cercare di uscire di Premadesas quello che avrebbe fatto ci hanno detto che era colpa nostra ma abbiamo comprato come questo. Mi aspettavo indietro i miei soldi per questo gioiello ma hanno solo offerto una misera 20 % di sconto comprare un'altra. Viviamo in Gran Bretagna, perciò non sono andando a Kandy nuovamente. E perché mai dovremmo spendere più soldi con loro? Non dovrebbero avere venduto. Fregatura.Più

Recensito il 10 luglio 2017

Il negozio ha bella roba. Mio marito mi ha regalato una bellissima pietra per un anello (pietra di luna) presso il loro negozio di Kandy. Dato che non sono come una qualsiasi delle impostazioni disponibili per la pietra che abbiamo selezionato, l'anello doveva essere personalizzati....Questo potrebbe portare un paio di giorni, così Ranasinghe Premadasa offerto per offrire e dopo pochi giorni direttamente al nostro hotel, che da allora sarebbe in una città diversa lontano da Kandy. Siamo rimasti colpiti con il loro servizio clienti, così abbiamo concordato. Abbiamo trovato l'anello come era stato promesso, ma la pietra era ora un'ammaccatura visibile, che forse era stato fatto accidentalmente durante l'impostazione. Abbiamo preso l'anello al negozio di Colombo, chiedendo indietro i nostri soldi, come i loro prodotti sono garantiti. Anche se, hanno accettato l'anello, non era solo fino a quando non abbiamo dovuto attendere per i manager più a parlare con noi e ci offrono altre opzioni di ring, ma non siamo interessati a un altro pezzo di gioielleria. Ci hanno detto che hanno dovuto attendere almeno 3 giorni lavorativi per loro di credito indietro la nostra carta. Dato che non ci hanno offerto una ricevuta di restituzione, abbiamo chiesto almeno una sorta di lettera per dimostrare che hanno preso l'anello. Lettera fortunati che abbiamo chiesto che, perché 3. I giorni d'autobus siamo andati da, 5 giorni, 30 giorni, ecc., . e non siamo mai accreditato sul retro. Abbiamo dovuto contestare il pagamento tramite la nostra società della carta di credito, questo ha preso un paio di settimane, ma finalmente siamo arrivati indietro i nostri soldi. Purtroppo la nostra esperienza con questa compagnia non era dei migliori.Più

Recensito il 27 aprile 2017 da dispositivo mobile

Ho acquistato orecchini blu e bianco saffire in questo negozio come mi era stato in un tour con cordiale Pianeta. L'addetto alle vendite affrettata me, sembrava infastidita quando non ho il consenso per il suo alto prezzo di offerta. Ha iniziato a parlare con il...suo collega nella sua lingua e non sono convinto egli non swap orecchini su di me quando ho rifiutato di pagare i suoi prezzi proposti. Col senno di poi, non voglio fare un altro acquisto presso questo negozio e non posso che consigliare questo.Più

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