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SOS Travel Tour Operator

N. 143 di 494 Tour a Cracovia
Cracovia, Polonia
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SOS Travel Tour Operator
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72recensioni2domande e risposte
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monizza ha scritto una recensione a mar 2022
lesmo122 contributi102 voti utili
E' la terza volta che utilizzo questo Tour Operator e continuerò ad utilizzarlo in quanto é sempre super organizzato con prezzi contenuti. Le mie esperienze sono state Budapest, Cracovia e per finire i Castelli Romani. Tutte le guide molto esperte e cordiali, puntualità nei trasferimenti e alberghi ottimi. Io ed il gruppo di amici siamo sempre stati molto sodisfatti.
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Data dell'esperienza: marzo 2022
Utile
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Andrea F. ha scritto una recensione a nov 2021
4 contributi9 voti utili
Abbiamo acquistato un pacchetto "all inclusive" di 4 giorni alla scoperta di Cracovia e dintorni. Il sito web è molto completo, fornito dei diversi dettagli dei tour e il processo di acquisto semplice e veloce. Già in fase di acquisto è possibile prendere contatto con l'organizzazione tramite telefono, mail o Watsapp ricevendo risposte entro poco tempo. Una settimana prima del tour si ricevono tutti i documenti di viaggio tramite mail. L'organizzazione è stata impeccabile: - i vari trasferimenti sono stati sempre puntuali, con mezzi molto comodi e autisti disponibili e gentili - le guide preparatissime e appassionate alla storia e alla cultura - Hotel Logos (tre stelle), posizionato nel centro storico, è stato recentemente ristrutturato. La struttura è molto elegante, pulizia eccellente, le camere sono spaziose con fornitura per la preparazione di thè e caffè. Unici difetti: la mancanza di una cassetta di sicurezza e la scarsa insonorizzazione. La colazione dolce e salata è ricchissima e completa. - Il pranzo tradizionale polacco incluso nel pacchetto si consuma in un bel ristorante e pulitissimo. Il pasto è molto ricco con diverse pietanze squisite. Ritengo inoltre che per i servizi ricevuti i prezzi sono davvero modesti!
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Data dell'esperienza: novembre 2021
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Fabrizio C ha scritto una recensione a gen 2020
Livorno, Italia14 contributi22 voti utili
+1
Abbiamo fatto la visita della città di Cracovia e campo di auschwitz con la guida in italiano. Tutto ok.
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Data dell'esperienza: gennaio 2020
2 voti utili
Utile
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Risposta da Stefano I, Direttore presso SOS Travel Tour Operator
Risposta inviata il 13 gen 2020
Grazie per il prezioso riscontro, alla prossima
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monizza ha scritto una recensione a dic 2019
lesmo122 contributi102 voti utili
Scelto questo tour operetor su consiglio di un mio amico per un fine settimana a Budapest, precisi, puntuali su tutto, guida ( sig.ra Stella) eccezionale, parlante (benissimo) italiano , ci ha accompagnato x tre giorni nella visita della città e dell' Ansa del Danubio, gentile, precisa e prodiga di consigli e suggerimenti. Bus perfetti e autisti di ottimo livello. Tutti i contatti che ho avuto telefonicamente dall' inizio x informazioni sul fine settimana sono stati precisi e utili per i loro consigli, un ringraziamento speciale a Stefano e Monica x la loro pazienza, alla prossima. Consiglio a tutti questo tour operetor,
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Data dell'esperienza: novembre 2019
2 voti utili
Utile
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Laura M ha scritto una recensione a dic 2019
4 contributi7 voti utili
Malgrado abbiamo richiesto espressamente solo alberghi 4 stelle, l'albergo di Varsavia seppure dichiarato 4 stelle era vecchio, malandato e con servizio approssimativo.
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Data dell'esperienza: ottobre 2019
2 voti utili
Utile
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Risposta da Stefano I, Direttore presso SOS Travel Tour Operator
Risposta inviata il 9 dic 2019
Buonasera, la ringrazio per il riscontro. Cerchiamo sempre di proporre hotel in linea con le aspettative dei clienti, hotel che conosciamo direttamente. Le strutture sono tutte di buona qualità, rispondenti alle stelle dichiarate. Come tour operator abbiamo un ufficio a Cracovia e visitiamo a rotazione tutti gli hotel proprio per verificare che gli standard restino inalterati nel tempo. L'ultima site inspection a Varsavia l'abbiamo fatta a settembre. Ci dispiace se qualcosa nel suo caso non sia andata nel verso giusto, se ci scrive via email il suo nome, quale tour ha effettuato e l'hotel in questione sarà nostra cura approfondire e se necessario correggere quanto non appropriato.
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