AB Everest - Transportation Services

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Punteggio 5,0 su 5211 recensioni
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Pessimo
7

Queste recensioni sono state tradotte automaticamente dall'inglese.
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Giovanni R
Volterra, Italia582 contributi
Punteggio 4,0 su 5
dic 2023 • Coppie
Tour buono, unica cosa da migliorare l'ingresso ad auschwitz un pò troppo caotico e confusionale, tempi di attesa un pò lunghi. Per quanto riguarda i trasferimenti nel nostro caso sono stati impeccabili, il treno dell'andata che ci doveva portare a Cracovia non è partito e ci hanno accompagnato in auto. Personale disponibile ma guida solo in Inglese.
Scritta in data 5 dicembre 2023
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.

Katia D
Lanciano, Italia19 contributi
Punteggio 5,0 su 5
mag 2018 • Coppie
Ci siamo trovati benissimo alloggiando su via Reale quindi vicino al centro storico tutti gli altri metodi di trasporto ci lasciavano al Palazzo della cultura o stazione, troppo distante! Chiedendo all'host del nostro appartamento ci consiglio' AB Everest da cinque anni in attivo ti prelevano all'aeroporto e ti portano al civico da te indicato,prenotato on-line precisi e affidabili.PS. se andate i primi giorni di Maggio oltre ad avere il 1 Maggio hanno anche il 3 Maggio festivo (festa della costituzione ) con manifestazioni e parate e divieti al traffico quindi fatevi dire in anticipo dove vi prelevano, comunque vicino,traverse intorno,ma con le loro strade con nomi strani è meglio vedere prima
Scritta in data 16 maggio 2018
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
It was a pleasure to meet you. Thank you for your review.
Scritta in data 23 maggio 2018
Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di Tripadvisor LLC.

villina
Noci, Italia165 contributi
Punteggio 5,0 su 5
mar 2018 • Coppie
Cercavo un taxi da poter prenotare dall'Italia ed ho pensato di cercarlo su tripadvisor, colpita dalle ottime recensioni ho subito prenotato e devo dire che è stato tutto perfetto! L'autista era già presente all'avvivo dell'aereo presso l'aeroporto di Varsavia con un cartello con il mio nome, una signora davvero gentile che ha dato anche indicazione su cosa fare a Varsavia. Ho prenotato anche il trasferimento per il rientro, e alle 4 del mattino puntualissimo l'autista era sotto il nostro albergo.
Scritta in data 3 aprile 2018
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Grazie Domenica!
Scritta in data 10 aprile 2018
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daveb1213
Northville, Mi12 contributi
Punteggio 1,0 su 5
apr 2024 • Coppie
Ho prenotato questo tour di 12 ore tramite Viator con questa compagnia con settimane di anticipo. Hanno verificato il tour con 5 giorni di anticipo. Alle 15:00 del giorno prima hanno inviato un'e-mail chiedendo se avremmo condiviso il tour con altri. Abbiamo rifiutato, volevamo un'esperienza di tour privato. Verso le 19:30 hanno inviato un'e-mail e hanno cambiato il ritiro alle 11:00. Non ci avrebbero riportato indietro fino alle 23:00! Ho chiamato e hanno attribuito la colpa all'indisponibilità di entrare ad Auschwitz con una guida fino alle 16.00. Ho controllato il sito web di Auschwitz e ho scoperto che c'era disponibilità alle 11:45. Stavano mentendo. Mia moglie ed io non vedevamo davvero l'ora. Se avessero cancellato qualche giorno prima, almeno avremmo potuto trovare un tour di gruppo. Ora è troppo tardi.
Google
Scritta in data 8 aprile 2024
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Dear Dave, Thank you for your review although it is only partially true. You bought the tour with private transportation. As we had one more reservation I offered you shared ride and a lunch in a good polish restaurant if you will decide. You stayed with private transportation option and we confirmed it. The pick up time for the tour depends on the entrance time in Auschwitz. It is written on the information of the tour. We confirm the pick up time one day before because then we have that information. Your tickets were for the guide at 3.30pm so we sent you the plan of your tour with pick up at 11.00am. On that day many reservations were cancelled because of the Auschwitz was sold out. You are lying writing that in the Auschwitz Museum were tickets available for 11.45am.
Scritta in data 14 aprile 2024
Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di Tripadvisor LLC.

