Gems Gallery International Manufacturer
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3.5
8.00 - 17.00
Lunedì
8.00 - 17.00
Martedì
8.00 - 17.00
Mercoledì
8.00 - 17.00
Giovedì
8.00 - 17.00
Venerdì
8.00 - 17.00
Sabato
8.00 - 17.00
Domenica
8.00 - 17.00
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Quartiere: Phaya Thai
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3.5
269 recensioni
Eccellente
94
Molto buono
52
Nella media
42
Scarso
28
Pessimo
53
Queste recensioni sono state tradotte automaticamente dall'inglese.
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Marialucia L
1 contributo
dic 2022
Evitate!!!!! Siamo stati consigliati dalla guida che ci ha detto che questa grande azienda e' statale, e si compra bene....
Siamo stati assistiti nell' acquisto, sembrava di fare un affare, abbiamo comprato 4 pezzi, con certificato di garanzia, rientrati in Italia abbiamo fatto valutare al nostro gioielliere di fiducia (gemmologo qualificato) l' anello con rubino venduto a 6000 euro come "sangue di piccione", in realta' valutato al massimo 1500 euro....STATE LONTANI, SONO DEI TRUFFATORI, grazie a loro da adesso in poi comprero' solo souvenirs nei prossimi viaggi.
Siamo stati assistiti nell' acquisto, sembrava di fare un affare, abbiamo comprato 4 pezzi, con certificato di garanzia, rientrati in Italia abbiamo fatto valutare al nostro gioielliere di fiducia (gemmologo qualificato) l' anello con rubino venduto a 6000 euro come "sangue di piccione", in realta' valutato al massimo 1500 euro....STATE LONTANI, SONO DEI TRUFFATORI, grazie a loro da adesso in poi comprero' solo souvenirs nei prossimi viaggi.
Scritta in data 14 gennaio 2023
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Dear Marialucia L,
Thank you for your review.
Please understand that the value of a stone largely depend on the quality. We are confident to say that we use the top quality stones.
However, the valuation by some jeweller might not reflect the true value of the item as personal opinion could be involved in the judgment. To be more precise about the value, you may try making comparisons with the similar items being sold at other jewelry shops with identical quality (stone color and clarity). By doing so, you could learn that our price is reasonable and competitive.
We hope that this explanation clarify your worry about our quality. Look forward to serve you again.
Scritta in data 23 gennaio 2023
Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di Tripadvisor LLC.
Francesco Bruno
Napoli, Italia28 contributi
set 2018 • Famiglia
Qualsiasi taxi, guida e tour serio o meno ti consiglierà o ti ci porterà direttamente senza preavviso (come successo a me) a questa specie di fabbrica e vendita di gioielli FALSI!
Inizialmente ti faranno vedere in una salette di cinema un cortometraggio (guarda caso nella tua lingua) in cui spiegano che i gioielli della Thailandia sono i migliori al mondo!
Dopo ti porteranno a vedere come si creano e poi infine come se si fosse in un acquario cercheranno di venderti di tutto e a prezzi bassissimi!! TUTTO FALSO NON CASCATECI!!!
Inizialmente ti faranno vedere in una salette di cinema un cortometraggio (guarda caso nella tua lingua) in cui spiegano che i gioielli della Thailandia sono i migliori al mondo!
Dopo ti porteranno a vedere come si creano e poi infine come se si fosse in un acquario cercheranno di venderti di tutto e a prezzi bassissimi!! TUTTO FALSO NON CASCATECI!!!
Scritta in data 16 settembre 2018
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Caro Francesco, la tua recensione danneggia seriamente la nostra reputazione. Siamo aperti al commercio dal 1987 e da sempre prestiamo la massima attenzione all'impegno di qualità. Pertanto, se dubiti di vedere qualsiasi gioiello FALSI, fornisci dettagli dettagliati perché siamo così sicuri della nostra produzione, controllo e sicurezza che tutti garantiscono che i nostri prodotti siano genuini e di qualità. Attendo con ansia la tua ulteriore risposta in ulteriori post o e-mail al nostro indirizzo email ufficiale gemsbkk@gemsgroup.th.com Cordiali saluti, Servizio clienti
Scritta in data 17 settembre 2018
Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di Tripadvisor LLC.
