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SMS Group - S Mifsud & Sons Day Tours

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1 - 10 di 67 recensioni
Recensito 25 giugno 2018

Nella zona sud est di Malta questo angolo di natura merita una visita. Si parte da un piccolo e bellissimo porticciolo con 8 euro e in una piccola barca muniti di giubbotto salvagente si visitano queste grotte a livello del mare per circa mezz'ora. Colpisce...Più

3  Grazie, nevio b
SMSResortServices, Manager alle SMS Group - S Mifsud & Sons Day Tours, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 3 luglio 2018
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Good Morning nevio b, Thanks for your e mail and your positive comments. Very much appreciated. Many thanks Nathalie Buhagiar

Recensito 3 gennaio 2018

Il tour inizia formalmente alle 9,15 ma, nel nostro caso, c'è stato un ritardo di circa 40 minuti per attesa della guida con altro gruppo. Si assiste quindi ad una proiezione in 3D sulla storia di Malta e poi si parte per il tour vero...Più

Grazie, gibi2015
SMSResortServices, Manager alle SMS Group - S Mifsud & Sons Day Tours, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 5 gennaio 2018
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Dear gini2015, Thanks for your comments. We have taken into consideration your comments and will pass them over to our...Più

Recensito 3 gennaio 2018

Tour di una giornata all'isola di Gozo con SMS. Se sei il primo parti alle 7,15 ma, dopo aver raccolto tutti, si parte da La Valletta verso le 8,30. La guida era abbastanza preparata, forse un poco troppo "semplice" e, dopo le soste, ripartiva senza...Più

1  Grazie, gibi2015
SMSResortServices, Manager alle SMS Group - S Mifsud & Sons Day Tours, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 5 gennaio 2018
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Dear gini2015, Thanks for your comments. We have taken into consideration your comments and will pass them over to our...Più

Recensito 21 giugno 2016

Siamo stati a Malta alla fine dell'anno e abbiamo prenotato il viaggio (volo e aereo) tramite Expedia. In hotel ci ha raggiunto un operatore di quest'agenzia che con molto garbo e professionalità ci ha illustrato le loro proposte di tour guidati. Ne abbiamo scelti due,...Più

Grazie, stellamarina60
SMSResortServices, Manager alle SMS Group - S Mifsud & Sons Day Tours, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 23 giugno 2016
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Dear stellamarina60, Thank you for your positive review. It has been greatly appreciated. Thanks & Regards, Nathalie Buhagiar

Recensito 7 gennaio 2016

abbiamo partecipato a due escursioni con questa società. Prezzi adeguati, la guida parlava anche italiano. spiegazioni chiare, non eccessive. abbastanza buono il pranzo. Buona l'organizzazione delle giornate, sia a Gozo che quella in giro per l'isola di Malta

Grazie, stellamarina60
SMSResortServices, Manager alle SMS Group - S Mifsud & Sons Day Tours, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 4 febbraio 2016
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Dear Stellamarian60, Thank you for your positive review. It has been greatly appreciated. Thanks & Regards, Nathalie Buhagiar

Recensito 8 ottobre 2012

Il servizio offertoci da quasta agenzia è stato il servizio transfert hotel-aeroporto e viceversa. All'arrivo nessun problema,un signore ci ha accolto spiegandoci che il giorno dopo in hotel,aremmo dovuto incontrare un rappresentante per confermare il servizio per il ritorno.L'appuntamento è saltato ben due volte,e alla...Più

6  Grazie, valerygv
Queste recensioni sono state tradotte automaticamente dall'inglese. Mostrare la traduzione automatica?
Recensito 30 luglio 2017

Abbiamo prenotato mediante ebookers e i voucher ha dichiarato che un rappresentante era in attesa per noi nella sala degli arrivi. Dopo la caccia eccessiva ci siamo resi conto che non rappresentante era presente e un responsabile di un'altra società ci hanno fatto verso il...banco di SMS. La signora dietro il banco non è riuscita a trovare la nostra prenotazione quindi ci siamo andati a piedi lungo un corridoio dove a un altro banco che era sembrava essere gestito da due persone che erano chiaramente sotto pressione enorme e perdere la trama un po'. Tutto quello che hanno fatto è stato ripetutamente corteccia a me "Dove vai ? , Quanti siete? Cercherò per voi ! " - Ad un certo punto mi è stato detto che un trasferimento era 15 minuti ma questo non trasparire. Alla fine ho chiesto se mi era meglio prendere un taxi e l'addetto ha ammesso che non poteva prendermi un trasferimento. 1 Ora sprecato - non ero il solo a piedi in disgusto. Ho poi avuto di partecipare a una coda per un taxi che era un'ora a lungo - grazie per che SMS. Il trasferimento di andata e ritorno sono arrivato, ho telefonato loro il giorno e ha fatto in modo che avevano il mio dettagli ma, anche in questo caso c'era il mio nome sbagliato (primo e secondo nome piuttosto che cognome e, per qualche ragione anche se ho avuto un bambino con me) Perché sono ebookers (Expedia) utilizzando questa società ? Leggendo altre recensioni la mia esperienza sembra abbastanza tipico.Più

