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Poyle Road | Hilton London Heathrow Airport Terminal 5, Slough SL3 0FF, Inghilterra
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Recensito il 2 agosto 2017

Questo posto mi piace molto, è incredibile, mi piace la piscina. Sarete addormentarsi, posso garantire che.

Data dell'esperienza: marzo 2017
Recensito il 25 luglio 2017 da dispositivo mobile

Sono andato lì a domenica e aveva una volta incantevole e rilassante. Abbiamo optato per un 30 minuti scrub del corpo. Il personale era molto gentile e professionale. Ci hanno fatto sentire molto ben accolti. I servizi del centro benessere sono eccellenti, tranne che per...la grotta di minerali che non funzionava. L'unico inconveniente è stato il tempo perso perché loro hanno insistito su una stampa del voucher e didnt accettare una versione elettronica scaricati sul telefono. Vi preghiamo di stampare il voucher se utilizzando groupon o wowcher. In caso contrario Hhghly consigliato.Più

Data dell'esperienza: luglio 2017
Recensito il 10 luglio 2017

Ho presentato il feedback seguente direttamente al centro termale, sede centrale e la gestione dell'hotel in questione e ho avuto nessuna risposta alla mia molto improponibile, punti bullet - delle succose. Ho inviato l'esatto indirizzo e-mail qui sotto: volevo passare sul mio commenti relativi al...vostro servizi di Spa. Io ho visitato un paio di anni fa con mia madre ed è stato fantastico; tuttavia la mia visita di ieri pomeriggio 7.5.17 alle 14 : 30 non era così rilassante. 1) Nessuna delle sedie a sdraio sul lato della piscina aveva toppers, anche della 3 ho cercato, nessuno aveva lavorando alle spalle 2) La grotta di acqua minerale (che era uno dei miei servizi preferiti per la mia ultima visita) chiaramente ha visto giorni migliori. Il pavimento era sporco e granulosa. Il "vapore minerale" è ora un getto di acqua che appena riprese fino e colpisce il soffitto. . . 3) La 2 lettini a sinistra come si entra da degli spogliatoi. . . C'è una spiegazione di ciò che queste sono o sul loro utilizzo. Nuovamente premendo i pulsanti e sperando per il meglio non sembrava per stimolare nulla per lavorare con uno di loro. 4) La piscina doccia a sinistra come si guarda verso gli spogliatoi non funzionava 5) I distributori di prodotti nelle docce degli uomini erano pieni ma non funzionava 6) La "Chill-out" zona è stato snervante quando sono andato lì a 5 : 00 . . . Ho proceduto a farmi confortevole e aspettare (come volevo che il mio bicchiere di spumante) . . . 30 minuti più tardi e ancora nessun personale? ! Quindi NON lo spumante! ? 7) Nonostante la spa è quasi vuoto c'erano gli appuntamenti disponibili per essere prenotato. Per contattare il centro benessere ben in anticipo e ha continuato a contattarli su base giornaliera sull'conducono al giorno per informarsi cancellazioni. 8) Il grande rotonda verso il basso - luci sopra i lettini erano pieni di mosche morte! Devo dire; ho preso una mezza giornata (non corrisposto) dal lavoro e mi sento totalmente ingannato, non rilassata. Vi invito a guardare il programma di manutenzione e avviare il confronto voi stessi in posti come Nirvana. Presso il solito £ 30 per una mezza giornata in questo centro termale non è un "economico" opzione e le strutture dovrebbero riflettere questo. Sono ansioso di ascoltare i passaggi vi sarà tenuto per risolvere questi problemi.Più

Data dell'esperienza: luglio 2017
Recensito il 9 giugno 2017 da dispositivo mobile

Ho visitato questa spa Hilton in ordine per rilassarsi e purtroppo alla fine della visita il mio piacere è stato ampiamente compensato più da i miei ringraziamenti di irritazione per i tempi lunghi di attesa. Il centro benessere è ben arredata e pulita e la...sauna e il bagno turco le camere sono piacevoli. Ci sono anche un sacco di asciugamani e accappatoi forniti. Ho fatto un massaggio con pietre calde che era ben eseguito, ma sia il massaggio e i miei amici sono stati tagliati a breve da 30 minuti a 20 minuti. Inoltre il posto sembrava deserto del personale così è stata una caccia dolorosa per trovare qualcuno per informazioni sulle bevande, pranzo, armadietti, niente per essere onesti. In aggiunta, lo champagne e cioccolato offerto perché di una modifica il personale ha fatto per la nostra prenotazione era solo ci hanno portato frettolosamente proprio prima di partire, dopo essere stato dimenticato. Non la migliore idea proprio prima che uno è destinato a guidare. Il pranzo è stato deludente, troppo costoso e di nuovo il servizio era molto lento.Più