Lorella P
Milano, Italia4 contributi
gen 2018 • Solo
Ho avuto modo di visitare questo posto su consiglio di una guida italiana che vive in Thailandia. Vi consiglio di evitare questo posto. Gemme molto scadenti e prezzi altissimi. Ho comprato un anello con zaffiro e tornata in Italia l'anello e' stato valutato a un prezzo ridicolo rispetto a quanto pagato. Sullo scontrino si parla di 'vendita fiduciaria' per cui non e' possibile chiedere alcun rimborso. Ho mandato una mail di protesta ma nessuna risposta.
In Italia mi hanno spiegato: queste gemme cosi' scadenti vengono vendute ai turisti.
Evitate, gente, evitate
In Italia mi hanno spiegato: queste gemme cosi' scadenti vengono vendute ai turisti.
Evitate, gente, evitate
Scritta in data 19 febbraio 2018
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Emy b
Catanzaro, Italia13.793 contributi
apr 2014 • Famiglia
appena entrata, dopo un drink sono stata catturata dalla venditrice che mi ha venduto un anello con rubino.
non avevo assolutamente notato in uno stato di enorme sofferenza degli angusti acquari in cui stremate c'erano 3 mante e degli squali altrimenti non avrei fatto l'acquisto.
nell'altra sala in vendita c'erano oggetti in coccodrillo ed altre specie protette.
boicottiamo questo posto finchè non smetteranno di utilizzare gli animali come richiamo e finchè venderanno prodotti vietati dalla cites
non avevo assolutamente notato in uno stato di enorme sofferenza degli angusti acquari in cui stremate c'erano 3 mante e degli squali altrimenti non avrei fatto l'acquisto.
nell'altra sala in vendita c'erano oggetti in coccodrillo ed altre specie protette.
boicottiamo questo posto finchè non smetteranno di utilizzare gli animali come richiamo e finchè venderanno prodotti vietati dalla cites
Scritta in data 12 aprile 2014
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Kathy
Andover, UK205 contributi
nov 2023 • Coppie
Inizialmente eravamo soddisfatti dei nostri acquisti e del venditore. Ho portato un braccialetto con rubini e zaffiri e dopo averlo indossato per la terza volta si è rotto. Ho inviato due e-mail per chiedere una sostituzione ma le mie e-mail vengono ignorate. Per chiunque voglia effettuare un acquisto, ci penserei due volte.
Scritta in data 1 dicembre 2023
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Journey07727152073
Belfast, UK2 contributi
gen 2023 • Coppie
Siamo stati portati qui come parte di una gita di un giorno. Ho comprato degli orecchini con zaffiri. Il problema si è rotto e non riesco a convincerli a rispondere alle e-mail. Non consiglierei a nessuno di acquistare qualcosa da questo marchio di negozio. Ti danno una garanzia a vita ma non vale la carta su cui è scritto. NON COMPRARE! ! !
Scritta in data 3 ottobre 2023
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Dear Journey07727152073,
First of all, thank you very much for your feedback. We also apologize for our late reply here on TripAdvisor.
Secondly, could you please kindly let us know to which email address you sent your emails? Our official email address is gemsbkk@gemsgroup.th.com
Thirdly, our lifetime guarantee scheme is solid. We seriously value our commitment to the scheme. Please email again to our official email address with the scan copy of lifetime guarantee certificate.
The online customer service team is responding to incoming emails everyday. As this reply come late, we hope your case had already been solved by this time.
We appreciate your kind patience in this matter.
Scritta in data 30 novembre 2023
Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di Tripadvisor LLC.
Tim H
1 contributo
mag 2023 • Coppie
MOLTO DELUSO! ! ! ! Siamo stati aiutati da Siriporn, è stata molto invadente e quando non ho acquistato immediatamente ha dichiarato che forse non potevo permettermi di acquistare. Ho sorriso e le ho detto che avevamo finito lì. Ha preso accordi per portarci. un centro commerciale ma non dove avevamo richiesto. È stato un inferno e ci è voluta più di un'ora per riportare un taxi al nostro hotel
. Non consiglierei di andarci solo per il modo in cui siamo stati trattati. . . i prezzi non erano un vero affare ma la qualità sembrava essere a posto
. Non consiglierei di andarci solo per il modo in cui siamo stati trattati. . . i prezzi non erano un vero affare ma la qualità sembrava essere a posto
Scritta in data 25 maggio 2023
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Dear Tim H,
First of all, thank you very much for your feedback. We love to hear the comments from our visitors so that we could improve the service experience further.
Secondly, your comment on out staff service is well heard by all our management. We will make sure that the experience get improved and we will train our staff to serve more professionally and friendly .
