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Heritage Cruises
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78recensioni2domande e risposte
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Roberto ha scritto una recensione a giu 2020
6 contributi1 voto utile
Noi abbiamo apprezzato molto la crociera Heritage. La giunca è splendidamente decorata, camere spaziose, eleganti, con grandi vetrate, l'itinerario molto interessante, il personale molto professionale ed accogliente, cucina ottima!!! Consigliamo vivamente le crociere Heritage a tutti coloro che cercano un soggiorno indimenticabile a Halong Bay.
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Data dell'esperienza: marzo 2020
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Risposta da JOHN P, Owner presso Heritage Cruises
Risposta inviata il 3 giu 2020
Caro signor Roberto Voglio prendermi un momento per ringraziarti per le tue gentili osservazioni nella recensione e la meravigliosa foto che hai condiviso con noi. La tua lode per il nostro servizio e la sua gente è molto gratificante. È insolito che qualcuno si prenda il tempo di esprimere la propria soddisfazione per un prodotto o un servizio. Sono le persone come te che rendono utile il nostro sforzo speciale. Siamo ansiosi di continuare a fornire e migliorare ulteriormente l'eccellenza del servizio che apprezzi. La crociera è tutto per te e il lusso è ora più personale ed esperienziale. I nostri sforzi per garantire che le nostre esperienze siano autentiche, uniche, intime, memorabili e sicure. Sono lieto che ti sia piaciuta l' esperienza della crociera. Quando la nostra azienda crea ricordi che toccano il cuore, crediamo davvero di regalare emozioni. Mi chiedo se ti verrà in mente qualche contatto con persone che potrebbero trarre beneficio dalle nostre esperienze di crociera. Apprezzo i tuoi consigli a clienti, amici, soci in affari, agenti di viaggio, tour operator, conoscenti o familiari che desiderano viaggiare in Vietnam Grazie ancora per le tue gentili parole e non vediamo l'ora di darti il benvenuto a bordo dell'arcipelago di Heritage Cruises Binh Chuan Cat Ba. Sono orgoglioso di sapere di essere stato al servizio del nostro capolavoro nella natura. Se hai bisogno di qualcosa, non esitare a contattare me o il nostro team. Cordialmente tuo Il team di Heritage Cruises Binh Chuan Cat Ba Archipelago
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cinzia t ha scritto una recensione a feb 2020
4 contributi3 voti utili
Siamo già tornati dal Vietnam del Nord e di certo ci ricorderemo in assoluto della crociera nella Baia di Halong sulla Heritage Cruises. Crociera spettacolare sicuramente per i panorami mozzafiato che non ti aspetti ma soprattutto per l'esperienza sulla nave più bella di tutta la baia. Lusso ed eleganza, personale squisito, simpatico e professionale, escursioni che non ti puoi dimenticare e che in pochi possono dire di aver fatto, cibo eccellente da ristorante stellato e camere davvero molto molto molto belle ! tutto il personale ci ha accolto e coccolato per 3 giorni e credetemi sono pochi, non vorresti più tornare a casa. ogni giorno ti alzi apri le tende e fuori oltre le vetrate della tua suite... un mondo magnifico, poi esci e ad aspettarti sorrisi e cortesia. Puoi iniziare la mattinata, meglio dire all'alba, sul ponte della nave facendo Vovinam, proseguire con una splendida colazione e poi partire con il motoscafo alla scoperta dei villaggi e delle baie. oppure puoi semplicemente oziare al sole e facendo un bel bagno in piscina. ci sono lezioni di cucina, thè delle 17, aperitivo sul ponte alle 18 e poi si cena....esperienza indimenticabile! a fine serata mi raccomando ci sono da pescare i calamari! o almeno provateci! e poi in camera ad aspettarti frutta e cioccolatini. Consiglio a tutti l'Heritage Cruises perché è il modo migliore per godere al meglio dello spettacolo intorno.
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Data dell'esperienza: gennaio 2020
1 voto utile
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Risposta da JOHN P, Người quản lý presso Heritage Cruises
Risposta inviata il 3 giu 2020
Dear cinzia t I want to take a moment to thank you for your kind remarks in the review and wonderful photos you may have to share with us. Your praise of our service and its people is most gratifying. It is unusual for someone to take the time to express his satisfaction with a product or service. It’s people like you who make our special effort worthwhile. We are eager to continue to deliver and further enhance the service excellence you value. Cruising is all about you and luxury is now more personal and experiential. Our efforts to ensure that our experiences are authentic, unique, intimate, memorable and safe. I am pleased that you like your cruising experiences as much you do. When our company creates memories touching hearts, we really believed that they give you many years of enjoyment. I am wondering who next comes to your mind that would benefit from our cruising experiences. I do appreciate your recommendations to your clients, friends, business associate, travel agents, tours operators, acquaintance or family members who wish to travel to Vietnam Thank you again for your kind words and we look forward to welcoming you back aboard Heritage Cruises Binh Chuan Cat Ba Archipelago. I am proud to know I’ve been of service on our masterpiece in the nature. If you need anything do not hesitate to contact me or our team. Cordially yours The Heritage Cruises Binh Chuan Cat Ba Archipelago Team
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lidia p ha scritto una recensione a feb 2020
4 contributi2 voti utili
Ho fatto una crociera di un giorno su questa splendida barca. Lo staff gentilissimo, le suite meravigliose tutte in legno con un bagno spettacolare. Abbiamo trovato in camera un kimono e degli abiti tradizionali vietnamiti che abbiamo indossato la sera a cena. Il cibo eccellente e la cena accompagnata da un bravissimo musicista che allietato la serata mentre cenavamo. Consiglio vivamente un'esperienza su Heritage Cruises, se dovessi tornare in Vientnam sicuramente tornerei a bordo di questa nuovissima barca e farei una crociera di 2 giorni.