Data dell'esperienza: giugno 2017
Recensito il 5 giugno 2017

Abbiamo avuto un incubo cercando di ottenere attraverso il centro termale di effettivamente organizzare una data come nessuno sembra rispondere ai telefoni. Siamo stati un po' in dubbio che il servizio sarebbe come basato su questo, ma il personale era molto cordiale e accogliente. L'hotel...si trova nella splendida Hilton e quindi era molto bello, pulito e le strutture erano buone. Ho avuto 2 trattamenti scrub e massaggi ed erano uno dei migliori che io abbia mai ricevuto. È stato molto rilassante e ci tornerei. Credo che potrebbero fornire una camera mutevole come non a tutti piace cambiare di fronte ad altre persone.Più

Data dell'esperienza: giugno 2017
Recensito il 24 aprile 2017 da dispositivo mobile

Avevo prenotato per un massaggio per me e la mia Madre per le madri Giorno settimane di anticipo. Il giorno del nostro massaggio, sono stato chiamato intorno alle 4:00:00 per annullare come non avevano terapisti quella sera. Mi è stato detto che essere ricontattati per...ripianificare questo appuntamento. Nessuno si è mai chiamato e anche dopo diversi tentativi di chiamare la reception spa e lasciare messaggi (come non mai - uno risponde al telefono) , ho ancora avuto nessuna - uno di ritorno la mia chiamata. Ho mandato, ancora niente. Settimane più tardi ho finalmente parlare con un addetto al ricevimento che è riuscito a prenotare l'appuntamento per oggi. Ma oggi, il trattamento è stato annullato anche il giorno stesso. Il servizio clienti è scandaloso, risposte n - uno mai il telefono. Furioso e indignato presso la mia esperienza con la spa, trovo che sono associati con l'Hilton.Più

Data dell'esperienza: marzo 2017
Recensito il 12 aprile 2017 da dispositivo mobile

Io e il mio amico sono state visitando diversi centri termali negli ultimi anni. Nella maggior parte delle occasioni quando siamo rivisitare quelli che ci è piaciuta di più è stata la prima volta, ci è stato lasciato delusi sulla seconda visita, ma questo NON...è il caso di immaginare spa! Questo posto è davvero incantevole e il personale è molto gentile e disponibile. Ho trovato le strutture molto migliore di quanto molti centri termali sono stato a. Hanno un buon numero di letti intorno alla vasca idromassaggio/piscina termale e la jacuzzi piscina stessa ha un sacco di camera per gli ospiti piuttosto che il piccolo circolare vasche idromassaggio o jacuzzi che in genere trovi. Al piano superiore si trova un'area relax e sale trattamento dove è possibile gustare uno spuntino mentre rilassarsi sulle sedie comode. Entrambi abbiamo apprezzato molto i nostri trattamenti di massaggi. Ho fatto un massaggio 'raindrop che era divino e il mio amico ama un massaggio profondo significativo di tessuto (non a solleticare! ) È stata anche molto colpito e devo dire che sono le migliori massaggi che abbiamo vissuto, di data. Credo che dovremo tornarci presto!Più

Data dell'esperienza: aprile 2017
Recensito il 12 aprile 2017

Mi hanno regalato un pomeriggio a questa spa. Dal nostro arrivo, siamo stati trattati in modo molto professionale. Il centro benessere era molto bello, abbiamo avuto un trattamento inclusi nel nostro pomeriggio così. Entrambi abbiamo avuto un massaggio che era un sogno. Merita una visita...e ci sono anche pacchetti turistici per gruppi.Più

Data dell'esperienza: luglio 2016
Recensito il 29 marzo 2017 da dispositivo mobile

Ho prenotato questo albergo come parte di una giornata rilassante con mio marito . Ci siamo trovati benissimo. Inoltre, consentono burkini che è incredibile. Piscina non adatta per il nuoto è più simile ad una grande vasca idromassaggio. Il personale è gentile e disponibile. Credo...che il posto potrà beneficiare di qualche sdraio più . Intorno alla piscina , si può ottenere molto scivoloso e una signora scivolato mentre ero lì . Tre cose entrambi abbiamo apprezzato molto ' caloroso benvenuto e il personale disponibile, la vasca idromassaggio e bagno turco". Ritornerò perché di quanto sopra .Più