We appreciate your kind assistance in this matter. If there is anything else we could do to improve, please inform us via gemsbkk@gemsgroup.th.com
Scritta in data 30 novembre 2023
Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di Tripadvisor LLC.
jaymay2202
Sydney, Australia260 contributi
nov 2022 • Coppie
Trappole per turisti e prezzi altamente gonfiati danno una cattiva reputazione al vero commercio di gemme in Thailandia
Non dubito che i prodotti siano autentici gioielli, ma ho molta esperienza e i prezzi qui sono 2 - 4 volte più che in Australia. - ed è costoso! ! !
Un piccolo ciondolo con acquamarina costava quasi $ 2000 au - è uno scherzo.
Sei follower dal momento in cui sei arrivato e la vendita dura è sia scomoda che inutile. Mi sono stufato che il personale dicesse che uno zaffiro blu era uno zaffiro blu - un rubino un rubino - duh! ! ! ! ! Se volessi sapere chiederei.
È stato incredibilmente fastidioso g/
Mi sono sentito rinchiuso, di fretta e ho sentito che era solo una trappola per turisti approfittare di persone che non sanno meglio o che non sanno cosa stanno guardando. Questo è il posto in cui i tassisti vogliono portarti in modo che ricevano un timbro di pattuglia gratuito. Questo non è buono.
Per l'amor del cielo, fai un po' di ricerca prima di andare in questo posto: non ne uscirai più povero.
Prova invece la società di produzione di gemme dal nome simile, ma giusta, genuina e di proprietà familiare che ha filiali a Silom e Pathumwan. Hanno negozi grandi e adorabili con una scorta enorme (e i propri acquisti e la propria produzione. Ciò significa che non ci sono intermediari! ! ! !
Ho comprato gioielli lì in ogni viaggio, li ho sempre controllati e valutati in Australia e sono stato entusiasta del risultato. Non andare a Gem Gallery International. È una fregatura.
Non dubito che i prodotti siano autentici gioielli, ma ho molta esperienza e i prezzi qui sono 2 - 4 volte più che in Australia. - ed è costoso! ! !
Un piccolo ciondolo con acquamarina costava quasi $ 2000 au - è uno scherzo.
Sei follower dal momento in cui sei arrivato e la vendita dura è sia scomoda che inutile. Mi sono stufato che il personale dicesse che uno zaffiro blu era uno zaffiro blu - un rubino un rubino - duh! ! ! ! ! Se volessi sapere chiederei.
È stato incredibilmente fastidioso g/
Mi sono sentito rinchiuso, di fretta e ho sentito che era solo una trappola per turisti approfittare di persone che non sanno meglio o che non sanno cosa stanno guardando. Questo è il posto in cui i tassisti vogliono portarti in modo che ricevano un timbro di pattuglia gratuito. Questo non è buono.
Per l'amor del cielo, fai un po' di ricerca prima di andare in questo posto: non ne uscirai più povero.
Prova invece la società di produzione di gemme dal nome simile, ma giusta, genuina e di proprietà familiare che ha filiali a Silom e Pathumwan. Hanno negozi grandi e adorabili con una scorta enorme (e i propri acquisti e la propria produzione. Ciò significa che non ci sono intermediari! ! ! !
Ho comprato gioielli lì in ogni viaggio, li ho sempre controllati e valutati in Australia e sono stato entusiasta del risultato. Non andare a Gem Gallery International. È una fregatura.
Scritta in data 13 novembre 2022
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Dear jaymay2202,
Thank you for your review.
And, we do apologize for any disappointment you might have with our product or service. With your feedback we will train and improve our staff to serve every customers better.
However please be kind to hear our clarifications that, similarly to your routine to get jewelry checked and valued back in home town, we have a huge number of customers including Australian nationals that feel happy with our prices and quality. We are confident to say that we use the top quality materials such that prices are not cheap but very reasonable given its quality.
We are no tourist trap or a ripoff company. We are among the highest standards in the industry in many listings. Referring to what you mentioned, please also understand that we are no middleman too. We buy raw materials and manufacture on our own.
We hope to receive your kind understanding and trust.
Scritta in data 23 gennaio 2023
Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di Tripadvisor LLC.
UrMajesty C
Dubai, Emirati Arabi Uniti829 contributi
feb 2020 • Amici
ho comprato un paio di orecchini in oro e un anello con il mio rubino birthstone (colore di amore e passione). ottenuto il mio certificato e rimborso delle tasse in aeroporto. il loro addetto alle vendite è stato abbastanza bravo da convincermi ad acquistare 2 articoli durante la mia seconda visita.
sono felice finora con il mio acquistato. sembra bello ma vedremo per quanto tempo brillerà con me.
sono felice finora con il mio acquistato. sembra bello ma vedremo per quanto tempo brillerà con me.