Jacob M
1 contributo
Punteggio 5,0 su 5
mar 2024 • Famiglia
Un'esperienza unica nella vita! Guide fantastiche, come viaggiare con gli storici. Perfetti madrelingua inglesi e un'esperienza che non dimenticherai! Lo consiglierei al 100%.

Abbiamo fatto il tour intorno a Varsavia, ottenendo un trasporto privato e potendo fermarci, scendere, scattare foto ed esplorare la città con la guida. Adam, la nostra guida era estremamente ben informata su tutta la storia e l'architettura della Polonia, dandoci una panoramica approfondita della storia polacca e di come è nata la città.
Google
Scritta in data 28 marzo 2024
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.

sharee
Kentucky1 contributo
Punteggio 5,0 su 5
Il tour è stato molto organizzato, il che ha reso la giornata memorabile senza stress. Chris, James e Peter erano tutti colleghi eccezionali, cordiali, disponibili e ospitali. Ci siamo divertiti moltissimo e consigliamo vivamente il tour.
Google
Scritta in data 20 gennaio 2024
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.

Lia P
Atene, Grecia9 contributi
Punteggio 5,0 su 5
nov 2023 • Coppie
Tour ben organizzato, ho ricevuto tutte le informazioni necessarie il giorno precedente e tutto è andato come previsto. Il nostro autista Kacper è stato fantastico e molto gentile e il tour è stato molto interessante e informativo? lo consiglio vivamente!
Google
Scritta in data 3 novembre 2023
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.

Sarah C
Rochester, UK1 contributo
Punteggio 5,0 su 5
ago 2023 • Amici
Consiglio vivamente questo tour a chiunque visiti la Polonia.

Il nostro autista, Kasper, è arrivato prontamente per il nostro prelievo dal nostro hotel. Kasper è stato un pilota molto consapevole e premuroso durante tutte le 3 gare. 5 ore di macchina ed era molto accogliente e simpatico. Il viaggio è stato molto confortevole ed è passato molto velocemente.

All'arrivo ad Auschwitz - Birkenau, Kasper ci ha presentato la guida turistica di lingua inglese. Il tour stesso è stato ben organizzato ed è durato ca. 3 ore per visitare sia Auschwitz che Birkenau. La guida turistica era estremamente ben informata ed era in grado di rispondere a qualsiasi domanda. Avevamo un gruppo piuttosto numeroso, il che direi che è stato l'unico aspetto negativo, poiché a volte era difficile sentire cosa diceva la guida turistica, anche perché sei fuori per gran parte del tour.

Abbiamo utilizzato AB Everest anche per il trasporto aeroportuale e anche in questo caso il servizio è stato eccellente.
Google
Scritta in data 26 settembre 2023
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.

Culture55520643447
2 contributi
Punteggio 1,0 su 5
ago 2023 • Famiglia
Ho trovato recensioni per questa compagnia su Tripadvisor che la suggerivano come opzione al posto dei taxi dall'aeroporto di Varsavia che apparentemente truffano i loro clienti.

Li ho contattati via e-mail circa 3 settimane prima della prima corsa. Ci hanno spiegato che ci sarebbe costato $ 100 pln per il trasporto dall'aeroporto di Varsavia all'Hotel Sofitel nel centro di Varsavia. Ho spiegato che non avrei potuto pagare in contanti Euro o PLN all'arrivo poiché non avremmo ancora potuto cambiare denaro e avrei potuto pagare con carta di credito. Mi è stato inviato un link per il pagamento con carta di credito. Temevo di non aver ricevuto alcun numero di conferma o altre informazioni oltre a un'e-mail in cui si diceva che avevo pagato. Alla conferma ci hanno spiegato che ci sarebbe stato un autista ad aspettarci nella sala arrivi con sopra il nostro nome.

" Grazie per aver scelto il nostro servizio. Confermo la tua prenotazione. Il
l'autista ti aspetterà nella sala arrivi con la carta
il tuo nome. "

A quel punto, sono andato avanti e ho organizzato il trasporto per il viaggio di ritorno all'aeroporto. Avevamo organizzato un ritiro alle 15:00 per portarci dal Marriott Varsavia Hotel al Renaissance Hotel Varsavia Aeroporto. Mi hanno detto di utilizzare lo stesso collegamento per pagare la seconda prenotazione e le nostre carte di credito sono state addebitate.