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Data dell'esperienza: gennaio 2020
1 voto utile
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Risposta da JOHN P, Người quản lý presso Heritage Cruises
Risposta inviata il 3 giu 2020
Dear 553lidiap I want to take a moment to thank you for your kind remarks in the review and wonderful photos you may have to share with us. Your praise of our service and its people is most gratifying. It is unusual for someone to take the time to express his satisfaction with a product or service. It’s people like you who make our special effort worthwhile. We are eager to continue to deliver and further enhance the service excellence you value. Cruising is all about you and luxury is now more personal and experiential. Our efforts to ensure that our experiences are authentic, unique, intimate, memorable and safe. I am pleased that you like your cruising experiences as much you do. When our company creates memories touching hearts, we really believed that they give you many years of enjoyment. I am wondering who next comes to your mind that would benefit from our cruising experiences. I do appreciate your recommendations to your clients, friends, business associate, travel agents, tours operators, acquaintance or family members who wish to travel to Vietnam Thank you again for your kind words and we look forward to welcoming you back aboard Heritage Cruises Binh Chuan Cat Ba Archipelago. I am proud to know I’ve been of service on our masterpiece in the nature. If you need anything do not hesitate to contact me or our team. Cordially yours The Heritage Cruises Binh Chuan Cat Ba Archipelago Team
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leo ha scritto una recensione a nov 2019
Lecce, Italia261 contributi38 voti utili
+1
Un'esperienza unica e indimenticabile del nostro già fantastico viaggio nel Vietnam del nord:la crociera nella baia di Lan Ha e BaiTu Long a bordo della Heritage Cruises. Insieme al mio amico, posso con orgoglio affermare di avere un piccolo record:siamo stati i primi a fare questa crociera su questa fantastica nave,nella baia.Un ambiente straordinario,una competenza unica,una accoglienza perfetta da parte di tutto il personale e in particolare del manager Chi,delle receptionist Linh e Ngan,dello chief operator Peter.La Heritage Cruises:veramente un'ambiente da mille e una notte. Dal primo momento sulla nave fino al momento del ritorno nel porto di Got Harbour è stato un susseguirsi di esperienze straordinarie:accoglienza fantastica, suite lussuosa(eravamo nella queen) con vista mozzafiato,piscina al piano superiore, calore umano unico e poi......i pasti.Che direi pasti!!!Qualcosa di veramente squisito con piatti e presentazione da ristorante a cinque stelle. E poi l'escursione sulla piccola barca di bambù nel lago Ba Ham.Un'esperienza che almeno una volta nella vita,bisognerebbe fare....straordinario,unico,bellissimo, non bastano abbastanza aggettivi per descriverlo.Un consiglio:dedicate 3 giorni alla crociera, per allontanarvi dalle zone più turistiche e scoprire zone meno turistiche,più lontane e più pulite della baia.Peter,Linh,non dimenticheremo mai il giorno passato con voi nel Viet Hai Village come la mattinata con Ngan sulla barca di bambù. A chi mi legge,auguro di fare le stesse mie esperienze, BELLISSIME!!! Heritage Cruises tutta la vita ♥️♥️
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Data dell'esperienza: ottobre 2019
3 voti utili
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Risposta da JOHN P, Người quản lý presso Heritage Cruises
Risposta inviata il 3 giu 2020
Dear leonardoi93 I want to take a moment to thank you for your kind remarks in the review and wonderful photos you may have to share with us. Your praise of our service and its people is most gratifying. It is unusual for someone to take the time to express his satisfaction with a product or service. It’s people like you who make our special effort worthwhile. We are eager to continue to deliver and further enhance the service excellence you value. Cruising is all about you and luxury is now more personal and experiential. Our efforts to ensure that our experiences are authentic, unique, intimate, memorable and safe. I am pleased that you like your cruising experiences as much you do. When our company creates memories touching hearts, we really believed that they give you many years of enjoyment. I am wondering who next comes to your mind that would benefit from our cruising experiences. I do appreciate your recommendations to your clients, friends, business associate, travel agents, tours operators, acquaintance or family members who wish to travel to Vietnam Thank you again for your kind words and we look forward to welcoming you back aboard Heritage Cruises Binh Chuan Cat Ba Archipelago. I am proud to know I’ve been of service on our masterpiece in the nature. If you need anything do not hesitate to contact me or our team. Cordially yours The Heritage Cruises Binh Chuan Cat Ba Archipelago Team
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Queste recensioni sono state tradotte automaticamente dall'inglese. Mostrare la traduzione automatica?
npcuong07 ha scritto una recensione a ott 2020
Ho Chi Minh (città), Vietnam18 contributi3 voti utili
Il viaggio è stato sorprendentemente impressionante. La nave era nuovissima, molto pulita e totalmente ben tenuta. Il personale era sia professionale che amichevole. Attraverso la mia esperienza di lusso nel Mandarin Hotel Group, dall'Ho Tram Grand Strip a piccoli hotel boutique di lusso, classificherei la mia esperienza totalmente a 5 stelle con un pacchetto molto prezioso. I miei ringraziamenti speciali per il benvenuto al direttore della crociera, il signor Viet Anh, il capitano mr. Cu, ricreativo mr. Cuong Pham, relazione con gli ospiti Sig.ra Thao Ha, signora di servizio Hana Huyen Nguyen e tutto il resto del personale Torneremo. Buona fortuna all'Heritage Binh Chuan Cruise, il proprietario sarà il sig. Ha e l'equipaggio della crociera.
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Data dell'esperienza: ottobre 2020
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