Scritta in data 7 febbraio 2020
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
gg
Brunswick, GA98 contributi
ott 2019 • Solo
Molti autobus turistici nel parcheggio. Bagni puliti. Ottimo AC. Bella area bar. Amichevoli venditori.
Scritta in data 23 ottobre 2019
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Fernand D
Pepinster, Belgio19 contributi
voir courriel envoyé ce jour merci pour la réponse
Ashok N
Mumbai (Bombay), India
I plan to visit the bangkok gallery on wednesday the 7.2.2018. I would like to know for to be doubly sure that the gallery ia open on that day pl confirm. Also pl let me know the timing of the gallery.
David W
Watsonia, Australia112 contributi
The Gems gallery is open form 8,00am to 4.00pm every day.(with all buying beware, and do some reading about venue)
Babbet A
Leeds, UK21 contributi
Gems Gallery has never contacted me to sort out the fake Gem stone they sold me my Opal disaster continues. Buyer beware as they do not know how to do customer service is .
Phattaraphon H
Bangkok, Thailandia4 contributi
So sorry. We have replied but our response got rejected. The response was as follows
...
Dear Babbet A,
We do apologize for the disappointment you have with our product/service.
However, we truly appreciate that you share your feedback and comment.
On the issue that you have with your purchased product and our guarantee scheme, we affirm through our certification that we have commitment to quality and genuineness of our products. Nonetheless, regarding your case, it is very likely that your stone been damaged by usage - not defective at moment of purchase. Please see the reference below for potential damage causes:
"... There are various types of opal clarity characteristics that affect value. Opals, like other gems, can have fractures, or pits and other surface blemishes. An opal might also contain fragments of its host rock, called matrix. Matrix in a polished opal is usually—but not always—detrimental to its appearance and value. It depends on the type of opal. ...
...If an opal loses moisture, it can lead to crazing: a fine network of cracks that resembles a spider’s web. The moisture loss can be caused by heat or excessive dryness, or by exposure to bright light or direct sunlight. Crazing can be prevented by never displaying opals in places— such as window displays—where they’re exposed to these conditions. ..."
( from 'Clarity and Transparency' in GIA EDU)
In case of damage by usage, we are willing to offer the most of our after sales maintenance service if possible without any charge unless necessary. However, in prior inspections of your item, it is pretty much likely that there would be necessary charges for changing a new stone.
I hope to receive your kind understanding.
Regards,
Customer Service Team.
...
rosysuleman
Londra, UK1 contributo
Hi,
You mentioned that you could negotiate a discount. When they gave you the certificate of authenticity did they mention the tag price on the certificate or the discounted price you paid?
Shadab M
Dubai, Emirati Arabi Uniti81 contributi
Their prices are fixed they do not give discounts on thay but if your a traveller and you have paid tha tax ie Vat and it is included on your bill you can get a refund of it on the airport so be sure to collect your vat refund before leaving the airport
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Gems Gallery International Manufacturer: domande frequenti
- Secondo i viaggiatori di Tripadvisor, questi sono i modi migliori per scoprire Gems Gallery International Manufacturer:
- Tour privato: templi di Bangkok, tra cui il Buddha reclinato a Wat Pho (a partire da 56,30 €)
- Tor del complesso del Grand Palace di Bangkok e Wat Phra Kaew (a partire da 56,83 €)
- Tour privato culturale e dei templi di 5 ore a Bangkok (slot mattutino e pomeridiano) (a partire da 75,26 €)
- Tour della città e del tempio di Bangkok con la Galleria delle gemme (a partire da 54,94 €)
- Tour della città e del tempio di Bangkok con la Galleria delle gemme (a partire da 54,94 €)
- Hotel vicino a Gems Gallery International Manufacturer:
- (0.20 km) The President Boutique Apartments
- (0.22 km) Baannai The Reminiscence
- (1.08 km) The Yard Hostel
- (1.73 km) The Quarter Ari by UHG
- (1.07 km) Bangkok Patio
- Ristoranti vicino a Gems Gallery International Manufacturer:
- (0.12 km) Rachada Lunchbox
- (0.17 km) Lai Rot Restaurant
- (0.21 km) Rosabieng Restaurant
- (0.23 km) China Place Restaurant
- (0.22 km) Dok Kaew House Bar