Quando siamo arrivati all'aeroporto di Varsavia IN TEMPO, abbiamo ritirato i nostri bagagli e siamo andati nella sala degli arrivi e abbiamo fatto il giro più volte alla ricerca di un autista con un cartello con il nostro nome sopra. Dopo il terzo giro abbiamo notato un cartello con il mio nome appeso al muro davanti a una compagnia di taxi. Siamo andati al posteggio dei taxi e un uomo ci ha detto di seguirlo attraverso le porte e lui è andato alla fila dei taxi e ha messo i nostri bagagli sul retro del taxi. Mia sorella ha afferrato il suo zaino e ha cercato di metterlo sul sedile posteriore insieme a noi e l'autista ha iniziato a urlare e imprecare contro di lei in polacco. E ha continuato a urlare contro di noi e contro l'uomo che ci ha accompagnato al taxi. A quel punto l'autista è partito e ha guidato a velocità eccessiva e io e mia sorella eravamo entrambe sconvolte mentre viaggiavamo sul sedile posteriore. Per due volte durante il viaggio ha attraversato velocemente gli incroci mentre c'erano pedoni sulle strisce pedonali.

A questo punto ero davvero arrabbiato. Ho prenotato molte navette nella mia vita in numerosi paesi e non mi è mai successo. Non sono sicuro del motivo per cui abbiamo prenotato una navetta. La navetta costava il doppio di un taxi e sostanzialmente tutto quello che ho ottenuto è stato un taxi prepagato con un autista scortese e pericoloso.

A quel punto stavo per scrivere una recensione, ma ho trattenuto perché il viaggio di ritorno era prepagato e non volevo perdere i miei soldi.

Alla fine delle nostre 3 settimane in Polonia avevamo un treno notturno da Wroclaw a Varsavia. Siamo finiti all'hotel Marriott di Varsavia per una notte prima di trasferirci al Renaissance Hotel all'aeroporto prima delle 6:00. M. volo. Il nostro ritiro era fissato per le 15:00. Alle 14:30 ho detto al fattorino dell'hotel che stavamo aspettando una navetta che ci avrebbe portato all'aeroporto e che avremmo aspettato all'interno. Alle 15:20 ci ha detto che la navetta non era ancora arrivata e che ci avrebbe chiamato un taxi per $ 50 PLN per portarci all'aeroporto. Gli ho spiegato che avevamo già pagato in anticipo la navetta e che il nostro volo non sarebbe partito fino al mattino successivo, quindi ero disposto a concedergli più tempo. 10 minuti dopo è tornato da me e mi ha chiesto il numero di telefono delle navette e li ha chiamati. Mi ha passato il telefono e sono rimasto mortificato nel sentire la donna al telefono dire che non avevamo prenotato. A questo punto non sapevo davvero cosa fare. Alla fine ho trovato la loro e-mail di conferma e ho risposto all'e-mail dicendo loro che ero davvero sconvolto e frustrato dal fatto che non si fossero presentati e poi quando abbiamo chiamato hanno affermato di non essere riusciti a trovare la nostra prenotazione ed erano rimasti un'ora tardi e dovevo inviare immediatamente un'auto. Ho ricevuto una risposta via email circa 10 minuti dopo dicendo che avevano commesso un errore e stavano inviando immediatamente un'auto.

Ciò che mi sciocca è il numero di recensioni a 5 stelle. Si tratta di 2 prenotazioni separate a 3 settimane di distanza ed entrambe sono state enormi fallimenti.
Google
Scritta in data 9 settembre 2023
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.

DonnerRodgers
Mableton, GA2 contributi
Punteggio 5,0 su 5
ago 2023 • Solo
Consiglierei la compagnia turistica 100 volte. La comunicazione è stata davvero buona e l'azienda mi ha fatto sapere il giorno prima che altri due si sarebbero uniti a me e l'ho apprezzato davvero. Sono stato prelevato dal mio hotel in orario e accolto da Kasper? . Preparatevi per una giornata molto lunga ma ne vale la pena. Riaccompagnato al mio hotel come promesso.
Google
Scritta in data 6 settembre 2023
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.

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