Data dell'esperienza: marzo 2017
Recensito il 28 marzo 2017

Sapete come è - Come un paio di tempo fuori di prenotare fuori della vita frenetica di fare qualcosa indulgenti. E così è stato guidato io e mia moglie fuori per il nostro " Fuoco e ghiaccio di mezza giornata " esperienza oggi dopo aver...fatto la scuola ecc. Essendo stato a pochi anni da quando abbiamo avuto la possibilità di fare qualcosa come questo, siamo stati davvero vediamo l'ora. Avevamo pagato in anticipo, ho prenotato pre dinner - i nostri 1 - ora trattamenti e sono stati lieti di semplice relax intorno le strutture. Non così velocemente il Sig. . . . . All'arrivo alla reception, ci sembrava di essere un po' di confusione. Siamo stati solo verso il basso per una mezz'ora di trattamento ciascuno (contro i 1 ora che abbiamo pagato per) . E il programma del giorno ora era pieno. Quindi, è possibile avere il trattamento mezza ora e tornare un altro giorno per l'altra metà (o si può avere un " massaggi di letto di aqua " . . La tua scelta. . Solo uno alla volta però) . E che era l'unica discussione. Quindi ho potuto avere solo metà l'unica cosa per cui ho pagato. Ci hanno offerto un bicchiere di bollicine. . . Ma non è mai arrivato. Un tema ricorrente è venuto fuori. La grande gita quindi abbiamo cambiato, qualcuno vagamente ci ha mostrato poi ci ha lasciato nella sala relax per completare i formulari / trattamento richieste (che avevamo già fatto prima dell'arrivo). Come ormai mi sono ammessi solo a 1 / 2 ora di trattamento le mie scelte sono ora limitato alle 30 minuti trattamenti. E quindi abbiamo dovuto aspettare. . . . E attendere. . . . Prima che qualcuno finalmente ritorna, ci dice che ora di tornare indietro. . . Poi si spegne nuovamente. Nessuna delle bolle compensativi. Così ci dirigiamo verso le scale per i servizi. . . . Le strutture: Ci sono esattamente 6 sedie a sdraio attorno al " idroterapia " piscina, una sauna, bagno turco, sale camera, due piscina lato unisex docce e un trattamento di camera somesort. Quando siamo arrivati in piscina, c'erano almeno 12 di noi fresatura circa. . . Sfortuna nera noi sulla parte anteriore sdraio. Una delle due docce non funzionava. . . Né era il termostato in camera del vapore e quindi abbiamo dovuto lasciare la porta socchiusa o rischiano di essere bollito vivo. Le mattonelle erano provenienti da tutto il posto al vapore e sale soggiorno (alcuni bloccato per le mie gambe come mi alzai) . L'unica cosa che sembrava essere correttamente funzionante era la sauna (che mi ha fatto godere) . Il " n " sala relax. Così, siamo andate al piano superiore per il nostro trattamento al momento giusto. Stare in giro ancora in attesa di qualcuno, in testa alla sala del trattamento insieme. Ecco quando lo è ancora più strana - sentivamo la persona parlando con mia moglie accanto a me. . . La persona facendo il mio massaggio alla schiena arrivati ed ha cominciato cercare con i miei piedi? ? Poi (dopo una rapida correzione dall'altra ragazza) arriva al con il mio massaggio alla schiena. . . E foglie. Non ha detto una sola persona una parola per me. Era la cosa strana mai. Poi siamo andate per rilassarvi all'esterno. E tutto il personale sono in piedi intorno alla reception o al di fuori della camera ha una chat. Ancora niente bolle per noi. . . Alla fine, ci ho rinunciato e siamo tornati al piano di sotto per rilassarsi. . . Solo per scoprire che, anche se c'era ormai un letto gratuito, c'era anche (non - rilassante) musica intorno al lato della piscina. Ho rinunciare. A volte è sufficiente chiamare un giorno. È buffo, nessuno nemmeno tanto come riconosciuto come noi abbiamo lasciato. Non ho prenotato per l'altra metà del mio trattamento. Non credo che la cosa ci ha dato fastidio. Francamente ho potuto rotolo intorno al piano su una palla di massaggio per un'ora e mezza e hanno un bagno rilassante dopo e che sarebbe stata più di un giorno di spa di questo si è rivelato essere. Cerca un giorno di spa? Scegliete un altro albergo, c'è solo l'imbarazzo della zona.Più

Data dell'esperienza: marzo 2017
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