Recensito 21 luglio 2017

Avendo prenotato Malta last minute ho avuto poco tempo per arrivare a Gozo ricerca indipendente. Il Jet 2 rep, attraverso che abbiamo prenotato, era eccezionale e abbiamo prenotato questa gita. Non farlo. La guida era molto scortese e si apprestava a guidare fuori e ci...lascerà al terminal dei traghetti di Gozo come siamo diventati diviso dal gruppo a causa delle grandi folle. Quando abbiamo trovato il pullman, circa a guidare fuori, egli ha gridato: a noi per non dopo lui! Si è visto nulla di più di 20 o 30 minuti per andare in giro per i siti a causa di essere portati a un "centro di artigianato" di acquistare i prodotti locali. Chiaramente la guida rende denaro da questo. La nostra visita a Rabat/Victoria consisteva di essere raggiunto a piedi per 30 minuti un film di Gozo e poi essendo 20 minuti a guardarsi intorno prima di essere soddisfatte indietro nella piazza. La parte peggiore è stato il tutto il pranzo compreso. Prese al ristorante grottiest con tutto il pullman parte viene rimandata al piano superiore sui tavoli di trespolo e quindi alimentato pendio con poca scelta. La guida e autista non erano mangiare qui o che invia una dichiarazione chiara. Questa è stata la prima giornata di vacanza che abbia mai fatto e sarà il mio ultimo. Abbiamo noleggiato una macchina il giorno successivo e vi suggerisco di fare lo stesso.Più

SMSResortServices, Manager alle SMS Group - S Mifsud & Sons Day Tours, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 27 luglio 2017
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Recensito 24 giugno 2017

Questa compagnia sono offensori esistono che pregano sulla considerazione vulnerabile per fare soldi con ZERO per l'etica e decenza. Come utente per gli ospiti disabili su sedia a rotelle sono stato seduto di fronte il mio referente, che è anche praticamente un addetto alle vendite...per questa vergogna di una società, nella mia sedia a rotelle. Non ero mai stato a Malta o Gozo prima quindi ero affidamento sulle informazioni che ho acquisito da questa rep. Il rappresentante era perfettamente tour happy hour per rendere la sua commissione da vendere me l'intera giornata di Gozo (Euro 58 ) . Il giorno del viaggio siamo andati in pullman per il traghetto per Gozo e sono stati accolti da un altro autobus. Si procedeva a prendere noi per i templi di Ggantija ( un sito splendidamente storico) ma questo NON è un sito accessibile in sedia a rotelle! ! ! Ci siamo avviati verso il villaggio di artigianato di cui i 2 negozi che abbiamo visitato erano enormi passi necessari che gli altri ospiti durante il tour di venirmi a prendere in tutta la soglia e, una volta all'interno non sono riuscito a fare manovra all'interno del negozio a causa di isole strette. Il pranzo era okay dopo le utili altri ospiti ci hanno aiutato a portare me ancora una volta oltre la soglia. Poi ci siamo poi spostati a Dwejra Scogliere dove l'Azure Window utilizzato per essere, sono rimasto bloccato nel parco auto per tutta la durata di questo viaggio. Poi, nella capitale di Gozo, Victoria, dove l'attrazione principale e' street. Gole che. . . Come avete indovinato . . . Non ho potuto accedere. Dopo aver fatto ricorso a questa società a riconoscere le posizioni di mancanza che ho potuto partecipare a. E che chiede solo per una semplice per chiedere scusa unethically vendere me questo viaggio. Ho chiesto anche per un "piccolo gesto simbolico di buona volontà". La loro risposta è stata "Beh è passato tutta la giornata in viaggio quindi non" "nulla che possiamo fare" "dura" " La mia domanda è come è stato che mi dovrebbero sapere non ho potuto accedere i vari siti fino a che non sono arrivati se il venditore è poco professionale e senza scrupoli non abbastanza per informarci prima di vendere la gita per me? ? ? ? ? ?Più

SMSResortServices, Manager alle SMS Group - S Mifsud & Sons Day Tours, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 3 luglio 2017
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Recensito 9 giugno 2017

Abbiamo prenotato 3 escursioni attraverso il rappresentante del Thomas Cook presso il nostro hotel. La 1° strada tour era alla grotta blu e Marsaxlok. La cosa buona è che le escursioni vi vengono a prendere dall'hotel, tuttavia l'uomo che ci ha presi aveva n ID,...potrebbe parla a malapena inglese e aveva un 4 unità persone bianche di transito gestore che aveva visto giorni migliori. Ci siamo resi conto che ci fosse ancora a prenderci e ci ha portato ad incontrare le altre persone, il tour. Ci hanno detto che erano tutti a bordo di uno degli autobus Malta rosse del tour. Sulla strada per la grotta blu, la guida era di sola sul microfono, ma smetteva che era estremamente irritante, così siamo stati in grado di capire ciò che è stato detto. Quando siamo arrivati alla grotta blu, abbiamo dovuto pagare un extra per andare in barca. Ci hanno dato abbastanza tempo per fare il giro in barca, acquistare una bevanda e tornare a piedi per il bus. Marsaxlokk avevamo appena abbastanza tempo per camminare attraverso il mercato e tornare. Il 2° tour è stato ottimo. Siamo andati a Gozo e la guida del tour è stato incredibile. Era buffo oltre ad essere veramente ben informato circa il tempio. Questo tour è stato ottimo ma non c'è stato il tempo sufficiente davvero. Il 3° tour è stata così male. Siamo andati a Mdina e Mosta e alcune altre zone circostanti. La guida del tour non è stato cordiale. Quando siamo scesi dall'autobus, ci hanno dato una gita dove abbiamo dovuto seguire lei ma aveva tempo per guardare qualcosa in modo appropriato. In un centro di artigianato locale, ci hanno consentito 25 minuti! ! ! La cosa peggiore di tutte, in Mdina, mia madre divenne malessere, e così ci siamo seduti su una panchina. Quando ci siamo alzati, tutto il nostro giro era andato. Ci hanno lasciato nel bel mezzo di Mdina. Era solo per pura fortuna che abbiamo camminato lungo una delle strade e riuscito a trovare loro. Terribile.Più

SMSResortServices, Manager alle SMS Group - S Mifsud & Sons Day Tours, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 3 luglio 2017
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